Je déménage avec Gaz de Bordeaux : changement d'adresse, déménagement

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Gaz de Bordeaux du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Gaz de Bordeaux du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 56 79 40 40.

Je déménage avec Gaz de Bordeaux

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Liste des informations à réunir avant d’initier un déménagement chez Gaz de Bordeaux

Avant de signaler un déménagement à Gaz de Bordeaux, il est recommandé de rassembler les éléments suivants afin de faciliter la prise en charge du dossier :

• le numéro de point de livraison (PDL) de l’installation électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l’ancien occupant également titulaire du contrat précédemment en place (le cas échéant) ;
• la date prévisionnelle du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer sa démarche de déménagement en ligne sur l’espace client Gaz de Bordeaux

Il existe généralement une rubrique dédiée au déménagement directement depuis l’espace client en ligne de Gaz de Bordeaux. Le client peut se connecter sur son compte, rechercher l’option relative au déménagement et suivre la procédure indiquée. Si aucune rubrique "déménagement" n’est disponible depuis l’espace client, il est conseillé de prendre contact avec le service client par téléphone.

Signaler un déménagement par téléphone au service client Gaz de Bordeaux

Le changement de domicile implique la résiliation du contrat d’énergie en cours, puis la souscription d’un nouveau contrat, que ce soit chez Gaz de Bordeaux ou chez un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription ou résiliation de contrat dans le cadre d’un déménagement, il suffit de joindre le service client Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Frais et délais liés au déménagement chez Gaz de Bordeaux

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour assurer la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement chez Gaz de Bordeaux, il est recommandé d’anticiper la démarche 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard s’avère moins onéreuse qu’une demande express, mais réclame généralement un délai plus long. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu’il s’agisse d’un modèle ancien ou d’un compteur Linky, impacte le prix et le temps d’intervention.

Pour le gaz

Pour un déménagement chez Gaz de Bordeaux, il est recommandé que le particulier anticipe la mise en service du compteur de gaz au moins 15 jours avant l’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs de la mise en service du gaz varient en fonction du niveau d’urgence : une intervention standard, moins onéreuse, nécessite davantage de temps, tandis qu’une demande express engendre un coût supérieur mais permet une activation plus rapide du service.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Gaz de Bordeaux, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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