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Comment utiliser le chèque énergie pour réduire sa facture ?

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Le chèque énergie en 2023 peut être utilisé en ligne sur internet depuis la plateforme officielle du gouvernement. Il peut aussi être remis par courrier ou en main propre directement à son fournisseur. Par exemple, si votre contrat d'abonnement est chez EDF, c'est à EDF qu'il faut remettre le chèque énergie.

utiliser chèque énergie électricité gaz

💳 Utiliser son chèque énergie pour payer ses factures EDF ou autre fournisseur

Grâce au chèque énergie, il est possible de payer en partie ou totalement ses factures d'énergie, comme les factures d'électricité, de gaz naturel, de chauffage au bois ou au fioul, ainsi que d'autres sources énergétiques pouvant être utilisées pour produire de l'eau chaude. Il permet ainsi de réduire ses dépenses liées à l'énergie.

Le montant du chèque énergie est simplement déduit des factures d'énergie une fois que les démarches pour utiliser son chèque énergie ont été effectuées.

Pour les consommateurs habitant dans une copropriété équipée d'un chauffage collectif, il est possible de payer ses factures individuelles avec le chèque énergie. Dans le cas des personnes vivant en foyers, le chèque énergie peut permettre de payer la redevance due au gestionnaire du foyer. 

💻 Utiliser son chèque énergie pour payer sa facture en ligne

paiement en ligne

Le gouvernement a mis en place une page en ligne qui permet de régler ses factures sur internet avec le chèque énergie. Pour ce faire, il suffit de renseigner :

  • ses références client,
  • la référence du chèque énergie,
  • un code inscrit derrière la mention « nul si découvert » qu'il faut gratter.

Utiliser mon chèque énergie

À terme, il sera possible de payer en ligne directement sur les sites internet des fournisseurs via les espaces client personnalisés en ligne.

Il est possible de régler ses factures avec le chèque énergie chez tous les fournisseurs, qu'il s'agisse d'un fournisseur de gaz, d'électricité, de fioul, etc.

🔌 Pré-affectation du chèque énergie au fournisseur

Le gouvernement a mis en place un système de pré-affectation du chèque énergie à un fournisseur. Pour que l'attribution du chèque énergie au fournisseur se fasse de manière automatique, il suffit de faire une demande de pré-affectation du chèque énergie de différentes manières :

  • soit de remplir le formulaire en ligne de pré-affectation en se munissant du chèque énergie et de la dernière facture d'énergie ;
  • soit de cocher la case de pré-affectation sur le chèque énergie avant de l'envoyer au fournisseur ;
  • soit d'appeler par téléphone l'assistance chèque énergie au 0 805 204 805 (service gratuit) ;
  • soit de contacter par e-mail l'assistance chèque énergie via le formulaire de contact en ligne ;
  • soit de faire la demande en ligne sur l'espace client mon compte chèque énergie en se munissant du chèque énergie et de la dernière facture d'énergie.

💶 Où envoyer mon chèque énergie par courrier ?

Pour payer ses factures avec le chèque énergie, il suffit de l'envoyer par courrier postal à son fournisseur d'énergie, en y ajoutant la copie de sa facture ou tout document faisant apparaître la référence client.

Il est impossible de payer plusieurs factures avec un chèque énergie. Il doit donc être utilisé pour régler une seule facture d'énergie, et il ne peut être remboursé

Si le montant de la facture à payer est moins élevé que la valeur du chèque énergie, le montant de la différence sera déduit sur les factures suivantes. Si le consommateur résilie son contrat, il obtiendra un remboursement du trop-perçu.

Date de péremption du chèque énergie Attention, le chèque énergie est valable un an à partir de la date d'émission jusqu'au 31 mars de l'année suivant son émission. La date limite d'utilisation est inscrite sur le chèque. En revanche, si le chèque énergie est utilisé pour des travaux de rénovation énergétique, le bénéficiaire peut faire une demande de prolongation allant jusqu'à 2 ans de validité.

