Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France

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Mis à jour le    12 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 1ère/56). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 2ème/41). Créée en 2018 par un ancien trader d'EDF, la société connaît une croissance particulièrement rapide. Plus de 320 000 clients résidentiels ont déjà rejoint ce fournisseur en 2025. Le client profite d’une entreprise originaire de France, attachée à une production verte en circuit court. Un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats confirme la fiabilité du service selon le Médiateur national de l’énergie.

Que pensent les clients d'OHM Énergie ?

logo
Les avis clients d'OHM Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026
Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie Note moyenne des avis clients
Avis OHM Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7

9.2k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 27/03/2026
Avis OHM Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,3

214 avis clients sur iGraal

Mis à jour le 27/03/2026
Avis OHM Énergie sur la plateforme d'avis clients Selectra
Selectra

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

Mis à jour le 27/03/2026
Note moyenne pondérée

4,5

12.7k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 9193) + (4,32 x 214) + (4 x 3247) ] / 12654

noté sur Kelwatt by Selectra

3,9

3.3k avis clients

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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur national de l'énergie, le fournisseur OHM Énergie affiche un taux de saisine de 25 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre indique le nombre de saisines reçues par le Médiateur pour 100 000 clients du fournisseur sur l'année. OHM Énergie se situe ainsi au niveau de la moyenne nationale pour les fournisseurs d'énergie en France. Cette performance lui a permis d'obtenir la note maximale de quatre étoiles vertes décernée par l'institution.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité d'OHM Énergie

Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie

logo OHM Énergie

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz d'OHM Énergie

Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Autres points à savoir sur OHM Énergie

Un code promo chez OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !

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Souscrire chez OHM Énergie

Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour garantir une souscription efficace à un contrat d’électricité OHM Énergie, il est important de préparer à l’avance certaines informations, car le conseiller peut les demander au client au cours de la démarche. Il est donc recommandé au particulier de prévoir les documents suivants :

  • L’adresse complète du logement (incluant éventuellement l’étage, l’escalier, le bâtiment et toutes précisions utiles) ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (facultatif, mais peut accélérer la souscription) ;
  • Le relevé d’identitié bancaire (RIB/IBAN), indispensable pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • Le relevé de compteur électrique, sauf si le logement dispose d’un compteur communicant Linky (cette donnée reste facultative).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription à une offre de gaz chez OHM Énergie, il est recommandé de préparer à l'avance certaines informations : cela permettra au consommateur de finaliser la démarche plus efficacement lors de l'échange avec un conseiller. Afin d’éviter tout oubli lors de la demande, il convient de rassembler en amont les documents suivants :

  • L’adresse complète du logement (avec tous les détails nécessaires tels que l’étage, l’escalier, la porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
  • Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), retrouvable sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
  • Le dernier relevé d’index du compteur de gaz (facultatif si le compteur est communicant Gazpar).

Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie

Contacter OHM Énergie

Voici un tableau récapitulatif des principaux moyens pour contacter le fournisseur OHM Énergie, permettant au client de choisir le canal le mieux adapté à sa demande.

Les différents moyens de contacts chez OHM Énergie
Contacter
logo de OHM Énergie
Numéro de téléphone (service client) 09 70 70 21 25
Numéro de téléphone (service litiges) 01 76 49 71 85
Adresse e-mail (service client) [email protected]
Adresse e-mail (service litiges) [email protected]
Adresse postale Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France
Formulaire de contact https://espace-client.ohm-energie.com/demande
téléphone

Le fournisseur OHM Énergie propose différents moyens de contact pour que le client puisse obtenir des informations ou gérer son contrat. Par téléphone, le service client est joignable au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Pour toute question par e-mail, l’adresse [email protected] permet au particulier d’échanger sur la facture ou des demandes spécifiques, tandis que l’adresse [email protected] est dédiée à la gestion des litiges. Le client peut aussi envoyer un courrier postal à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France pour toute correspondance.

Pour gérer son contrat ou obtenir de l’aide en ligne, le client dispose d’un espace personnel accessible sur le site officiel d’OHM Énergie. Un chat en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7 via le chatbot Ohmy, permet au consommateur de poser des questions à tout moment, avec la possibilité qu’un conseiller humain prenne le relais pour une demande précise. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne accessible à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Enfin, le particulier peut utiliser l’application mobile Ohm et moi pour consulter ses informations de contrat, factures ou effectuer ses démarches depuis un smartphone.

Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie

Qui est OHM Énergie ?

Fiche d'information sur OHM Énergie
logo de OHM Énergie
Numéro SIRET N/A
Capital social N/A
Nombre de clients Plus de 320 000 clients
Téléphone principal 09 70 70 21 25
Horaire du téléphone principal Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris

Créé en 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF, OHM Énergie s’est imposé rapidement dans le paysage des fournisseurs d’énergie indépendants en France. Ce fournisseur propose à ses clients des offres d’électricité et de gaz avec des tarifs très compétitifs, ainsi que des solutions d’énergie verte produite au plus près des lieux de consommation. En 2025, le fournisseur compte environ 280 000 clients résidentiels et ambitionne d’atteindre 500 000 clients à l’horizon 2026. Le client trouve parmi les offres du catalogue des formules adaptées à chaque profil, dont des options pour particuliers et professionnels.

OHM Énergie propose un programme de parrainage ainsi que des jeux-concours ponctuels, qui permettent aux clients de bénéficier d’avantages lors d’une souscription. Son service client, accessible par téléphone, e-mail et chat en ligne 24h/24 et 7j/7, est reconnu pour sa réactivité avec un temps de réponse moyen de 5 jours. Après avoir amélioré sa gestion des litiges, le fournisseur affiche 25 saisines pour 100 000 contrats, un taux aligné sur la moyenne nationale. Le client peut ainsi profiter d’une expérience renforcée tout en soutenant la transition vers une énergie plus verte.

Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?

énergie verte

Le fournisseur OHM Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement grâce à la proposition d’énergie verte en circuit court. L’énergie proposée est produite au plus près des lieux de consommation, limitant ainsi l’empreinte carbone liée au transport et favorisant le développement local. Selon les offres d’électricité et de gaz, le client accède à des garanties d’origine pour l’électricité verte et le gaz vert standard. Le particulier dispose ainsi d’une alternative qui conjugue tarifs compétitifs et démarche éco-responsable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?

Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.

La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz

Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie est très simple pour un particulier, car ce type de contrat est sans engagement en France. La résiliation est donc 100 % gratuite et ne donne lieu à aucun frais ou pénalité. Aucun délai de préavis ne peut être exigé par le fournisseur. Il est possible de notifier la résiliation à tout moment, soit en contactant le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, soit directement depuis l’espace client en ligne ou par e-mail à l’adresse [email protected].

Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur OHM Énergie

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