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En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Sérénité), c'est Vattenfall qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Vattenfall Sérénité. Par ailleurs, Engie et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,4/5, alors que Vattenfall est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 25 pour Engie, contre 43 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Quelle est la note moyenne obtenue par Engie et Vattenfall sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.40/5
4.20/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Engie et de Vattenfall sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis Vattenfall
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Engie est mieux noté que Vattenfall grâce à une note de 3,9/5, contre 3,5/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients Vattenfall sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis positif
Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
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Un avis négatif
gros problème sur ma facturation de 2025
après plusieurs appel au service client je n'ai jamais eu d'explication sur ma facture malgré 3 prises de rdv qui n'ont jamais été respectées
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Un avis négatif
A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.
Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.
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Le taux de saisines d'Engie est meilleur que celui de Vattenfall selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de Vattenfall
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat d'électricité
de Vattenfall
OFFRE SÉRÉNITÉ VATTENFALL
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,19851 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
185,64 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE :
0,1783 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Sérénité de Vattenfall
BASE
6 kVA :
199,8 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de Vattenfall
Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat de gaz
de Vattenfall
OFFRE GAZ ESSENTIEL VATTENFALL
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,103 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Prix du kWh de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
ZONE 1 : 0,095 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de Vattenfall (Sérénité).
Pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an, l’offre Engie Elec Référence 3 ans entraîne un coût annuel de 1324 € contre 1330 € au tarif réglementé, soit un prix équivalent. Les tarifs Engie sur cette offre sont fixes pendant 3 ans, alors que chez Vattenfall Sérénité ils sont bloqués seulement sur 1 an. L’offre Vattenfall Sérénité propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh hors taxes lors de la souscription, mais l’absence de données chiffrées actualisées ne permet pas de garantir un coût annuel inférieur à celui d’Engie. Sur la durée et sur la base du coût annuel global, l’offre Engie Elec Référence 3 ans se révèle moins chère ou à minima identique à Vattenfall Sérénité pour un consommateur recherchant la stabilité tarifaire.
Elec Référence 3 ans
Prix fixe
Elec'Car 1 an
Prix indexé
Voiture électrique
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier d’une électricité verte standard, avec un prix de l’abonnement et du kWh pour la fourniture fixe pendant trois ans, hors évolution des taxes et des tarifs d’acheminement. L’électricité consommée est compensée par des Garanties d’Origine d’énergies renouvelables, avec la possibilité, via une option payante, de garantir une origine exclusivement française. Cependant, cette offre présente un coût supérieur au Tarif Réglementé, ce qui limite aujourd’hui sa compétitivité malgré la stabilité du prix sur la durée.
| Infos / souscription Engie | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 143,28 €/an | 0,1985 €/kWh |
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,1985 €/kWh |
| 9 kVA | 229,80 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 12 kVA | 273,24 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 15 kVA | 313,92 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 18 kVA | 356,04 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 24 kVA | 445,68 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 30 kVA | 527,88 €/an | 0,1989 €/kWh |
| 36 kVA | 610,68 €/an | 0,1989 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 27/02/2026
| Infos / souscription Engie | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,36 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 9 kVA | 223,68 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 12 kVA | 264,96 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 15 kVA | 303,60 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 18 kVA | 343,68 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 24 kVA | 429,24 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 30 kVA | 507,36 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
| 36 kVA | 586,08 €/an | 0,2045 €/kWh | 0,1628 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 27/02/2026
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Sérénité est l'offre d'électricité la moins chère de Vattenfall selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Sérénité de Vattenfall permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT lors de la souscription. Le prix du kWh HT ainsi que celui de l’abonnement sont bloqués pendant un an, offrant une visibilité sur les tarifs hors taxes, mais sans garantir l’évolution des taxes et contributions. Résiliable à tout moment sans frais, le contrat ne comporte aucun engagement de durée et la facturation s’effectue de manière électronique avec paiement par prélèvement automatique.
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 156,36 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 6 kVA | 199,80 €/an | 0,1783 €/kWh |
| 9 kVA | 258,72 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 12 kVA | 303,84 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 15 kVA | 346,08 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 18 kVA | 389,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 24 kVA | 482,88 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 30 kVA | 568,44 €/an | 0,1771 €/kWh |
| 36 kVA | 485,04 €/an | 0,1771 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026
| Infos / souscription Vattenfall | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 157,44 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 6 kVA | 201,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 9 kVA | 261,96 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 12 kVA | 308,16 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 15 kVA | 351,60 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 18 kVA | 396,36 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 24 kVA | 491,52 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 30 kVA | 579,24 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
| 36 kVA | 667,56 €/an | 0,1894 €/kWh | 0,1457 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Sérénité du fournisseur Vattenfall actualisés le 02/02/2026
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE SÉRÉNITÉ |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1783 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1270 €/an) 6,83 €/mois* (= 82 €/an) |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ÉQUILIBRE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
199,8 €/an (= 16,65 €/mois) Prix kWh : 0,1861 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 2,92 €/mois* (= 35 €/an) |
|
Vérifié le 01/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1985 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1377 €/an) 2,08 €/mois* (= 25 €/an) |
|
Vérifié le 27/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/02/2026).
