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Résilier un contrat Plenitude en ligne, par téléphone ou par lettre
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Plenitude, pour un particulier, peut s’effectuer facilement par téléphone, par mail ou directement depuis l’espace client. Pour toute demande de résiliation, le client a la possibilité de contacter le service client Plenitude au 09 78 46 17 17 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Il est également possible de procéder à la résiliation depuis l’espace client en ligne. Ces solutions permettent de mettre fin au contrat, que ce soit pour un déménagement, un changement de fournisseur ou une modification de la situation personnelle de l’abonné.
Contacts résiliation de  pour un déménagement |
Contacts résiliation de Kelwatt pour un changement de fournisseur | |
|---|---|---|
| Téléphone |
09 78 46 17 17
du lundi au vendredi de 9h à 17h |
09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h |
| [email protected] | - | |
| Adresse du service client | Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex | - |
Comment résilier un contrat Plenitude ?
Résilation Plenitude par téléphone
Pour résilier un contrat d'énergie Plenitude lors d'un déménagement, le particulier contacte le service client par téléphone au 09 78 46 17 17. Ce numéro, non surtaxé, permet de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 17h. La résiliation se fait rapidement par téléphone : il suffit de préparer le numéro de contrat et la relève du compteur pour finaliser la démarche lors de l’appel.
Résilier son contrat pour un changement de fournisseur peut se faire en appelant Kelwatt au numéro non surtaxé 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Résilation Plenitude par mail
Pour résilier un contrat d'énergie Plenitude lors d'un déménagement, le particulier peut envoyer une demande par courriel à l'adresse suivante : [email protected]. Il est recommandé d’indiquer le numéro de contrat, l'adresse du logement concerné, la date souhaitée de résiliation, ainsi que le relevé du compteur au jour du départ. Ce contact mail permet de formaliser la demande rapidement auprès du service client. Une confirmation de résiliation sera transmise après la prise en compte de la demande par Plenitude.
Résilation Plenitude via l'espace client
Généralement, il est possible de résilier son contrat d'électricité ou de gaz, en ligne en se connectant sur son espace client. Pour procéder à la résiliation de son contrat chez Plenitude, il suffit de se rendre sur son espace client Plenitude.
Résilation Plenitude par courrier
Il est possible d'utiliser le modèle type de lettre de résiliation ci-dessous pour l'envoyer à Plenitude à l'adresse : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Toutefois, la résiliation par courrier dépend de la Poste et nécessite d'anticiper au moins 15 jours avant la date de déménagement. Aussi, le délai de traitement du service client se fait entre 8 à 10 jours après réception.
Modèle type de lettre de résiliation pour Plenitude
[Vos nom et prénom]
[Adresse actuelle]
[Code postal, Ville]
[Numéro de contrat / Client]
Plenitude
Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex
[Ville], le [Date]
Objet : Résiliation de contrat pour cause de déménagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon contrat d’énergie [électricité/gaz] n°[numéro de contrat], souscrit auprès de votre société, en raison de mon déménagement prévu le [date de déménagement].
Merci de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à compter de cette date et de procéder à la clôture de mon contrat ainsi qu’à l’arrêt de la facturation à partir du [date]. Je vous prie également de m’envoyer un relevé de compteur final ainsi que le solde éventuel à régler par mail à l'adresse [adresse mail] ou par courrier à ma nouvelle adresse [nouvelle adresse joignable].
Je vous remercie par avance de confirmer la prise en compte de ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous prie de bien prendre en compte, Madame, Monsieur, ma demande.
[Signature]
[Nom et prénom]
Résilier Plenitude pour un déménagement
Etape 1 : résilier le contrat Plenitude jusqu'au jour du départ
Lors d’un déménagement, il est indispensable pour l’abonné de procéder à la résiliation du contrat d’énergie lié à l’ancienne adresse afin d’éviter toute facturation ultérieure à ce logement. Cette démarche peut être effectuée à l’avance, en précisant la date souhaitée de résiliation, qui correspondra alors à la date de départ effective, ou bien le jour même du déménagement. Le client a la possibilité de contacter Plenitude par téléphone, par courrier électronique ou postal pour faire la demande. Aucun frais n’est appliqué lors de la clôture du contrat à l’ancienne adresse.
Etape 2 : payer la facture de résiliation
La facture de résiliation, aussi appelée facture de clôture, correspond à une régularisation des consommations dues par le client. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, puisque la clôture d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Plenitude est totalement gratuite pour les particuliers. Toutefois, une facture de résiliation est envoyée sous un délai de une à quatre semaines après la demande de résiliation : celle-ci ne comprend aucune pénalité, mais uniquement le montant des consommations et la part de l’abonnement jusqu’à la date de clôture effective. Le paiement de cette facture constitue la confirmation définitive de la résiliation du contrat.
