Je déménage avec Plenitude : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Plenitude

Démarches de déménagement chez Plenitude

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Plenitude du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Plenitude du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 43 17.

Je déménage avec Plenitude

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Quels éléments l’abonné doit-il rassembler avant d’annoncer son déménagement à Plenitude ?

Avant de signaler un déménagement à Plenitude, il est conseillé de préparer les informations suivantes afin de simplifier la prise en charge de la demande :

• le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz pour le nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien titulaire du contrat d'énergie (si connus) ;
• la date prévue du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer son déménagement entièrement en ligne avec Plenitude

Plenitude met à disposition une interface client personnalisée sur laquelle il est généralement possible d'accéder à une rubrique dédiée au déménagement. Après connexion à l’espace client en ligne, il suffit de se rendre dans la rubrique prévue à cet effet et de suivre les instructions affichées pour signaler le changement d'adresse. En l'absence de rubrique spécifique "déménagement", il est nécessaire de contacter le service client de Plenitude pour finaliser la démarche.

La démarche de déménagement auprès de Plenitude par téléphone

En cas de déménagement, la procédure implique la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz à l’ancienne adresse, puis la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement, que ce soit auprès de Plenitude ou d’un autre fournisseur. Cette démarche peut être réalisée en contactant le service client de Plenitude par téléphone, en transmettant les informations nécessaires concernant l’ancienne et la nouvelle adresse.

Pour souscrire un contrat d'énergie Plenitude pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

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Frais et délais liés au déménagement chez Plenitude

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Plenitude, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Plenitude ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.