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Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilier un contrat Dyneff en ligne, par téléphone ou par lettre

La résiliation d’un contrat d’énergie chez Dyneff peut s’effectuer simplement par téléphone, par mail ou directement depuis l’espace client en ligne du particulier. Pour mettre fin au contrat, le client peut contacter le service client Dyneff au 04 67 12 68 30 (du lundi au vendredi de 9h à 19h) ou adresser une demande de résiliation par courriel à [email protected]. La démarche peut également être réalisée depuis l’espace client Dyneff, accessible en ligne.
Contacts résiliation de ![]() |
Contacts résiliation de Kelwatt (non-partenaire de Dyneff) pour un changement de fournisseur | |
---|---|---|
Téléphone |
04 67 12 35 70
lundi au vendredi de 9h à 19h |
09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h |
[email protected] | - | |
Adresse du service client | Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex | - |
Comment résilier un contrat Dyneff ?
Résilation Dyneff par téléphone
Pour résilier un contrat d'énergie Dyneff lors d'un déménagement, le particulier doit contacter le service client au 04 67 12 68 30. Ce numéro permet de joindre un conseiller qui procède à la résiliation du contrat. Le service client Dyneff est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il est conseillé de se munir du numéro de contrat et du relevé de compteur lors de l’appel pour faciliter la démarche.
Résilier son contrat pour un changement de fournisseur peut se faire en appelant Kelwatt (non-partenaire de Dyneff) au numéro non surtaxé 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Résilation Dyneff par mail
Pour résilier un contrat d'énergie Dyneff dans le cadre d'un déménagement, il suffit qu'un particulier adresse un courriel au service client en précisant le numéro de contrat, l'adresse concernée et la date de résiliation souhaitée. La demande doit être envoyée à l’adresse suivante : [email protected]. Il est recommandé d’indiquer les relevés de compteurs lors du départ afin de faciliter le traitement. La résiliation prendra effet à la date indiquée par le client, sous réserve du respect des procédures du fournisseur.

Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
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Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilation Dyneff via l'espace client
Généralement, il est possible de résilier son contrat d'électricité ou de gaz, en ligne en se connectant sur son espace client. Pour procéder à la résiliation de son contrat chez Dyneff, il suffit de se rendre sur son espace client Dyneff.
Résilation Dyneff par courrier
Il est possible d'utiliser le modèle type de lettre de résiliation ci-dessous pour l'envoyer à Dyneff à l'adresse : Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex. Toutefois, la résiliation par courrier dépend de la Poste et nécessite d'anticiper au moins 15 jours avant la date de déménagement. Aussi, le délai de traitement du service client se fait entre 8 à 10 jours après réception.
Modèle type de lettre de résiliation pour Dyneff
[Vos nom et prénom]
[Adresse actuelle]
[Code postal, Ville]
[Numéro de contrat / Client]
Dyneff
Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex
[Ville], le [Date]
Objet : Résiliation de contrat pour cause de déménagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon contrat d’énergie [électricité/gaz] n°[numéro de contrat], souscrit auprès de votre société, en raison de mon déménagement prévu le [date de déménagement].
Merci de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à compter de cette date et de procéder à la clôture de mon contrat ainsi qu’à l’arrêt de la facturation à partir du [date]. Je vous prie également de m’envoyer un relevé de compteur final ainsi que le solde éventuel à régler par mail à l'adresse [adresse mail] ou par courrier à ma nouvelle adresse [nouvelle adresse joignable].
Je vous remercie par avance de confirmer la prise en compte de ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous prie de bien prendre en compte, Madame, Monsieur, ma demande.
[Signature]
[Nom et prénom]
Résilier Dyneff pour un déménagement
Etape 1 : résilier le contrat Dyneff jusqu'au jour du départ
La première étape pour résilier un contrat chez Dyneff consiste à mettre fin à l'abonnement lié à l'ancien logement. Cette démarche est essentielle afin de stopper toute facturation d’énergie à cette adresse. Il est possible d’anticiper cette résiliation en indiquant la date du déménagement, qui sera considérée comme la date d’arrêt du contrat, ou de l’effectuer le jour du départ. L’opération s’effectue simplement par téléphone, par courrier électronique ou postal auprès du service client Dyneff. Aucun frais n’est appliqué lors de cette demande.
Etape 2 : payer la facture de résiliation
La facture de résiliation, aussi appelée facture de clôture, constitue une régularisation des consommations dues par le particulier à la date effective de la résiliation. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, la résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz étant entièrement gratuite pour les particuliers. Dans un délai de une à quatre semaines suivant la clôture du contrat, le client reçoit cette facture, qui ne contient ni pénalité ni montant supplémentaire, mais couvre uniquement la part d’abonnement et les consommations enregistrées jusqu’à la fin du contrat. Le paiement de cette facture finalise la procédure de résiliation chez Dyneff.
Etape 3 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La troisième étape consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement. Il est possible de conserver Dyneff comme fournisseur ou de profiter du déménagement pour comparer les offres du marché et choisir un nouvel opérateur. Un contrat peut généralement être ouvert jusqu’à 6 semaines avant l’emménagement, ce qui permet de s’assurer que le compteur sera mis en service à temps.
Le particulier doit anticiper cette démarche, car la mise en service peut nécessiter l’intervention d’un technicien. Avec un compteur Linky communicant, cette opération prend en général 1 jour. Dans d’autres cas, le délai peut atteindre 5 jours. Des frais de mise en service sont facturés.
Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky communicant et télé-opérationnel | Standard (24 heures) | 1,78 € |
Compteur Linky non-communicant | Standard (5 jours ouvrés) | 1,78 € |
Ancien compteur électrique (non-Linky) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
Compteur Gazpar télé-opérable (gaz non interrompu) | Standard (Immédiat) | 22,34 € |
Compteur Gazpar avec déplacement (gaz interrompu) | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
Ancien compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
Ancien compteur gaz | Express (2 jours) | 71,7 € |
Ancien compteur gaz | En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis valides [enedis-date-validite] et GRDF valides [grdf-date-validite].

Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilier Dyneff pour changer de fournisseur
Lors d’un changement de fournisseur d’énergie, aucune démarche de résiliation n’est requise de la part du client. Il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur qui prend en charge l’annulation automatique de l’ancien contrat. Cette opération est entièrement gratuite : aucun frais de résiliation ni de mise en service ne s’applique, à condition que l’adresse et le titulaire restent identiques. Seul un relevé du compteur peut être demandé pour finaliser le changement.
Il est possible de contacter un conseiller Kelwatt (non-partenaire de Dyneff) au 09 75 18 41 65 pour changer de fournisseur gratuitement. Un conseiller vous aidera à trouver une offre intéressante du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Informations à fournir lors de la souscription pour résilier chez Dyneff
Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Dyneff, il faut se prémunier des informations suivantes :
- Nom du titulaire de contrat
- Adresse complète du logement lié au contrat
- Numéro de client ou de contrat
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
- Mensualité estimée 97,17 €/mois
- Abo 6 kVA 201,6 €/an
- Prix kWh Base 0,1728 €/kWh
- Mensualité estimée 103,17 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
- Mensualité estimée 104,33 €/mois
- Abo 6 kVA 185,52 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
- Mensualité estimée 105,17 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
- Mensualité estimée 105,17 €/mois
- Abo 6 kVA 227,52 €/an
- Prix kWh Base 0,173 €/kWh
- Mensualité estimée 105,5 €/mois
- Abo 6 kVA 237,72 €/an
- Prix kWh Base 0,1718 €/kWh
- Mensualité estimée 105,75 €/mois
- Abo 6 kVA 214,38 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 107,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 265,2 €/an
- Prix kWh 0,1037 €/kWh
- Mensualité estimée 118,92 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,0982 €/kWh
- Mensualité estimée 119,25 €/mois
- Abo 11200 kWh 302,16 €/an
- Prix kWh 0,1022 €/kWh
- Mensualité estimée 120,58 €/mois
- Abo 11200 kWh 332,76 €/an
- Prix kWh 0,1005 €/kWh
- Mensualité estimée 121,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1013 €/kWh
- Mensualité estimée 122,08 €/mois
- Abo 11200 kWh 358 €/an
- Prix kWh 0,1004 €/kWh
- Mensualité estimée 123,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,1028 €/kWh
- Mensualité estimée 124,25 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,104 €/kWh
- Mensualité estimée 125,42 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1049 €/kWh
- Mensualité estimée 125,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,8 €/an
- Prix kWh 0,1054 €/kWh
- Mensualité estimée 125,92 €/mois
Trouver une offre pour un changement de fournisseur avant de résilier chez Dyneff
Comparatif des offres d'électricité
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
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![]() Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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![]() Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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![]() Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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|
![]() Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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|
![]() Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
|
Verte Standard : Garanties d'Origine
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comparatif des offres de gaz
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 05/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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|
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
![]() Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 09/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
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|
![]() Offre Gaz Essentielle de Vattenfall
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
![]() Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/09/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
![]() Offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux
|
Gaz partiellement vert
|
Vérifié le 01/09/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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|
![]() Prix Repère Gaz de CRE
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Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
✖︎
|
Vérifié le 16/08/2025
|
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|
✖︎
Pas ouverte à la souscription
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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