Je déménage avec Gaz de Bordeaux : démarche, contact service déménagement

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Gaz de Bordeaux du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Gaz de Bordeaux du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 05 56 79 40 40.

Je déménage avec Gaz de Bordeaux

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations nécessaires pour un déménagement chez Gaz de Bordeaux

Lors de la déclaration d'un déménagement auprès de Gaz de Bordeaux, il est recommandé de préparer les informations suivantes :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (facultatif) ;
• la date de déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer son déménagement en ligne avec Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux propose généralement un espace client personnalisé permettant de gérer son contrat en ligne. Pour déclarer un déménagement, il est conseillé de se connecter à cet espace et de rechercher une rubrique dédiée au déménagement, si celle-ci est disponible. Dans le cas où aucune option en ligne ne serait accessible pour cette démarche, il convient de contacter directement le service client.

Signaler un déménagement par téléphone chez Gaz de Bordeaux

En cas de changement de domicile, il est impératif de résilier le contrat d'énergie en cours et d'en souscrire un nouveau pour le futur logement, que ce soit chez Gaz de Bordeaux ou un autre fournisseur. Pour réaliser ces démarches, le consommateur peut contacter le service client au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Frais et délais liés au déménagement chez Gaz de Bordeaux

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour mettre en service un compteur d'électricité dans le cadre d'un déménagement auprès de Gaz de Bordeaux, il est recommandé d'anticiper cette démarche 15 jours avant la date d'emménagement. Les délais et les tarifs dépendent de l'urgence de la demande : une mise en service standard est moins coûteuse qu'une demande express, mais elle requiert davantage de temps. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu'il s'agisse d'un ancien modèle ou d'un compteur Linky, impacte également les délais et les coûts.

Pour le gaz

Lors d’un déménagement, il est conseillé d’anticiper la mise en service du compteur de gaz auprès de Gaz de Bordeaux 15 jours avant la date d’emménagement. Les délais et coûts de mise en service peuvent varier en fonction de l’urgence : une mise en service standard est moins coûteuse qu’une mise en service express, mais elle demande plus de temps pour être effective. Le particulier a donc tout intérêt à anticiper afin d’optimiser à la fois les délais et le budget.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Gaz de Bordeaux, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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