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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 8ème/56). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 2ème/39). Créée en 2018 par un ancien trader d’EDF, cette société française connaît une croissance continue grâce à une expertise reconnue. L’entreprise revendique environ 280 000 clients à l’été 2025 et vise 500 000 abonnés d’ici 2026. Le consommateur note une satisfaction globale élevée, avec une moyenne de 4,46 sur 5 selon plus de 11 000 avis publiés. Toutefois, le taux de saisines atteint 36 pour 100 000 contrats résidentiels, se situant légèrement au-dessus de la moyenne du marché.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8121) +
(4,5 x 218) +
(4,1 x 3209) ] / 11548
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine permet d’indiquer le nombre de réclamations portées devant le Médiateur National de l’Énergie, rapporté à 100 000 contrats résidentiels actifs. Pour l’année 2025, OHM Énergie enregistre un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre informe le consommateur sur la fréquence des litiges non résolus directement par le fournisseur. Un taux faible peut rassurer le client sur la qualité de la relation client délivrée par OHM Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco
Prix fixe
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres OHM Énergie
Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir une souscription rapide auprès d’OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations essentielles, qui seront demandées par un conseiller afin de finaliser le contrat d’électricité :
- l’adresse précise du logement : numéro et nom de la rue, étage, porte, code postal, commune ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), indiqué sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- le relevé de compteur d’électricité (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky, information facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription à un contrat de gaz chez OHM Énergie, il convient de se prémunir de certaines informations essentielles afin de préparer au mieux la démarche : le client facilite ainsi l’enregistrement de la demande et limite les risques d’erreur ou de retard dans le traitement du dossier.
- adresse complète et précise du logement (comprenant l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal, la commune) ;
- numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) de gaz, retrouvable sur une facture de gaz (facultatif mais recommandé) ;
- coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- relevé du compteur de gaz si le dispositif communicant Gazpar n’est pas installé (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Les clients peuvent contacter OHM Énergie par différents moyens selon la nature de leur demande. Le tableau suivant présente de façon comparative les canaux de contact disponibles :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone (Service client) | 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local) |
| Adresse e-mail (Service client) | [email protected] |
| Numéro de téléphone (Litiges) | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail (Litiges) | [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire |
| Chat en ligne | Disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client |
Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone en appelant le service client au 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un numéro spécifique 01 76 49 71 85 existe pour la résolution des litiges. L’abonné peut aussi adresser ses requêtes par courriel à [email protected] pour le service client ou à [email protected] en cas de litige. Il est également possible d’écrire par courrier à l’adresse Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
Le particulier dispose d’un espace client en ligne accessible via le site officiel pour consulter ses contrats, factures et justificatifs. Un chat en ligne fonctionne 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client, où l’assistant virtuel Ohmy répond aux questions, et un conseiller prend le relais si besoin. L’envoi du chèque énergie se fait à la même adresse postale que le service client. Enfin, diverses fonctionnalités sont disponibles via l’application mobile Ohm et moi téléchargeable sur Google Play et App Store.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Environ 280 000 |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 :30–20 :00 ; Sam 09 :00–14 :00 ; Dim 09 :00–13 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris |
OHM Énergie, fondé en 2018 à Paris par François-Emmanuel Joubert, se distingue par ses tarifs très compétitifs sur l'électricité et le gaz. Le fournisseur propose principalement des offres reposant sur l’énergie verte en circuit court, favorisant une production locale au plus près de la consommation du client. Depuis son lancement, OHM Énergie connaît une expansion rapide et revendique environ 280 000 clients en France en 2025, tout en visant 500 000 clients d’ici 2026. Le nom OHM Énergie symbolise à la fois la résistance face à la cherté de l’énergie, une énergie fondamentale et un clin d’œil à la notion de « maison ».
Ce fournisseur offre également un programme de parrainage généreux, attribuant des chèques-cadeaux de 20 € au parrain comme au filleul lors d'une nouvelle souscription. L'abonné bénéficie de plusieurs offres personnalisées, notamment avec des services d’autoconsommation et la possibilité de choisir une électricité verte ou locale. OHM Énergie s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence envers le consommateur. Le service client reste accessible par téléphone, par e-mail, par courrier postal et via un chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie se distingue par son engagement environnemental fort. Il propose à ses clients de l'énergie verte en circuit court, c'est-à-dire produite au plus près des lieux de consommation. Plusieurs offres d'électricité et de gaz affichent la mention énergie verte grâce à l'utilisation de garanties d'origine. Afin de répondre aux attentes écologiques, le client bénéficie ainsi d'une fourniture respectueuse de l'environnement et contribue activement à la transition énergétique.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie est 100 % gratuite pour les particuliers et n’entraîne aucun frais de pénalité. Le fournisseur ne peut imposer ni délai de préavis ni frais supplémentaires : la demande peut ainsi être faite à tout moment par le client. Pour notifier la résiliation, il suffit de contacter le service client au 09 70 70 21 25 ou d’envoyer un e-mail à [email protected]. L’espace client en ligne permet également de gérer la résiliation simplement et rapidement.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
Grilles tarifaires
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Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
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Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par OHM Énergie
Chèque énergie
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Service souscription
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Service résiliation
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
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Mise en service
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Coupure de courant
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