Alpiq
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 7ème/57). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 1ère/39). Fondée en 2018 par François Joubert, cette société affiche une croissance rapide depuis son lancement. Son portefeuille rassemble environ 280 000 clients en 2025, preuve d'un attrait grandissant auprès des particuliers. Le client note de nombreux avis favorables, dont une moyenne de 4,6 sur 5 sur Trustpilot. Son taux de saisines s’élève à 49 pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8247) +
(4,5 x 221) +
(4 x 3211) ] / 11679
Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d’activité du Médiateur national de l’énergie fait état d’un taux de saisine de 49 pour 100 000 contrats résidentiels pour Ohm Énergie en 2024. Ce taux indique le nombre de dossiers traités par le Médiateur à la suite d’une réclamation, rapporté au nombre de contrats résidentiels en portefeuille chez le fournisseur. Avec ce chiffre, Ohm Énergie se situe dans une fourchette haute du marché français. Ce taux de saisine permet au consommateur d’évaluer le niveau de satisfaction ou d’insatisfaction rencontré chez ce fournisseur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Classique
Prix indexé
Classique Local
Prix indexé
Extra Eco
Prix fixe
Extra Eco Local
Prix fixe
Fixe 2 ans
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir la rapidité de la souscription d’un contrat d’électricité chez OHM Énergie, il convient de préparer à l’avance certaines informations afin de faciliter la démarche auprès d’un conseiller :
- l’adresse complète du logement : numéro et nom de la rue, code postal, ville, étage, bâtiment, escalier, spécification de la porte, ou lieu-dit ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), facultatif, récupérable sur une facture d’électricité ;
- les coordonnées bancaires, type RIB/IBAN, pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur d’électricité, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (information facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez OHM Énergie, il est recommandé de préparer à l’avance certaines informations essentielles afin de faciliter l’échange avec un conseiller et d'accélérer la démarche :
- l’adresse complète du logement (incluant, le cas échéant, étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune, etc.) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (cet élément reste facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) nécessaires à la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé des index de consommation du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant (donnée facultative).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact proposés par OHM Énergie pour le service client :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 70 21 25 Résolution des litiges : 01 76 49 71 85 Lundi à vendredi : 8h30–20h ; samedi : 9h–14h ; dimanche : 9h–13h |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Litiges : [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Contact en ligne | Espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande Chat en ligne : accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d'accueil ou l'espace client |
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter OHM Énergie. Le service client répond par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un service dédié à la résolution des litiges est joignable au 01 76 49 71 85. Il est aussi possible d’envoyer un courriel à l’adresse [email protected] pour toute question sur la facture ou le contrat.
L’adresse postale unique pour les particuliers et professionnels est Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Le client peut se connecter à l’espace client en ligne pour consulter ses contrats, factures et échéanciers. Un chat en ligne nommé Ohmy, disponible 24h/24 et 7j/7, permet d’obtenir des réponses immédiates ou d’entrer en relation avec un conseiller pour des questions précises. L’envoi du chèque énergie doit également se faire à l’adresse postale mentionnée ci-dessus.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 :30–20 :00 ; Sam 09 :00–14 :00 ; Dim 09 :00–13 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Le fournisseur OHM Énergie a été créé en 2018 par François Joubert et affiche une croissance remarquable sur le marché français de l’énergie. Son positionnement se distingue par des tarifs très compétitifs et la mise en avant d’une énergie verte de proximité, produite au plus près des lieux de consommation. En 2023, OHM Énergie a atteint 200 000 clients résidentiels et vise un portefeuille de 500 000 clients à l’horizon 2026. Le consommateur trouve ainsi chez OHM Énergie des offres d’électricité et de gaz adaptées à différents profils, assorties d’une démarche écologique.
Le fournisseur propose également un programme de parrainage offrant 20 € au parrain et au filleul lors de la souscription. L’abonné bénéficie d’un espace client en ligne et d’une application mobile, facilitant la gestion de son contrat et de sa consommation d’énergie. OHM Énergie s’est engagé à respecter les bonnes pratiques de transparence promues par la Commission de régulation de l’énergie. Il existe plusieurs moyens de contact, dont un service client disponible par téléphone, mail, chat en ligne et courrier, à destination des clients particuliers et professionnels.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Ohm Énergie s'engage à fournir de l'énergie verte en circuit court, c'est-à-dire produite au plus près des lieux de consommation. Ce fournisseur intègre des garanties d'origine à ses offres d'électricité et de gaz pour certifier l'origine renouvelable d'une partie de l'énergie proposée. Ces démarches permettent au client de soutenir la transition énergétique tout en accédant à des tarifs très compétitifs. L'abonné contribue ainsi à une consommation d'énergie plus responsable, favorisant l'ancrage local et le respect de l'environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie s’effectue sans engagement ni frais pour le particulier. Aucun délai de préavis ne peut être imposé et la procédure est 100 % gratuite, en accord avec la réglementation en vigueur pour les contrats d’énergie des particuliers en France.
Le client peut notifier la résiliation à tout moment en contactant le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à l’adresse [email protected], ou directement via l’espace client en ligne.
Il est également possible d’adresser la demande de résiliation par courrier à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. L’ensemble des démarches s’effectue sans pénalité ni frais additionnel pour le consommateur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par OHM Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez OHM Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par OHM Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez OHM Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez OHM Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez OHM Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de OHM Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de OHM Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez OHM Énergie
Déménagement
Déménager avec OHM Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec OHM Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez OHM Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à OHM Énergie