Élecocité contact : numéro de téléphone, email, adresse

3,4/5 - 2 avis clients

Liste de contacts Élecocité

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Élecocité

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09 74 76 55 60

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour contacter le fournisseur Élecocité, il suffit d'appeler le 09 74 76 55 60 durant ses horaires d'ouverture. Un client peut également écrire à l'adresse e-mail [email protected] pour toute demande. L'envoi de courrier postal se fait au service clients, 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN. Le particulier a ainsi accès à plusieurs moyens pour joindre le service d'Élecocité en toute simplicité.

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact utiles pour joindre le fournisseur Élecocité :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Élecocité

Pour souscrire chez Élecocité, il suffit d’appeler le 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H. La souscription peut également se faire directement en ligne sur le site internet d’Élecocité. Le particulier doit seulement se munir de son RIB et des informations de son contrat précédent pour finaliser la démarche. Une confirmation de souscription est envoyée au client à l’issue du processus.

Numéro du service client d'Élecocité

Le particulier peut contacter Élecocité au 09 74 76 55 60 pour toute question concernant son contrat ou ses factures. Ce numéro permet d’obtenir une assistance personnalisée auprès du service client. Les plages horaires pour joindre un conseiller s’étendent du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H. Il est conseillé à l’abonné de privilégier ces horaires afin d’obtenir une réponse rapide.

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E-mail du service client d'Élecocité

Pour toute demande d'information ou de contact avec Élecocité, le client a la possibilité d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet d'échanger directement avec le service client du fournisseur. Il s'agit du principal moyen de contact électronique mis à la disposition des particuliers et des professionnels. Le client peut ainsi formuler sa demande, obtenir des précisions sur son contrat ou poser toute question liée à son abonnement.

Adresse postale d'Élecocité

Le service client du fournisseur Élecocité dispose d’une adresse postale dédiée pour les demandes du consommateur. Il est possible de transmettre ses courriers à l’adresse suivante : élecocité, service clients, 21 rue du Luyot, 59113 SECLIN. Cette adresse permet à chaque client d’envoyer une correspondance par voie postale en cas de besoin. Toutes les demandes adressées à cette localisation recevront un traitement par le service client d’Élecocité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Élecocité

Pour une urgence liée à l'électricité, le particulier abonné chez Élecocité doit contacter le service de dépannage sur le réseau Enedis. Le numéro de dépannage d'urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro de département du client. Par exemple, à Paris le particulier contacte le 09 72 67 50 75 et à Montpellier le client compose le 09 72 67 50 34. Ce service de dépannage d'urgence Enedis reste disponible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur d'électricité.

Les contacts chez les concurrents d'Élecocité

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.