Modifier sa mensualité Alpiq
Ekwateur est aussi présent à Grenoble !
Une remise avantageuse garantie pendant un an
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Modifier la mensualité trop élevée du contrat GEG en ligne ou par téléphone
Modifier la mensualité trop élevée chez
GEG
Démarches de changement du montant de la mensualité chez
GEG
Infos/Souscription
Mis à jour le
5
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Modifier le montant de la mensualité chez GEG s’avère essentiel en cas de sur-estimation ou de sous-estimation de la consommation. Le particulier peut contacter le service client par téléphone au 04 76 84 20 00 pour ajuster la mensualité. Une demande de modification se réalise également en ligne sur l’espace client GEG accessible à tout moment. L’ajustement du montant permet au client d’éviter d’importants écarts lors de la régularisation annuelle.
Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.
Comment modifier la mensualité chez GEG ?
Le client peut ajuster le montant de la mensualité chez GEG en fonction de sa consommation réelle estimée. Cette modification est possible afin d'éviter toute surestimation ou sous-estimation lors de la facturation. Il suffit de se connecter à l’espace client en ligne disponible sur monagence.geg.fr pour effectuer cette démarche à tout moment. Le client a également la possibilité de contacter le service client par téléphone au 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h pour demander une modification de sa mensualité.
Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité GEG ?
Analyser sa consommation réelle
Avant toute modification du montant de la mensualité chez GEG, il est recommandé au particulier d'analyser sa consommation réelle. La vérification des consommations s’effectue depuis l’espace client Mon Compte GEG ou via les portails Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Il s’avère utile de lire et comparer régulièrement les relevés de compteur pour évaluer l’évolution des usages. La détection d’un appareil énergivore ou d’un changement de mode de vie peut expliquer une surestimation ou une sous-estimation de la consommation. Lorsque l’estimation réalisée par GEG se rapproche bien des données issues de l’espace client ou des relevés, une action sur la mensualité peut être engagée.
- Le client consulte l’espace client Mon Compte GEG pour accéder à l’historique des consommations réelles.
- L’abonné compare manuellement les relevés de compteur sur un mois ou une année.
- Une surconsommation liée à un appareil défectueux ou un nouveau mode de vie doit être identifiée.
Si la mensualité ne correspond pas à la consommation réelle, il est conseillé au client de contacter le service client GEG pour demander une baisse ou une hausse. Ce contact peut se faire par téléphone au 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8h 00 à 19h 00, ou directement depuis l’espace client en ligne. Il est aussi possible de se rendre en agence à Grenoble pour échanger avec un conseiller en personne. Une facture de régularisation annuelle ou semestrielle sera émise par GEG pour ajuster le montant en fonction de la consommation réelle : cet ajustement intervient en cas de différence significative entre les mensualités payées et la consommation enregistrée par le compteur.
Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose GEG
L'offre souscrite n'est pas la moins chère de GEG
Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur GEG lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.
L'offre souscrite est la moins chère de GEG
Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez GEG, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client GEG.
Les offres d'électricité et de gaz GEG
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE |
Electricité à prix fixes 3 ans |
Abonnement :
185,88 €/an Prix du kWh : 0,1921 €/kWh |
Mensualité estimée
111,5 €/mois
(= 1338 €/an) Économie de 1,5 €/mois (= 18 €/an) |
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Vérifié le 29/09/2025 |
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OFFRE YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR |
Electricité à prix fixes 3 ans |
Abonnement :
201,84 €/an Prix du kWh : 0,1904 €/kWh |
Mensualité estimée
112 €/mois
(= 1344 €/an) Économie de 1,1 €/mois (= 13 €/an) |
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Vérifié le 29/09/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
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OFFRE YÉLI GAZ |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
462,96 €/an Prix du kWh : 0,0937 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois
(= 1512 €/an) Surcoût de 1,9 €/mois (= -23 €/an) |
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Vérifié le 29/09/2025 |
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OFFRE YÉLI GAZ 100 % VERT |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
426,96 €/an Prix du kWh : 0,1177 €/kWh |
Mensualité estimée
145,42 €/mois
(= 1745 €/an) Surcoût de 21,3 €/mois (= -256 €/an) |
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Vérifié le 29/09/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Comparer les offres les moins chères chez les concurrents de GEG
Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.
Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
D'EKWATEUR
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1632 €/kWh Mensualité estimée 97 €/mois Économie de 15,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur | ||||||||||
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OFFRE FIXE -20%
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1634 €/kWh Mensualité estimée 97 €/mois Économie de 15,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 31/10/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe -20% Primeo | ||||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||
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OFFRE PRUDENCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 31/10/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie | ||||||||||
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OFFRE ONLINE & GREEN
DE MINT ÉNERGIE
Indexation Tarif Réglementé
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh Mensualité estimée 104 €/mois Économie de 8,75 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 04/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie | ||||||||||
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 8 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux | ||||||||||
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OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
DE GAZ DE BORDEAUX
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 8 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 03/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux | ||||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ
DE TOTALENERGIES
Indexation Tarif Réglementé
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Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 04/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies | ||||||||||
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OFFRE EXTRA ECO
D'OHM ÉNERGIE
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh Mensualité estimée 105 €/mois Économie de 7,67 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 04/11/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie | ||||||||||
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OFFRE FIXE
DE PRIMEO
Electricité à prix fixes 1 an
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Abo 6 kVA 227,52 €/an
Prix kWh 0,173 €/kWh Mensualité estimée 106 €/mois Économie de 7,58 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 01/10/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Fixe Primeo | ||||||||||
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 | ||||||||||
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OFFRE CONSTANCE
DE LA BELLENERGIE
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Abo 6 kVA 198,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh Mensualité estimée 106 €/mois Économie de 6,92 €/mois VS TRV* |
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Vérifié le 31/10/2025 | |||||
| Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie | ||||||||||
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*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Pourquoi la mensualité GEG est élevée ?
Comment GEG estime les mensualités ?
L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur GEG. Elle permet à GEG d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :
Historique de consommation
L'historique de consommation du compteur constitue la base la plus fiable pour estimer la mensualité chez GEG. Le fournisseur récupère les relevés précédents de consommation, par l'intermédiaire des compteurs communicants Linky pour l'électricité ou Gazpar pour le gaz. À défaut, les données sont collectées par les relevés manuels effectués par le gestionnaire de réseau. Cette méthode permet d'établir une estimation adaptée au profil réel du foyer.
GEG réalise ensuite une analyse détaillée des consommations sur différentes périodes, notamment été et hiver, pour prendre en compte les variations saisonnières. Si le client dispose d'un historique supérieur à un an, l'estimation repose directement sur la consommation réelle enregistrée l'année précédente. Ce fonctionnement garantit une prévision de mensualité plus précise et évite les mauvaises surprises lors des régularisations. En cas de questions, un conseiller reste disponible au numéro indiqué par GEG.
Exemple :
Consommation de l'année précédente :
6000
kWh consommés
GEG
retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.
Caractéristiques du logement
Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat GEG) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :
- Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
- Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
- Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
- Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
- Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
- Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
- Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
- Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.
La puissance de compteur et l'option tariafaire
Pour calculer la mensualité, GEG tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.
Calcul de la mensualité par GEG
Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, GEG calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.
Exemple :
Consommation estimée de l'année précédente :
6000
kWh consommés
Prix du kWh en option base :
0,72109 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en
6
kVA :
14,83763 €/mois
Mensualité estimée :
361,78 €/mois
Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat GEG
Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, GEG rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?
Mensualisation avec régularisation
Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, GEG rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.
Facturation au réel
Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.
Comment modifier sa mensualité chez les concurrents de GEG ?
Modifier sa mensualité Alterna
Modifier sa mensualité Antargaz
Modifier sa mensualité Butagaz par Ekwateur
Modifier sa mensualité Dyneff
Modifier sa mensualité EDF
Modifier sa mensualité Ekwateur
Modifier sa mensualité Élecocité
Modifier sa mensualité Electricité de Provence
Modifier sa mensualité Elmy
Modifier sa mensualité Enargia
Modifier sa mensualité Enercoop
Modifier sa mensualité Energem
Modifier sa mensualité Energie d'ici
Modifier sa mensualité Énergies du Santerre
Modifier sa mensualité Engie
Modifier sa mensualité ES Strasbourg
Modifier sa mensualité Gaz de Bordeaux
Modifier sa mensualité Gedia
Modifier sa mensualité Happ-e
Modifier sa mensualité Ilek
Modifier sa mensualité JPME
Modifier sa mensualité la bellenergie
Modifier sa mensualité Llum
Modifier sa mensualité Lucia
Modifier sa mensualité Mint Énergie
Modifier sa mensualité Octopus Energy
Modifier sa mensualité OHM Énergie
Modifier sa mensualité Plenitude
Modifier sa mensualité Primeo
Modifier sa mensualité Proxelia
Modifier sa mensualité Sélia
Modifier sa mensualité Synelva
Modifier sa mensualité TotalEnergies
Modifier sa mensualité Urban Solar Energy
Modifier sa mensualité Vattenfall
Modifier sa mensualité Volterres
Modifier sa mensualité Wekiwi
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Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Ekwateur est aussi présent à Grenoble !
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Les guides supplémentaires sur GEG
Grilles tarifaires
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Déménagement
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Effectuer une mise en service avec GEG
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez GEG
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à GEG