TotalEnergies Tarifs 2021 : grilles tarifaires électricité / gaz
Depuis le 31 mai 2021, Total Direct Energie s'appelle TotalEnergies. Ce nouveau fournisseur compte désormais 5 millions de clients dans son portefeuille, ce qui en fait le 1er fournisseur alternatif de France. TotalEnergies a su dès le début proposer différentes offres (online, classique, verte et heures super creuses) à des tarifs attractifs pour s'adapter au plus grand nombre. Toutes les informations sur les tarifs proposés par TotalEnergies à travers ses offres sont présentées dans cet article.
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09 74 59 31 95⚡ Les prix des offres d'électricité à prix indexé de TotalEnergies
- La grille tarifaire de l'électricité classique de TotalEnergies (ex Total Direct Energie)
- La grille tarifaire de l'électricité avec l'offre online de l'ancien Total Direct Energie
- La grille tarifaire de l'électricité verte de TotalEnergies
- La grille tarifaire de l'électricité Heures Super Creuses de TotalEnergies
L'annonce officielle du rachat de Direct Energie par Total en avril 2018 n'a pas engendré une fusion de suite. Pendant un an, aucun communiqué officiel n'a été émis à ce sujet. Les deux fournisseurs étaient jusqu'à la veille du 11 avril 2019 deux fournisseurs d'énergie bien distincts avec leurs propres offres d'électricité et de gaz naturel.
Pour l'électricité, Total Spring proposait des offres exclusivement d'électricité verte à prix fixes pendant 1 an, tandis que Direct Energie commercialisait 3 offres à prix indexés sur le tarif réglementé EDF : offre d'électricité classique à -5%, offre d'électricité classique avec un service 100% en ligne à -10%, offre d'électricité verte à -2%. Les réductions sont calculées par rapport au prix du kWh du tarif réglementé HT (Tarif Bleu EDF), hors abonnement.
Les prix indexés permettent de bénéficier des tarifs toujours moins chers que le Tarif Bleu d'EDF. En cas de hausse ou de baisse des tarifs réglementés, les abonnés de Direct Energie - subiront l'évolution des prix -, mais les prix resteront toujours inférieurs (réduction en pourcentage) par rapport aux tarifs fixés par l'Etat.
Ce n'est qu'un an plus tard et plus exactement le 11 avril 2019 que le groupe lance officiellement la marque Total Direct Energie. Les offres d'électricité et de gaz retenues pour cette nouvelle marque sont les trois offres initiales de l'ex Direct Energie.
Une quatrième offre d'électricité a été lancée sous le nom commercial : Heures Super Creuses. Cette quatrième offre est dédiée aux consommateurs dotés d'un compteur communicant et intelligent Linky. L'offre Heures Super Creuses propose des tarifs avec une réduction de 50% pendant la nuit.
2 ans ce sont écoulés après la fusion de Total Spring et Direct Energie formant Total Direct Energie. Le 31 mai 2021, Total Direct Energie change de nom et de devient désormais TotalEnergies. Ce changement de nom n'implique pas de changements d'offres d'électricité et de gaz naturel du fournisseur.
Pour souscrire un contrat TotalEnergies, il suffit d'appeler le service souscription au ☎️ 09 74 59 31 95. Si le service est surchargé, il est possible de se faire rappeler par TotalEnergies (ex Total Direct Energie) Rappel gratuit.
Changer de fournisseur pour moins cher ?En cas de résiliation pour un changement de fournisseur (hors changement d'adresse ou changement de titulaire) pour de meilleurs prix, le nouveau fournisseur prendra en charge les démarches de résiliation chez l'ancien fournisseur. Par conséquent, l'abonné ne subira aucune coupure de courant ou coupure de gaz pendant le transfert du contrat d'énergie. Ne résiliez donc pas vous-même votre contrat chez l'ancien fournisseur ! Pour souscrire à une offre d'électricité et/ou de gaz à prix avantageux, contactez le
☎ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Rappel gratuit
Prix de l'offre Classique Electricité à -5%
L'offre Classique de TotalEnergies est une offre d'électricité classique (pas renouvelable) à prix indexé sur les tarifs réglementés. Les clients de l'offre Classique profitent d'une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé.
