Lucia contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Lucia

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Lucia

Infos/Souscription

04 67 66 67 68

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Lucia propose aux clients professionnels et agricoles une offre d’électricité sur mesure depuis 2007. Le client peut contacter Lucia par téléphone au 04 67 66 67 68. Le service client répond également aux demandes envoyées à l’adresse e-mail [email protected]. Toute correspondance postale peut être adressée au 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc.

Voici un récapitulatif des moyens de contact du fournisseur Lucia pour le client.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Lucia

Le particulier peut souscrire chez Lucia en appelant le 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi de 9h – 12h / 14h00 – 17h00. Il est également possible pour le particulier de souscrire en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Le client doit préparer l’adresse complète du logement, le numéro de Point de Livraison pour l’électricité ou le Point de Comptage Estimation pour le gaz, les coordonnées bancaires pour le prélèvement, ainsi que le dernier relevé de compteur si besoin. Ces informations permettent de faciliter la souscription et d’accélérer la mise en service de l’électricité chez Lucia.

Numéro du service client de Lucia

Le client peut contacter Lucia au 04 67 66 67 68 pour toute demande d’information relative à son contrat. Ce service est accessible du lundi au vendredi, avec des horaires précisés comme suit : 9h – 12h / 14h00 – 17h00. Le particulier obtient ainsi des réponses sur ses besoins en électricité auprès d’un conseiller dédié. Les horaires du standard téléphonique garantissent au consommateur une assistance en semaine.

E-mail du service client de Lucia

Le client peut contacter le fournisseur Lucia par e-mail pour obtenir des informations sur ses services. L'adresse à utiliser pour joindre le service client est la suivante : [email protected]. Un particulier ou un professionnel reçoit une réponse après l’envoi d’un e-mail à cette adresse. Ce moyen de contact permet d’échanger avec le support de Lucia.

Adresse postale de Lucia

Le client peut écrire au service client Lucia en envoyant son courrier à l'adresse postale suivante. Il convient d’indiquer sur l’enveloppe : 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc. Cette adresse correspond au siège de Lucia, fournisseur d'énergie pour professionnels et agriculteurs. L’envoi d’un courrier postal reste une solution adaptée pour toute requête nécessitant un envoi formel.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Lucia

En cas de panne d'électricité, le client du fournisseur Lucia doit composer le numéro de dépannage d'urgence Enedis adapté à son département. Ce numéro se présente sous la forme 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du particulier. Par exemple, il convient de composer le 09 72 67 50 75 à Paris, le 09 72 67 50 13 à Marseille ou le 09 72 67 50 34 à Montpellier. Cette assistance téléphonique de dépannage est accessible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour tous les clients desservis par le réseau Enedis.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.