Énergem contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Énergem

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Énergem

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09 69 39 02 39

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39 en semaine, de 8h à 18h. Un contact par e-mail reste possible à l’adresse [email protected]. L’adresse postale d’Énergem est 2, Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France. Différents moyens de contact adaptés aux besoins du particulier sont donc proposés.

Pour toute demande d'information, souscription ou gestion du contrat, plusieurs moyens de contact sont proposés par le fournisseur Énergem. Voici les coordonnées utiles pour le particulier ou le client souhaitant contacter ce fournisseur.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Énergem

Pour souscrire une offre de gaz chez Énergem, le client doit contacter le service commercial au 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8h à 18h. La souscription peut également s’effectuer directement en ligne depuis le site internet du fournisseur. Le particulier devra préparer les informations relatives à son logement et à sa consommation de gaz pour faciliter la mise en service. En cas de besoin, une assistance est disponible durant les heures d’ouverture précitées.

Numéro du service client d'Énergem

Le particulier peut contacter le service client Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 8h à 18h. L’abonné professionnel dispose également d’une assistance téléphonique via le 09 69 39 02 39. Il est conseillé au client de joindre ce service aux horaires d’ouverture indiqués.

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E-mail du service client d'Énergem

Le client dispose d’une adresse e-mail pour joindre le fournisseur Énergem. Il peut envoyer sa demande à l’adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact permet d’obtenir des informations ou une assistance adaptée. Il s’agit d’un canal privilégié pour adresser toute question au service client.

Adresse postale d'Énergem

L’adresse du service client du fournisseur Énergem est la suivante : 2, Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France. Cette adresse permet au client d’envoyer un courrier postal à Énergem pour toute demande relative à son contrat de gaz. Le particulier peut ainsi transmettre ses documents ou réclamations par voie postale en cas de besoin. L’équipe Kelwatt rappelle que cette adresse physique garantit un point de contact fiable pour chaque abonné.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Énergem

En cas de problème urgent sur le réseau de gaz, le client Énergem doit contacter le numéro d’urgence dédié. Le gestionnaire GRDF met à disposition le 0 800 47 33 33 pour toute demande de dépannage gaz. Ce numéro d’urgence fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier reçoit ainsi une assistance rapide, quel que soit son fournisseur de gaz.

Les contacts chez les concurrents d'Énergem

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.