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Modifier la mensualité trop élevée du contrat ilek en ligne ou par téléphone
Modifier la mensualité trop élevée chez
ilek
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ilek
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Le client d’ilek peut ajuster le montant de sa mensualité en cas de sous-estimation ou de sur-estimation de sa consommation. Plusieurs moyens de contact sont accessibles : l’espace client en ligne, le téléphone au 05 64 88 00 38, ou le chat intégré disponible 24h/24. Une demande permet ainsi de réduire ou augmenter la mensualité pour correspondre au plus près à la consommation réelle. L’ajustement limite les risques de facture de régularisation trop élevée ou d’avance de trésorerie inutile.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez ilek ?
Le client peut modifier le montant de sa mensualité chez ilek en cas de sur- ou sous-estimation de la consommation. Il est recommandé d’effectuer ce changement en ligne, directement depuis l’espace client mon compte accessible sur le site officiel d’ilek. Il est aussi possible de joindre le service client par téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cette démarche permet d’éviter un trop-payé ou une facture de régularisation importante à la fin de l’année.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité ilek ?
Analyser sa consommation réelle
Avant de demander une modification du montant de la mensualité chez ilek, il est conseillé d’analyser attentivement la consommation réelle d’énergie. Cette vérification permet d’éviter une sous-estimation ou une surestimation de la facture finale. Le client peut consulter les données de consommation depuis l’espace client ilek ou sur les plateformes des gestionnaires de réseau. Un suivi régulier des relevés de compteur s’avère également utile pour mieux estimer la consommation en électricité ou en gaz.
- Consulter les consommations réelles sur l’espace client ilek, l’application mobile ilek+ ou les portails Enedis (électricité) et GRDF (gaz).
- Comparer les relevés de compteur pour détecter toute variation inhabituelle de consommation.
- Identifier une possible surconsommation due à un appareil énergivore ou défectueux.
- Prendre en compte un changement de mode de vie susceptible d’impacter la consommation mensuelle.
Lorsque la consommation réelle se rapproche de l’estimation initiale ou si un écart important est constaté, une demande d’ajustement de la mensualité peut être faite auprès d’ilek. Pour cela, un client dispose de plusieurs moyens de contact. Il peut appeler le service client au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une demande peut également s’effectuer directement en ligne depuis l’espace client ou via le chat accessible 24h/24.
La demande d’augmentation ou de baisse de la mensualité est généralement prise en compte rapidement. Une fois le nouvel échéancier mis à jour, le particulier visualise immédiatement le montant modifié sur son espace client. Il est important de rappeler qu’une facture de régularisation sera émise une ou deux fois par an, selon les cas. Cette facture ajuste le montant des mensualités en cas d’écart constaté avec la consommation réelle figurant sur le compteur.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose ilek
Les offres d'électricité et de gaz ilek
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ÉNRFIXE+ ELEC |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
297,24 €/an Prix du kWh : 0,1971 €/kWh |
Mensualité estimée
123,33 €/mois
(= 1480 €/an) Surcoût de 10,7 €/mois (= -128 €/an) |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ÉNRFIXE+ GAZ |
Gaz vert Premium |
Abonnement :
422,52 €/an Prix du kWh : 0,1283 €/kWh |
Mensualité estimée
154,92 €/mois
(= 1859 €/an) Surcoût de 33,1 €/mois (= -397 €/an) |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de ilek
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1657 €/kWh Mensualité estimée 99 €/mois Économie de 14,17 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | |||||||||
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OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 187,92 €/an
Prix kWh 0,1703 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | |||||||||
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OFFRE FIXE ECO -15%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 196,56 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 11,08 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 30/01/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
D'ALTERNA
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/01/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
D'ALTERNA
Verte Premium : VertVolt très engagé
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,25 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/01/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna | |||||||||
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OFFRE ZEN FIXE
D'EDF
Electricité à prix fixes 2 ans
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1774 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 9,17 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF | |||||||||
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OFFRE ONLINE & GREEN
DE MINT ÉNERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1767 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,67 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie | |||||||||
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OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
DE GEG
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177,6 €/an
Prix kWh 0,1797 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 8 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 07/01/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Yéli Électricité Verte GEG | |||||||||
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
D'EKWATEUR
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1781 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
D'ALPIQ
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1783 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq | |||||||||
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*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité ilek est élevée ?
Comment ilek estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur ilek. Elle permet à ilek d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’historique de consommation enregistré par le compteur constitue le critère le plus fiable dans l’estimation de la mensualité chez ilek. Le fournisseur récupère les relevés précédents soit automatiquement via le compteur communicant (Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz), soit grâce aux relevés manuels effectués par le gestionnaire de réseau. Cette méthode assure une prise en compte de la consommation réelle du particulier. Ainsi, le client bénéficie d’une évaluation personnalisée de ses futurs prélèvements.
Le fournisseur ilek analyse les consommations en fonction des périodes d’utilisation, notamment l’été et l’hiver. Cette analyse permet de repérer les variations saisonnières et d’affiner l’estimation des mensualités. Pour un abonné disposant d’au moins une année d’ancienneté, la consommation réelle sur douze mois consécutifs sert de base de calcul. En cas de question, une assistance reste disponible au 09 70 77 60 02.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
ilek
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat ilek) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, ilek tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par ilek
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, ilek calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
0,1608 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
19,53 €/mois
Mensualité estimée :
82,03 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat ilek
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, ilek rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, ilek rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents d'ilek ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité Engie
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité GEG
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité Octopus Energy
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Sobry
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Volterres
Modifier sa mensualité Wekiwi
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Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat ilek : démarches
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ilek électricité : grille tarifaire des offres et souscription
Ilek augmentation tarif au 1er janvier 2024 à cause d'une taxe
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