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
Les mensualités pour le gaz chez Engie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de Vattenfall (Gaz Essentiel).
Le particulier qui choisit Engie Gaz Référence 3 ans bénéficie de tarifs bloqués pour une durée de 3 ans, avec un prix du kWh fixé à 0,1017 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz. L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un tarif du kWh de 0,095 €, indexé et systématiquement 5 % moins cher que le prix repère gaz, ce qui la rend plus attractive sur la composante consommation. L’abonnement annuel est légèrement inférieur chez Vattenfall (367,92 €) par rapport à Engie (370,92 €), ce qui avantage le consommateur, notamment pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Le client qui cherche le gaz le moins cher a donc tout intérêt à privilégier Vattenfall Gaz Essentiel, qui reste moins cher qu’Engie sur tous les critères principaux du prix.
*Prix du kWh du gaz pour Toulouse
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au particulier de bénéficier d’un prix Hors Toutes Taxes fixe pendant trois ans sur l’abonnement et la consommation de gaz, tout en intégrant 5 % de gaz vert certifié par des Garanties d’Origine. Seule la partie hors taxes est garantie stable, alors que toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture du client. Ce contrat à durée déterminée se renouvelle par périodes d’un an et peut être résilié à tout moment sans frais ni préavis.
| Infos / souscription Engie | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 370,92 € | 370,92 € |
| Zone A | 0,1323 € | 0,0977 € | 0,1030 € |
| Zone B | 0,1323 € | 0,0988 € | 0,1041 € |
| Zone C | 0,1323 € | 0,1017 € | 0,1069 € |
| Zone D | 0,1323 € | 0,1048 € | 0,1101 € |
| Zone E | 0,1323 € | 0,1083 € | 0,1136 € |
| Zone F | 0,1323 € | 0,1112 € | 0,1164 € |
| Zone G | 0,1323 € | 0,1131 € | 0,1183 € |
| Zone H | 0,1323 € | 0,1131 € | 0,1183 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 27/02/2026
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Gaz Essentiel est l'offre de gaz la moins chère de Vattenfall selon le Selectra Score.
L’offre Vattenfall Gaz Essentiel propose au particulier une fourniture de gaz avec un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, permettant ainsi de bénéficier des évolutions du marché. Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste gratuite à tout moment. Un service client est disponible par téléphone au 0806 800 308 pour accompagner l’abonné dans ses démarches.
| Infos / souscription Vattenfall | 0 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 159,24 € | 367,92 € |
| Zone 1 | 0,1248 € | 0,0950 € |
| Zone 2 | 0,1248 € | 0,0957 € |
| Zone 3 | 0,1248 € | 0,0965 € |
| Zone 4 | 0,1248 € | 0,0971 € |
| Zone 5 | 0,1248 € | 0,0978 € |
| Zone 6 | 0,1248 € | 0,0985 € |
Tarifs € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall actualisés le 03/02/2026
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
GAZ ESSENTIEL |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,095 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1432 €/an) Économie de 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
SÉRÉNITÉ GAZ |
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
367,92 €/an (= 30,66 €/mois) Prix kWh 0,095 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1432 €/an) Économie de 2,5 €/mois* (= 30 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5 | ||||||
|
||||||
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
370,92 €/an (= 30,91 €/mois) Prix kWh 0,0988 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1478 €/an) Surcoût de 1,33 €/mois* (= 16 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
349,2 €/an (= 29,1 €/mois) Prix kWh 0,1049 €/kWh |
Mensualité estimée
127 €/mois (= 1524 €/an) Surcoût de 5,17 €/mois* (= 62 €/an) |
|
Vérifié le 05/02/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,0998 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 25/02/2026).
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 2.
