Alpiq
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'ES Strasbourg
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
ES Strasbourg : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
ES Strasbourg
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
ES Strasbourg est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Ancrée en Alsace depuis plus de 120 ans, cette société reste un acteur de proximité très présent dans la région strasbourgeoise. Le client bénéficie de l'expérience d'une entreprise qui compte environ 569 000 abonnés à l'électricité et 113 000 au gaz. Son engagement dans la transparence a été salué par une première place en matière de navigation et d'information selon Pro Conso France 2024-2025. L'abonné en recherche d'une relation locale peut donc envisager un acteur enraciné dans son territoire.
Que pensent les clients d'ES Strasbourg ?
| Plateforme d'avis clients concernant ES Strasbourg | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis ES Strasbourg sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
Déjà client chez ES Strasbourg, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Publier un avis client
Litiges avec ES Strasbourg : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine est un indicateur publié chaque année par le Médiateur National de l'Énergie pour évaluer la qualité de service des fournisseurs. ES Strasbourg ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Le fournisseur n'est donc pas concerné par cet indicateur, car il comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Aucune donnée récente n'est ainsi disponible concernant le taux de saisine d'ES Strasbourg.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'ES Strasbourg
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Souscrire chez ES Strasbourg
Infos/devis gratuit/souscription chez ES Strasbourg
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Il convient de préparer certaines informations essentielles avant de souscrire un contrat d’électricité chez ES Strasbourg, afin de faciliter la démarche et d’éviter toute perte de temps au moment de la souscription. Voici la liste des documents à réunir :
- l’adresse complète du logement, comportant toutes les précisions utiles (étage, escalier, porte, numéro, rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour permettre la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur d’électricité, sauf si le logement dispose d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez ES Strasbourg, il convient de préparer certaines informations afin de simplifier la démarche et d'assurer un traitement rapide du dossier par le conseiller.
- L'adresse complète du logement, incluant tous les détails indispensables tels que l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de rue, le code postal et la commune ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), qui figure sur une facture de gaz (cette information reste facultative, une recherche peut être réalisée à partir de l’adresse) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur de gaz (si disponible et uniquement si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez ES Strasbourg
Contacter ES Strasbourg
Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact mis à disposition par ES Strasbourg. Chaque mode de contact permet au particulier d'obtenir une réponse adaptée à sa demande.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 88 20 60 60 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | ÉS Energies Strasbourg, 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9 |
Pour prendre rendez-vous en agence, un formulaire dédié est accessible en ligne : prendre rendez-vous avec un conseiller.
Le fournisseur ES Strasbourg met à disposition plusieurs moyens pour contacter ses services. Le client peut joindre un conseiller par téléphone au 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Pour toute correspondance écrite, une adresse postale unique existe : 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9. Un rendez-vous en agence peut aussi être fixé en ligne via le site officiel : https://particuliers.es.fr/rendez-vous.
Les agences d'ES Strasbourg accueillent le client uniquement sur rendez-vous et sont situées à Strasbourg, Molsheim et Haguenau. L'abonné peut également adresser ses questions par courrier électronique à l'adresse [email protected]. En cas de difficultés liées au paiement des factures, un numéro dédié est à contacter : 03 88 18 75 00. Le client dispose aussi d'un espace personnel en ligne accessible depuis espaceclient.es.fr, ainsi que d'une application mobile MES WATTS disponible sur les principales plateformes.
Tout savoir sur les contacts d' ES Strasbourg
Qui est ES Strasbourg ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Environ 569 000 clients électricité et environ 113 000 clients gaz |
| Téléphone principal | 03 88 20 60 60 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi à jeudi 09h00–12h00 et 13h30–17h00 ; vendredi 09h00–12h00 et 13h30–15h30 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 37 rue du Marais Vert, 67953 Strasbourg Cedex 9 |
ES Strasbourg représente le fournisseur historique d’électricité et de gaz sur Strasbourg et dans près de 378 communes voisines. Le particulier bénéficie de solutions énergétiques depuis plus de 120 ans, associant électricité, gaz, services de gestion, maintenance, ainsi que conseils pour l’optimisation de la consommation. L’abonné peut choisir des offres d'électricité ou de gaz, incluant des options d'énergie verte et de biogaz, avec le choix entre un tarif fixe ou un tarif indexé. Le fournisseur met à disposition une large gamme de services personnalisés, adaptés aux besoins des particuliers, entreprises et collectivités locales.
ES Strasbourg s’appuie sur son ancrage régional pour offrir des offres comprenant notamment l’électricité verte locale ou le gaz à prix fixe sur un an. Le client dispose de plusieurs moyens de contact, dont un numéro de téléphone et des agences accessibles exclusivement sur rendez-vous. Ce fournisseur applique une politique de transparence reconnue et s’engage à respecter les bonnes pratiques réglementaires du secteur. Enfin, différentes modalités de paiement et de facturation facilitent la gestion du contrat pour l’abonné.
Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?