Pour une puissance de compteur de 6 kVA en option Base, le prix de l'abonnement annuel de l'offre Classique électricité de TotalEnergies (ex Total Direct Energie) coûte - € TTC et le prix du kWh est de - € TTC. En option Heures Creuses, le prix de l'abonnement s'élève à - € TTC pour un prix du kWh à - € TTC en heures pleines et - € TTC en heures creuses.
 ☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit |
Compteur Base | Compteur Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance du compteur (kVA) | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh heures pleines |
Prix du kWh heures creuses |
| 3 kVA | - € TTC | - € TTC | - | ||
| 6 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 9 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 12 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 15 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 18 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 24 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 30 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 36 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
Prix de l'offre Online Electricité à -10%
L'offre Online de TotalEnergies est une offre d'électricité classique (non renouvelable, essentiellement nucléaire) à prix indexé sur les tarifs réglementés. C'est la même électricité que l'offre Classique, mais sa particularité et de proposer un service client essentiellement en ligne.
Le traitement des demandes de manière numérisée permet de réduire les frais de structure qui sont déduits du prix final pour les clients de cette offre. Les abonnés de l'offre Online profitent d'une réduction de 10% par rapport au tarif réglementé.
L'offre Online d'électricité TotalEnergies (ex Total Direct Energie) en option base propose un prix de l'abonnement annuel de - € TTC et un prix du kWh à - € TTC pour une puissance de compteur de 6 kVA. Pour la même puissance en option heures creuses, le prix de l'abonnement annuel coûte de - € TTC, le prix du kWh en heures pleines est de - € TTC et le prix du kWh en heures creuses est de - € TTC. Ci-après, la grille tarifaire complète de l'offre Online Electricité TotalEnergies !
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Compteur Base | Compteur Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance compteur (kVA) | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh heures pleines |
Prix du kWh heures creuses |
| 3 kVA | - € TTC | - € TTC | - | ||
| 6 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 9 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 12 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 15 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 18 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 24 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 30 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| 36 kVA | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
Prix de l'offre Verte Electricité à prix fixe 2 ans
L'offre Verte de TotalEnergies est une offre d'électricité, comme son nom l'indique, verte issue de ressources renouvelables à prix indexé par rapport au tarif réglementé. L'électricité verte est 100% éolienne et solaire.
Les consommateurs soucieux de l'environnement peuvent donc souscrire à l'offre verte TotalEnergies. Avant le 14 avril 2021, l'offre verte TotalEnergies était une offre indexé sur le tarif réglementé avec un prix 2% moins cher que le Tarif Bleu EDF. Désormais, cette offre verte est une offre à prix fixe pendant 2 ans. Par conséquent, le prix de l'abonnement annuel HT et le prix du kWh HT sont bloqués durant une période de 2 ans.
En cas de hausse des tarifs réglementés, l'abonné à la nouvelle offre verte est protégé par cette augmentation. En revanche, en cas de baisse des tarifs réglementés, l'abonné ne bénéficie pas d'une révision des prix à la baisse. Le contrat offre verte TotalEnergies étant sans engagement, l'abonné peut à tout moment résilier son contrat sans frais, sans délai et sans motif et opter pour une meilleure offre en temps voulu.
En option base pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement de l'offre verte TotalEnergies (ex Total Direct Energie) s'élève à 141.18 € TTC et le prix du kWh est de 0.2692 € TTC. Pour la même puissance de compteur en option heures creuses, le prix de l'abonnement de l'offre verte coûte 164.44 € TTC et le prix du kWh en heures pleines est de 0.3467 € TTC tandis que le prix du kWh en heures creuses est de 0.2476 € TTC. Le tableau suivant présente la grille tarifaire complète de l'offre verte électricité TotalEnergies !