Électricité verte Engie
|
Électricité verte Vattenfall
|
|---|---|
|
|
Engie commercialise 2 offres de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Engie :
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme
Trustpilot
|
|
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Avis sur la plateforme
iGraal
|
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Avis sur la plateforme
Poulpeo
|
|
|
Avis sur la plateforme
Selectra
|
|
|
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés
|
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|
| Note moyenne |
|
|
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,5 x 12275) + (4,31 x 1260) + (1,5 x 79) + (3,9 x 5091) + (4,6 x 5927) ] / 24632 | [ ( x 511) + (4,2 x 2911) + (4,3 x 120) + (4 x 16) + (3,5 x 509) + (4,3 x 1587) ] / 5145 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Engie est un fournisseur historique de gaz qui reste un acteur incontournable sur ce marché grâce à des offres compétitives et à une large expérience. En matière d'électricité, Engie a plus de difficulté à proposer des tarifs attractifs, ce qui limite l'attrait pour les clients en quête de réduction sur leur facture. Le service client d'Engie constitue cependant un avantage notable, étant régulièrement reconnu pour sa qualité, et offrant ainsi une option rassurante pour les consommateurs. |
Ce que pense Kelwatt de Vattenfall
Le fournisseur Vattenfall s'est distingué durant la crise énergétique en maintenant ses offres accessibles aux particuliers alors que de nombreux fournisseurs avaient fermé les souscriptions, témoignant ainsi de la solidité de ses moyens. Depuis son arrivée sur le marché, Vattenfall propose régulièrement des tarifs attractifs sur l'ensemble de son catalogue, ce qui permet au client de bénéficier d'une offre compétitive et stable. En résumé, Vattenfall s'impose comme un acteur discret mais efficace, apprécié pour sa régularité et sa capacité à répondre aux attentes des particuliers. |
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs d'Engie
Consulter les avis clients sur Engie
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Points positifs de Vattenfall
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de Vattenfall relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer d'Engie
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Points à améliorer de Vattenfall
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*Taux de saisines pour l'année 2025
Le Médiateur National de l’Energie relève en 2025 un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels chez Engie, contre 48 pour 100 000 chez Vattenfall. Le taux enregistré pour Engie apparaît comme bon, tandis que le taux de Vattenfall est jugé mauvais. En parallèle, la note moyenne pondérée des avis clients s’établit à 4,38 /5 pour Engie et à 4,19 /5 pour Vattenfall. Ces données indiquent que le particulier affiche une satisfaction élevée chez Engie, tant sur la gestion des litiges que sur l'expérience client globale. Pour Vattenfall, le taux élevé de saisines associé à une note correcte traduit une expérience partagée : certains clients expriment leur satisfaction, mais une part plus importante que chez Engie rencontre des difficultés.
Litiges avec Engie
| Litiges avec Vattenfall
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Aucun des deux fournisseurs (Engie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,38€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Offre Électricité Stable d'Alpiq |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Alpiq Électricité Stable permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT est fixe et garanti sans augmentation jusqu'au 31 mars 2027, hors taxes, impôts et contributions. L'abonné peut ainsi sécuriser son budget face aux hausses de prix et profiter de tarifs avantageux. Une option payante permet également de choisir une électricité d'origine renouvelable selon les préférences du consommateur.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1673€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Prudence de la bellenergie propose le prix du kWh inférieur de 11 % HT par rapport au tarif réglementé, avec des prix fixes hors taxes garantis pendant 1 an sur la part électricité. Le particulier bénéficie ainsi d'une réelle visibilité sur les tarifs et d'une protection contre les hausses de prix durant cette période. Il s'agit d'une offre d'électricité verte standard, garantie d'origine et 100 % française. Le client peut également personnaliser l'origine de son énergie selon la région, la source et le producteur.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1720€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Vattenfall fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose au particulier une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh de gaz, appliquée par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz de la CRE et valable pendant un an. Le prix du kWh HT et de l’abonnement suivent une évolution indexée, ce qui permet au client de bénéficier de tarifs toujours en phase avec le marché. Le client profite d’un service client reconnu et de plusieurs options de facturation, adaptées selon ses besoins et ses habitudes de paiement. L'abonné bénéficie aussi d’outils pour suivre sa consommation en temps réel, garantissant une gestion facilitée du contrat et du budget.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
974,40€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0870€/kWh
Total de la facture
1318€/an
Calcul : |
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh TTC bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère au moment de la souscription. Le particulier bénéficie ainsi d'une visibilité sur le montant de ses factures, sans augmentation du tarif hors taxes durant la période. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant au client de réduire sa facture ou de soutenir des associations. L’offre n’inclut pas de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif. Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années. Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 060,19€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0947€/kWh
Total de la facture
1404€/an
Calcul : |
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Offre Gaz Essentiel de Vattenfall |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 19/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel de Vattenfall | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Vattenfall Gaz Essentiel propose un prix fixe sur 1 an sur le prix du gaz hors taxes, protégeant ainsi le client contre les hausses de tarif. Le particulier bénéficie d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh gaz par rapport au tarif réglementé en vigueur. L'abonnement gaz reste identique à celui du tarif réglementé, ce qui assure une facturation claire et transparente. L'énergie fournie répond aux standards de qualité exigés pour garantir une fourniture continue et sécurisée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattAvec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026. Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
367,92€/an
Prix de l'abonnement : 30,66€/mois
Consommation
1 064,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0950€/kWh
Total de la facture
1432€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le consommateur peut choisir entre Engie et Vattenfall en souscrivant simplement une nouvelle offre d’énergie. La démarche de changement de fournisseur reste entièrement gratuite pour le client. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur actuel. L’abonné effectue cette démarche sans préavis et à n’importe quel moment.
