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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Élecocité, le particulier peut effectuer la démarche directement en ligne sur le site du fournisseur ou par téléphone en contactant le service commercial au 09 74 76 55 60 (joignable du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h). Fournisseur d’électricité d’impact, Élecocité permet à chaque client de financer un projet écologique de son choix, grâce à un système d’investissement compris entre 2 % et 10 % de la consommation annuelle.

Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité

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Souscrire un contrat Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité par téléphone, il suffit de contacter le service commercial au 09 74 76 55 60. L’appel peut être passé du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. Il est conseillé de se munir des informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le relevé du compteur et un relevé d’identité bancaire. Après avoir échangé avec un conseiller, le client pourra choisir une offre adaptée et finaliser la souscription en quelques minutes.

Souscrire un contrat Élecocité en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Rendez-vous sur le site officiel de Élecocité !

Résilier l'ancien contrat après la souscription chez Élecocité ?

Changement de fournisseur (pas de changement d'adresse, ni de changement de nom du titulaire) = pas de démarche de résiliation

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur en conservant la même adresse et le même titulaire de contrat, il ne faut surtout pas résilier soi-même l'ancien contrat. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de clôturer automatiquement l'ancien contrat, et ce, sans frais. En résiliant soi-même son contrat lors d'un changement de fournisseur, l'abonné risque de payer des frais de mise en service.

Déménagement (changement d'adresse ou modification de nom du titulaire) = démarche de résiliation à effectuer

En revanche, pour un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il faut impérativement notifier son fournisseur pour résilier l'ancien contrat soi-même, même si un nouveau contrat a été souscrit. Si la démarche de résiliation n'est pas effectuée par l'abonné lors d'un déménagement, il est redevable des factures d'énergie de ce contrat non-résilié, alors qu'il n'occupe plus les lieux.

Informations à fournir lors de la souscription chez Élecocité

Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Élecocité, il faut se prémunier des informations suivantes :

  • Nom du titulaire de contrat
  • Adresse complète du logement lié au contrat
  • RIB/IBAN

*Certains fournisseurs intègrent un outil de recherche de PDL directement sur leur site internet lors de la démarche de souscription sur la base de l'adresse complète renseignée.

Recherche PDL pour souscrire un contrat d'électricité

Des frais de souscription chez Élecocité ?

Aucun frais de souscription n'est facturé chez Élecocité lorsqu'il s'agit d'un simple changement de fournisseur, c'est-à-dire sans changement d'adresse ni de nom de titulaire du contrat. En revanche, lors d'un déménagement, impliquant un changement d'adresse ou de titulaire, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais, fixés par le gestionnaire de réseau Enedis pour l'électricité et par GRDF pour le gaz, sont facturés au client sur la première facture émise par le fournisseur. Le fournisseur d'énergie reverse ensuite ces sommes aux gestionnaires de réseau concernés.

Les offres Élecocité ouvertes à la souscription

Connaître les avis clients Élecocité avant de souscrire

Beaucoup de personnes souhaitent connaître les avis clients avant de souscrire chez un fournisseur donné. Voici les notes moyennes obtenues par Élecocité relevées par Kelwatt :

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Les avis clients de Élecocité sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2026
Plateforme d'avis clients concernant Élecocité Note moyenne des avis clients
Avis Élecocité sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,8

2 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 14/04/2026
Avis Élecocité sur la plateforme d'avis clients Selectra
Selectra

3,0

2 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 14/04/2026
Note moyenne pondérée

3,4

4 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (3,8 x 2) + (3 x 2) ] / 4

Lire les avis clients Élecocité

Est-il mieux de souscrire chez un concurrent d'Élecocité ?

Souscrire chez les concurrents d'Élecocité

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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