OHM Énergie : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact Espace client

Ohm Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz apparu sur le marché en 2018. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est l'offre Hyper Eco Fixe, qui présente un Selectra Score de C. Les prix du kWh sont de 0,2064 € en base, 0,221 € en heures pleines et 0,1704 € en heures creuses. La note moyenne globale des avis clients est de 4,29 sur 5, avec un taux de 250 litiges pour 100 000 contrats résidentiels.

Un catalogue de 3 offres d'électricité chez OHM Énergie pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les 3 offres d'électricité disponibles en option base 6 kVA chez le fournisseur d'énergie OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (particularité, estimation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit de cliquer sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 5460 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

L'offre Classique d'OHM Énergie est conçue pour les petits consommateurs d'électricité. Cette offre propose une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement. Le particulier bénéficie également d'une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. L'offre est indexée sur le tarif réglementé d'EDF, assurant une évolution des prix en fonction des fluctuations du marché.

Simulation de la facture de chaque offre d'électricité chez OHM Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.

Quelques options tarifaires spéciales chez OHM Énergie

Pour permettre une contribution à un meilleur équilibre de l'offre et la demande sur l'ensemble du réseau électrique en France, OHM Énergie a mis en place différentes offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire :

• Modulo : L'offre "Modulo" d'OHM Énergie propose des tarifs réduits pendant les heures solaires, de 11h à 16h, entre avril et octobre, tout en restant compétitive par rapport au tarif réglementé, avec des jours "Zen" à prix cassé 15 fois par an, mais sans inclure d'électricité verte.
• Soir et Weekend : L'offre OHM Énergie "Soir et Weekend" propose de l'électricité avec un tarif de 40 % moins cher le soir et le weekend par rapport aux heures pleines, avec des prix fixes pendant un an.

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie d'OHM Énergie

Un catalogue de 3 offres de gaz chez OHM Énergie pour les particuliers

La liste suivante présente les 3 offres de gaz ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Simulation de la facture chaque offre de gaz chez OHM Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers incluant le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation suivante est de 12350 kWh/an à Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la ville (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.

Comparatif OHM Énergie VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

OHM Energie ou EDF  

OHM Energie ou Totalenergies  

Avis clients positifs ou négatifs sur OHM Énergie ?

Note et avis clients à propos d'OHM Énergie

Exemples de témoignages de clients satisfaits d'OHM Énergie

5/5
accueil client parfait et tarif raisonnable.

5/5
contact facile, réponse simple et rapide, interlocutrice agréable

5/5
Merci à Joclayn être à l écoute de son client

Exemples de témoignages de clients mécontents d'OHM Énergie

2/5
J'ai été facturé de 38,11 € pour une prétendue "prestation distributeur" correspondant soit-disant à un changement de formule le 24/07/20 alors que mon contrat n'a débuté que le 14/08/20 avec Ohm !? J'ai écrit une dizaine de mails de réclamation sans réponse, et passé une demi-douzaine d'appels au service client, incompétent et sans aucune capacité de compréhension. J'ai été prélevé de ce montant malgré mes réclamations sans réponse. Voila maintenant que je reçois un nouvel avis de facturation du même montant pour la même prestation. En résumé, au lieu de me rembourser une prestation indue, OHM me facture une 2eme fois cette prestation comme toute réponse à mes réclamations. HONTEUX !

2/5
je me suis rendue vite compte que leur énergie n'était pas si verte, du coup suis partie après 2 mois. Depuis (> 6 mois..), un(e) commercial(e) m'appelle tous les 15 jours pour savoir pourquoi je suis partie ! C'est juste INSUPPORTABLE, malgré mes demandes répétées d'être rayée de leurs fichiers. À FUIR.

2/5
Ohm se permet d'augmenter de plus de 70€ sans prévenir. On clôt le compte et la facture est salée ! Plus de 400€! CONTRAIREMENT aux autres fournisseurs d'électricité, ohm semble surfer sur la vague de la situation russe sans aucun scrupule. Je déconseille fortement de souscrire auprès de cet opérateur, sauf à mon pire ennemi...

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique que le fournisseur OHM Énergie a enregistré un taux de litige de 250 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre offre un aperçu de la relation entre l'entreprise et ses clients. Les consommateurs potentiels peuvent trouver ces informations utiles pour évaluer la qualité du service offert. Une comparaison avec d'autres fournisseurs pourrait également permettre aux clients de mieux comprendre le contexte concurrentiel.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez OHM Énergie ?

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour souscrire à un contrat d'énergie, il est important de préparer ses informations afin d'éviter de fournir certaines données sensibles. Les conseillers sont disponibles pour accompagner le consommateur dans cette démarche. Ci-dessous, la liste des documents nécessaires pour la souscription de l'offre OHM Énergie :

• Adresse complète du logement, incluant toutes les précisions nécessaires.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d'électricité (facultatif).
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour faciliter le prélèvement automatique.
• Dernier relevé de compteur si le logement n'est pas équipé d'un compteur communiquant (facultatif).

Pour souscrire en ligne à l'offre OHM Énergie, veuillez suivre ce lien. Pour toute assistance, le numéro est disponible et non surtaxé, pour accéder à un conseiller : 09 71 07 14 21. Les appels peuvent être passés du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Il est essentiel de se prémunir de certaines informations à fournir afin de faciliter la souscription d'un contrat d'énergie, et de préparer soigneusement ses documents. Voici la liste des informations nécessaires pour souscrire une offre chez OHM Énergie :

• L'adresse complète du domicile.
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre de gaz, ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre d'électricité.
• Les coordonnées bancaires complètes (RIB/IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur, si le logement n'est pas équipé de compteurs communicants Linky ou Gazpar (facultatif).

Comment contacter le service client OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie met à la disposition de ses clients plusieurs moyens de contact. Le téléphone principal pour le service client est le 09 70 70 21 25, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Pour les professionnels, un numéro spécifique est disponible : 01 76 49 78 88. Le client a également la possibilité de contacter le service client par email à l'adresse [email protected] ou via l'espace client en ligne.

Qui est OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie, lancé par François Joubert en juillet 2018, a rapidement su se faire une place sur le marché de l'énergie en France. Grâce à l'expérience de son fondateur dans le domaine, il propose des prix très compétitifs et connaît une croissance rapide. Dès 2020, OHM Énergie enrichit ses services avec sa première offre de gaz et développe des solutions d'autoconsommation pour ses clients. À aujourd'hui, l'entreprise dessert 225 000 compteurs d'électricité et de gaz, et affiche l'ambition d'atteindre 500 000 clients d'ici 2026.

OHM Énergie se distingue par ses offres d'électricité verte et par son engagement pour une énergie locale produite en circuit court. Plusieurs options tarifaires sont disponibles, notamment l'offre "Classique" pour l'électricité et "Classique Gaz" pour le gaz, répondant aux besoins variés des particuliers. En plus de cela, le programme de parrainage offre des avantages financiers, tels qu'un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le parrain et le filleul lors d'une souscription. Le client bénéficie d'un service clientèle accessible, joignable par téléphone du lundi au dimanche, et s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie s'engage à promouvoir une énergie plus respectueuse de l'environnement. Il propose de l'énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation afin de réduire l'impact écologique. Son offre inclut des options comme l'électricité verte standard et le gaz vert, tous deux certifiés par des garanties d'origine. Grâce à ces initiatives, le client peut bénéficier d'une énergie verte tout en soutenant une transition énergétique responsable.

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Questions fréquentes sur OHM Énergie