Souscrire un contrat Élecocité en ligne ou par téléphone

Mis à jour le    7 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Élecocité en tant que particulier, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. La souscription en ligne est également possible, en se rendant directement sur le site internet du fournisseur. Élecocité se distingue en proposant un modèle d’électricité d’impact : une partie de la consommation du client finance directement des projets liés à la transition énergétique, permettant à chacun de s’impliquer concrètement dans le développement des énergies renouvelables.

Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité

Souscrire un contrat Élecocité par téléphone

Pour souscrire un contrat d’énergie avec le fournisseur Élecocité par téléphone, il suffit au consommateur de contacter le service commercial au 09 74 76 55 60 pendant les horaires d’ouverture, soit du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h. Lors de l’appel, l’abonné est invité à préparer les informations nécessaires concernant le logement et la consommation d’énergie afin de faciliter la création du contrat. Un conseiller Élecocité guide alors l’abonné à chaque étape de la souscription et répond aux éventuelles questions sur l’offre proposée.

Souscrire un contrat Élecocité en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Rendez-vous sur le site officiel de Élecocité !

Résilier l'ancien contrat après la souscription chez Élecocité ?

Changement de fournisseur (pas de changement d'adresse, ni de changement de nom du titulaire) = pas de démarche de résiliation

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur en conservant la même adresse et le même titulaire de contrat, il ne faut surtout pas résilier soi-même l'ancien contrat. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de clôturer automatiquement l'ancien contrat, et ce, sans frais. En résiliant soi-même son contrat lors d'un changement de fournisseur, l'abonné risque de payer des frais de mise en service.

Déménagement (changement d'adresse ou modification de nom du titulaire) = démarche de résiliation à effectuer

En revanche, pour un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il faut impérativement notifier son fournisseur pour résilier l'ancien contrat soi-même, même si un nouveau contrat a été souscrit. Si la démarche de résiliation n'est pas effectuée par l'abonné lors d'un déménagement, il est redevable des factures d'énergie de ce contrat non-résilié, alors qu'il n'occupe plus les lieux.

Informations à fournir lors de la souscription chez Élecocité

Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Élecocité, il faut se prémunier des informations suivantes :

  • Nom du titulaire de contrat
  • Adresse complète du logement lié au contrat
  • RIB/IBAN

*Certains fournisseurs intègrent un outil de recherche de PDL directement sur leur site internet lors de la démarche de souscription sur la base de l'adresse complète renseignée.

Recherche PDL pour souscrire un contrat d'électricité

Des frais de souscription chez Élecocité ?

Aucun frais de souscription n'est facturé au client lors d'un simple changement de fournisseur, c'est-à-dire lorsque l'adresse et le nom du titulaire du contrat restent inchangés. En revanche, en cas de déménagement impliquant un changement d'adresse ou de titulaire, des frais de mise en service doivent être prévus. Ces frais, déterminés par le gestionnaire de réseau Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, sont facturés sur la première facture par le fournisseur d'énergie, qui les reverse ensuite aux gestionnaires de réseau.

Les offres Élecocité ouvertes à la souscription

Connaître les avis clients Élecocité avant de souscrire

Beaucoup de personnes souhaitent connaître les avis clients avant de souscrire chez un fournisseur donné. Voici les notes moyennes obtenues par Élecocité relevées par Kelwatt :

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Les avis clients de Élecocité sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026
Plateforme d'avis clients concernant Élecocité Note moyenne des avis clients
Avis Élecocité sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,8

2 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 13/03/2026
Avis Élecocité sur la plateforme d'avis clients Selectra
Selectra

3,0

2 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 13/03/2026
Note moyenne pondérée

3,4

4 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (3,8 x 2) + (3 x 2) ] / 4

Lire les avis clients Élecocité

Est-il mieux de souscrire chez un concurrent d'Élecocité ?

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