Modifier sa mensualité Alpiq
Infos, devis gratuit ou souscription chez Engie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Engie
Souscrire en ligne aux offres Engie
Modifier la mensualité trop élevée du contrat Engie en ligne ou par téléphone
Modifier la mensualité trop élevée chez Engie
Démarches de changement du montant de la mensualité chez Engie
Infos/Souscription
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Modifier le montant de la mensualité chez ENGIE peut s’avérer nécessaire en cas de sous-estimation ou de sur-estimation de la consommation. Le client dispose de plusieurs moyens pour ajuster le prélèvement, notamment via l’espace client en ligne ou l’application mobile ENGIE. Une demande peut aussi être adressée par téléphone au 09 69 32 43 24 ou par messagerie depuis l’espace client. La révision permet une meilleure adaptation des mensualités au profil de consommation réel du particulier.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez Engie ?
Le particulier peut adapter le montant de sa mensualité ENGIE en cas de sous-estimation ou de surestimation de sa consommation annuelle. Pour modifier la mensualité sans changer de contrat, il suffit de se connecter à l’Espace Client en ligne ou d’utiliser l’application ENGIE Energie. Ce changement peut aussi s’effectuer par téléphone en appelant le 09 69 32 43 24 : le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Cela permet au client d’éviter un trop-payé ou une facture de régularisation importante !
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Engie ?
Analyser sa consommation réelle
Avant de demander une modification de la mensualité d’un contrat d’énergie chez ENGIE, une analyse de la consommation réelle s’impose. Cette démarche contribue à éviter toute sous-estimation ou surestimation impactant la facture de régularisation. Un suivi précis permet de mieux comprendre l’évolution du budget énergie sur l’année. Une anticipation des écarts aide à ajuster le montant des mensualités selon la consommation réelle.
- Examiner les consommations réelles dans l’espace client Mon Compte ENGIE ou sur les portails Enedis (électricité) et GRDF (gaz).
- Comparer les relevés de compteur pour identifier toute surconsommation ou baisse significative.
- Repérer l’impact d’équipements énergivores ou d'une panne sur la consommation.
- Considérer tout changement de mode de vie ou d’occupation du logement influant sur les usages.
Si la consommation réelle diffère fortement de l’estimation initiale, il est possible de réduire ou augmenter la mensualité auprès d’ENGIE. Pour ajuster ce montant, le client peut contacter le service client au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h . La demande s’effectue aussi en ligne depuis l’espace client ou via le formulaire de contact accessible sur le site ENGIE. Une messagerie depuis l’espace client « Besoin d’aide » permet également d'envoyer une requête écrite.
Une fois la demande de modification acceptée par ENGIE, le nouveau montant est appliqué lors des prochaines mensualités. Une facture de régularisation est toujours éditée une à deux fois par an, en général au 12ᵉ mois. Elle ajuste le solde selon les données issues du compteur. Cette régularisation permet de compenser une mensualité trop faible ou trop élevée par rapport à la consommation réelle, évitant ainsi toute mauvaise surprise sur le budget énergie.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Engie
L'offre souscrite n'est pas la moins chère d'Engie
Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur Engie lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.
L'offre souscrite est la moins chère d'Engie
Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez Engie, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client Engie.
Les offres d'électricité et de gaz Engie
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
Electricité à prix fixes 3 ans |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,19851 €/kWh |
Mensualité estimée
114,75 €/mois
(= 1377 €/an) Surcoût de 2,1 €/mois (= -24,9 €/an) |
|
Vérifié le 27/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
370,92 €/an Prix du kWh : 0,09881 €/kWh |
Mensualité estimée
123,17 €/mois
(= 1478 €/an) Surcoût de 1,3 €/mois (= -15,57 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2026 |
|
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription |
En extinction |
Abonnement :
349,2 €/an Prix du kWh : 0,10486 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois
(= 1524 €/an) Surcoût de 5,1 €/mois (= -61,61 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2026 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents d'Engie
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
|
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1657 €/kWh Mensualité estimée 99 €/mois Économie de 14,17 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | |||||||||
|
|||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
|
OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 177 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 13/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | |||||||||
|
|||||||||
|
OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Electricité à prix fixes 1 an
|
Abo 6 kVA 187,92 €/an
Prix kWh 0,1703 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,83 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 03/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | |||||||||
|
|||||||||
|
OFFRE FIXE ECO -15%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
|
Abo 6 kVA 196,56 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 11,08 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Eco -15% Primeo | |||||||||
|
|||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
D'ALTERNA
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,83 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna | |||||||||
|
|||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
|
|
OFFRE CONSTANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 201,12 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 17/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie | |||||||||
|
|||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
D'ALTERNA
Verte Premium : VertVolt très engagé
|
Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,25 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna | |||||||||
|
|||||||||
|
OFFRE ZEN FIXE
D'EDF
Electricité à prix fixes 1 an
|
Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1774 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 9,17 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 02/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF | |||||||||
|
|||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | |||||||||
|
|
OFFRE GARANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 213 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 13/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie | |||||||||
|
|||||||||
|
OFFRE ONLINE & GREEN
DE MINT ÉNERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
|
Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1767 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,67 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 05/02/2026 | ||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie | |||||||||
|
*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité Engie est élevée ?
Comment Engie estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Engie. Elle permet à Engie d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’analyse de la mensualité chez Engie repose en priorité sur l’historique de consommation du compteur. Ce fournisseur récupère les informations soit de manière automatique via les compteurs communicants Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz, soit à partir des relevés manuels transmis par le gestionnaire de réseau. Ces relevés offrent une image fiable du profil de consommation du client, en prenant en compte ses habitudes réelles. Ce procédé garantit une évaluation précise pour éviter tout risque de surévaluation ou de sous-estimation des mensualités.
Engie examine ensuite les variations de consommation au fil des saisons, notamment entre l’été et l’hiver. Pour chaque abonné depuis plus d’un an à une adresse, la facturation repose sur la quantité d’énergie effectivement utilisée sur l'année écoulée. Cette méthode permet d’adapter la mensualité en fonction de la réalité du foyer, à l’aide de données personnalisées et actuelles. En cas de besoin d’informations, le service client reste disponible au 09 69 39 99 93.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Engie
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Engie) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, Engie tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par Engie
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Engie calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
€/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
€/mois
Mensualité estimée :
0 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Engie
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Engie rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Engie rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents d'Engie ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité GEG
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité Ilek
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité Octopus Energy
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Sobry
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Volterres
Modifier sa mensualité Wekiwi
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Engie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Engie
Souscrire en ligne aux offres Engie
Les guides supplémentaires sur Engie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Engie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Engie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Engie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Engie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Engie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Engie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Engie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Engie
Service client
Joindre le service clientèle de Engie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Engie
Déménagement
Déménager avec Engie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Engie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Engie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Engie
Tous les articles sur le fournisseur ENGIE
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches
Modifier le nom du titulaire du compteur / contrat Engie : démarches