Alpiq
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 2ème/55). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 3ème/38). Fondée en 2018 à Paris par un ancien trader d’EDF, cette société a rapidement séduit de nombreux clients en France. La croissance de son portefeuille résidentiel reste soutenue, atteignant environ 280 000 clients en 2025. Selon l’avis de milliers d’abonnés sur Trustpilot et d’autres plateformes, une satisfaction notable accompagne cette progression. Le particulier à la recherche d’une énergie produite au plus près profite d’une offre pensée autour du circuit court.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,6 x 8972) +
(4,32 x 214) +
(4 x 3240)
] / 12433
Déjà client chez OHM Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Publier un avis client
Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine est un indicateur publié chaque année par le Médiateur National de l'Énergie. Pour l'année 2024, le fournisseur Ohm Énergie affiche un taux de saisine de 49 pour 100 000 clients résidentiels. Ce taux reste supérieur à la moyenne du marché, ce qui signifie que le particulier saisit plus souvent le médiateur en cas de litige. Un taux élevé peut refléter des difficultés rencontrées par les clients dans la gestion des réclamations.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Extra Eco
Prix fixe
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un code promo chez OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez OHM Énergie ?
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité OHM Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations clés afin de garantir une démarche fluide et rapide : il est donc recommandé de préparer l’ensemble des documents nécessaires à l’avance.
- L’adresse complète du logement (y compris l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur électrique si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
L'abonné doit anticiper la souscription d'un contrat de gaz OHM Énergie en préparant soigneusement les informations essentielles à transmettre au conseiller lors de la démarche, afin de garantir un traitement rapide et efficace du dossier.
- L'adresse complète du domicile : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal et commune ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (facultatif, mais recommandé) ;
- le Relevé d'Identité Bancaire (RIB)/International Bank Account Number (IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact mis à disposition par le fournisseur OHM Énergie pour un particulier :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone (Service client particulier) | 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi 9h à 14h, dimanche 9h à 13h) |
| Numéro de téléphone (Service litiges) | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail (Service client) | [email protected] |
| Adresse e-mail (Service litiges) | [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Site officiel | https://ohm-energie.com |
| Formulaire de contact en ligne | Demande via le formulaire en ligne |
Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute question liée à un contrat ou à une souscription. Pour la gestion des litiges, un numéro spécifique 01 76 49 71 85 est mis à disposition. Un échange par e-mail est possible via [email protected] pour toute demande générale, ou [email protected] pour les cas de litiges. Le client a également la possibilité d’envoyer un courrier postal à l’adresse : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
L’espace client en ligne est accessible depuis le site officiel et permet au particulier de consulter ses contrats, factures ou justificatifs. Le service de chat en ligne Ohmy, disponible 24h/24 et 7j/7, permet au client d’obtenir des réponses immédiates, avec une mise en relation possible avec un conseiller pour les questions précises. Pour l’envoi du chèque énergie, le particulier peut utiliser l’adresse postale du service client. Enfin, des informations complémentaires et un formulaire de contact sont proposés sur l’espace client à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/demande pour simplifier les demandes spécifiques.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 :30–20 :00 ; Sam 09 :00–14 :00 ; Dim 09 :00–13 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2018 à Paris par François Joubert, ancien trader chez EDF. Ce fournisseur fait bénéficier le client de tarifs très compétitifs grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. En plus de ses offres classiques, le particulier accède à de l’énergie verte en circuit court et à des services innovants comme l’autoconsommation. L’entreprise connaît une croissance rapide et vise 500 000 abonnés d’ici 2026.
Le client choisit parmi une gamme d’offres à prix fixes ou indexés sur l’électricité et le gaz, avec la possibilité d’obtenir jusqu’à 20 € en chèques-cadeaux Amazon via le programme de parrainage. Ohm Énergie s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. L’abonné bénéficie d’un service client accessible par téléphone, e-mail ou chat en ligne 24h/24 et 7j/7. La facturation peut s’effectuer au réel ou avec mensualités lissées, avec différents moyens de paiement acceptés.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie affiche un engagement environnemental à travers la commercialisation d'énergie verte pour ses offres d'électricité et de gaz. Il propose notamment de l'énergie produite en circuit court, c'est-à-dire issue de sites situés au plus près des lieux de consommation. Les clients peuvent choisir des offres incluant de l'électricité verte répondant au critère de Garanties d’Origine ou du gaz vert avec une part garantie d'énergie renouvelable. Une telle démarche permet au consommateur de soutenir la transition énergétique tout en bénéficiant d’une fourniture énergétique plus respectueuse de l’environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie s'effectue sans engagement, ce qui signifie qu'aucun frais ni pénalité ne peuvent être facturés au client.
Aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur et la demande de résiliation peut être réalisée à tout moment par le particulier.
Pour résilier, il convient de contacter directement le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25, ou d'utiliser l’espace client en ligne.
Le client reçoit ensuite une facture de clôture basée sur l’index de consommation final, afin de solder le contrat d’énergie.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre OHM Énergie
Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par OHM Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez OHM Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par OHM Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez OHM Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez OHM Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez OHM Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de OHM Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de OHM Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez OHM Énergie
Déménagement
Déménager avec OHM Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec OHM Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez OHM Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à OHM Énergie