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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 2ème/57). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 2ème/41). Fondé en 2018 à Paris par François Joubert, OHM Énergie a rapidement séduit plus de 320 000 clients. L'entreprise affiche une croissance rapide depuis ses débuts, avec des ambitions fortes pour les années à venir. Le client bénéficie d'une bonne réputation, comme en témoignent les avis positifs à hauteur de 4,7 sur 5 sur Trustpilot. Son taux de saisines s'élève à 25 pour 100 000 contrats, soit un niveau inférieur à la moyenne nationale.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 9193) +
(4,32 x 214) +
(3,89 x 3256)
] / 12663
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur OHM Énergie s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie. Ce résultat place OHM Énergie dans la moyenne nationale. Cette performance lui permet d’obtenir la note maximale de quatre étoiles vertes du Médiateur. Le particulier bénéficie ainsi d’une qualité de service reconnue parmi les fournisseurs alternatifs.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
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Autres points à savoir sur OHM Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour souscrire une offre d'électricité chez OHM Énergie, il est important de préparer en amont les informations nécessaires, afin que le conseiller puisse traiter rapidement la demande : tout dossier incomplet étant susceptible de ralentir le processus de souscription. Voici donc la liste des documents à rassembler :
- l'adresse complète du domicile (numéro, nom de rue, étage, porte, code postal, commune, etc.) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif, mais recommandé) ;
- un RIB ou un IBAN pour le prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur d'électricité (si le compteur Linky n'est pas installé) ;
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pendant la souscription d’une offre de gaz chez OHM Énergie, il est essentiel de préparer certaines informations à transmettre afin de simplifier et d’accélérer la démarche : le client devra prévoir au préalable ses documents pour communiquer ces éléments lors de l’appel ou de l’inscription en ligne, accompagné si besoin par un conseiller.
- L’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz : ce numéro n’est pas obligatoire, mais il facilite l’identification du compteur ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’International Bank Account Number (IBAN), nécessaire pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur de gaz (sauf si le compteur Gazpar est installé) ;
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Retrouver ci-dessous les différents moyens de contact mis à disposition des clients particuliers par OHM Énergie pour joindre le service client, adresser un courrier ou envoyer une demande par e-mail.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 70 21 25 Lundi au vendredi : 8h30–20h Samedi : 9h–14h Dimanche : 9h–13h Appel gratuit + prix d’un appel local. Litiges : 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Litiges : [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter OHM Énergie en fonction de ses besoins. Le service client est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Pour toute question ou demande spécifique concernant le contrat, l’abonné peut écrire à l’adresse e-mail [email protected] ou utiliser le chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7 depuis le site officiel. Les démarches peuvent également s’effectuer par courrier postal à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 320 000 clients |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Lancé en 2018 par un ancien trader d'EDF, OHM Énergie permet au client d’accéder à des offres d’électricité et de gaz à des tarifs très compétitifs. Le particulier peut choisir parmi un large éventail d’options, incluant l’électricité verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation. Le fournisseur, basé à Paris, revendique plus de 320 000 clients en 2025 et ambitionne d’atteindre 500 000 abonnés d’ici 2026. Le client profite également d’un programme de parrainage et de promotions ponctuelles, comme le jeu-concours offrant un an d’électricité.
La société propose aussi des services d’autoconsommation et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le consommateur bénéficie de l’application mobile Ohm et moi et d’un service client accessible par téléphone, e-mail ou chat 24h/24 et 7j/7. Après des débuts marqués par des litiges, OHM Énergie affiche désormais un taux de saisines parfaitement aligné sur la moyenne nationale et s’engage à respecter les bonnes pratiques du secteur. L’abonné peut opter pour une facturation mensuelle lissée ou au réel, et choisir entre plusieurs modes de paiement pour simplifier sa gestion au quotidien.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie met en avant un engagement environnemental fort en proposant de l'énergie verte en circuit court. Ce fournisseur assure que l'énergie est produite au plus près des lieux de consommation, limitant ainsi l'impact lié au transport. Plusieurs offres affichent la mention énergie verte, avec la garantie que l'électricité ou le gaz sont associés à des Garanties d’Origine. De cette manière, l'abonné contribue au soutien des producteurs d’énergie renouvelable partout en France.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie s’effectue sans aucun frais, le contrat étant sans engagement pour les particuliers en France. Aucun préavis ne peut être imposé par le fournisseur et aucune pénalité n’est appliquée lors de la résiliation. Le client a la possibilité de résilier le contrat à tout moment, même en dehors d’un déménagement.
Pour formuler la demande de résiliation, le particulier peut contacter le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. La demande peut aussi être faite par e-mail à l’adresse [email protected] ou directement depuis l’espace client en ligne. Il est recommandé d’indiquer le numéro de contrat ainsi que la date souhaitée de coupure du contrat d’électricité ou de gaz. Une fois la demande prise en compte, une facture de clôture sera envoyée au client pour solde de tout compte.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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