Je déménage avec Plenitude : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Plenitude

Démarches de déménagement chez Plenitude

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Plenitude du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Plenitude du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 43 17.

Je déménage avec Plenitude

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Documents et informations à préparer avant de signaler un déménagement à Plenitude

Avant de communiquer un changement d'adresse à Plenitude, il est conseillé de rassembler les éléments suivants afin de faciliter et accélérer la prise en charge du dossier :

• le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du futur logement ;
• le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz si applicable ;
• le nom et prénom de l'ancien titulaire du contrat d'énergie (si cette information est disponible) ;
• la date prévue du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place ou la continuité du prélèvement automatique.

Effectuer un déménagement en ligne sur l’espace client Plenitude

La gestion d’un déménagement avec Plenitude peut généralement s’effectuer entièrement en ligne. Un accès dédié au déménagement est disponible dans l’espace client du fournisseur. Il suffit de se connecter à son compte personnel, puis de rechercher la rubrique consacrée au déménagement et de suivre les instructions prévues. Si aucune option spécifique n’apparaît sur la plateforme en ligne, il est alors recommandé de solliciter le service client afin de traiter la demande.

Organiser son déménagement par téléphone auprès de Plenitude

En cas de changement de domicile, il convient de résilier le contrat d’électricité ou de gaz en cours, puis d’en souscrire un nouveau pour la prochaine habitation, quel que soit le fournisseur (dont Plenitude). Cette formalité peut être traitée directement en contactant le service client par téléphone afin d'être accompagné dans toutes les étapes liées au transfert ou à la souscription du contrat d’énergie.

Pour souscrire un contrat d'énergie Plenitude pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

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Frais et délais liés au déménagement chez Plenitude

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Plenitude, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Plenitude ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.