Modifier la mensualité trop élevée du contrat Gaz de Bordeaux en ligne ou par téléphone

Modifier la mensualité trop élevée chez Gaz de Bordeaux
Démarches de changement du montant de la mensualité chez Gaz de Bordeaux

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Mis à jour le    11 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Une mensualité inadaptée chez Gaz de Bordeaux peut entraîner un solde élevé ou un reste à rembourser sur la facture annuelle. Il est possible pour le client d’ajuster rapidement le montant via l’espace client en ligne, accessible depuis le site officiel. Une demande de modification peut aussi s’effectuer par téléphone au 05 56 79 40 40 ou grâce au formulaire de contact disponible sur le site. Ces solutions permettent à l’abonné d’augmenter ou de réduire la mensualité en fonction de sa consommation réelle.

Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.

Comment modifier la mensualité chez Gaz de Bordeaux ?

Le client peut modifier sa mensualité chez Gaz de Bordeaux en cas de surestimation ou de sous-estimation de sa consommation. Il suffit d’accéder à l’espace client en ligne : https://espaceclient.gazdebordeaux.fr/ pour effectuer la démarche. Il est également possible d’appeler le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. La modification permet d’éviter un trop-payé ou une facture de régularisation importante.

Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Gaz de Bordeaux ?

Analyser sa consommation réelle

Avant de demander une modification de la mensualité chez Gaz de Bordeaux, il est conseillé d’analyser la consommation réelle du foyer. Cette étape permet d’éviter une sous‑estimation ou une sur‑estimation des factures à venir. Plusieurs actions peuvent aider à mieux comprendre la situation énergétique du logement.

  • Consulter les consommations réelles directement sur l’espace client Mon Compte Gaz de Bordeaux ou via les portails Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
  • Comparer les relevés de compteur effectués régulièrement par le client afin de suivre l'évolution de la consommation sur l'année.
  • Détecter une éventuelle surconsommation, par exemple causée par un appareil électrique défectueux ou un changement d'équipement.
  • Prendre en compte un changement récent de mode de vie ou des absences prolongées dans le logement.

Si l’estimation actuelle est supérieure ou inférieure à la consommation observée, une demande d’ajustement de la mensualité reste possible. La démarche s’effectue par téléphone en contactant le service client 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Il est aussi possible de formuler la demande directement depuis l’espace client en ligne. Un formulaire de contact est également disponible dans l'espace client pour toutes autres explications.

Quelle que soit la méthode choisie, une facture de régularisation est émise une ou deux fois par an, permettant d’ajuster le montant payé si la consommation réelle diffère de l’estimation. La mensualité modifiée sera prise en compte sur les prochaines échéances. Il convient d’être attentif au suivi pour éviter un écart important lors de la prochaine régularisation.

Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Gaz de Bordeaux

L'offre souscrite n'est pas la moins chère de Gaz de Bordeaux

Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur Gaz de Bordeaux lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.

L'offre souscrite est la moins chère de Gaz de Bordeaux

Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez Gaz de Bordeaux, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client Gaz de Bordeaux.

Les offres d'électricité et de gaz Gaz de Bordeaux
Les offres d'électricité en base chez Gaz de Bordeaux
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,52 €/an
Prix du kWh :
0,1793 €/kWh
Mensualité estimée 105,08 €/mois
(= 1261 €/an)

Économie de 8 €/mois
(= 96 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
logo Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,52 €/an
Prix du kWh :
0,1793 €/kWh
Mensualité estimée 105,08 €/mois
(= 1261 €/an)

Économie de 8 €/mois
(= 96 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
logo Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVAFLEX ÉLEC

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,52 €/an
Prix du kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée 109,08 €/mois
(= 1309 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Les offres de gaz chez Gaz de Bordeaux
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVAFLEX GAZ

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1022 €/kWh
Mensualité estimée 122,92 €/mois
(= 1475 €/an)

Économie de 1,2 €/mois
(= 14 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
logo Gaz de Bordeaux
OFFRE NOVAFIXE BIOGAZ

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1043 €/kWh
Mensualité estimée 124,92 €/mois
(= 1499 €/an)

Surcoût de 0,8 €/mois
(= -10 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Gaz de Bordeaux

Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Ekwateur

2,8

722 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1632 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ 20,1% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,9

2.6k avis clients sur Trustpilot

2,8

722 avis clients sur Selectra

logo Primeo

3,0

99 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE -20% DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,3

1.8k avis clients sur Trustpilot

3,0

99 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,2

605 avis clients sur Trustpilot

4,5

157 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Indexation Tarif Réglementé
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

11.6k avis clients sur Trustpilot

4,0

107 avis clients sur Poulpeo

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

108 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,5

249 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.4k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

108 avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

108 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
✔︎ remises annuelles de 5 € TTC par mois d'ancienneté sur la facture pendant 2 ans
✔︎  prime exceptionnelle de 30 € débloquée le 11ème mois 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché 
✖︎ L'offre ne s’applique pas aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité Gaz de Bordeaux
Autres avis clients

4,5

249 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.4k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

108 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ DE TOTALENERGIES

  Indexation Tarif Réglementé
  Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,4

7.7k avis clients sur Trustpilot

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,5

4.2k avis clients sur iGraal

4,0

190 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,67  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients

4,6

8.2k avis clients sur Trustpilot

4,5

221 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

logo Primeo

3,0

99 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 227,52 €/an
Prix kWh 0,173 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 7,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

4,3

1.8k avis clients sur Trustpilot

3,0

99 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE CONSTANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 198,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 6,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins chers que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,2

605 avis clients sur Trustpilot

4,5

157 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Pourquoi la mensualité Gaz de Bordeaux est élevée ?

Comment Gaz de Bordeaux estime les mensualités ?

L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Gaz de Bordeaux. Elle permet à Gaz de Bordeaux d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :

Historique de consommation

L’historique de consommation du compteur représente le critère le plus fiable pour estimer la mensualité. Gaz de Bordeaux recueille les données antérieures du compteur automatiquement, par le biais des compteurs communicants comme Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz. Ces données peuvent aussi provenir de relevés manuels transmis par le gestionnaire de réseau lorsque le compteur n’est pas communicant. Cette méthode garantit une évaluation précise et personnalisée de la future mensualité du client.

Gaz de Bordeaux examine ensuite la consommation par période (été et hiver) pour repérer les variations saisonnières de l'abonné. Lorsque le client bénéficie d’au moins un an d’ancienneté à l’adresse, le fournisseur se base directement sur la consommation réelle de l'année passée. Cette démarche minimise le risque d’écart entre les mensualités et la réalité des usages. Pour en savoir plus ou joindre le service client de Gaz de Bordeaux, composer le 05 57 80 78 70 .

Exemple : Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Gaz de Bordeaux retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.

Caractéristiques du logement

Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Gaz de Bordeaux) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :

  • Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
  • Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
  • Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
  • Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
  • Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
  • Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
  • Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
  • Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.

La puissance de compteur et l'option tariafaire

Pour calculer la mensualité, Gaz de Bordeaux tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.

Calcul de la mensualité par Gaz de Bordeaux

Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Gaz de Bordeaux calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.

Exemple : Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base :  €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA :  €/mois
Mensualité estimée : 0 €/mois

Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Gaz de Bordeaux

Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Gaz de Bordeaux rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?

Mensualisation avec régularisation

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Gaz de Bordeaux rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Facturation au réel

Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.

Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de Gaz de Bordeaux ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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