GRD signification : gestionnaires du réseau de distribution

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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L'organisme connu sous le nom de distributeur ou gestionnaire du réseau de distribution (GRD) est celui qui garantit en local le transport du gaz naturel (GRDF) et de l'électricité (Enedis) jusqu'au consommateur final. Son domaine de responsabilité englobe la gestion, la préservation et l'accroissement du réseau de diffusion d'énergie, et ses fonctions ne sont pas exposées à la compétition. De plus, peu importe le fournisseur d'énergie des consommateurs, c'est lui qui se charge de prendre les mesures des compteurs.

Quel est le rôle du distributeur ou gestionnaire du réseau de distribution GRD ?

Le distributeur ou le gestionnaire du réseau de distribution d'énergie GRD est responsable de la maintenance, de l'opération et de l'expansion du réseau de distribution d'énergie, qu'il soit relatif au gaz ou à l'électricité. Il met à la disposition des fabricants et fournisseurs les conduits et câbles nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusqu'aux consommateurs finaux.

Au sein du marché libéralisé qui existe en Europe, cette activité est surveillée et exemptée de concurrence. Les fournisseurs et les gestionnaires (aussi appelés distributeurs) doivent en principe être des entités séparées. La distribution est un monopole régulé et supervisé par une entité régulatrice. Ses coûts sont clairs et réglementés.

Dans le contexte traditionnel d'un marché monopolistique, les activités de fourniture et de distribution sont généralement regroupées au sein d'un ou plusieurs monopoles à l'échelle nationale ou régionale.

Qui est le distributeur ou gestionnaire du réseau de distribution GRD en France ?

GRD Électricité Enedis : Distributeur ou gestionnaire du réseau de distribution pour l'électricité

Et pour l'électricité, c'est Enedis, antérieurement dénommé ERDF, qui gère son réseau de distribution. Les 5 % restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, connu sous le nom d'ELD.

GRD Gaz GRDF : Distributeur ou gestionnaire du réseau de distribution pour le gaz

Le principal distributeur de gaz naturel est le GRDF qui dessert 95 % du territoire en France. Les 5 % restants sont partagés par des ELD.

Faut-il contacter le GRDF ou mon fournisseur ?

Je souhaite ouvrir mon compteur

Quel que soit le type de compteur, des frais d'ouverture de compteur sont appliquées par les GRD. Le montant de ces frais de mise en service varient en fonction du type de compteur et du degré d'urgence.

Ouverture compteur électrique avec mon fournisseur

Pour utiliser de l'électricité dans une habitation, l'une des premières étapes consiste à effectuer l'ouverture du compteur électrique. Cette procédure implique de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les offres sont multiples et variées, il est donc important de comparer afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre consommation et à vos besoins.

Une fois le fournisseur sélectionné, c'est ce dernier qui se charge de contacter le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité pour mettre en service le compteur électrique, que ce soit à distance ou sur place. Ce processus se déroule généralement sans encombre. Cependant, si le précédent occupant a demandé une coupure d'électricité plus de 48h avant, l'intervention d'un technicien à domicile peut être nécessaire pour l'ouverture du compteur si ce n'est pas un compteur Linky.

Le GRD Enedis applique des frais de mise en service ducompteur électrique de 4,21 € pour un compteur Linky et de 31,83 € pour un ancien compteur électrique en mise en service standard. Pour de la mise en service express, GRD fixe ses frais à 0 € pour un compteur Linky et à 74,83.

Pour ouvrir son compteur électrique, il est possible d'appeler Kelwatt au ☎︎ 09 75 18 41 65 ou programmer un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera gratuitement du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Ouverture compteur gaz avec mon fournisseur

Dans le scénario d'une installation dans une habitation déjà construite, une procédure d'ouverture du compteur gaz (ou de mise en service du gaz) doit être réalisée. Celle-ci implique la souscription à un contrat de gaz avec le fournisseur que vous préférez.

