Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

ES Strasbourg : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

ES Strasbourg
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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Mis à jour le    13 minutes de lecture

ES Strasbourg est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Implantée à Strasbourg depuis plus de 120 ans, la société dispose d'un ancrage historique et local fort. Le consommateur bénéficie d'une offre proposée à plus de 581 000 clients sur le territoire. Le particulier remarque également que l'entreprise appartient majoritairement au groupe EDF et est cotée en bourse. L'abonné retrouve une distinction récente pour la transparence des informations et la navigation sur son site : un score de 99 % en 2024-2025.

Que pensent les clients d'ES Strasbourg ?

logo ES Strasbourg
Les avis clients d'ES Strasbourg sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant ES Strasbourg Note moyenne des avis clients
Avis ES Strasbourg sur la plateforme Selectra
Selectra

1,3

52 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 04/12/2025
Note moyenne pondérée

1,3

52 avis clients sur toutes les plateformes confondues

noté sur Kelwatt by Selectra

1,3

52 avis clients

4%
2%
0%
2%
92%
Logo

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Litiges avec ES Strasbourg : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie ne mentionne pas de taux de saisine concernant ES Strasbourg. Ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. De ce fait, ES Strasbourg n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client publié par le Médiateur. Aucun taux de réclamation n'est donc communiqué pour ce fournisseur.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Souscrire chez ES Strasbourg

Infos/devis gratuit/souscription chez ES Strasbourg

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez ES Strasbourg, il apparaît essentiel de préparer certains documents et informations pour accélérer la démarche et éviter tout échange inutile : il est donc recommandé de rassembler en amont tous les éléments nécessaires afin que le conseiller puisse traiter rapidement la demande du particulier.

  • L’adresse exacte du logement (avec étage, escalier, porte, numéro et nom de la rue, code postal, commune, etc.)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (ce renseignement reste facultatif)
  • Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique
  • Le relevé du compteur d’électricité, si le logement ne dispose pas du compteur communicant Linky (facultatif)

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription à une offre de gaz ES Strasbourg, il est essentiel de préparer certaines informations à l’avance afin de garantir le bon déroulement de la démarche et de faciliter l’échange avec le conseiller lors de la constitution du dossier.

  • adresse exacte du logement (incluant étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
  • numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (donnée facultative mais facilitatrice) ;
  • coordonnées bancaires (RIB/IBAN) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
  • relevé du compteur de gaz (si le compteur communicant Gazpar n’est pas installé).

Tout savoir sur la souscription chez ES Strasbourg

Contacter ES Strasbourg

Retrouver ci-dessous un tableau récapitulatif des différents moyens pour contacter ES Strasbourg, fournisseur d'électricité et de gaz dans la région de Strasbourg.

Les différents moyens de contacts chez ES Strasbourg
Contacter
logo de ES Strasbourg
Numéro de téléphone Service client : 03 88 20 60 60
Difficultés de paiement : 03 88 18 75 00
Adresse e-mail / Formulaire en ligne Formulaire de contact en ligne
Adresse postale ÉS Energies Strasbourg
37 rue du Marais Vert
67932 Strasbourg cedex 9
téléphone

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur ES Strasbourg. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Le particulier peut également adresser un courrier à l'adresse postale suivante : ÉS Energies Strasbourg, 37 rue du Marais vert, 67932 Strasbourg cedex 9. Pour rencontrer un conseiller en agence, il faut obligatoirement prendre rendez-vous sur le site https://particuliers.es.fr/rendez-vous et se rendre dans l'agence concernée aux horaires d'ouverture.

Tout savoir sur les contacts d' ES Strasbourg

Qui est ES Strasbourg ?

Fiche d'information sur ES Strasbourg
logo de ES Strasbourg
Numéro siret N/A
Capital social N/A
Nombre de clients Plus de 581 000 clients électricité et plus de 110 000 clients gaz
Téléphone principal 03 88 20 60 60
Horaire du téléphone principal Lundi au jeudi : 09h00–12h00 et 13h30–17h00 ; vendredi : 09h00–12h00 et 13h30–15h30
Adresse e-mail N/A
Adresse postale 26, boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9

Le fournisseur ES Strasbourg accompagne les particuliers, professionnels et collectivités de Strasbourg et de plus de 378 communes voisines depuis 1899. Il propose des offres d'électricité et de gaz adaptées à chaque profil, incluant des options en électricité verte et biogaz, avec la possibilité de choisir entre des tarifs fixes ou indexés. Le client bénéficie également de multiples services tels que la gestion, la maintenance électrique ou les conseils personnalisés. ES Strasbourg appartient majoritairement à EDF Développement Environnement et dessert aujourd'hui plus de 581 000 clients électricité et plus de 110 000 clients gaz.

Le fournisseur historique met l’accent sur la production d’énergies locales et la conception de solutions énergétiques performantes. Des services complémentaires comme la gestion, la maintenance ou le conseil en éco-gestes sont inclus dans ses offres. Le consommateur accède à des agences sur rendez-vous, un service client téléphonique au 03 88 20 60 60, et différents moyens de paiement et de facturation. ES Strasbourg s’est engagé à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?