Liste des adresses par fournisseur pour l'envoi du chèque énergie

Fournisseurs d'énergie

Adresse postale pour envoyer son chèque énergie

Alterna
Alterna chèque énergie
Alterna chèque énergie
78, avenue Jacques Cœur
CS 1000
86068 Poitiers Cedex 9
Antargaz
Antargaz chèque énergie
Antargaz chèque énergie
4, Place Victor Hugo
Immeuble Reflex Service Chèque Energie
92400 Courbevoie
Dyneff
Dyneff chèque énergie
Dyneff chèque énergie
DYNEFF SAS
Stratégie Concept Bât.5
1300 Avenue Albert Einstein
CS 76033
34060 Montpellier Cedex — France
EDF
EDF chèque énergie
EDF chèque énergie
TSA 81401
87014 LIMOGES CEDEX 1
Ekwateur
Ekwateur
Ekwateur chèque énergie
BP 40056
69572 La poste PPDC Dardilly Techlid
Elecocité
Elecocite
Elecocité chèque énergie
21 rue du Luyot
59113 SECLIN
Électricité de Provence
Enercoop chèque énergie
Électricité de Provence chèque énergie
3 rue Jean Racine
83000 Toulon
Enercoop
Enercoop chèque énergie
Enercoop chèque énergie
Service client
16/18 Quai de Loire
75019 PARIS
Energem
Energem chèque énergie
Energem chèque énergie
2 Place du Pontiffroy
BP 20129
57000 Metz Cedex 01
Energie d'Ici
Energem chèque énergie
Energie d'Ici chèque énergie
Union des Producteurs Locaux d’Électricité
14 Rue du Parc national
64260 Arudy
Énergies du Santerre
Energies du Santerre chèque énergie
Énergies du Santerre chèque énergie
32 Faubourg de Bretagne
80200 PERONNE
Engie
Engie ex-GDF chèque énergie
Engie chèque énergie
Service Client
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Eni
Eni chèque énergie
Eni chèque énergie
Service encaissement
TSA 71328
13205 Marseille Cedex
Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux chèque énergie
Gaz de Bordeaux chèque énergie
6 place Ravezies
33000 Bordeaux Cedex
GEG
GEG Grenoble chèque énergie
GEG Chèque Energie
8 Place Robert Schuman
38000 Grenoble
Happ-e
Happe by Engie chèque énergie
Happ-e chèque énergie
Happ-e by Engie
87074 Limoges Cedex 9
ilek
ilek chèque énergie
ilek chèque énergie
ilek Service Facturation
18 Rue Lafayette
31000 TOULOUSE
Lucia Energie
Lucia chèque énergie
Lucia chèque énergie
158, Allée des écureuils
34980 Saint-Gély-du-Fes
Mint Energie
Mint chèque énergie
Mint chèque énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
OHM Energie
OHM chèque énergie
OHM chèque énergie
44 rue du Louvre
75001 PARIS
Proxelia
Proxelia chèque énergie
Proxelia chèque énergie
21 rue des cordeliers
60200 COMPIEGNE
Sélia
Selia chèque énergie
Sélia chèque énergie
336 Avenue de Paris
CS 78650
79026 NIORT Cedex
Sowee
Sowee chèque énergie
Sowee chèque énergie
Sowee Service Client
CS 70001
62880 Vendin Le Vieil Cedex
TotalEnergies (ex-Total Direct Energie)
Total Direct énergie chèque énergie
TotalEnergies chèque énergie
TSA 20888
92894 NANTERRE CEDEX 9
Urban Solar Energy
Urban Solar énergie chèque énergie
Urban Solar Energy chèque énergie
9 Cours André Philip
69100 Villeurbanne
Vattenfall
Vattenfall
Vattenfall chèque énergie
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
Wekiwi
Vattenfall
Wekiwi chèque énergie
6 Avenue Franklin D Roosevelt
75008 Paris
Yeli
Yeli chèque énergie
Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers
8, Place Robert Schuman
CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09
75008 Paris

🔧 Financer des travaux de rénovation énergétique avec le chèque énergie

travaux de rénovation chèque énergie

Il est possible d'utiliser le chèque énergie pour augmenter les performances énergétiques de son logement. Il peut donc permettre de payer une partie des travaux de rénovation énergétique de son logement. Le chèque énergie est donc complémentaire au crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE).

Pour réaliser de tels travaux en utilisant son chèque énergie, il est nécessaire d'avoir recours aux services des professionnels « reconnus garants de l'environnement » (RGE).

  • Deux solutions possibles pour utiliser le chèque énergie en cas de travaux de rénovation :
  • Facture des travaux datée avant la date de validité mentionnée sur le chèque énergie : utiliser le chèque énergie pour régler sa facture ;
  • Facture des travaux datée après la date de validité indiquée sur le chèque énergie : échanger le chèque énergie "périmé" par un nouveau chèque valable deux années additionnelles.

👩‍🦳 Utiliser les chèques énergie en maison de retraite

Jusqu'au 7 décembre 2020, les résidents en établissement d'hébergement pour personnes âgées (Ehpad / Ehpa) ou unité de soins longue durée (USLD) non conventionnés recevaient bien leur chèque énergie, mais ne pouvaient pas l'utiliser. Seuls les résidents en logements foyers conventionnés Aide Personnalisée au Logement (APL) pouvaient faire valoir leur chèque énergie sur leur quittance de loyer. 

Dans le but de réduire les inégalités entre les différents profils de bénéficiaires du chèque énergie, la Loi d'accélération et de simplification de l'action publique et le Décret du chèque énergie du 30 décembre 2020 rendent désormais possible et obligatoire l'acceptation et l'utilisation du chèque énergie en faveur des résidents en EHPAD, EHPA ou USLD.

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➕ Les autres avantages du chèque énergie

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L'éligibilité au chèque énergie donne également d'autres droits aux bénéficiaires :

  • la mise en service gratuite du compteur électrique et de gaz naturel ;
  • l'abattement à hauteur de 80 % concernant les frais de déplacement d'un agent lors de l'ouverture d'un compteur après une coupure d'électricité et/ou de gaz naturel en raison d'une facture non payée ;
  • l'impossibilité de réduire la puissance de compteur électrique pendant les trêves hivernales.

Pour faire valoir ses droits, il faut en parler à son fournisseur d'énergie. Des justificatifs à joindre au chèque énergie lors de son envoi, peuvent être demandés.

Attention Le chèque énergie n'est pas un « chèque carburant » et ne permet en aucun cas de régler son plein d'essence.

Existe-t-il d'autres alternatives permettant de payer moins cher sa facture d'énergie ?Cumulable avec le chèque énergie, les achats groupés sont un bon moyen de faire baisser sa facture d'électricité et gaz naturel en utilisant la force du nombre sur un appel d'offres pour trouver le fournisseur proposant la réduction la plus intéressante. Il suffit de se préinscrire gratuitement en quelques minutes pour rejoindre le groupement.
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