Ce fournisseur aura alors la tâche de joindre le gestionnaire du réseau de distribution (GRD) de la municipalité pour qu'il réalise l'activation sur place ou à distance. Si l'ancien résident a demandé une coupure du gaz plus de 48h avant dans l'habitation, alors il sera nécessaire de faire déplacer un technicien à votre domicile.

Le GRD GRDF facture des frais d'ouverture de compteur gaz de 21,95 € pour une mise en service standard. Le GRD augmente ses frais à 70,43 € pour une mise en service express et à 168,96 € pour une mise en service urgente.

Pour ouvrir son compteur de gaz, il est possible d'appeler Kelwatt au ☎︎ 09 75 18 41 65 ou programmer un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera gratuitement du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

J'ai une panne d'électricité ou un dysfonctionnement sur mon compteur électrique

Enedis est responsable de l'acheminement de l'électricité, peu importe votre fournisseur. Il gère les pannes de courant et les dysfonctionnements liés au réseau électrique et reste joignable à tout moment sur son numéro d'urgence au 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24 ou via son site internet. 

Si vous soupçonnez un problème général de réseau, par exemple si l'ensemble de votre quartier est touché par une coupure de courant, ou encore s'il y a un dysfonctionnement avec votre compteur électrique, le contact avec Enedis est nécessaire. Le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité GRD sera en mesure d'évaluer la situation et d'agir en conséquence, que ce soit en déployant une équipe sur le terrain ou en vous guidant dans les démarches à suivre pour résoudre le problème.

J'ai une fuite de gaz, une coupure de gaz ou un dysfonctionnement sur mon compteur de gaz

En présence d'une suspicion de fuite de gaz, il est nécessaire de joindre immédiatement le gestionnaire du réseau de distribution de gaz (GRD) via le numéro d'urgence 0 800 47 33 33 disponible 7j sur 7 et 24 h sur 24. Ce numéro est habituellement sans frais et joignable à toute heure. Il est aussi conseillé de suspendre l'approvisionnement en gaz et de quitter l'habitation rapidement.

Par ailleurs, diverses causes peuvent être à l'origine d'une interruption sur le compteur de gaz. Il pourrait s'agir d'une interruption générale sur le réseau, dans cette situation, l'option est soit d'attendre, soit de consulter le site web du GRD pour vérifier l'état du problème.

Cela pourrait également venir de factures non payées au fournisseur de gaz. Dans ce cas, il est superflu de contacter le GRD, il convient de régler le problème rapidement en contactant le service client de son fournisseur de gaz.

Je souhaite procéder à un raccordement

Raccordement électrique avec GRD électricité Enedis

Le raccordement à l'électricité avec Enedis est une étape cruciale lors de la construction d'une nouvelle habitation ou lors de rénovations importantes. Cette procédure implique de contacter directement Enedis, qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France en appelant le 09 70 83 19 70 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Une demande de raccordement sera alors émise, pour laquelle vous devrez fournir différentes informations comme l'adresse précise de votre habitation, les plans de situation et de masse de votre futur logement ainsi que la puissance du branchement nécessaire.

Après avoir soumis votre demande de raccordement, Enedis vous enverra un devis qui inclura le coût du raccordement et les détails des travaux à effectuer. Une fois que vous aurez accepté le devis et après la finalisation des travaux de raccordement, Enedis mettra en service votre compteur. C'est à ce moment-là que vous pourrez choisir votre fournisseur d'électricité pour souscrire à un contrat, et ainsi disposer de l'électricité dans votre habitation.

Raccordement gaz avec GRD gaz GRDF

Avant de pouvoir employer le gaz pour des activités telles que la cuisson ou le chauffage, il est nécessaire que le logement soit préalablement connecté, c'est-à-dire raccordé au réseau public de gaz. Cette procédure doit être entreprise plusieurs mois en avance par rapport à la date envisagée pour le déménagement, du fait que les travaux de raccordement peuvent requérir une certaine durée.

L'individu a la possibilité de soit joindre directement le gestionnaire du réseau de distribution (GRD) au 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h pour sa demande de raccordement, soit donner mandat à son fournisseur d'énergie pour qu'il effectue cette demande en son nom.

Par Claire

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Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.