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Modifier la mensualité trop élevée chez Octopus Energy
Démarches de changement du montant de la mensualité chez Octopus Energy
Infos/Souscription
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Chez Octopus Energy, il reste possible d’ajuster la mensualité en cas de sur-estimation ou sous-estimation de la consommation. Le client peut modifier le montant directement en ligne depuis l’espace client, accessible sur le site officiel. Un contact par téléphone au 09 77 55 80 30 ou par e-mail à [email protected] facilite aussi la demande d’ajustement. Cette flexibilité permet au particulier d’adapter sa facture à sa situation réelle et d'éviter une régularisation importante en fin d'année.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez Octopus Energy ?
Le client peut modifier le montant de sa mensualité chez Octopus Energy en cas de surestimation ou de sous-estimation de la consommation. En cas de mensualités trop élevées, il est recommandé de demander une réduction afin d'éviter un trop-payé non justifié. À l'inverse, une augmentation permet de prévenir une facture de régularisation importante en fin d'année. La modification du montant mensuel s'effectue facilement en ligne via l'espace client Octopus Energy à l'adresse maconsotempsreel.octopusenergy.fr, ou bien par téléphone auprès du 09 77 55 80 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Octopus Energy ?
Analyser sa consommation réelle
Il est recommandé d’analyser sa consommation d’énergie avant toute demande de modification du montant des mensualités chez Octopus Energy. Le client peut :
- Consulter les consommations réelles dans l’espace client Octopus Energy ou sur les plateformes des gestionnaires Enedis (électricité) et GRDF (gaz).
- Comparer ses propres relevés de compteurs avec les estimations affichées pour détecter un éventuel écart.
- Repérer une éventuelle surconsommation liée à un appareil gourmand en énergie ou un changement de situation.
- Identifier une modification du mode de vie pouvant impacter la consommation annuelle.
Si la consommation estimée diffère sensiblement de la consommation réelle, une demande d’ajustement de la mensualité peut être réalisée auprès de Octopus Energy. Le particulier a plusieurs moyens de contact pour réduire ou augmenter son échéancier :
- Joindre le service client par téléphone au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- Utiliser l’espace Mon Compte Octopus Energy accessible en ligne pour demander une modification du montant prélevé.
- Envoyer un message écrit via le formulaire de contact disponible sur la page contact du site officiel.
Après l’ajustement, une facture de régularisation est émise une à deux fois par an par Octopus Energy. Cette régularisation prend en compte la consommation réelle enregistrée par le compteur afin d’éviter les surfacturations ou remboursements imprévus. Il est donc essentiel de vérifier régulièrement ses données de consommation pour adapter au mieux la mensualité à la situation réelle.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Octopus Energy
Les offres d'électricité et de gaz Octopus Energy
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
187,8 €/an Prix du kWh : 0,1862 €/kWh |
Mensualité estimée
108,75 €/mois
(= 1305 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 46,8 €/an) |
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Vérifié le 23/02/2026 |
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OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
187,8 €/an Prix du kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée
111,08 €/mois
(= 1333 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 18,6 €/an) |
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Vérifié le 19/02/2026 |
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OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
187,8 €/an Prix du kWh : 0,1909 €/kWh |
Mensualité estimée
111,08 €/mois
(= 1333 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 18,6 €/an) |
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Vérifié le 19/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
343,92 €/an Prix du kWh : 0,09466 €/kWh |
Mensualité estimée
117 €/mois
(= 1404 €/an) Économie de 4,8 €/mois (= 57,91 €/an) |
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Vérifié le 23/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents d'Octopus Energy
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1657 €/kWh Mensualité estimée 99 €/mois Économie de 14,17 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 13/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | |||||||||
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OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 187,92 €/an
Prix kWh 0,1703 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | |||||||||
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OFFRE FIXE ECO -15%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 196,56 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 11,08 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
D'ALTERNA
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE CONSTANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 201,12 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 17/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
D'ALTERNA
Verte Premium : VertVolt très engagé
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,25 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna | |||||||||
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OFFRE ZEN FIXE
D'EDF
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1774 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 9,17 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE GARANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 213 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 13/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie | |||||||||
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OFFRE ONLINE & GREEN
DE MINT ÉNERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1767 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,67 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 05/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie | |||||||||
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*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité Octopus Energy est élevée ?
Comment Octopus Energy estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Octopus Energy. Elle permet à Octopus Energy d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’historique de consommation associé au compteur représente le critère de référence pour estimer la mensualité chez Octopus Energy. Le fournisseur collecte les données passées soit automatiquement grâce aux compteurs communicants (Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz), soit par le biais des relevés manuels effectués par le gestionnaire de réseau. Cette méthode permet à Octopus Energy de bénéficier de données fiables et précises. Le particulier profite ainsi d’une estimation adaptée à sa situation réelle de consommation.
Octopus Energy examine ensuite les volumes consommés sur différentes périodes, notamment en distinguant la saison estivale de la saison hivernale, afin d’anticiper les variations saisonnières. Pour le client ayant plus d’un an d’historique, l’opérateur s’appuie principalement sur la consommation effective de l’année précédente. Cette analyse garantit une mensualité mieux ajustée aux habitudes du foyer. Pour plus d’informations, il est possible de joindre Octopus Energy au numéro dédié.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Octopus Energy
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Octopus Energy) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, Octopus Energy tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par Octopus Energy
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Octopus Energy calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
€/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
€/mois
Mensualité estimée :
0 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Octopus Energy
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Octopus Energy rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Octopus Energy rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents d'Octopus Energy ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité Engie
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité GEG
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité Ilek
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Sobry
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Volterres
Modifier sa mensualité Wekiwi
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Mise en service
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Coupure de courant
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Chèque énergie
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