énergie verte

Le fournisseur ES Strasbourg s’engage depuis plus de 120 ans dans la production locale d’énergies pour les particuliers, entreprises et collectivités de Strasbourg et de sa région. Le client peut souscrire à des offres d’électricité et de gaz déclinées en électricité verte et en biogaz, favorisant une transition énergétique durable. Ces offres mettent l’accent sur des solutions énergétiques performantes, efficaces et personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de chaque abonné. De plus, ES Strasbourg accompagne sa clientèle avec des services de conseil en éco-gestes et la conception de systèmes énergétiques respectueux de l’environnement.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur ES Strasbourg

Qui sont les concurrents d'ES Strasbourg ?

Voici les concurrents d'ES Strasbourg sur le marché de l'énergie pour les particuliers.

La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz

Comment résilier son contrat chez ES Strasbourg ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez ES Strasbourg, le client peut effectuer la démarche à tout moment et sans justification. Le contrat d'énergie pour les particuliers en France étant sans engagement, la résiliation est gratuite et ne peut donner lieu à aucuns frais de pénalité. Aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur, ce qui permet de quitter ES Strasbourg librement. La demande de résiliation peut se faire par téléphone auprès du service client au 03 88 20 60 60.

Tout savoir sur les démarches de résiliation chez ES Strasbourg

ES Strasbourg a-t-il le monopole ?

Pendant de nombreuses années, ES Stasbourg détenait le monopole à Strasbourg malgré l'ouverture du marché national de l'énergie depuis 2007. Il aura fallu 10 ans de plus pour que Strasbourg s'ouvre à la concurrence et qu'un fournisseur alternatif fasse son entrée sur le marché. Cette libéralisation du marché est difficile à Strasbourg à cause des gestionnaires de réseaux et de distribution de l'électricité et du gaz. Enedis et GRDF desservent 95% du territoire en France qui permettent de rentabiliser rapidement le système d'information conforme et les différents processus réglementaires. Les entreprises locales de distribution (ELD) pour les 5% du reste du territoire, le retour sur investissement est risqué et n'est pas garantie. Depuis 2018, le fournisseur ES Strasbourg est concurrencé par le fournisseur alternatif Ekwateur sur le marché de Strasbourg et de Metz.

Est-il possible de souscrire chez un autre fournisseur qu'ES Strasbourg ?

Le fournisseur vert Ekwateur s'est attaqué à de nouveaux marchés, en plus des 95% du territoire desservi par Enedis et GRDF. En effet, Ekwateur est l'un des seuls fournisseurs alternatifs à se lancer sur des territoires détenus par des entreprises locales de distribution (ELD) qui se charge des 5% restants du territoire français (non desservi par Enedis et GRDF). À Strasbourg, il n'y a plus d'obligations de choisir ES Strasbourg. Il est maintenant possible de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz chez le fournisseur d'énergie verte Ekwateur.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Les offres d'électricité d'Ekwateur

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte variable
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 191,28 €/an 0,2003 €/kWh
6 kVA 237,72 €/an 0,2003 €/kWh
9 kVA 285,72 €/an 0,2017 €/kWh
12 kVA 334,44 €/an 0,2017 €/kWh
15 kVA 380,04 €/an 0,2017 €/kWh
18 kVA 427,80 €/an 0,2017 €/kWh
24 kVA 527,16 €/an 0,2017 €/kWh
30 kVA 614,88 €/an 0,2017 €/kWh
36 kVA 735,12 €/an 0,2017 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Electricité 100% verte variable
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 192,12 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
6 kVA 242,52 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
9 kVA 293,28 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
12 kVA 345,48 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
15 kVA 389,40 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
18 kVA 439,20 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
24 kVA 538,68 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
30 kVA 631,08 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh
36 kVA 726,72 €/an 0,2192 €/kWh 0,1689 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Voiture Électrique d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Voiture Électrique
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 192,12 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
6 kVA 242,52 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
9 kVA 293,28 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
12 kVA 345,48 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
15 kVA 389,40 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
18 kVA 439,20 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
24 kVA 538,68 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
30 kVA 631,08 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh
36 kVA 726,72 €/an 0,2174 €/kWh 0,1301 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 141,36 €/an 0,1627 €/kWh
6 kVA 186,84 €/an 0,1627 €/kWh
9 kVA 234,60 €/an 0,1627 €/kWh
12 kVA 282,48 €/an 0,1627 €/kWh
15 kVA 327,96 €/an 0,1627 €/kWh
18 kVA 372,96 €/an 0,1627 €/kWh
24 kVA 470,52 €/an 0,1627 €/kWh
30 kVA 563,64 €/an 0,1627 €/kWh
36 kVA 659,16 €/an 0,1627 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 181,56 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
6 kVA 190,20 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
9 kVA 239,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
12 kVA 287,64 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
15 kVA 333,12 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
18 kVA 379,92 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
24 kVA 478,68 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
30 kVA 570,60 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh
36 kVA 663,00 €/an 0,1729 €/kWh 0,1375 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Les offres de gaz d'Ekwateur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Infos / souscription Ekwateur 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1478 € 0,1478 € 0,1095 € 0,1095 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Infos / souscription Ekwateur 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1264 € 0,1264 € 0,0881 € 0,0881 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur actualisés le 03/11/2025

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Infos / souscription Ekwateur 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1358 € 0,1358 € 0,0972 € 0,0972 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Infos / souscription Ekwateur 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 30 000 kWh/an
chauffage
30 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 178,20 €209,88 €489,12 €489,12 €
Single Gas Zone 0,1568 € 0,1426 € 0,1182 € 0,1182 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 01/12/2025

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Les guides supplémentaires sur ES Strasbourg

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