Alpiq
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 2ème/54). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 9ème/39). Créée en 2018 à Paris par François Joubert, cette entreprise s’appuie sur une solide expérience des marchés énergétiques. La croissance rapide du nombre de clients témoigne d’un fort engouement, avec environ 280 000 particuliers comptabilisés en 2025. La note moyenne de 4,44 / 5 sur plus de 12 000 avis met en valeur la satisfaction client. Le choix d’une énergie produite localement renforce la dimension engagée de l’offre auprès des consommateurs.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8972) +
(4,32 x 214) +
( x 3238) ] / 12424
Déjà client chez OHM Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Publier un avis client
Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur OHM Énergie est de 49 saisines pour 100 000 clients en 2024 selon le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Ce taux reflète le nombre de saisines portant sur OHM Énergie rapporté à la taille de son portefeuille résidentiel. Une saisine correspond à la sollicitation du Médiateur par le particulier après échec de résolution du litige avec le fournisseur. Ce taux reste un indicateur important de la qualité de la relation client.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Extra Eco
Prix fixe
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un code promo chez OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez OHM Énergie ?
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription d’un contrat d’électricité chez OHM Énergie, il est essentiel de bien préparer plusieurs informations afin de faciliter l’échange avec un conseiller et d’assurer un traitement rapide du dossier : cela permet au particulier de gagner du temps lors de la souscription, durant les plages de disponibilité des services, à savoir du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
- L’adresse complète du logement (numéro, rue, étage, porte, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif, mais conseillé) ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur d’électricité (facultatif si le compteur est communicant Linky).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'une offre de gaz chez OHM Énergie, il convient de préparer à l’avance certaines informations afin de permettre au conseiller de traiter la demande rapidement et sans erreur.
- L’adresse complète du logement, comprenant toutes les précisions nécessaires : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz, facultatif ;
- Les coordonnées bancaires du titulaire du contrat, telles que le RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur de gaz indiquant l’index de consommation, à fournir uniquement si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar.
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici les différents moyens pour contacter OHM Énergie selon le type de demande : téléphone, e-mail ou courrier postal.
Contacter | |
|---|---|
| Service client (particuliers) | Téléphone : 09 70 70 21 25 Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h |
| Litiges | Téléphone : 01 76 49 71 85 E-mail : [email protected] |
| Service client (e-mail) | E-mail : [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Formulaire en ligne | https://espace-client.ohm-energie.com/demande |
Plusieurs moyens de contact sont mis à disposition par le fournisseur OHM Énergie pour répondre aux besoins des clients. Le particulier peut joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 ou pour les litiges au 01 76 49 71 85. Il est possible d'envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question ou à [email protected] concernant un litige. Un courrier postal peut être adressé à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
Le client dispose d’un espace client en ligne, accessible depuis le site officiel pour consulter contrats, factures et divers documents. Un chat en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, permet d’obtenir des réponses via le chatbot Ohmy ou par un conseiller pour des demandes plus précises. L’envoi du chèque énergie peut se faire à la même adresse postale que celle du service client. Ces différents canaux facilitent la gestion des démarches et l’obtention d’une assistance personnalisée.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Le fournisseur OHM Énergie, créé en 2018 par François Joubert, propose des contrats d'électricité et de gaz en France. L'entreprise se distingue par des tarifs très compétitifs et une offre d'énergie verte de proximité, issue de producteurs locaux. Le client peut bénéficier d’offres personnalisées adaptées à la consommation, incluant notamment des options avec prix fixes ou des services d’autoconsommation. Depuis sa création, OHM Énergie a connu une croissance rapide et comptait près de 280 000 clients en 2025.
OHM Énergie met en avant des services innovants comme les « heures solaires » et un programme de parrainage avec 20 € offerts pour le parrain et le filleul, sous forme de chèques-cadeaux Amazon. L’abonné accède facilement à un service client réactif avec des outils numériques comme le chatbot ou l’espace client. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Le particulier profite ainsi d’une gestion simplifiée de l’énergie, tout en choisissant une offre adaptée à ses besoins quotidiens.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie affiche un engagement environnemental en proposant des offres d’électricité verte en circuit court. Le client bénéficie ainsi d’une énergie produite au plus près des lieux de consommation, ce qui permet de limiter l’impact des transports et de soutenir les producteurs locaux. Le particulier retrouve la mention énergie verte ou gaz vert sur plusieurs offres, avec la garantie que chaque kilowattheure consommé est couvert par des Garanties d’Origine. Cette démarche favorise une consommation énergétique plus respectueuse de l’environnement et encourage la transition vers des solutions durables.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie s'avère particulièrement simple pour les particuliers en France, car le contrat reste sans engagement. Aucuns frais de résiliation ni pénalités ne peuvent être appliqués au client, et aucun délai de préavis ne doit être exigé par le fournisseur. La résiliation peut être effectuée à tout moment, sur simple notification envoyée au service client.
Pour résilier, le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25, ou envoyer une demande écrite par e-mail à [email protected]. Il demeure également possible de résilier via l’espace client en ligne ou par courrier postal à l’adresse : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Toute demande prise en compte entraîne la clôture du contrat et l’émission d’une facture de régularisation finale.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par OHM Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez OHM Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par OHM Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez OHM Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez OHM Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez OHM Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de OHM Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de OHM Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez OHM Énergie
Déménagement
Déménager avec OHM Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec OHM Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez OHM Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à OHM Énergie