Énergem contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Énergem

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Énergem

Infos/Souscription

09 69 39 02 39

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39 pour toute demande d’information ou de souscription. Un contact par e-mail est possible via l’adresse [email protected] pour les particuliers ou professionnels. Le courrier peut être adressé à Énergem, 2, Place du Pontiffroy BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France. Plusieurs moyens de contact permettent au consommateur de choisir la solution la plus adaptée à sa situation.

Retrouver ci-dessous les différents moyens de contact pour le fournisseur Énergem, accessibles aux particuliers souhaitant obtenir des informations ou souscrire une offre.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Énergem

Pour souscrire chez Énergem, il suffit d’appeler le 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 7 h 35 à 18 h 00. La souscription peut aussi se réaliser en ligne, directement depuis le site internet du fournisseur. Le client doit réunir les informations nécessaires à la création du contrat, comme le relevé de compteur ou un RIB. L’abonné reçoit la confirmation de souscription ainsi que ses nouvelles conditions tarifaires liées à l’offre choisie.

Numéro du service client d'Énergem

Le principal numéro de téléphone d’Énergem s’adresse aux particuliers : 09 69 39 02 39. Ce numéro reste accessible aux clients du lundi au vendredi, avec des horaires adaptés. L’abonné peut appeler ce service entre 07 h 35 et 18 h 00 les jours ouvrés. Les horaires précisés permettent au client de bénéficier d’un accompagnement personnalisé durant la semaine.

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E-mail du service client d'Énergem

Le consommateur peut joindre le service client Énergem par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet au client de poser des questions ou d’obtenir des informations complémentaires. Pour une demande en ligne, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel. L’utilisation de ces moyens de contact assure une communication rapide avec le fournisseur.

Adresse postale d'Énergem

Le client souhaitant envoyer une correspondance par voie postale au service client Énergem dispose d’une adresse dédiée. Il convient de noter que l’adresse postale d’Énergem est la suivante : 2, Place du Pontiffroy BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France. Cette adresse permet au consommateur d’effectuer toute démarche écrite auprès du fournisseur. L’abonné bénéficie ainsi d’un canal de contact clair pour toute question relative à la gestion de son contrat.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Énergem

En cas d'urgence sur le réseau de gaz, il est conseillé au client d'appeler le numéro de dépannage d'urgence géré par GRDF. Ce numéro est le 0 800 47 33 33 et s'applique à tous les consommateurs, y compris les clients Énergem. La ligne téléphonique reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est important que l'abonné contacte ce service en cas de fuite de gaz ou d'incident technique pour garantir la sécurité du logement.

Les contacts chez les concurrents d'Énergem

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.