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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
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Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 2ème/54). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 10ème/39). Fondé en 2018 à Paris, ce fournisseur connaît une croissance rapide depuis son lancement par un ancien trader d'EDF. Le client bénéficie de l’expérience d’un acteur qui revendique environ 280 000 clients en 2025 et vise les 500 000 en 2026. Les avis clients s’avèrent globalement très positifs, avec une note de 4,6 sur 5 sur Trustpilot pour plus de 8 900 votes. Le taux de saisines enregistré atteint 49 pour 100 000 contrats, un niveau supérieur à la moyenne du secteur.
Que pensent les clients d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 8908) +
(4,32 x 214) +
( x 3237) ] / 12359
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Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur OHM Énergie s'élève à 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie de 2024. Ce chiffre permet d'estimer la fréquence des réclamations portées devant le médiateur pour ce fournisseur. Un taux de saisine élevé signale généralement une insatisfaction notable parmi les clients. Le particulier peut ainsi comparer la performance de chaque fournisseur en matière de gestion des litiges.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Extra Eco
Prix fixe
Modulo
Prix fixe
Option spéciale
Extra Eco Local
Prix fixe
Soir et Weekend
Prix fixe
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre OHM Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez OHM Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Autres points à savoir sur OHM Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant de souscrire une offre d’électricité OHM Énergie, il est important de se prémunir de certaines informations afin de faciliter la démarche : il est donc recommandé de préparer à l’avance les documents nécessaires pour que le conseiller puisse traiter rapidement la demande.
- L’adresse complète du logement, avec les précisions utiles telles que l’étage, l’escalier, le numéro et la spécification de la porte, le lieu-dit, le code postal et le nom de la commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), composé de 14 chiffres et trouvable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur, indiquant les index de consommation, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Avant de souscrire une offre de gaz chez OHM Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer en amont certains documents afin de sécuriser et d'accélérer la démarche de souscription. La préparation de ces informations facilite la communication avec un conseiller, notamment lors d’un appel aux horaires d’ouverture du service (du lundi au vendredi de 7 h à 21 h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h à 17 h 30), et permet d’éviter toute perte de temps inutile.
- L’adresse complète du logement (préciser l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune).
- Le numéro de Point de Comptage-Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif, mais recommandé).
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) nécessaires à la mise en place du prélèvement automatique.
- Le dernier relevé de compteur de gaz (sauf si le logement est équipé du compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez OHM Énergie
Contacter OHM Énergie
Voici un comparatif des différents moyens de contact pour le fournisseur OHM Énergie, permettant au client de choisir la solution la plus adaptée à ses besoins :
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone (Service client) | 09 70 70 21 25 Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ; samedi de 9h à 14h ; dimanche de 9h à 13h |
| Téléphone (Litiges) | 01 76 49 71 85 |
| E-mail (Service client) | [email protected] |
| E-mail (Litiges) | [email protected] |
| Adresse postale | Ohm Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Site web officiel | www.ohm-energie.com |
Le fournisseur OHM Énergie met à disposition du client plusieurs moyens de contact pour toute demande relative à un contrat d'électricité ou de gaz. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute souscription ou gestion de contrat, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h. Pour la résolution des litiges, le client peut contacter le service dédié au 01 76 49 71 85 ou écrire à l'adresse e-mail [email protected]. Il existe aussi la possibilité d'utiliser le chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 via le site officiel, d’envoyer un courrier postal à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France, ou d’accéder à l’espace client pour gérer l’ensemble des démarches.
Tout savoir sur les contacts d' OHM Énergie
Qui est OHM Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 08 h 30–20 h 00 ; Sam 09 h 00–14 h 00 ; Dim 09 h 00–13 h 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Lancé en 2018 par François Joubert, OHM Énergie s'impose sur le marché français par la combinaison d'une offre d'électricité et de gaz à tarifs très compétitifs et d'un engagement affirmé pour l'énergie verte. Le fournisseur propose des offres adaptées pour les particuliers, intégrant de l'électricité verte produite en circuit court et différentes formules fixes ou indexées. Cette croissance rapide lui permet de revendiquer aujourd'hui environ 280 000 clients et d'afficher l'objectif ambitieux d'atteindre 500 000 clients d'ici 2026. Le nom OHM Énergie symbolise la résistance face à une énergie coûteuse et peu écologique, tout en jouant sur les sonorités positives du mot « home » et du mantra « ohm ».
Le particulier bénéficie d'un programme de parrainage attractif permettant de gagner des chèques-cadeaux Amazon de 20 € lors d'une recommandation réussie, et de nombreux moyens de contact (téléphone, e-mail, chat en ligne 24h/24). L'entreprise propose également une palette complète d'offres avec des options telles que l'autoconsommation ou les « heures solaires ». OHM Énergie s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Le client profite ainsi d'un fournisseur innovant, avec une expérience utilisateur digitalisée via l'application mobile « Ohm et moi », tout en ayant le choix entre plusieurs solutions de paiement et de facturation adaptées aux besoins.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement en proposant de l’énergie verte à ses clients. L’énergie distribuée par OHM Énergie est produite localement, favorisant ainsi le circuit court et limitant l’impact environnemental lié au transport de l’électricité. Plusieurs offres mentionnent la présence de garanties d’origine, qui assurent que l’équivalent de la consommation du client provient de sources renouvelables. Par cet engagement, le particulier accède à une électricité plus respectueuse de l’environnement, issue de la production la plus proche de son lieu de consommation.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Qui sont les concurrents d'OHM Énergie ?
Voici les concurrents d'OHM Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie est une démarche simple et rapide. En France, les contrats d’énergie pour les particuliers sont sans engagement : la résiliation est donc gratuite et aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur.
Le client a la possibilité de résilier son contrat à tout moment, sans justificatif à fournir. Il suffit de notifier la demande auprès du service client OHM Énergie, soit en appelant le 09 70 70 21 25, soit via l’espace client en ligne.
Un relevé de compteur à la date de départ pourra être demandé afin d’éditer la facture de clôture. Le processus de résiliation n’entraîne aucune coupure d’énergie, à condition qu’un nouveau contrat soit activé à la même adresse.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur OHM Énergie
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Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur OHM Énergie
Estimation
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez OHM Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de OHM Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez OHM Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez OHM Énergie
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Mise en service
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Coupure de courant
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Chèque énergie
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