Je déménage avec Gaz de Bordeaux : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Gaz de Bordeaux du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Gaz de Bordeaux du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 56 79 40 40.

Je déménage avec Gaz de Bordeaux

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quelles informations préparer pour un déménagement chez Gaz de Bordeaux ?

Avant d’entamer les démarches de déménagement auprès de Gaz de Bordeaux, il est essentiel de réunir les éléments suivants afin de faciliter la souscription ou la résiliation du contrat :

  • le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur d'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le compteur de gaz ;
  • le nom et prénom de l’ancien titulaire du contrat d'énergie du logement (si connus) ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches en ligne pour notifier son déménagement chez Gaz de Bordeaux

Il est possible d’effectuer la majorité des démarches liées au déménagement directement sur l’espace client en ligne de Gaz de Bordeaux accessible à l’adresse suivante : espace client Gaz de Bordeaux. Après identification, il suffit de rechercher la rubrique dédiée au déménagement pour saisir les informations nécessaires et suivre les instructions.
Si aucune section "déménagement" n’est visible dans l’espace personnel, il est recommandé de joindre le service client par téléphone pour finaliser la démarche.

Signaler son déménagement à Gaz de Bordeaux par téléphone

Lors d’un changement de résidence, il convient de résilier le contrat d’énergie en cours puis d’en souscrire un nouveau pour le futur domicile, que ce soit pour de l’électricité ou du gaz naturel. Pour toute demande de souscription ou de résiliation liée à un déménagement, il suffit d’appeler le 05 56 79 40 40 (numéro non surtaxé). Ce service répond aux particuliers du lundi au vendredi : 08h15–20h30, et le samedi : 09h00–19h00.

Frais et délais liés au déménagement chez Gaz de Bordeaux

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Gaz de Bordeaux, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Gaz de Bordeaux ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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