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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
ES Strasbourg : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
ES Strasbourg
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
ES Strasbourg est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Acteur historique du territoire, ES Strasbourg propose ses services dans près de 378 communes autour de Strasbourg depuis plus de 120 ans. Le client bénéficie de l’expertise d’une entreprise locale impliquée, appartenant au groupe Électricité de Strasbourg coté à la Bourse de Paris. Plus de 517 000 particuliers ont choisi cette enseigne pour l’électricité. Les classements nationaux saluent sa transparence et son engagement régional, avec un score atteignant 99 % sur ce critère en 2024 !
Que pensent les clients d'ES Strasbourg ?
| Plateforme d'avis clients concernant ES Strasbourg | Note moyenne des avis clients |
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d'avis clients
Selectra
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (1,3 x 54)
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Litiges avec ES Strasbourg : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l’Énergie permet d’apprécier la qualité du service client d’un fournisseur. Pour ES Strasbourg, aucun taux de saisine n’est indiqué dans le dernier rapport d’activité du Médiateur. Cela s’explique par le fait que le fournisseur compte moins de 30 000 clients particuliers électricité selon les critères d’éligibilité du Médiateur. Ainsi, l’abonné ne trouve pas ES Strasbourg dans le palmarès officiel des taux de saisines pour l’année la plus récente.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
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Souscrire chez ES Strasbourg
Infos/devis gratuit/souscription chez ES Strasbourg
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant de souscrire à une offre d'électricité chez ES Strasbourg, il est recommandé au particulier de préparer certaines informations afin de simplifier la démarche et d'accélérer la mise en service du contrat :
- L'adresse complète du logement : étage, escalier, indication de la porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- Le relevé bancaire (RIB/IBAN) pour l'activation du prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur d'électricité (si le logement ne dispose pas d'un compteur communicant Linky) .
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour que la souscription d’une offre de gaz chez ES Strasbourg se déroule sans difficulté, il est recommandé au consommateur de préparer en amont certaines informations utiles à communiquer lors de l’échange avec le conseiller.
- l’adresse complète du domicile (avec tous les détails tels que l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), consultable sur une facture de gaz ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur, si besoin (non obligatoire si le logement dispose d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez ES Strasbourg
Contacter ES Strasbourg
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour le fournisseur ES Strasbourg.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 03 88 20 60 60 Difficultés de paiement : 03 88 18 75 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | ÉS Energies Strasbourg 37 rue du Marais Vert 67953 Strasbourg Cedex 9 |
Le client peut contacter le fournisseur ES Strasbourg par téléphone au 03 88 20 60 60 pour toute question relative à son contrat. Il est également possible d'écrire au service client via l’adresse électronique [email protected] ou par courrier postal à l’adresse 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9. Afin d'obtenir un accueil en agence, le particulier doit fixer un rendez-vous en ligne sur le site particuliers.es.fr/rendez-vous. Pour les situations de paiement difficiles, il est demandé de joindre le 03 88 18 75 00, car les agences ne traitent pas ces demandes sur place.
Tout savoir sur les contacts d' ES Strasbourg
Qui est ES Strasbourg ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | ≈ 569 000 clients électricité et ≈ 113 000 clients gaz |
| Téléphone principal | 03 88 20 60 60 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi au jeudi : 09h00–12h00 et 13h30–17h00 ; vendredi : 09h00–12h00 et 13h30–15h30 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9 |
Le fournisseur ES Strasbourg assure la fourniture d’électricité et de gaz naturel à Strasbourg et dans plus de 378 communes alentours. Il propose des offres à destination des particuliers et des professionnels, avec le choix entre électricité verte, biogaz, prix fixes ou indexés. Les solutions énergétiques se veulent personnalisables et s’accompagnent de nombreux services, notamment conseil, gestion, maintenance ou éco-gestes. Le client bénéficie d’un acteur historique et local, enraciné dans le territoire depuis plus de 120 ans.
