Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 8ème/56). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 2ème/39). Créée en 2018 à Paris, OHM Énergie connaît une forte croissance et réunit environ 280 000 clients en France. L’expérience de son fondateur, ancien trader chez EDF, contribue à la notoriété rapide de l’entreprise. Le client profite d’avis globalement très positifs, notamment sur Trustpilot où la note atteint 4,6 sur 5 pour plus de 8 000 avis. Le taux de saisines rapporté au nombre de contrats résidentiels (36 pour 100 000) reste proche de la moyenne nationale.

Que pensent les clients d'OHM Énergie ?

logo OHM Énergie
Les avis clients d'OHM Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie Note moyenne des avis clients
Avis OHM Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6

8.2k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 19/11/2025
Avis OHM Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5

221 avis clients sur iGraal

Mis à jour le 19/11/2025
Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
Selectra

4,1

3.2k avis clients sur Selectra

Mis à jour le 21/11/2025
Note moyenne pondérée

4,5

11.6k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8185) + (4,5 x 221) + (4,1 x 3211) ] / 11617

noté sur Kelwatt by Selectra

4,0

3.2k avis clients

57%
18%
2%
2%
21%
Logo

Déjà client chez OHM Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client
Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine permet d’indiquer le nombre de réclamations portées devant le Médiateur National de l’Énergie, rapporté à 100 000 contrats résidentiels actifs. Pour l’année 2025, OHM Énergie enregistre un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre informe le consommateur sur la fréquence des litiges non résolus directement par le fournisseur. Un taux faible peut rassurer le client sur la qualité de la relation client délivrée par OHM Énergie.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité d'OHM Énergie

Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz d'OHM Énergie

Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Autres points à savoir sur OHM Énergie

Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie

Souscrire chez OHM Énergie

Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour garantir une souscription rapide auprès d’OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations essentielles, qui seront demandées par un conseiller afin de finaliser le contrat d’électricité :

  • l’adresse précise du logement : numéro et nom de la rue, étage, porte, code postal, commune ;
  • le numéro de Point de Livraison (PDL), indiqué sur une facture d’électricité (facultatif) ;
  • le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
  • le relevé de compteur d’électricité (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky, information facultative).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez OHM Énergie, il est essentiel que le consommateur prépare à l’avance certaines informations qui seront demandées afin de simplifier la démarche auprès du conseiller : une bonne organisation de ces données permet d'accélérer le processus.

  • adresse complète du domicile : tous les détails nécessaires (numéro et nom de rue, étage, escalier, porte, code postal, commune) doivent être recensés pour éviter toute erreur ;
  • numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (donnée facultative pouvant être retrouvée par le conseiller grâce à l’adresse) ;
  • coordonnées bancaires telles que le RIB ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • dernier relevé du compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (donnée facultative).

Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie

Contacter OHM Énergie

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contacter OHM Énergie pour les particuliers en France :

Les différents moyens de contacts chez OHM Énergie
Contacter
logo de OHM Énergie
Numéro de téléphone
Service client
09 70 70 21 25
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.
Numéro de téléphone
Litiges
01 76 49 71 85
Pour la résolution des litiges.
Adresse e-mail
Service client
[email protected]
Pour toute question sur la facture ou une demande spécifique.
Adresse e-mail
Litiges
[email protected]
Pour toute demande liée à un litige.
Adresse postale Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France
Contact en ligne Accès à l’espace client :
https://espace-client.ohm-energie.com/
Formulaire de contact :
https://espace-client.ohm-energie.com/demande
téléphone

Le client peut joindre le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un service dédié à la résolution des litiges est accessible au 01 76 49 71 85. Le particulier peut également contacter le fournisseur par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute demande liée à son contrat ou à [email protected] en cas de différend. Le courrier postal peut être adressé à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.

Le client dispose d’un espace personnel en ligne accessible à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/ pour gérer ses contrats, consulter ses factures ou saisir un formulaire de contact. Un chat en ligne reste disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client, où le chatbot Ohmy ou un conseiller répond aux interrogations. L’application mobile Ohm et moi permet aussi à l’abonné d’accéder à ses informations via smartphone. Pour l’envoi d’un chèque énergie, le consommateur doit utiliser l’adresse postale du service client d’OHM Énergie.

Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie

Qui est OHM Énergie ?

Fiche d'information sur OHM Énergie
logo de OHM Énergie
Numéro SIRET N/A
Capital social N/A
Nombre de clients Environ 280 000 clients en France (juillet 2025)
Téléphone principal 09 70 70 21 25
Horaire du téléphone principal Lun–Ven 08 :30–20 :00 ; Sam 09 :00–14 :00 ; Dim 09 :00–13 :00
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Le fournisseur OHM Énergie a été créé en 2018 et appartient aujourd’hui à la société Nextearth Ltd. Le client trouve chez OHM Énergie une gamme d’offres d’électricité et de gaz à tarifs très compétitifs, avec une attention particulière portée à l’énergie verte produite en circuit court. Le spécialiste des marchés de gros, François Joubert, a permis au fournisseur de connaître une croissance rapide, avec environ 280 000 clients en France à l’été 2025. L’abonné peut bénéficier de services modernes, comme l’autoconsommation et diverses options de contacts, y compris un chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7.

OHM Énergie propose plusieurs solutions, comme des prix fixes un an ou deux ans, et met en avant la transparence grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. Le particulier peut aussi profiter d’un programme de parrainage offrant 20 € en chèque-cadeau Amazon pour le parrain et le filleul. Les offres incluent différentes modalités de paiement, dont le prélèvement, le chèque ou la carte bancaire en ligne, ainsi que la facturation mensuelle selon la consommation réelle pour les détenteurs de compteur Linky. Enfin, selon son fondateur, le nom OHM fait référence à la fois à la résistance à l’énergie chère et non verte, à l’énergie fondamentale du yoga et à la notion de « maison » évoquée par le mot anglais « home ».

Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?

énergie verte

OHM Énergie place l'engagement environnemental au cœur de sa démarche commerciale. Le fournisseur propose des offres d'énergie verte comprenant de l'électricité issue de sources renouvelables avec des Garanties d’Origine. Il s’engage à fournir une énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation par le client. L’abonné participe ainsi à une démarche qui favorise la transition énergétique tout en bénéficiant d’offres compétitives.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?

Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.

La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz

Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie s’effectue sans frais ni pénalités pour le particulier, le contrat étant sans engagement en France. Aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur : la demande de résiliation peut ainsi être envoyée à tout moment. Il suffit pour le client de contacter OHM Énergie, soit depuis son espace client en ligne, soit par téléphone au 09 70 70 21 25. Il est également possible de notifier la résiliation par courrier à l’adresse du service client ou par e-mail.

Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie

Signaler une erreur

Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur OHM Énergie

logo OHM Énergie