GDF (Gaz de France)
devenu Engie, fournisseur d'électricité et de gaz

Depuis 2015, le fournisseur historique GDF Suez a changé de nom et s'appelle désormais Engie. Ce n'est que l'identité de marque qui change. Engie reste tout de même le fournisseur historique de gaz qui propose toujours les tarifs réglementés de gaz.

Les offres de Gaz de France (Engie) pour particuliers

1. Les offres électricité de Gaz de France (Engie)
2. Les offres gaz naturel de GDF

La tableau ci-dessous présente rapidement les différentes offres d'Engie (GDF)

Toutes les offres d'électricité et de gaz d'Engie pour les particuliers

Offres d'électricité Engie	Offres de gaz naturel Engie	Offres duales d'électricité + gaz Engie
Offre Elect Ajust	Tarif réglementé du gaz	Offre Duo Ajust
Offre Elec Weekend	Offre Gaz Ajust
Offre Happe by Engie	Offre Happe by Engie	Offre Happy by Engie

Les offres d'électricité d'Engie pour les particuliers (ex-GDF Suez Dolce Vita)

Pour souscrire un contrat d'électricité moins cher avec Happ-e d'Engie (l'offre low-cost d'Engie), vous pouvez contacter le ☎ 09 75 18 65 41 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.Rappel gratuit

Pour les personnes qui souhaitent souscrire à une autre offre d'électricité à prix fixe chez Engie, il faut appeler le ☎ 09 87 67 94 10. Rappel gratuit

Pour les tarifs réglementés du gaz (moins compétitifs), il faut appeler le ☎ 09 69 39 99 93.

Comparaison des offres d'électricité d'Engie - à jour au 1er janvier 2022

Fournisseur d'électricité - Offre	Prix HT du kWh	Prix HT de l'abonnement	En savoir plus
Ajust 3 ans	Prix fixe révisable à la baisse, sur une période de 3 ans Pas de garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés	Prix fixe révisable à la baissse, sur une période de 3 ans Pas de garantie de réduction par rapport aux tarifs réglementés du gaz	☎ 09 74 59 37 94 Numéro Selectra - partenaire d'Engie Rappel gratuit
Offre Happ-e 100% Online	-jusqu'à 10% par rapport aux tarifs réglementés	Identique aux tarifs réglementés	☎ 09 74 59 40 69 Rappel gratuit
Offre Total Direct Energie électricité (fusion Total Spring et Direct Energie)	10% de réduction par rapport aux tarifs réglementés à la souscription Garanti moins cher que les tarifs réglementés	Identique au tarif réglementé à la souscription.	☎ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit

Toutes les offres d'énergie en France sont sans engagement.
La résiliation est toujours sans frais, sans délai et ne nécessite aucun justificatif.

Les offres de gaz naturel d'Engie (ex-GDF)

Comparaison des offres d'électricité d'Engie - à jour au 1er janvier 2022

Fournisseur de gaz - Offre	Prix du gaz HT	Prix HT de l'abonnement	En savoir plus
Offre de gaz d'Engie	Tarifs réglementés de vente du gaz naturel	Tarifs réglementés	☎ 09 69 32 04 77
Offre Eni	Jusqu'à-7% par rapport aux tarifs réglementés	Identique aux tarifs réglementés	☎ 09 74 59 43 17 Rappel gratuit
Offre Classique Total Direct Énergie Gaz seul	-5% de réduction par rapport aux tarifs réglementés à la souscription, fixe 1 an. Garanti moins cher que les tarifs réglementés à vie, sans limite de temps.	Identique aux tarifs réglementés	☎ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit

Engie Home Service

Anciennement connu sous le nom de Savelys jusqu'en 2015, Engie Home Services propose aux particuliers de les accompagner à installer et entretenir leur chaudière gaz ou climatisation. Fort de ses plus de 50 ans d'expérience, Engie Home Services propose aussi un service de dépannage 7 jours / 7 en cas de problème sur ces équipements.

Cette filiale du groupe Engie est une référence en matière de maintenance des matiériels de chaudière à gaz et de climatisation.

Avantages et inconvénients d'Engie (GDF Suez)

1. Notre avis sur les offres électricité de GDF Suez (Engie)
   1. Les avantages des offres électricité de GDF Suez 
   2. Les inconvénients des offres électricité de Gaz de France / Engie
   3. Les inconvénients des offres électricité de GDF
2. Notre avis sur les offres gaz naturel de GDF / Engie

Notre avis pour l'électricité d'Engie

Avantages d'Engie :

• Son statut de fournisseur historique de gaz confère à Engie (anciennement GDF Suez) une place particulière dans l'esprit des consommateurs.
• Les offres d'Engie sont toutes à prix fixes, c'est-à-dire que le prix ne peut pas augmenter en cours de contrat.
• L'Espace Client en ligne d'Engie obtient également la faveur des internautes qui approuvent tout particulièrement le chat mis à la disposition des clients visiteurs. Il existe deux façons d'accéder à son Espace Client Engie en ligne soit via le site internet soit via l'application mobile "Engie Particuliers" téléchargeable sur Google Play et Apple Store.