ES Strasbourg figure comme premier fournisseur régional selon l’étude Pro Conso France 2024-2025 et atteint la première place concernant la transparence et la facilité de navigation. L’offre du fournisseur s’adresse à près de 569 000 clients en électricité et 113 000 en gaz, en privilégiant la proximité et la réactivité. Le client peut opter pour des offres incluant la garantie d’origine pour l’électricité verte ou la sécurisation du prix sur un an. ES Strasbourg se distingue aussi par le respect total des bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie pour la transparence.
Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?
Le fournisseur ES Strasbourg s’appuie sur plus de 120 ans de production d’énergies locales et valorise la transition énergétique de son territoire. Il propose aux clients des offres d’électricité et de gaz, déclinées en électricité verte et biogaz, favorisant ainsi une consommation plus respectueuse de l’environnement. Le particulier peut aussi profiter de solutions à prix fixes ou indexés, ainsi que de nombreux services écoresponsables, comme la conception de systèmes énergétiques efficaces et les conseils en éco-gestes. Grâce à la possibilité de choisir des offres avec Garanties d’Origine, le client s’engage aux côtés d’ES Strasbourg pour soutenir la production locale d’énergie renouvelable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur ES Strasbourg
Qui sont les concurrents d'ES Strasbourg ?
Voici les concurrents d'ES Strasbourg sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez ES Strasbourg ?
Le particulier peut résilier son contrat d’énergie chez ES Strasbourg à tout moment, sans préavis ni conditions particulières. En France, le contrat d’énergie pour les particuliers est sans engagement : la résiliation est donc entièrement gratuite et aucune pénalité ne peut être appliquée par le fournisseur.
La demande de résiliation auprès d’ES Strasbourg peut être effectuée par téléphone au 03 88 20 60 60, via l’espace client en ligne ou par courrier à l’adresse du service client. Le particulier doit simplement transmettre le relevé de compteur et la date de fin souhaitée pour le contrat.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez ES Strasbourg
ES Strasbourg a-t-il le monopole ?
Pendant de nombreuses années, ES Stasbourg détenait le monopole à Strasbourg malgré l'ouverture du marché national de l'énergie depuis 2007. Il aura fallu 10 ans de plus pour que Strasbourg s'ouvre à la concurrence et qu'un fournisseur alternatif fasse son entrée sur le marché. Cette libéralisation du marché est difficile à Strasbourg à cause des gestionnaires de réseaux et de distribution de l'électricité et du gaz. Enedis et GRDF desservent 95% du territoire en France qui permettent de rentabiliser rapidement le système d'information conforme et les différents processus réglementaires. Les entreprises locales de distribution (ELD) pour les 5% du reste du territoire, le retour sur investissement est risqué et n'est pas garantie. Depuis 2018, le fournisseur ES Strasbourg est concurrencé par le fournisseur alternatif Ekwateur sur le marché de Strasbourg et de Metz.
Est-il possible de souscrire chez un autre fournisseur qu'ES Strasbourg ?
Le fournisseur vert Ekwateur s'est attaqué à de nouveaux marchés, en plus des 95% du territoire desservi par Enedis et GRDF. En effet, Ekwateur est l'un des seuls fournisseurs alternatifs à se lancer sur des territoires détenus par des entreprises locales de distribution (ELD) qui se charge des 5% restants du territoire français (non desservi par Enedis et GRDF). À Strasbourg, il n'y a plus d'obligations de choisir ES Strasbourg. Il est maintenant possible de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz chez le fournisseur d'énergie verte Ekwateur.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Les offres d'électricité d'Ekwateur
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Base
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 185,76 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 9 kVA | 280,56 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 12 kVA | 329,52 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 15 kVA | 370,32 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 18 kVA | 417,00 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 24 kVA | 510,24 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 30 kVA | 596,28 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 36 kVA | 685,44 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,24 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1747 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 182,28 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
Les offres de gaz d'Ekwateur
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1339 € | 0,1339 € | 0,0956 € | 0,0956 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/03/2026
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez ES Strasbourg
Changement de nom de contrat
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Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à ES Strasbourg