Modifier sa mensualité Alpiq
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Modifier la mensualité trop élevée chez Engie
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Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Modifier le montant de la mensualité chez Engie s’avère utile en cas de sous-estimation ou sur-estimation de la consommation. Pour effectuer ce changement, le particulier dispose de plusieurs moyens de contact : service client par téléphone, formulaire en ligne, ou encore l’Espace Client sécurisé. Il est recommandé d’ajuster la mensualité rapidement afin d’éviter une régularisation trop importante à la fin de l’année. Un échange avec un conseiller permet d’établir un montant adapté à la consommation réelle ou prévue.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez Engie ?
Pour modifier le montant de la mensualité chez ENGIE, le particulier peut procéder en ligne depuis son espace client ou l’application mobile.
Un ajustement à la baisse est conseillé si la consommation a été surestimée, pour limiter le risque de trop-payé.
En cas de sous-estimation, il reste possible d’augmenter la mensualité afin d’éviter une facture de régularisation élevée.
Le contact avec le service client ENGIE s’effectue par téléphone au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou le dimanche de 10h à 17h.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Engie ?
Analyser sa consommation réelle
Il est important pour le consommateur d’évaluer sa consommation réelle avant toute demande de modification du montant de mensualité chez ENGIE. L’analyse précise est facilitée par l’accès aux données du compteur sur l’espace client personnel ou sur les plateformes Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz). La comparaison des relevés historiques aide à déterminer si une surestimation ou une sous-estimation est présente. Un examen des appareils domestiques et des récents changements de mode de vie peut révéler des variations de consommation inattendues.
- Consulter les consommations réelles depuis l’espace client Mon Compte ENGIE ou sur les espaces Enedis et GRDF.
- Comparer les relevés de compteur pour détecter toute évolution inhabituelle.
- Identifier une éventuelle surconsommation liée à un équipement ou un nouvel usage.
- Analyser les changements d’habitudes pour anticiper l’évolution des besoins énergétiques.
Après analyse, si la consommation réelle diffère nettement de l’estimation initiale, le client peut demander la modification de la mensualité à ENGIE. Cette démarche s’effectue par différents canaux possibles : par téléphone auprès du service client au 09 69 32 43 24, via l’espace client en ligne, ou en utilisant la messagerie de l’application ENGIE. Un ajustement à la hausse ou à la baisse de la mensualité limite le risque d’un rattrapage important lors de la facture de régularisation annuelle.
Le service client ENGIE est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. L’ajustement du montant des mensualités s’avère parfois indispensable afin de coller au plus près des consommations réelles. Les contacts digitaux restent disponibles à tout moment pour envoyer une demande de modification. Une facture de régularisation est émise en fin de période pour compenser tout écart de consommation.
Dans tous les cas, la mensualité ajustée n’exclut pas l’établissement d’une facture de régularisation annuelle ou semestrielle, reflétant l’écart entre le prévisionnel et la consommation mesurée. En cas de sous-estimation, un paiement complémentaire peut être demandé, à l’inverse d’un trop-perçu qui sera soit remboursé soit imputé sur les factures suivantes. Le suivi régulier des consommations permet d’éviter les mauvaises surprises lors de la régularisation !
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Engie
L'offre souscrite n'est pas la moins chère d'Engie
Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur Engie lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.
L'offre souscrite est la moins chère d'Engie
Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez Engie, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client Engie.
Les offres d'électricité et de gaz Engie
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
Electricité à prix fixes 3 ans |
Abonnement :
183,96 €/an Prix du kWh : 0,1985 €/kWh |
Mensualité estimée
114,58 €/mois
(= 1375 €/an) Surcoût de 1,9 €/mois (= -23,16 €/an) |
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Vérifié le 02/03/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
370,92 €/an Prix du kWh : 0,09946 €/kWh |
Mensualité estimée
123,75 €/mois
(= 1485 €/an) Économie de 3,1 €/mois (= 36,62 €/an) |
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Vérifié le 02/03/2026 |
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OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription |
En extinction |
Abonnement :
349,2 €/an Prix du kWh : 0,10486 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois
(= 1524 €/an) Surcoût de 0,2 €/mois (= -2,14 €/an) |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents d'Engie
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
D'ALPIQ
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1673 €/kWh Mensualité estimée 99 €/mois Économie de 13,33 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 27/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq | |||||||||
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OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Remise non garantie dans le temps
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Abo 6 kVA 182,88 €/an
Prix kWh 0,1692 €/kWh Mensualité estimée 100 €/mois Économie de 12,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | |||||||||
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1689 €/kWh Mensualité estimée 100 €/mois Économie de 12,58 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | |||||||||
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
D'EKWATEUR
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,17 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 12 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | |||||||||
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OFFRE FIXE ECO -15%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 196,32 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 11,08 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
D'ALTERNA
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,83 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
D'ALPIQ
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1733 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,33 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 27/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable 100% verte Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable 100% verte Alpiq | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
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OFFRE CONSTANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 201,12 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 02/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie | |||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
D'ALTERNA
Verte Premium : VertVolt très engagé
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Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,25 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/03/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna | |||||||||
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*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité Engie est élevée ?
Comment Engie estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Engie. Elle permet à Engie d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’historique de consommation du compteur représente le critère principal pour estimer la mensualité. Engie accède aux données passées automatiquement grâce aux compteurs communicants, comme Linky pour l’électricité ou Gazpar pour le gaz. Lorsque ces compteurs ne sont pas présents, les relevés manuels du gestionnaire de réseau sont utilisés. Cette méthode permet d’obtenir une base fiable, adaptée au profil de consommation du client.
Une analyse des consommations par période, notamment entre l’été et l’hiver, met en évidence les variations saisonnières. Pour les clients disposant d’un historique d’au moins un an, Engie se fie à la consommation réelle de la dernière année écoulée. Ce fonctionnement garantit une estimation plus précise et évite les mauvaises surprises lors de la régularisation. Pour toute question, un accompagnement téléphonique est disponible au 09 77 40 94 03.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Engie
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Engie) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, Engie tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par Engie
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Engie calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
€/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
€/mois
Mensualité estimée :
0 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Engie
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Engie rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Engie rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents d'Engie ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité GEG
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité Ilek
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité Octopus Energy
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Sobry
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Volterres
Modifier sa mensualité Wekiwi
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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Engie
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Grilles tarifaires
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Avis clients
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