Inconvénients d'Engie :

• De nombreux ménages préfèrent rester clients d'Engie, alors même qu'ils pourraient profiter de tarifs plus intéressants chez d'autres fournisseurs.
• Seul le prix hors taxes est fixe (comme dans les offres à prix fixes des autres fournisseurs). Il en résulte que le consommateur reste soumis aux hausses des taxes, qui sont fréquentes et conséquentes.

Notre avis global

Il est plus intéressant de souscrire une offre d'électricité à prix fixes 1 ou 2 ans chez Engie que de rester au tarif réglementé de l'électricité d'EDF. Vous ne réduirez le plus souvent que peu vos factures, mais vous retarderez la hausse des prix de l'électricité.

Toutefois, les taxes augmentent beaucoup sur l'électricité, et en particulier la CSPE. L'avantage des prix fixes est donc assez limité.

Au final, mieux vaut souscrire une offre à prix indexé dont on est sûr qu'elle propose une réduction claire et transparente sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés en vigueur chez EDF (ex : Offre Classique de Direct Energie)

Notre avis pour le gaz naturel d'Engie

Les tarifs réglementés du gaz d'Engie (ancien GDF) sont parmi les plus chers du marché du gaz naturel

Il est plus intéressant de souscrire à une offre de gaz chez un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni, ekWateur ou encore Total Spring pour bénéficier de réduction intéressante sur le prix du kWh HT.

Les tarifs sur les offres d'Engie pour particuliers (ex-GDF Suez Dolce Vita)

1. Les offres à prix de marché d'électricité de GDF
   1. Offre Elec Fixe d'1 an de GDF (devenu Engie)
   2. Offre Ajust 3 ans de GDF Suez
2. Les tarifs réglementés du gaz naturel de GDF

Les offres d'électricité d'Engie

Elec Fixe d'Engie 1 an

à jour au 1er janvier 2022

à jour au 1er janvier 2022

Elec Ajust d'Engie 3 ans 

à jour au 1er janvier 2022

à jour au 1er janvier 2022

Les offres de gaz naturel d'Engie

à jour au 1er janvier 2022

Comment contacter GDF Suez (aujourd'hui Engie) ?

1. Numéro de téléphone de Gaz de France
   1. Numéro de téléphone GDF pour les particuliers
      1. Service de souscription GDF
      2. Service client Gaz de France
      3. Engie Home Services
      4. Siège social de GDF / Engie
   2. Numéro de téléphone GDF / Engie pour les clients pros
2. Adresse postale Gaz de France / Engie
3. Adresse email GDF / Engie

Contacter GDF par téléphone

Les numéros de téléphone pour les particuliers

Numéro de téléphone pour souscrire un contrat GDF

Engie a mis à disposition des services dédiés aux particuliers en fonction des besoins : souscription, résiliation, entretien chaudière, siège social.

Lors d'une emménagement, il est nécessaire de souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz chez un fournisseur d'énergie.

Pour s'abonner au tarif réglementé du gaz naturel, il faut appeler le ☎ 3460 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h.

Pour souscrire à une offre d'Engie (GDF) Référence, contactez un service de souscription de GDF au ☎ 09 87 67 94 10 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Rappel gratuit

Concernant les autres offres à prix de marché d'Engie, il faudra obligatoirement composer le ☎ 09 69 36 05 73 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Pensez à préparer quelques informations pour que les démarches de souscription soient plus rapides :

• Nom et Prénom du titulaire ;
• Adresse complète du logement concerné ;
• Numéro de PDL Engie (Point de Livraison) pour le compteur électrique et/ou le Numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le compteur de gaz ;
• Nom et Prénom de l'ancien occupant du logement concerné si vous l'avez ;
• Relève de l'index de consommation sur le compteur ;
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB / IBAN).

Contact téléphone d'Engie Home Services

Pour entretenir sa chaudière à gaz ou sa climatisation, appelez le ☎ 09 74 59 45 52. Un conseiller Selectra vous accompagnera dans vos démarches du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Si vous êtes client Engie Home Service pour l'entretien de votre chaudière à gaz et/ou de climatisation, contactez par téléphone le ☎ 09 77 40 14 15.

Numéro de téléphone du siège social d'Engie (Gaz de France)

Pour joindre le siège social, composez le ☎ 01 44 22 00 00.

Envoyer un lettre à Gaz de France (Engie) par courrier

Pour une réclamation, envoyer un courrier au service clientèle à :

En cas d'insatisfaction et pour faire appel à la réponse du service client, écrire au service des consommateurs à :

En dernier recours, écrire au Médateur à l'adresse suivante :

Pour envoyer un courrier à Engie Home Services, voici l'adresse postale;:

Pour écrire au siège de GDF devenu Engie, adresser votre courrier à :

Contacter Engie en ligne

Pour envoyer un mail au service client de GDF / Engie, rendez-vous sur le site internet du fournisseur pour remplir le formulaire en ligne.