Modifier la mensualité trop élevée du contrat Dyneff en ligne ou par téléphone

Modifier la mensualité trop élevée chez Dyneff
Démarches de changement du montant de la mensualité chez Dyneff

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Il est possible pour le client Dyneff d'ajuster le montant de ses mensualités en cas de sur ou sous-estimation de la consommation. Une demande de modification peut s'effectuer par téléphone au 04 67 12 68 30, via l'espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site officiel. Une réévaluation mensuelle offre ainsi la possibilité d'augmenter ou réduire ses prélèvements afin d'anticiper le solde de régularisation. : ces démarches simplifient la gestion du budget énergie tout au long de l'année.

Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.

Comment modifier la mensualité chez Dyneff ?

Le particulier peut modifier le montant de sa mensualité chez Dyneff en cas de sur- ou sous-estimation de la consommation. Cette modification permet d’éviter le trop-payé ou une importante facture de régularisation. L’ajustement de la mensualité sans changement de contrat s’effectue en ligne sur l’espace client Dyneff. Il reste possible de contacter le service client par téléphone au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Dyneff ?

Analyser sa consommation réelle

Avant de modifier le montant de la mensualité auprès de Dyneff, il convient d’analyser la consommation réelle d’énergie sur la période récente. Le particulier peut lire les consommations affichées dans l’espace client Dyneff ou accéder aux historiques disponibles sur les portails Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Une comparaison des relevés de compteur permet de détecter toute possible surconsommation inhabituelle, parfois causée par un appareil défectueux. Il s’avère également utile d’identifier un éventuel changement de mode de vie ou d’habitudes qui impacterait la facture.

  • Consulter les données de consommation sur l’espace client Dyneff ou via les gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).
  • Comparer régulièrement les relevés de compteur pour s’assurer de l’exactitude de l’estimation.
  • Rechercher toute anomalie de consommation provenant d’un équipement ou d’un usage particulier.
  • Prendre en compte les modifications du foyer ou des comportements quotidiens.

Si la consommation constatée se rapproche de l’estimation, le client peut demander l’ajustement de la mensualité à la hausse ou à la baisse. Cette demande s’effectue par téléphone au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi entre 9h et 19h, ou en ligne depuis l’espace client Dyneff. Il est aussi possible de contacter Dyneff en envoyant un courriel à [email protected]. Dans tous les cas, une facture de régularisation sera calculée et envoyée une à deux fois par an, généralement au 12ème mois, pour ajuster le solde en cas de sur- ou sous-estimation de la consommation réelle par rapport aux mensualités déjà réglées.

Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Dyneff

L'offre souscrite n'est pas la moins chère de Dyneff

Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur Dyneff lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.

L'offre souscrite est la moins chère de Dyneff

Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez Dyneff, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client Dyneff.

Les offres d'électricité et de gaz Dyneff
Les offres d'électricité en base chez Dyneff
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Dyneff
OFFRE CONTRAT+ ELECTRICITÉ

Plus d'infos

Abonnement :
187,32 €/an
Prix du kWh :
0,1992 €/kWh
Mensualité estimée 115,17 €/mois
(= 1382 €/an)

Surcoût de 2,2 €/mois
(= -26 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/11/2025
logo Dyneff
OFFRE CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
187,32 €/an
Prix du kWh :
0,2052 €/kWh
Mensualité estimée 118,17 €/mois
(= 1418 €/an)

Surcoût de 5,2 €/mois
(= -62 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Les offres de gaz chez Dyneff
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Dyneff
OFFRE CONTRAT+ GAZ 55% VERT

  Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
453,48 €/an
Prix du kWh :
0,1068 €/kWh
Mensualité estimée 137,5 €/mois
(= 1650 €/an)

Surcoût de 13,3 €/mois
(= -160 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
logo Dyneff
OFFRE CONTRAT+ GAZ VERT 100%

  Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
453,48 €/an
Prix du kWh :
0,1149 €/kWh
Mensualité estimée 145 €/mois
(= 1740 €/an)

Surcoût de 20,9 €/mois
(= -251 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
logo Dyneff
OFFRE CONTRAT+ GAZ 15% VERT

  Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
453,48 €/an
Prix du kWh :
0,996 €/kWh
Mensualité estimée 967,42 €/mois
(= 11609 €/an)

Surcoût de 843,3 €/mois
(= -10119 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Dyneff

Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Ekwateur

2,8

722 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1632 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ 20,1% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,9

2.6k avis clients sur Trustpilot

2,8

722 avis clients sur Selectra

logo Primeo

3,0

99 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE -20% DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 15,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo
Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois 
Autres avis clients

4,3

1.8k avis clients sur Trustpilot

3,0

99 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,2

605 avis clients sur Trustpilot

4,5

157 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Indexation Tarif Réglementé
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

11.6k avis clients sur Trustpilot

4,0

107 avis clients sur Poulpeo

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

108 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,5

249 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.4k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

108 avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

108 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
✔︎ remises annuelles de 5 € TTC par mois d'ancienneté sur la facture pendant 2 ans
✔︎  prime exceptionnelle de 30 € débloquée le 11ème mois 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché 
✖︎ L'offre ne s’applique pas aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité Gaz de Bordeaux
Autres avis clients

4,5

249 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.4k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

108 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ DE TOTALENERGIES

  Indexation Tarif Réglementé
  Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,4

7.7k avis clients sur Trustpilot

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,5

4.2k avis clients sur iGraal

4,0

190 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,67  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients

4,6

8.2k avis clients sur Trustpilot

4,5

221 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

logo Primeo

3,0

99 avis clients sur Selectra

OFFRE FIXE DE PRIMEO

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 227,52 €/an
Prix kWh 0,173 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 7,58  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo
Avantages
✔︎ 14% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026
Inconvénients
✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

4,3

1.8k avis clients sur Trustpilot

3,0

99 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE CONSTANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 198,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 6,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 31/10/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins chers que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,2

605 avis clients sur Trustpilot

4,5

157 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Pourquoi la mensualité Dyneff est élevée ?

Comment Dyneff estime les mensualités ?

L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Dyneff. Elle permet à Dyneff d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :

Historique de consommation

L’historique de consommation du compteur constitue le critère central pour estimer la mensualité chez Dyneff. Ce fournisseur collecte les relevés antérieurs, soit automatiquement via le compteur communicant Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz, soit grâce aux relevés manuels transmis par le gestionnaire de réseau. Cette méthode permet d’utiliser des données fiables et actualisées sur l’énergie consommée par le foyer. Ainsi, la première estimation repose avant tout sur la consommation réellement enregistrée, et non sur une simple déclaration.

Après récupération de l’historique, Dyneff analyse la consommation par périodes afin d’identifier les variations saisonnières. Le calcul distingue ainsi les usages en été et en hiver pour une meilleure précision de l’échéancier. Pour un abonnement de plus d’un an, la mensualité s’appuie sur la consommation réelle de l’année précédente. Cette démarche vise à proposer une mensualité adaptée, au plus proche des besoins réels du client.

Exemple : Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Dyneff retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.

Caractéristiques du logement

Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Dyneff) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :

  • Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
  • Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
  • Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
  • Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
  • Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
  • Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
  • Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
  • Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.

La puissance de compteur et l'option tariafaire

Pour calculer la mensualité, Dyneff tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.

Calcul de la mensualité par Dyneff

Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Dyneff calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.

Exemple : Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base :  €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA :  €/mois
Mensualité estimée : 0 €/mois

Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Dyneff

Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Dyneff rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?

Mensualisation avec régularisation

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Dyneff rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Facturation au réel

Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.

Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de Dyneff ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Dyneff

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