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Mis à jour le    6 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour souscrire un contrat d’électricité pour particulier chez Enargia, le consommateur doit appeler le 05 54 81 00 82 (du lundi au vendredi, 9h30–12h30 et 14h–17h30) afin d’être accompagné dans la démarche de souscription. Il est également possible de souscrire directement en ligne sur le site internet du fournisseur. Enargia propose exclusivement des offres d’électricité verte et locale destinées aux habitants du Nord du Pays Basque.

Infos/devis gratuit/souscription chez Enargia

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Souscrire un contrat Enargia par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'Enargia par téléphone, il suffit que le consommateur contacte le service client en composant le 05 54 81 00 82 durant les horaires d'ouverture, à savoir du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Un conseiller guide alors l'abonné dans la démarche et collecte les informations nécessaires à la mise en place du contrat.

Souscrire un contrat Enargia en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Rendez-vous sur le site officiel de Enargia !

Résilier l'ancien contrat après la souscription chez Enargia ?

Changement de fournisseur (pas de changement d'adresse, ni de changement de nom du titulaire) = pas de démarche de résiliation

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur en conservant la même adresse et le même titulaire de contrat, il ne faut surtout pas résilier soi-même l'ancien contrat. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de clôturer automatiquement l'ancien contrat, et ce, sans frais. En résiliant soi-même son contrat lors d'un changement de fournisseur, l'abonné risque de payer des frais de mise en service.

Déménagement (changement d'adresse ou modification de nom du titulaire) = démarche de résiliation à effectuer

En revanche, pour un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il faut impérativement notifier son fournisseur pour résilier l'ancien contrat soi-même, même si un nouveau contrat a été souscrit. Si la démarche de résiliation n'est pas effectuée par l'abonné lors d'un déménagement, il est redevable des factures d'énergie de ce contrat non-résilié, alors qu'il n'occupe plus les lieux.

Informations à fournir lors de la souscription chez Enargia

Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Enargia, il faut se prémunier des informations suivantes :

  • Nom du titulaire de contrat
  • Adresse complète du logement lié au contrat
  • RIB/IBAN

*Certains fournisseurs intègrent un outil de recherche de PDL directement sur leur site internet lors de la démarche de souscription sur la base de l'adresse complète renseignée.

Recherche PDL pour souscrire un contrat d'électricité

Des frais de souscription chez Enargia ?

Chez Enargia, aucun frais de souscription n'est facturé lorsque le consommateur procède simplement à un changement de fournisseur, sans changement d'adresse ni de titulaire de contrat. En revanche, en cas de déménagement, c'est-à-dire lorsqu'il y a un changement d'adresse ou de nom de titulaire, des frais de mise en service doivent être anticipés. Ces frais de mise en service, dont le montant est fixé par le gestionnaire de réseau Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, sont inclus dans la première facture et sont ensuite reversés par le fournisseur aux gestionnaires de réseau concernés.

Les offres Enargia ouvertes à la souscription

Connaître les avis clients Enargia avant de souscrire

Beaucoup de personnes souhaitent connaître les avis clients avant de souscrire chez un fournisseur donné. Voici les notes moyennes obtenues par Enargia relevées par Kelwatt :

logo Enargia
Les avis clients d'Enargia sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enargia Note moyenne des avis clients
Avis Enargia sur la plateforme Selectra
Selectra

5,0

1 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 13/12/2025
Note moyenne pondérée

5,0

1 avis clients sur toutes les plateformes confondues

Lire les avis clients Enargia

Est-il mieux de souscrire chez un concurrent d'Enargia ?

Souscrire chez les concurrents d'Enargia

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur Enargia

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