Le particulier souscrit un nouveau contrat soit en ligne soit par téléphone, selon les options proposées par le fournisseur choisi. Le client n’a pas besoin de contacter son ancien fournisseur pour assurer le changement de contrat. Le fournisseur sélectionné prend en charge toutes les formalités administratives à la place de l’abonné. Le particulier bénéficie ainsi d’une continuité de fourniture d’énergie sans interruption ou coupure.
Contact pour souscrire chez Engie
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Contact pour souscrire chez Vattenfall
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|---|---|
Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Engie est un fournisseur d’énergie historique en France, créé en 2008 suite à la fusion de Suez et GDF. Ce groupe détient aujourd’hui la place de premier fournisseur de gaz naturel en France, avec 6 millions de clients particuliers, et figure aussi parmi les plus grands producteurs d’électricité. Engie mise notamment sur les énergies renouvelables, en se positionnant comme premier producteur d’éolien et de solaire dans l’Hexagone, et prévoit d’atteindre 58 % d’électricité verte dans son mix d’ici 2030. Le fournisseur se distingue par la qualité de son service client, plusieurs fois récompensé, et par des initiatives comme les « écodéfis » qui encouragent les particuliers à consommer moins et mieux.
Vattenfall est un fournisseur d’énergie d’origine suédoise, détenu à 100 % par l’État suédois et présent en France depuis plusieurs années. Ce fournisseur propose une gamme d’offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels, incluant de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. En février 2026, Alterna énergie a repris l’ensemble des activités de Vattenfall sur le marché français, avec une transition du portefeuille client sous la marque Alterna Énergie France. Vattenfall bénéficie d’une solide réputation auprès de ses clients, cumulant une note globale de 4,2/5 sur les principales plateformes d’avis et se distingue pour la simplicité de ses démarches et la qualité de son espace client.
Engie et Vattenfall proposent tous deux une offre complète pour la fourniture de gaz et d'électricité, avec des tarifs fixes ou indexés selon les préférences du client. Chaque fournisseur met en avant des offres d'énergie verte, permettant au consommateur de réduire son impact environnemental grâce à des garanties d'origine. Le particulier retrouve chez Engie comme chez Vattenfall la facturation mensualisée ainsi qu'un versement unique de facture de régularisation annuelle. Les deux acteurs donnent accès à un espace client en ligne pour gérer ses contrats et suivre sa consommation à distance. Enfin, chaque client peut bénéficier d'un programme de parrainage offrant des avantages financiers lors de la recommandation de nouveaux abonnés.
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client particuliers : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi, 8h–20h, et dimanche 10h–17h) | Service client particuliers : 3255 (prix d’un appel local, du lundi au samedi, 9h–20h) |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact en ligne : https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie | Formulaire de contact en ligne : https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter |
| Adresse postale | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | Vattenfall Energies S.A. Service clients 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France |
Pour contacter Engie, plusieurs moyens sont proposés au client, selon ses préférences. Le service client pour les particuliers est joignable par téléphone au 09 69 32 43 24, appel non surtaxé. Un contact par e-mail est également possible via le formulaire en ligne ou sur l'adresse [email protected], ainsi que par courrier à l’adresse Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. En complément, le client peut utiliser le chat, la messagerie de l’Espace Client ou les réseaux sociaux d’Engie pour obtenir une réponse rapide.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Le client peut joindre Vattenfall par plusieurs moyens : par téléphone au 32 55 pour les particuliers, ou bien au 0800 400 150 pour les professionnels. Il est également possible d’adresser un courrier à Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68 350 Didenheim, France. Pour les demandes par e-mail, l’adresse dédiée aux professionnels est [email protected], tandis qu’un formulaire de contact en ligne est prévu pour les particuliers. Enfin, l’espace client en ligne permet de gérer de nombreuses démarches rapidement.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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