ES Strasbourg se distingue par un engagement historique pour la production d’énergies locales depuis plus de 120 ans. Le fournisseur propose au client des offres d’électricité issues de l’énergie verte et du biogaz, avec des options de prix fixes ou prix indexés. L’abonné bénéficie ainsi d’une électricité certifiée verte standard grâce aux garanties d’origine et, selon l’offre, d’une électricité 100 % régionale. ES Strasbourg accompagne également le particulier avec des éco-gestes, des conseils personnalisés et des solutions pour améliorer l’efficacité énergétique.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur ES Strasbourg
Qui sont les concurrents d'ES Strasbourg ?
Voici les concurrents d'ES Strasbourg sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez ES Strasbourg ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez ES Strasbourg s’effectue sans engagement et reste entièrement gratuite pour le client. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué et aucun délai de préavis ne peut être exigé par le fournisseur. La demande de résiliation peut être formulée à tout moment, quelle que soit la raison. Il suffit de notifier la résiliation au service client ES Strasbourg par téléphone au 03 88 20 60 60 ou via l’espace client en ligne.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez ES Strasbourg
ES Strasbourg a-t-il le monopole ?
Pendant de nombreuses années, ES Stasbourg détenait le monopole à Strasbourg malgré l'ouverture du marché national de l'énergie depuis 2007. Il aura fallu 10 ans de plus pour que Strasbourg s'ouvre à la concurrence et qu'un fournisseur alternatif fasse son entrée sur le marché. Cette libéralisation du marché est difficile à Strasbourg à cause des gestionnaires de réseaux et de distribution de l'électricité et du gaz. Enedis et GRDF desservent 95% du territoire en France qui permettent de rentabiliser rapidement le système d'information conforme et les différents processus réglementaires. Les entreprises locales de distribution (ELD) pour les 5% du reste du territoire, le retour sur investissement est risqué et n'est pas garantie. Depuis 2018, le fournisseur ES Strasbourg est concurrencé par le fournisseur alternatif Ekwateur sur le marché de Strasbourg et de Metz.
Est-il possible de souscrire chez un autre fournisseur qu'ES Strasbourg ?
Le fournisseur vert Ekwateur s'est attaqué à de nouveaux marchés, en plus des 95% du territoire desservi par Enedis et GRDF. En effet, Ekwateur est l'un des seuls fournisseurs alternatifs à se lancer sur des territoires détenus par des entreprises locales de distribution (ELD) qui se charge des 5% restants du territoire français (non desservi par Enedis et GRDF). À Strasbourg, il n'y a plus d'obligations de choisir ES Strasbourg. Il est maintenant possible de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz chez le fournisseur d'énergie verte Ekwateur.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Les offres d'électricité d'Ekwateur
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Base
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 191,28 €/an | 0,2003 €/kWh |
| 6 kVA | 237,72 €/an | 0,2003 €/kWh |
| 9 kVA | 285,72 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 12 kVA | 334,44 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 15 kVA | 380,04 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 18 kVA | 427,80 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 24 kVA | 527,16 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 30 kVA | 614,88 €/an | 0,2017 €/kWh |
| 36 kVA | 735,12 €/an | 0,2017 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 192,12 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 6 kVA | 242,52 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 9 kVA | 293,28 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 12 kVA | 345,48 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 15 kVA | 389,40 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 18 kVA | 439,20 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 24 kVA | 538,68 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 30 kVA | 631,08 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
| 36 kVA | 726,72 €/an | 0,2192 €/kWh | 0,1689 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 192,12 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 6 kVA | 242,52 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 9 kVA | 293,28 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 12 kVA | 345,48 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 15 kVA | 389,40 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 18 kVA | 439,20 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 24 kVA | 538,68 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 30 kVA | 631,08 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
| 36 kVA | 726,72 €/an | 0,2174 €/kWh | 0,1301 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,36 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 6 kVA | 186,84 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 9 kVA | 234,60 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 12 kVA | 282,48 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 15 kVA | 327,96 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 18 kVA | 372,96 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 24 kVA | 470,52 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 30 kVA | 563,64 €/an | 0,1627 €/kWh |
| 36 kVA | 659,16 €/an | 0,1627 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription Ekwateur | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 181,56 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 6 kVA | 190,20 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 9 kVA | 239,64 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 12 kVA | 287,64 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 15 kVA | 333,12 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 18 kVA | 379,92 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 24 kVA | 478,68 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 30 kVA | 570,60 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
| 36 kVA | 663,00 €/an | 0,1729 €/kWh | 0,1375 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Les offres de gaz d'Ekwateur
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1478 € | 0,1478 € | 0,1095 € | 0,1095 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1264 € | 0,1264 € | 0,0881 € | 0,0881 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/11/2025
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1358 € | 0,1358 € | 0,0972 € | 0,0972 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
| Infos / souscription Ekwateur | 0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1568 € | 0,1426 € | 0,1182 € | 0,1182 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'ES Strasbourg
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Les guides supplémentaires sur ES Strasbourg
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par ES Strasbourg
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur ES Strasbourg
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez ES Strasbourg
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par ES Strasbourg
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez ES Strasbourg
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez ES Strasbourg
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez ES Strasbourg
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de ES Strasbourg
Service client
Joindre le service clientèle de ES Strasbourg
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez ES Strasbourg
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez ES Strasbourg
Déménagement
Déménager avec ES Strasbourg
Mise en service
Effectuer une mise en service avec ES Strasbourg
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez ES Strasbourg
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à ES Strasbourg