Énergem contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Énergem

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Énergem

Infos/Souscription

09 69 39 02 39

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Le client contacte Énergem au 09 69 39 02 39, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Un formulaire en ligne permet aussi de poser une question via le site professionnel d’Énergem. Les demandes par courrier doivent être envoyées au 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz. Chaque abonné dispose ainsi de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur facilement.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact du fournisseur Énergem. Les clients peuvent utiliser ces informations pour joindre le service client selon leurs besoins.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Énergem

La souscription chez Énergem peut se faire par téléphone en appelant le 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Le particulier peut également choisir de souscrire en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Lors de la souscription, il est conseillé de préparer l’adresse complète du logement, le numéro de PCE pour le gaz, un relevé d’identité bancaire ainsi que le dernier relevé du compteur. Ces informations facilitent le traitement rapide de la demande du client.

Numéro du service client d'Énergem

Le client peut contacter Énergem au numéro principal 09 69 39 02 39. Il est possible de joindre le service client du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les professionnels disposent également d’un accueil téléphonique dédié au 09 69 39 02 39. L’abonné bénéficie ainsi d’une assistance téléphonique adaptée à ses besoins.

E-mail du service client d'Énergem

Le client qui souhaite contacter Énergem dispose d’un formulaire de contact en ligne. Aucune adresse e-mail directe du service client ne figure parmi les informations disponibles actuellement. Cette absence d’adresse e-mail peut compliquer les échanges par écrit avec le fournisseur. Si un lecteur possède l’adresse e-mail d’Énergem, il peut la transmettre à Kelwatt pour l’ajouter à cette page.

Adresse postale d'Énergem

Le client peut adresser un courrier au service client Énergem en envoyant sa demande à l’adresse officielle. L’adresse postale à utiliser pour toute correspondance est la suivante : 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz. Cette adresse permet l’envoi des réclamations et toute demande écrite liée au contrat d’énergie. L’abonné doit veiller à mentionner ses références client dans le courrier pour faciliter le traitement de la demande.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Énergem

En cas de problème sur le réseau de gaz, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d'urgence de GRDF. Le service met à disposition le 0 800 47 33 33 pour toute intervention rapide. Ce numéro d'urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client d'Énergem bénéficie ainsi du même service de dépannage que tous les utilisateurs du réseau de gaz.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.