Je déménage avec JPME : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec JPME
Démarches de déménagement chez JPME

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer JPME du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir JPME du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 01 87 66 51 41.

Je déménage avec JPME

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Liste des informations à transmettre à JPME pour un déménagement

Avant de prévenir JPME d’un changement d’adresse, il est recommandé de réunir les informations essentielles afin de faciliter le traitement de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date du déménagement souhaitée ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer son déménagement en ligne auprès de JPME

JPME met à disposition un espace client sécurisé accessible depuis le site officiel. Le client peut y consulter l’ensemble de ses contrats, factures et justificatifs. Dans la plupart des cas, une section dédiée au déménagement ou à la gestion du contrat permet d’initier la démarche en ligne de manière autonome. Si aucune rubrique "déménagement" n’est disponible dans l’espace client, il est conseillé de prendre contact avec le service client par téléphone afin d’obtenir un accompagnement personnalisé.

Signaler son déménagement à JPME par téléphone

Lors d’un changement d’adresse, le client doit penser à résilier le contrat d’électricité ou de gaz du logement quitté, puis à souscrire un nouveau contrat pour la prochaine habitation, que ce soit auprès de JPME ou d’un autre fournisseur. Pour gérer une souscription ou une résiliation dans le cadre d’un déménagement chez JPME, il suffit d’appeler le 01 87 66 51 41, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Frais et délais liés au déménagement chez JPME

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec JPME, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de JPME ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur JPME

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