Infos, devis gratuit ou souscription chez Primeo Énergie
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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Modifier la mensualité trop élevée du contrat Primeo en ligne ou par téléphone
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Il peut arriver que la mensualité Primeo soit trop élevée ou trop basse en raison d'une estimation de consommation erronée. Le client dispose de plusieurs moyens pour demander une modification de ce montant : par téléphone au 01 84 80 20 00, en envoyant un message via le formulaire en ligne ou dans l’espace client. Une demande de révision est alors possible, que ce soit pour réduire ou augmenter la mensualité en fonction de la consommation réelle. Ces contacts facilitent l'ajustement et évitent au particulier les mauvaises surprises en fin d'année !
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez Primeo ?
Le client de Primeo Énergie peut ajuster le montant de sa mensualité afin de l'augmenter ou de la réduire en fonction de sa consommation réelle. La modification peut se faire facilement depuis l’espace client Primeo, accessible en ligne à tout moment. Il reste possible de joindre le service client par téléphone au 01 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour toute demande sur la mensualité. Ainsi, le particulier évite d’être en situation de trop-payé ou d’avoir un solde important lors de la facture de régularisation.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Primeo ?
Analyser sa consommation réelle
Avant de modifier le montant de la mensualité chez Primeo Énergie, il est important d’étudier sa consommation réelle d’électricité. Le client peut consulter l’historique de ses usages sur l’espace client Mon Compte Primeo, ou via le portail d’Enedis pour l’électricité. Il convient également de comparer les relevés de compteur afin de détecter une éventuelle surconsommation non prévue. Un changement d’habitude de vie ou l’utilisation d’un appareil énergivore peut expliquer un écart.
- Accès aux consommations réelles via l’espace client Primeo ou sur le site Enedis pour ajuster l’estimation.
- Lecture et comparaison des relevés du compteur pour évaluer l’écart entre l’estimé et le réel.
- Analyse des usages pour identifier une hausse inhabituelle liée à un nouvel équipement électrique.
- Prise en compte d’un déménagement ou d’un changement du nombre d’occupants dans le logement.
Si l’estimation s’avère supérieure ou inférieure à la consommation réelle, une demande de modification de mensualité peut être adressée à Primeo Énergie. Le particulier effectue ce changement soit par téléphone, soit dans l'espace client en ligne, soit via le formulaire de contact. L’appel s’effectue au 01 84 80 20 00, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Une facture de régularisation sera envoyée en fin de période afin d’ajuster le montant réglé selon la consommation réellement mesurée au compteur.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Primeo
Les offres d'électricité Primeo
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1634 €/kWh |
Mensualité estimée
97,17 €/mois
(= 1166 €/an) Économie de 15,9 €/mois (= 191 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
227,52 €/an Prix du kWh : 0,173 €/kWh |
Mensualité estimée
105,5 €/mois
(= 1266 €/an) Économie de 7,6 €/mois (= 91 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1873 €/kWh |
Mensualité estimée
109,08 €/mois
(= 1309 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 47 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Primeo
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
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OFFRE FIXE -20%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh Mensualité estimée 97 €/mois Économie de 15,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR
DE BUTAGAZ
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1775 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,75 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur Butagaz | |||||||||
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
D'EKWATEUR
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1775 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,75 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur | |||||||||
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OFFRE ONLINE & GREEN
DE MINT ÉNERGIE
Indexation Tarif Réglementé
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,75 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie | |||||||||
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 8 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/09/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | |||||||||
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OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 8 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
D'ALPIQ
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq | |||||||||
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OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,67 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 18/09/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | |||||||||
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OFFRE FIXE
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 227,52 €/an
Prix kWh 0,173 €/kWh Mensualité estimée 106 €/mois Économie de 7,58 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 184,2 €/an
Prix kWh 0,1825 €/kWh Mensualité estimée 107 €/mois Économie de 6,5 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | |||||||||
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*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité Primeo est élevée ?
Comment Primeo estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Primeo. Elle permet à Primeo d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’historique de consommation du compteur reste le critère le plus précis pour estimer une mensualité chez Primeo. Le fournisseur collecte ces données automatiquement grâce au compteur communicant Linky ou Gazpar, ou par le biais des relevés réalisés par le gestionnaire de réseau. Cette démarche garantit une estimation fiable de la consommation énergétique annuelle du client. Primeo peut aussi s’appuyer sur les relevés fournis lors de changements d’abonné ou d’emménagement dans un logement.
Primeo procède à l’analyse des relevés de consommation en distinguant les périodes estivales et hivernales, afin de prendre en compte les variations saisonnières. Pour un particulier ayant plus d’un an d’historique, l’estimation repose principalement sur la consommation réelle constatée durant l’année écoulée. Ce calcul affinera la mensualité proposée au client dès la mise en service du contrat. Le client peut contacter le service Primeo au 09 70 70 21 22 pour toute précision relative à sa facturation.
Exemple :
Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Primeo retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Primeo) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, Primeo tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par Primeo
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Primeo calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base : 0 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA : 0 €/mois
Mensualité estimée : 0 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Primeo
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Primeo rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Primeo rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Démarches de changement de nom de tituilaire chez les fournisseurs dont les concurrents de Primeo
Modifier la mensualité Alpiq
Modifier la mensualité Alterna
Modifier la mensualité Antargaz
Modifier la mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier la mensualité Dyneff
Modifier la mensualité EDF
Modifier la mensualité Ekwateur
Modifier la mensualité Élecocité
Modifier la mensualité Electricité de Provence
Modifier la mensualité Elmy
Modifier la mensualité Enargia
Modifier la mensualité Enercoop
Modifier la mensualité Energem
Modifier la mensualité Energie d'ici
Modifier la mensualité Énergies du Santerre
Modifier la mensualité Engie
Modifier la mensualité ES Strasbourg
Modifier la mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier la mensualité Gedia
Modifier la mensualité GEG
Modifier la mensualité Happ-e
Modifier la mensualité Ilek
Modifier la mensualité JPME
Modifier la mensualité la bellenergie
Modifier la mensualité Llum
Modifier la mensualité Lucia
Modifier la mensualité Mint Énergie
Modifier la mensualité Octopus Energy
Modifier la mensualité OHM Énergie
Modifier la mensualité Papernest Énergie
Modifier la mensualité Plenitude
Modifier la mensualité Primeo
Modifier la mensualité Proxelia
Modifier la mensualité Sélia
Modifier la mensualité Sowee
Modifier la mensualité Switch Energy
Modifier la mensualité Synelva
Modifier la mensualité TotalEnergies
Modifier la mensualité Urban Solar Energy
Modifier la mensualité Vattenfall
Modifier la mensualité Volterres
Modifier la mensualité Wekiwi
Modifier la mensualité Yéli
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Choisir une offre Primeo
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