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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco Vert (classée 5ème/55). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 2ème/37). Fondée en 2018 à Paris, cette société française connaît une croissance rapide sur le marché. Son portefeuille comprend plus de 340 000 clients, dont environ 15 000 professionnels. Le client bénéficie d'une marque appréciée, avec une note de 4,7 sur 5 sur Trustpilot recueillie auprès de plus de 9 000 avis. Le particulier profite d'un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats, un chiffre équivalent à la moyenne du secteur.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 9193) +
(4,32 x 214) +
(3,89 x 3262)
] / 12669
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le Médiateur National de l’Énergie publie chaque année le taux de saisine des fournisseurs, indicateur permettant d’évaluer le nombre de litiges rapportés pour 100 000 contrats résidentiels. Pour OHM Énergie, ce taux atteint 25 saisines pour 100 000 contrats selon le dernier rapport. Ce chiffre place désormais le fournisseur dans la moyenne nationale. Le particulier bénéficie donc d’un niveau de satisfaction client en nette progression ces dernières années.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
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Autres points à savoir sur OHM Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez OHM Énergie, il convient de préparer à l'avance certaines informations afin de sécuriser la démarche ; ainsi, le client gagne du temps lors de l'échange avec un conseiller. Voici la liste des documents à fournir pour finaliser l'inscription :
- l'adresse complète du logement (incluant toutes les précisions : étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- un Relevé d'Identité Bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour gagner du temps lors de la souscription d’un contrat de gaz OHM Énergie, il est recommandé de préparer certaines informations essentielles à fournir au conseiller : en effet, des éléments précis seront demandés afin de finaliser le contrat rapidement ; le client optimise ainsi sa démarche en réunissant à l’avance les documents nécessaires.
- L’adresse complète du domicile, incluant les détails tels que l’étage, la porte, le numéro de rue, le code postal et le nom de la commune ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact pour le fournisseur OHM Énergie. Le client dispose de plusieurs options pour joindre le service client : téléphone, e-mail ou courrier postal.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 70 21 25 (Appel gratuit + prix d’un appel local. Lun–Ven 8h30–20h ; Sam 9h–14h ; Dim 9h–13h) Service litiges : 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Litiges : [email protected] |
| Adresse postale | OHM Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
Le fournisseur OHM Énergie met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service client. Le particulier peut joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il est également possible d’effectuer une demande par e-mail à l’adresse [email protected] ou, pour les litiges, à [email protected]. Enfin, le client dispose d’un chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ainsi que la possibilité d’écrire par courrier à l’adresse : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 340 000 |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 :30–20 :00 ; Sam 09 :00–14 :00 ; Dim 09 :00–13 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Le fournisseur OHM Énergie, fondé en 2018 à Paris par François Joubert, ancien trader sur les marchés de l’énergie, s’adresse aujourd’hui à plus de 340 000 clients en France. Ce fournisseur propose à la fois de l’électricité et du gaz, ainsi que des offres d’autoconsommation et de l’énergie verte en circuit court, provenant de sites proches des lieux de consommation. Le client peut choisir parmi plusieurs offres avec des prix très compétitifs pour l’électricité et le gaz, notamment des formules adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Depuis son lancement, la marque connaît une croissance continue et s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
OHM Énergie propose aussi un programme de parrainage qui permet au client et à ses proches de bénéficier d’avantages financiers. Le service client met à disposition plusieurs canaux de contact, et la gestion des contrats peut s’effectuer en ligne via un espace client ou l’application mobile Ohm et moi. Après avoir connu quelques difficultés entourant ses pratiques commerciales, le fournisseur affiche désormais 25 saisines pour 100 000 contrats selon les dernières données nationales, ce qui marque un retour dans la moyenne du secteur. Le particulier dispose ainsi d’un acteur dynamique, engagé pour la transparence et la proximité, sur le marché français de l’énergie.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie affiche un fort engagement en faveur de la transition énergétique sur le marché français. Le fournisseur met en avant la fourniture d'énergie verte en circuit court, permettant ainsi au client de consommer une électricité produite au plus près des lieux de consommation. L'abonné profite ainsi d'une offre d’électricité verte standard avec garanties d'origine sur la majorité des contrats résidentiels comme professionnels. Enfin, l'entreprise s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence dans l’intérêt du consommateur.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
Chez OHM Énergie, la résiliation du contrat d'énergie pour un particulier s’effectue sans engagement, ce qui la rend 100 % gratuite. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être appliqué par le fournisseur lors de la résiliation.
La résiliation peut être demandée à tout moment et sans justification particulière. Le client peut contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 ou adresser la demande par e-mail à [email protected].
Il est également possible d’effectuer la résiliation directement depuis l’espace client en ligne. Pour toute question ou accompagnement, un conseiller répond aux clients via le chat en ligne, accessible 24 h/24 et 7 j/7.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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