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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 8ème/56). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 3ème/39). Créée en 2018 à Paris, cette entreprise connaît une croissance soutenue depuis son lancement. En juillet 2025, elle annonce environ 280 000 clients à travers la France. Les avis clients recueillis sur plus de 11 000 votes affichent une note moyenne globale de 4,46 / 5. Proposant de l’énergie verte en circuit court, elle s’adresse notamment aux consommateurs en quête d’une production locale.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8121) +
(4,5 x 218) +
(4,1 x 3209) ] / 11548
Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine observé pour le fournisseur OHM Énergie s’élève à 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre provient du dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Ce taux permet d’évaluer le nombre de litiges rapportés par les clients du fournisseur. Il peut constituer un indicateur important pour le particulier souhaitant comparer la qualité de service.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Classique
Prix indexé
Classique Local
Prix indexé
Extra Eco
Prix fixe
Extra Eco Local
Prix fixe
Fixe 2 ans
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

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Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez OHM Énergie, il est essentiel que le particulier prépare en amont certaines informations afin de faciliter et d'accélérer la démarche : l'ensemble des documents demandés doit être rassemblé avant l'appel à un conseiller. Cette organisation permet d'assurer une souscription efficace et sans perte de temps. Voici la liste des documents à fournir :
- L’adresse complète du logement, incluant toutes les précisions nécessaires (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires : RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur d’électricité si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Avant de débuter la souscription d’un contrat de gaz avec OHM Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations afin de faciliter la démarche : cela permet au client d’échanger efficacement avec un conseiller et de gagner du temps lors de la constitution du dossier.
- L’adresse exacte du logement (numéro et nom de rue, étage, porte, code postal, commune, le cas échéant : bâtiment, escalier, lieu-dit).
- Le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) trouvé sur une facture de gaz ; ce numéro est facultatif mais facilite l’identification du logement.
- Un relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique.
- Le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar ; cette information reste facultative mais peut s’avérer utile pour estimer la consommation de gaz.
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici les principaux moyens pour contacter le fournisseur OHM Énergie. Le client dispose de plusieurs solutions pour joindre le service client ou faire une réclamation : téléphone, e-mail ou voie postale.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone Service client | 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h) |
| Numéro de téléphone Service litiges | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail Service client | [email protected] |
| Adresse e-mail Service litiges | [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire OHM Énergie |
| Chat en ligne | Disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client |
Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone en appelant le service client au 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un numéro spécifique 01 76 49 71 85 existe pour la résolution des litiges. L’abonné peut aussi adresser ses requêtes par courriel à [email protected] pour le service client ou à [email protected] en cas de litige. Il est également possible d’écrire par courrier à l’adresse Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
Le particulier dispose d’un espace client en ligne accessible via le site officiel pour consulter ses contrats, factures et justificatifs. Un chat en ligne fonctionne 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client, où l’assistant virtuel Ohmy répond aux questions, et un conseiller prend le relais si besoin. L’envoi du chèque énergie se fait à la même adresse postale que le service client. Enfin, diverses fonctionnalités sont disponibles via l’application mobile Ohm et moi téléchargeable sur Google Play et App Store.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Environ 280 000 clients en France (juillet 2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 h 30–20 h 00 ; Sam 09 h 00–14 h 00 ; Dim 09 h 00–13 h 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris |
Ohm Énergie a été fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, et se distingue par une offre proposant des tarifs très compétitifs sur le marché français de l’énergie. L’entreprise oriente ses services vers une énergie verte de circuit court, privilégiant la production locale au plus près des lieux de consommation. Dès sa création, une forte croissance a été constatée, avec près de 280 000 clients en France à l’été 2025 et une ambition clairement affichée d’atteindre le demi-million d’abonnés. Le client peut retrouver plusieurs offres, dont certaines à prix fixes ou indexés, couvrant l’électricité et le gaz, et profiter d’un service client accessible par téléphone, e-mail ou chat en ligne 24h/24.
Le client d’Ohm Énergie bénéficie d’un programme de parrainage avantageux incluant des chèques-cadeaux Amazon de 20 € pour le parrain comme pour le filleul lors de la souscription. En plus d’une offre dédiée à l’autoconsommation et de solutions innovantes comme les heures solaires proposées en période estivale, la société revendique une démarche responsable et s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence de la CRE. Ohm Énergie appartient majoritairement à NEXTEARTH LTD et possède son siège social à Paris. L’abonné peut aussi gérer son contrat et ses factures depuis l’application mobile Ohm et moi ou via l’espace client en ligne.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie se distingue par son engagement en faveur de l'environnement en proposant de l'énergie verte en circuit court. Le client profite ainsi d'une électricité qui est produite au plus près des lieux de consommation, limitant ainsi l'impact environnemental lié au transport de l'énergie. Toutes les offres destinées aux particuliers intègrent le principe de l’énergie verte standard avec garanties d’origine. Ce positionnement permet au particulier de contribuer activement à la transition énergétique tout en bénéficiant d'une offre compétitive.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie se fait de manière simple et entièrement gratuite, car les contrats pour particuliers en France sont sans engagement. Aucun frais de pénalité ne peut être facturé et aucun délai de préavis ne s’applique : la demande de résiliation peut être effectuée à tout moment. Il suffit d’en informer le fournisseur via l’espace client en ligne ou en contactant le service client au 09 70 70 21 25. Le client doit seulement communiquer son numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation afin que la demande soit prise en compte.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par OHM Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez OHM Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par OHM Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez OHM Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez OHM Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez OHM Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de OHM Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez OHM Énergie
Déménagement
Déménager avec OHM Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec OHM Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez OHM Énergie
Chèque énergie
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