Etape 3 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La troisième étape consiste à souscrire un contrat d’énergie pour le nouveau logement. Le particulier peut renouveler son engagement auprès de Plenitude ou profiter de ce changement d’adresse pour sélectionner un autre fournisseur. Il est recommandé d’effectuer cette démarche plusieurs jours avant le déménagement afin de garantir la mise en service du compteur à temps et d’éviter toute coupure lors de l’arrivée dans les lieux.
Cette souscription peut généralement être réalisée jusqu’à 6 semaines à l’avance. Selon la situation du compteur, le délai d’activation varie d’un à cinq jours et des frais de mise en service sont à prévoir dans le cadre d’un déménagement.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérationnel | Standard (24 heures) | 1,78 € |
| Compteur Linky non-communicant | Standard (5 jours ouvrés) | 1,78 € |
| Ancien compteur électrique (non-Linky) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar télé-opérable (gaz non interrompu) | Standard (Immédiat) | 22,34 € |
| Compteur Gazpar avec déplacement (gaz interrompu) | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Express (2 jours) | 71,7 € |
| Ancien compteur gaz | En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis valides [enedis-date-validite] et GRDF valides [grdf-date-validite].
Résilier Plenitude pour changer de fournisseur
Lors d’un changement de fournisseur d’énergie, aucune procédure de résiliation n’est à effectuer par le client. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un fournisseur de son choix, qui prend en charge la résiliation de l’ancien contrat sans frais supplémentaires. Cette démarche reste entièrement gratuite, sans aucun frais de mise en service, car aucun changement de compteur, d’adresse ou de titulaire n’est nécessaire.
Il est possible de contacter un conseiller Kelwatt au 09 75 18 41 65 pour changer de fournisseur gratuitement. Un conseiller vous aidera à trouver une offre intéressante du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Informations à fournir lors de la souscription pour résilier chez Plenitude
Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Plenitude, il faut se prémunier des informations suivantes :
- Nom du titulaire de contrat
- Adresse complète du logement lié au contrat
- Numéro de client ou de contrat
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
- Mensualité estimée 97,17 €/mois
- Abo 6 kVA 201,6 €/an
- Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
- Mensualité estimée 103,17 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
- Mensualité estimée 104,33 €/mois
- Abo 6 kVA 185,52 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
- Mensualité estimée 105,17 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
- Mensualité estimée 105,17 €/mois
- Abo 6 kVA 227,52 €/an
- Prix kWh Base 0,173 €/kWh
- Mensualité estimée 105,5 €/mois
- Abo 6 kVA 237,72 €/an
- Prix kWh Base 0,1723 €/kWh
- Mensualité estimée 106 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,181 €/kWh
- Mensualité estimée 106 €/mois
- Abo 6 kVA 214,38 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 107,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 302,16 €/an
- Prix kWh 0,1022 €/kWh
- Mensualité estimée 120,58 €/mois
- Abo 11200 kWh 265,2 €/an
- Prix kWh 0,1062 €/kWh
- Mensualité estimée 121,25 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1007 €/kWh
- Mensualité estimée 121,58 €/mois
- Abo 11200 kWh 338,88 €/an
- Prix kWh 0,1006 €/kWh
- Mensualité estimée 122,17 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,1028 €/kWh
- Mensualité estimée 124,25 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1038 €/kWh
- Mensualité estimée 124,42 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,104 €/kWh
- Mensualité estimée 125,42 €/mois
- Abo 11200 kWh 358 €/an
- Prix kWh 0,1028 €/kWh
- Mensualité estimée 125,75 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,1052 €/kWh
- Mensualité estimée 126,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1062 €/kWh
- Mensualité estimée 126,67 €/mois
Trouver une offre pour un changement de fournisseur avant de résilier chez Plenitude
Comparatif des offres d'électricité
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 08/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 12/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
|
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 30/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comparatif des offres de gaz
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
|
Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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|
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
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Indexation PRVG
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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|
Offre Gaz Essentielle de Vattenfall
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Indexation PRVG
|
Vérifié le 30/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 3 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
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|
Offre Biogaz Online de Mint Énergie
|
Gaz partiellement vert
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Vérifié le 07/08/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Plénitude
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
La même électricité, moins chère !
Économisez en changeant d'offre avec Kelwatt by Selectra
