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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 7ème/56). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 1ère/39). Lancée en 2018 par un ancien trader, cette société connaît une croissance rapide et totalise près de 280 000 clients en 2025. Le particulier remarque la forte présence d’avis clients positifs avec une note moyenne de 4,43 sur plus de 11 700 votes. La production d’énergie s’effectue au plus près des lieux de consommation, favorisant ainsi un circuit court. En 2024, le taux de saisines atteint 49 pour 100 000 contrats, soit un niveau légèrement supérieur à la moyenne nationale.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8301) +
(4,5 x 221) +
(4 x 3215) ] / 11737
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisine de 49 pour 100 000 clients pour OHM Énergie en 2024. Ce chiffre permet au consommateur d’évaluer la fréquence des litiges portés devant le Médiateur pour ce fournisseur. Un taux élevé peut signaler un niveau de satisfaction client à surveiller. Ce taux reste un indicateur important à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur d’énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco
Prix fixe
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour souscrire efficacement à une offre d'électricité chez OHM Énergie, il est important pour le consommateur de préparer à l’avance certaines informations, qui seront demandées par le conseiller lors de la démarche de souscription, afin de faciliter et d’accélérer le traitement du dossier.
- Adresse complète et exacte du logement (y compris l’étage, l’escalier, la référence de la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, disponible sur une facture ;
- Coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Dernier relevé du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour garantir la fluidité de la souscription d’une offre de gaz chez OHM Énergie, il convient de préparer certains renseignements indispensables avant tout échange avec un conseiller : la disponibilité de ces informations accélère la procédure et limite les risques d’erreur.
- L’adresse exacte du logement (incluant le numéro, le nom de la rue, l’étage, l’escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), repérable sur une facture de gaz (optionnel) ;
- Les coordonnées bancaires sous la forme d’un RIB ou IBAN pour activer le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz (optionnel, uniquement si le logement n’a pas de compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Plusieurs moyens de contact sont proposés par OHM Énergie afin de répondre aux besoins des clients, que ce soit pour une souscription, une question sur une facture ou une réclamation spécifique.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone service client | 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi 8h30–20h ; samedi 9h–14h ; dimanche 9h–13h) |
| Numéro dédié aux litiges | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail service client | [email protected] |
| Adresse e-mail litiges | [email protected] |
| Adresse postale | OHM Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire en ligne |
| Espace client | Accès espace client |
| Chat en ligne | Disponible 24h/24 et 7j/7 (chatbot et live chat accessible sur le site) |
Le fournisseur OHM Énergie propose plusieurs moyens de contact à destination du client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 pour la souscription ou la gestion de contrat, ou au 01 76 49 71 85 pour la résolution des litiges. Le client peut également contacter OHM Énergie par e-mail à [email protected] pour toute question sur sa facture, ou à [email protected] pour les situations relatives à un litige. Un espace client en ligne, un chat disponible 24h/24 et 7j/7 via le chatbot Ohmy, ainsi qu'une adresse postale au 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France sont aussi mis à disposition pour répondre à tous les besoins.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
OHM Énergie a été fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, et se distingue sur le marché français par des offres à tarifs très compétitifs. Ce fournisseur propose aujourd’hui une gamme étendue d’offres d’électricité et de gaz adaptées aux particuliers comme aux professionnels. L’abonné dispose de solutions d’énergie verte en circuit court, garantissant une électricité produite au plus près du lieu de consommation. En 2025, OHM Énergie revendique environ 280 000 clients et affiche l’ambition d’atteindre 500 000 clients à l’horizon 2026.
Le client peut choisir parmi des offres à prix fixes ou indexés, sur l’électricité comme sur le gaz, ainsi que des options spécifiques comme les week-ends ou les heures solaires. OHM Énergie propose également un programme de parrainage qui accorde 20 € au parrain comme au filleul pour chaque souscription validée. L’accès au service client se fait par téléphone, e-mail, chat en ligne ainsi qu’un espace client dédié, accessible 7 jours sur 7 et 24h/24. L’entreprise, basée à Paris et comptant entre 50 et 99 salariés, met en avant sa volonté de transparence et d’innovation sur le marché de l’énergie.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie met l’accent sur un engagement environnemental fort en proposant à ses clients de l’électricité verte en circuit court. Ce positionnement garantit une énergie produite au plus près des lieux de consommation, réduisant ainsi l’empreinte carbone liée au transport. Plusieurs offres intègrent des Garanties d’Origine, permettant au particulier de soutenir activement le développement des énergies renouvelables. En choisissant OHM Énergie, le client peut ainsi favoriser une consommation respectueuse de l’environnement tout en bénéficiant de tarifs compétitifs.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie OHM Énergie pour un particulier s’effectue sans engagement et sans aucuns frais, conformément à la réglementation en vigueur. Le client a la possibilité de demander la résiliation à tout moment et aucun délai de préavis ne peut être exigé par le fournisseur.
La notification de résiliation peut être transmise via l’espace client OHM Énergie ou par téléphone au 09 70 70 21 25 (service client disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h). Le processus de résiliation ne donne jamais lieu à l’application d’une quelconque pénalité.
À la suite de la demande, une facture de clôture est émise sur la base de la relève de compteur communiquée. Le client doit simplement fournir un relevé d’index le jour du départ ou de la fin du contrat afin que la résiliation soit effective.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
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Avis clients
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Heures creuses
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