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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 3ème/54). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 9ème/39). Créée en 2018 à Paris, la société connaît une croissance rapide depuis son lancement sur le marché. Le particulier profite aujourd’hui d’une entreprise qui regroupe environ 280 000 clients résidentiels en 2025. L’expérience de son fondateur dans le secteur explique l’intérêt porté à ce fournisseur par de nombreux abonnés. La note moyenne globale de 4,44 / 5 témoigne d’une satisfaction notable parmi les clients.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8972) +
(4,32 x 214) +
( x 3240) ] / 12426
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine est un indicateur utilisé par le Médiateur National de l’Énergie pour mesurer les différends signalés par les clients d’un fournisseur. Pour l’année 2024, OHM Énergie affiche un taux de saisine de 49 pour 100 000 clients résidentiels. Ce chiffre permet d’évaluer le nombre de saisines concernant ce fournisseur par rapport à la taille de son portefeuille clients. Un taux de saisine élevé peut signaler davantage de litiges rencontrés par les abonnés.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Extra Eco
Prix fixe
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
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Autres points à savoir sur OHM Énergie
Un code promo chez OHM Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de bien préparer certaines informations essentielles afin de faciliter l'échange avec un conseiller et d'accélérer la démarche : l’anticipation de ces éléments garantit une souscription rapide et efficace.
- l’adresse complète du logement, avec tous les détails d’accès (étage, escalier, particularité de la porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), à retrouver sur une facture d’électricité (facultatif mais conseillé) ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz auprès d'OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer certains documents afin de faciliter la démarche et d'éviter toute perte de temps lors de l'échange avec un conseiller ; il est donc important de se prémunir des informations essentielles avant l'appel ou la souscription en ligne.
- L'adresse complète du logement (incluant, si nécessaire, l'étage, l'escalier, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Le relevé d'identité bancaire (RIB) ou l'international bank account number (IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz (facultatif, si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici un comparatif des moyens de contact disponibles pour le fournisseur OHM Énergie, permettant à chaque client d'obtenir des informations, d'effectuer des démarches ou de formuler une réclamation.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone (service client) | 09 70 70 21 25 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h) |
| Numéro pour les litiges | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail service client | [email protected] |
| Adresse e-mail litiges | [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Formulaire de contact en ligne | https://espace-client.ohm-energie.com/demande |
| Chat en ligne (Chatbot Ohmy) | Disponible 24h/24 et 7j/7 sur le site officiel |
Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 pour le service client ou au 01 76 49 71 85 pour la gestion des litiges. Il est possible d’écrire par e-mail à [email protected] pour toute demande générale ou à [email protected] pour les litiges. Le recours au courrier postal reste disponible à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Enfin, un espace client en ligne et un chat disponible 24h / 24 et 7j / 7 permettent au particulier de gérer son contrat ou obtenir des réponses rapidement.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 : 30–20 : 00 ; Sam 09 : 00–14 : 00 ; Dim 09 : 00–13 : 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Le fournisseur OHM Énergie accompagne le particulier sur le marché français depuis 2018, sous la direction de François Joubert, ancien trader EDF. Il se distingue par la compétitivité de ses prix ainsi que par la proposition d’une énergie verte en circuit court, une énergie produite au plus près des lieux de consommation. Le particulier peut bénéficier de plusieurs offres d’électricité et de gaz ajustées à différents profils, ainsi que de services comme l’autoconsommation. Aujourd’hui, le fournisseur revendique environ 280 000 clients et ambitionne d’atteindre 500 000 d’ici 2026.
OHM Énergie propose des fonctionnalités pratiques telles que le parrainage ou encore des promotions ponctuelles, tout en offrant un accès à un service client disponible par téléphone, e-mail et chat en ligne 24 h/24. L’entreprise, basée à Paris, s’est engagée à suivre les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché. Le client peut choisir parmi plusieurs modes de facturation et dispose d’un espace client ainsi que d’une application mobile dédiée. Des services innovants comme l’offre « heures solaires » ou la possibilité de souscrire à de l’énergie verte font partie des atouts majeurs mis en avant par le fournisseur.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie met en avant son engagement pour un modèle plus respectueux de l’environnement. Le client bénéficie d’une énergie verte en circuit court, issue d’une production réalisée au plus près des lieux de consommation. L’offre proposée inclut de l’électricité et du gaz certifiés verts grâce aux Garanties d’Origine. Grâce à cela, l’abonné contribue à une consommation d'énergie plus locale, transparente et durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
En France, le contrat d’énergie pour les particuliers chez OHM Énergie est sans engagement et peut être résilié gratuitement à tout moment par le client. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur lors de cette démarche.
Pour demander la résiliation, le particulier a la possibilité de notifier OHM Énergie par téléphone, en appelant le service client au 09 70 70 21 25, ou via l’espace client en ligne. Il est conseillé de transmettre le relevé du compteur le jour du départ afin d’éviter toute facturation supplémentaire.
Une confirmation de clôture de contrat et une facture de clôture seront émises par le fournisseur. Le client conserve la liberté de souscrire à un autre fournisseur d’énergie sans interruption d’alimentation, la résiliation étant automatique lors d’un changement de fournisseur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
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