Modifier sa mensualité Alpiq
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Volterres
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Primeo Energie
Modifier la mensualité trop élevée du contrat Volterres en ligne ou par téléphone
Modifier la mensualité trop élevée chez Volterres
Démarches de changement du montant de la mensualité chez Volterres
Infos/Souscription
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Chez Volterres, le client peut demander une modification du montant de sa mensualité en cas de consommation sous-estimée ou sur-estimée. Il est possible d’effectuer ce changement en contactant le service client par téléphone au 01 84 79 95 45. Une demande peut aussi être réalisée directement en ligne via le formulaire de contact ou depuis l’espace client. Cette démarche assure un ajustement adapté au plus près des besoins réels du particulier.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez Volterres ?
Il est possible pour l’abonné Volterres de modifier le montant de la mensualité en cas de surestimation ou sous-estimation de la consommation. La démarche s’effectue en ligne depuis l’espace client Volterres accessible sur client.volterres.fr. Le consommateur peut aussi contacter le service client Volterres par téléphone au 01 84 79 95 45 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est ainsi possible d’éviter un trop-payé ou une facture de régularisation importante en ajustant la mensualité sans changer de contrat.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité Volterres ?
Analyser sa consommation réelle
Avant de demander la modification du montant de la mensualité chez Volterres, il est conseillé d’analyser la consommation réelle d’électricité. Le particulier peut consulter l’historique des consommations dans son espace client Volterres, ou vérifier les données sur les portails des gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité. Une lecture attentive des relevés de compteur aide à suivre précisément l’évolution de la consommation sur l’année. Il convient aussi d’identifier tout appareil défectueux ou source potentielle de surconsommation, ainsi que les éventuels changements de mode de vie ayant un impact sur la facture.
- Consulter les données de consommation réelle sur l’espace client Volterres ou le portail Enedis.
- Comparer ses relevés de compteur pour détecter les écarts avec l’estimation.
- Repérer un appareil consommant trop d’énergie ou présenter une anomalie.
- Analyser un changement dans la composition du foyer ou dans les usages.
Lorsque l’estimation semble trop élevée ou trop basse par rapport à la consommation réelle, le client peut demander un ajustement de la mensualité à Volterres. La demande se fait simplement par téléphone auprès du service client au 01 84 79 95 45 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est également possible d’effectuer la démarche en ligne, par l’intermédiaire de l’espace client Volterres. En cas de modification de la mensualité, une facture de régularisation sera émise chaque année, le plus souvent au 12ème mois, afin d’ajuster le montant en fonction de la consommation réelle mesurée par le compteur.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose Volterres
Les offres d'électricité Volterres
Pas d'offres d'électricité
volterres n'a pas d'offres d'électricité en option base ou heures pleines heures creuses ouvertes à la souscription sur le territoire national desservi par Enedis ou ne met pas à disposition ses grilles tarifaires sur son site internet.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de Volterres
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
|
OFFRE CONFORT+
DE PRIMEO
|
Abo 6 kVA 196,32 €/an
Prix kWh 0,1625 €/kWh Mensualité estimée 98 €/mois Économie de 15 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 31/03/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Confort+ Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Confort+ Primeo | ||||||||||
|
||||||||||
|
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1689 €/kWh Mensualité estimée 100 €/mois Économie de 12,58 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | ||||||||||
|
||||||||||
|
OFFRE ZEN FIXE
D'EDF
Electricité à prix fixes 1 an
|
Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1695 €/kWh Mensualité estimée 100 €/mois Économie de 12,25 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Zen Fixe EDF | ||||||||||
|
||||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||
|
OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 177 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 101 €/mois Économie de 11,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | ||||||||||
|
||||||||||
|
OFFRE EXTRA ECO VERT
D'OHM ÉNERGIE
|
Abo 6 kVA 197,28 €/an
Prix kWh 0,1704 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 11 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco Vert OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco Vert OHM Énergie | ||||||||||
|
||||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | ||||||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
D'ALTERNA
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,174 €/kWh Mensualité estimée 102 €/mois Économie de 10,83 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 03/03/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna | ||||||||||
|
||||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||
|
|
OFFRE CONSTANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 201,12 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie | ||||||||||
|
||||||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
D'ALPIQ
Electricité à prix fixes 1 an
|
Abo 6 kVA 187,8 €/an
Prix kWh 0,1752 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,42 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq | ||||||||||
|
||||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | ||||||||||
|
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
D'ALTERNA
Verte Premium : VertVolt très engagé
|
Abo 6 kVA 177,36 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 103 €/mois Économie de 9,25 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 03/03/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% locale Alterna | ||||||||||
|
||||||||||
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||
|
|
OFFRE GARANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Abo 6 kVA 213 €/an
Prix kWh 0,172 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,92 €/mois VS TRV* |
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Garance la bellenergie | ||||||||||
|
*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité Volterres est élevée ?
Comment Volterres estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur Volterres. Elle permet à Volterres d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L’historique de consommation du compteur représente le critère le plus fiable pour estimer la mensualité chez Volterres. Le fournisseur accède aux anciens relevés, soit automatiquement grâce au compteur communicant Linky ou Gazpar, soit à l’aide des relevés manuels effectués par le gestionnaire de réseau. Cette récupération des données se fait sans intervention du particulier. La précision dépend de l’exactitude des relevés collectés.
L’analyse porte ensuite sur la consommation selon différentes périodes, comme l’été ou l’hiver, afin de détecter les variations saisonnières. Pour un client disposant d’au moins un an d’ancienneté, Volterres se base principalement sur la consommation réelle observée durant l’année écoulée. Ce mode de calcul permet de proposer une mensualité mieux adaptée au profil du client. L’ajustement tient ainsi compte des habitudes de consommation passées.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Volterres
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat Volterres) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, Volterres tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par Volterres
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, Volterres calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
0,194 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
15,65 €/mois
Mensualité estimée :
98,3 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat Volterres
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Volterres rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, Volterres rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de Volterres ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité Engie
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité GEG
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité Ilek
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité Octopus Energy
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Sobry
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Wekiwi
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Volterres
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Primeo Energie
Les guides supplémentaires sur Volterres
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Volterres
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Volterres
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Volterres
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Volterres
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Volterres
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Volterres
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Volterres
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Volterres
Service client
Joindre le service clientèle de Volterres
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Volterres
Déménagement
Déménager avec Volterres
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Volterres
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Volterres
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Volterres