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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en janvier 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 4ème/58). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 6ème/40). Fondée en 2018 par François Joubert, OHM Énergie connaît une croissance rapide depuis son arrivée sur le marché. Le fournisseur revendique environ 280 000 clients résidentiels en 2025 et vise 500 000 abonnés d’ici 2026. Les avis clients affichent une note moyenne élevée de 4,44 sur 5, issue de plus de 12 000 votes collectés sur différentes plateformes. Le nom OHM Énergie traduit une volonté de proposer une alternative innovante, locale et engagée.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8589) +
(4,32 x 214) +
( x 3233) ] / 12036
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique que le taux de saisine pour OHM Énergie s'élève à 49 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre permet d'estimer la fréquence à laquelle un client sollicite le Médiateur pour résoudre un litige. Un taux de saisine élevé reflète généralement un nombre important de réclamations non traitées ou d'insatisfaction client. Ce taux reste un indicateur important à consulter avant de choisir son fournisseur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Extra Eco
Prix fixe
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour souscrire un contrat d'électricité chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l'avance certaines informations essentielles afin de faciliter la démarche avec un conseiller, en veillant notamment à disposer des documents nécessaires.
- L'adresse complète du logement (numéro et nom de rue, bâtiment, escalier, étage, porte, code postal et commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d'électricité (document facultatif) ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB / IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (document facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la démarche de souscription d'un contrat de gaz chez OHM Énergie, il est essentiel que le consommateur prépare en amont certaines informations afin de faciliter et d'accélérer le processus avec un conseiller :
- L’adresse complète du logement (incluant le numéro, le nom de la rue, le bâtiment, l’escalier, l’étage, la porte, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici un tableau comparatif des moyens de contact du fournisseur OHM Énergie. Ce tableau permet au consommateur d’identifier les différentes possibilités pour contacter le service client selon ses besoins : téléphone, e-mail ou courrier.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 70 21 25 Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ; le samedi de 9h à 14h ; le dimanche de 9h à 13h Litiges : 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Litiges : [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
Le fournisseur OHM Énergie propose plusieurs moyens de contact à destination de ses clients et abonnés. Il est possible de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute question relative à un contrat ou à une souscription, et au 01 76 49 71 85 pour la gestion des litiges. Un échange par e-mail se fait via [email protected] pour les demandes générales, ou [email protected] pour les réclamations liées aux litiges. Un courrier postal peut être adressé à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
L’accès à un espace client en ligne sur le site officiel permet au particulier de consulter ses documents, contrats et factures. Un chat en ligne avec le chatbot OHMY reste disponible 24h/24 et 7j/7, avec relais possible par un conseiller en cas de question spécifique sur le contrat. L’envoi du chèque énergie s’effectue à la même adresse postale du service client. Chaque moyen de contact s’adapte aux besoins du client, que ce soit pour une demande urgente, un suivi administratif ou un renseignement rapide.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Le fournisseur OHM Énergie a été créé en 2018 à Paris par François-Emmanuel Joubert, fort de 15 ans d’expérience sur les marchés de l’énergie. Il se distingue par des tarifs très compétitifs sur l’électricité et le gaz, en particulier grâce à une expertise dans l’achat sur les marchés de gros. OHM Énergie propose au particulier des offres d’électricité verte, dont certaines valorisent l’énergie produite en circuit court, près des lieux de consommation. Depuis son lancement, l’entreprise a connu une progression rapide et ambitionne d’atteindre 500 000 clients résidentiels à l’horizon 2026.
Le client dispose d’un large choix d’offres : électricité et gaz à prix fixes ou indexés, options vertes et modalités flexibles selon le profil de consommation. OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne accessible 24h/24 et un programme de parrainage récompensant à hauteur de 20 € en chèque-cadeau. L’abonné bénéficie de modes de paiement variés et de la possibilité de mensualiser ses règlements. Ce fournisseur s’engage également à respecter les meilleures pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Ohm Énergie affirme son engagement environnemental en proposant de l'énergie verte en circuit court à ses clients. Ce choix permet au consommateur de bénéficier d'une énergie produite au plus près des lieux de consommation, favorisant ainsi la réduction de l'empreinte carbone liée au transport de l'électricité. Les offres d'électricité intègrent systématiquement des garanties d'origine, attestant du caractère renouvelable de l'énergie fournie. L'abonné peut ainsi participer activement à la transition énergétique tout en profitant de tarifs compétitifs.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie se fait très simplement, car un contrat d'énergie pour les particuliers en France est sans engagement. Aucun frais ni pénalité ne peut être facturé lors de la résiliation : il s'agit d'une démarche 100 % gratuite. Aucun délai de préavis ne peut être imposé au client, ce dernier pouvant notifier la résiliation à tout moment.
Pour résilier, le particulier peut contacter le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 ou faire la demande dans l'espace client en ligne. Il est également possible d'adresser un e-mail à [email protected] ou d'envoyer un courrier à OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Après la notification, la résiliation prend effet sous quelques jours, sans coûts additionnels pour le consommateur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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