Volterres : présentation du fournisseur d'électricité

Volterres

Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers

Infos/Souscription

01 84 79 95 45 

En savoir plus

Tarifs Code Promo Souscrire Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Volterres En savoir plus sur Volterres Cacher les détails

Volterres est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Créée en 2012, cette filiale du groupe Eiffage compte plus de 40 000 sites clients en France en 2023. Le client bénéficie d'une approche locale avec une électricité principalement issue de parcs éoliens régionaux dédiés. En l'absence d’avis publiés en ligne, l’expérience utilisateur reste à évaluer selon les attentes de chacun. L’entreprise met en avant des engagements forts en matière de transparence grâce à un système de traçabilité précis.

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Payer une énergie moins chère !

Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Volterres

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Volterres

Souscrire chez Volterres

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité Volterres, il convient de veiller à préparer certaines informations essentielles afin de garantir la bonne prise en charge de la demande : l'abonné doit s'assurer de rassembler à l’avance les documents nécessaires, car le conseiller les demandera lors de la procédure.

• adresse complète du logement : numéro et nom de la rue, étage, escalier, porte, code postal et commune ;
• numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• coordonnées bancaires avec le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur d’électricité, sauf si le logement dispose déjà d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Volterres

Contacter Volterres

Voici un comparatif des différents moyens de contact proposés par le fournisseur Volterres pour les particuliers en France :

Les différents moyens de contacts chez Volterres

	Contacter
Numéro de téléphone	01 84 79 95 45 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	36 rue Brunel, 75017 Paris
Formulaire de contact	Formulaire en ligne

Le client peut contacter Volterres par téléphone au 01 84 79 95 45 pour toute demande d’information. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne accessible à l’adresse https://volterres.fr/contact/. L’adresse e-mail [email protected] permet au particulier d’envoyer un message directement au fournisseur. Le consommateur peut enfin écrire à Volterres à l’adresse suivante : 36 rue Brunel, 75017 Paris.

Tout savoir sur les contacts de Volterres

Qui est Volterres ?

Fiche d'information sur Volterres

Numéro Siret	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	+ de 40 000 sites clients (2023)
Téléphone principal	01 84 79 95 45
Horaire du téléphone principal	Du lundi au vendredi, de 9h à 17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	36 rue Brunel, 75017 Paris

Volterres se présente comme un fournisseur d’électricité verte spécialisé dans la commercialisation d’énergie issue de producteurs indépendants. L’abonné peut souscrire à l’une des offres d’électricité, toutes deux labellisées VertVolt, garantissant ainsi une énergie d’origine renouvelable et française. Un système de traçabilité permet au consommateur de connaître en temps réel l’origine exacte de l’électricité consommée. Volterres appartient au groupe Eiffage, ce qui témoigne d’un ancrage solide sur le marché français.

Chaque offre d’électricité Volterres s’adresse à un territoire précis et met en avant une production locale. Par exemple, l’offre Électricité verte de Dohem fournit une énergie issue du parc éolien de la Vallée de l’Aa 2 Est, tandis que l’offre Électricité verte des Bouchats repose sur la production du site éolien des Bouchats. Le client bénéficie ainsi d’une énergie dont la traçabilité et la provenance sont clairement identifiées. Ce fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Un engagement environnemental avec Volterres ?

Le fournisseur Volterres s’engage dans une démarche environnementale forte en commercialisant de l’électricité 100 % renouvelable et française. Chaque offre est labellisée VertVolt, ce qui garantit au client une électricité d’origine renouvelable reconnue. Volterres met à disposition un système innovant de traçabilité permettant de connaître l’origine exacte de l’électricité consommée en temps réel. L’énergie fournie provient directement de producteurs indépendants locaux, favorisant ainsi une consommation responsable et transparente.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Volterres

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.