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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 9ème/57). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 3ème/39). Fondée en 2018 à Paris par un ancien trader d’EDF, la société a connu une croissance rapide de sa clientèle. En juillet 2025, le fournisseur compte environ 280 000 clients en France et ambitionne d’en atteindre 500 000 en 2026. La note moyenne globale de 4,46 sur 5, basée sur plus de 11 000 avis, traduit une satisfaction notable. Le client profite aussi d’une énergie proposée en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8015) +
(4,5 x 217) +
(4,1 x 3208) ] / 11440
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le taux de saisine pour OHM Énergie s'établit à 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux de saisine permet d'évaluer la fréquence à laquelle un client sollicite l'intervention du Médiateur pour résoudre un litige avec le fournisseur. Un taux élevé peut indiquer une insatisfaction chez le particulier ou des difficultés dans la résolution des litiges. À titre de comparaison, ce chiffre doit être rapproché des taux d'autres fournisseurs pour juger la qualité du service apporté au client.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco
Prix fixe
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
L’abonné doit préparer certaines informations essentielles lors de la souscription d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie, afin de garantir le bon déroulement de la démarche : il est ainsi recommandé d’anticiper la transmission des données nécessaires pour simplifier le processus.
- l’adresse précise du logement (incluant étage, numéro, complément et localisation complète) ;
- le numéro de PDL (Point de Livraison) visible sur une facture d’électricité, ce renseignement restant facultatif ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) en vue de la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur électrique, uniquement si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez OHM Énergie, il est vivement recommandé au consommateur de préparer certaines informations essentielles afin d’accélérer le traitement de la demande : une préparation en amont permet en effet d’optimiser le temps d’échange avec un conseiller. Voici la liste des documents à fournir pour la souscription d’une offre de gaz OHM Énergie :
- l’adresse exacte du logement (comprenant étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal et commune) ;
- le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur (facultatif si le logement est équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble des moyens de contact mis à disposition par le fournisseur OHM Énergie afin de permettre au client de joindre le service client ou de formuler une demande spécifique.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 70 70 21 25 Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h. Litiges : 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Litiges : [email protected] |
| Adresse postale | Service client OHM Énergie 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
Le fournisseur OHM Énergie met à disposition du client plusieurs moyens de contact pour toute question ou gestion de contrat. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute demande concernant l’électricité ou le gaz, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Les clients peuvent également envoyer un message par e-mail à [email protected] pour les demandes générales, ou à [email protected] pour la résolution des litiges. Pour une demande par courrier postal, il convient d’adresser le courrier à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
Le client a la possibilité d’utiliser l’espace client accessible via le site officiel ou l’application mobile Ohm et moi, disponible sur Google Play et l’App Store, pour consulter ses contrats, factures, et justificatifs. Un service de chat en ligne fonctionne 24h/24 et 7j/7, avec le chatbot Ohmy disponible depuis la page d’accueil ou l’espace client, tandis qu’un conseiller prend le relais pour des questions précises sur le contrat. Pour déclarer une demande, un formulaire en ligne est accessible à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Enfin, l’envoi du chèque énergie s’effectue à la même adresse postale du service client à Paris.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Environ 280 000 clients en France (juillet 2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | Service Client OHM Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris |
OHM Énergie est un fournisseur lancé en 2018 à Paris par François Joubert, ancien trader chez EDF. La marque s’adresse aux particuliers souhaitant accéder à des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs, dont certaines sont basées sur de l’énergie verte en circuit court. Le client profite ainsi d’une énergie produite au plus près de la consommation et de services d’autoconsommation innovants. Grâce à ses offres variées, OHM Énergie rassemble près de 280 000 clients résidentiels en France en 2025 et vise une importante croissance dans les prochaines années.
Le consommateur bénéficie de tarifs attractifs ainsi que d’un programme de parrainage offrant un chèque-cadeau Amazon de 20 € à chaque parrain et filleul. Divers canaux de contact, comme le téléphone, l’e-mail, le chat 24h/24 et l’espace client en ligne, sont disponibles pour accompagner tout abonné. OHM Énergie se distingue aussi par sa conformité aux bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE. Le portefeuille d’offres inclut des solutions classiques, spéciales soirées et week-ends, ainsi que des formules à prix fixes pour répondre à tous les besoins.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie affiche un engagement environnemental clair à travers la fourniture d'une énergie verte en circuit court. Le client peut ainsi bénéficier d'une énergie produite au plus près des lieux de consommation, limitant les pertes et favorisant les producteurs locaux. Plusieurs offres proposées par le fournisseur garantissent l'utilisation de garanties d'origine pour l'électricité et le gaz, attestant de l'origine renouvelable de l'énergie. De cette manière, l'abonné est encouragé à privilégier une consommation énergétique plus responsable et respectueuse de l'environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie s’effectue de façon entièrement gratuite pour les particuliers, le contrat étant sans engagement. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur et aucun délai de préavis ne peut être imposé.
Le client peut notifier sa demande de résiliation à tout moment, soit en contactant le service client au 09 70 70 21 25, soit depuis l’espace client en ligne ou par courrier. Il est conseillé d’indiquer le numéro de contrat, l’adresse complète du logement et l’index de relevé de compteur lors de la demande.
Une fois la résiliation prise en compte, une facture de clôture récapitulant les consommations sera transmise. Le particulier n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer et reste libre de changer de fournisseur à tout moment.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
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Chèque énergie
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