Chèque énergie Enargia : adresse, date, simulateur en ligne

En cas d'éligbilité, aucune démarche n'est à effectuée que ce soit auprès du fournisseur Enargia ou d'un organisme public. L'agence de servies de paiement (ASP) envoie automatiquement le chèque énergie aux bénéficiaires.

Éligble au chèque énergie, mais rien reçu ?

Les personnes estimant remplir les conditions pour bénéficier du chèque énergie mais ne l’ayant pas obtenu automatiquement ont la possibilité d’en faire la demande auprès de l'ASP. Cette requête peut être effectuée en ligne jusqu'au 28 février 2026 (un lien sera communiqué ultérieurement). La réclamation peut aussi être formulée par courrier.

Déposer une demande de chèque énergie

La demande de chèque énergie s’effectue sur une plateforme dédiée lorsque le contrat d’électricité satisfait aux critères d’accès. Le particulier doit renseigner les éléments d’identité (nom, prénom, date de naissance), le numéro fiscal ainsi que l’adresse postale. Un accompagnement dans un espace France Services proche du domicile peut faciliter la démarche en ligne.

L’ajout d’une attestation de contrat d’électricité, établie au nom du titulaire, indiquant le numéro de point de livraison du logement, servira de justificatif de domicile et devra dater de moins de trois mois. En l’absence d’accès au service numérique ou pour une demande d’information, une assistance reste disponible via un formulaire de contact ou par téléphone au 0 805 204 805 .

Comment utiliser mon chèque énergie chez Enargia ?

L'e-Chèque Énergie en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr

Le chèque énergie peut être utilisé par le consommateur pour régler une facture auprès d'Enargia, sous condition d'avoir un abonnement actif chez ce fournisseur. Le paiement en ligne s’effectue via le site chequenergie.gouv.fr. Le formulaire est à compléter selon les étapes suivantes :

• saisie du numéro du chèque et de l’adresse e-mail ;
• indication du nom du fournisseur d’énergie ;
• renseignement des références du contrat ;
• saisie du code à gratter associé au chèque.

À quelle adresse postale Enargia envoyer le chèque énergie ?

Pour régler une facture d’électricité chez Enargia avec le chèque énergie papier, le client doit envoyer le chèque, accompagné d’une copie d’une facture ou de l’échéancier indiquant la référence client, à l’adresse : 240 chemin de Morzelai, 64310 Ascain. Il convient également d’inscrire au verso du chèque la référence client et / ou le numéro de contrat. L’envoi doit se faire par courrier postal à cette adresse, dédiée au service client d’Enargia.

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Questions fréquentes sur le chèque énergie et Enargia ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.