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Compteur Base | Compteur Heures Pleines - Heures Creuses | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement | Prix du kWh HP |
Prix du kWh HC |
| 3 kVA | 107.67 € TTC | 0.2692 € TTC | - | ||
| 6 kVA | 141.18 € TTC | 0.2692 € TTC | 164.44 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 9 kVA | 175.71 € TTC | 0.2942 € TTC | 208.45 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 12 kVA | 210.61 € TTC | 0.2942 € TTC | 251.31 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 15 kVA | 243.75 € TTC | 0.2942 € TTC | 292.91 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 18 kVA | 277.89 € TTC | 0.2942 € TTC | 332.48 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 24 kVA | 349.35 € TTC | 0.2942 € TTC | 408.09 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 30 kVA | 418.65 € TTC | 0.2942 € TTC | 484.10 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
| 36 kVA | 489.73 € TTC | 0.2942 € TTC | 558.98 € TTC | 0.3467 € TTC | 0.2476 € TTC |
Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
Prix de l'offre Heures Super Creuses d'électricité de TotalEnergies à -50%
L'offre Heures Super Creuses n'existait pas avant la fusion entre Total Spring et Direct Energie. Elle a été créée avec la nouvelle entitié Total Direct Energie (désormais TotalEnergies). Uniquement pour les détenteurs d'un compteur Linky, cette offre propose à la fois des tarifs à -50% pendant 4 heures (de 2h à 6h du matin) mais aussi des tarifs d'heures creuses l'ancien Total Direct Energie (aujourd'hui TotalEnergies) pendant 4 heures (réparties de 23h à 2h et de 6h à 7h).
Pour une puissance de compteur de 6 kVA, l'offre Heures Super Creuses électricité de TotalEnergies propose un prix de l'abonnement à - € TTC. Quelle que soit la puissance de compteur, l'offre Heures Super Creuses présente 3 prix du kWh différents. Le prix du kWh en heures pleines est de 0.1821 € TTC, celui en heures creuses est de 0.1360 € TTC et celui en Heures Super Creuses est de 0.1106 € TTC. Pour plus de détails, consultez la grille tarifaire complète de l'offre Heures Super Creuses Electricité de TotalEnergies ci-dessous !
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh | ||
|---|---|---|---|---|
| Puissance de compteur (kVA) | Heures Pleines | Heures Creuses | Heures Super Creuses (-50% dans la nuit) | |
| 6 kVA | 145.83 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 9 kVA | 185.03 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 12 kVA | 223.21 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 15 KVA | 260.37 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 18 kVA | 295.64 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 24 kVA | 362.01 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 30 kVA | 429.67 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
| 36 kVA | 496.31 € TTC | 0.1821 € TTC | 0.1360 € TTC | 0.1106 € TTC |
Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
🔥 Les prix des offres de gaz naturel à prix indexé de TotalEnergies
- La grille tarifaire du gaz classique de TotalEnergies
- La grille tarifaire du gaz avec l'offre online de TotalEnergies
- La grille tarifaire du gaz verte de TotalEnergies
Concernant le gaz naturel avant la fusion formant Total Direct Energie, Total Spring avait 2 offres : l'un à prix fixe et l'autre à prix indexé. Direct Energie, quant à lui, disposait de 3 offres de gaz naturel équivalent à ses offres d'électricité : offre de gaz classique à -5%, offre de gaz naturel avec un service exclusivement en ligne à 10% et une offre de gaz vert à -2%.
Comme pour l'électricité, les offres de gaz l'ancien Total Spring ont disparu laissant place uniquement aux trois offres phares de l'ex Direct Energie pour la nouvelle marque TotalEnergies.
Tous les contrats d'énergie (électricité et gaz) quelque soit le fournisseur sont également sans engagement. Les clients peuvent donc résilier à tout moment, sans frais et sans délai. La résiliation peut intervenir dans 2 cas :
- déménagement : pour un changement d'adresse ou changement de titulaire
- changement de fournisseur : pour des tarifs plus avantageux que le contrat en cours avec un fournisseur
En cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur choisi se chargera de la résiliation du contrat chez l'ancien fournisseur afin d'assurer à l'abonné d'alimenter son logement en gaz de manière continue (pas de coupure de gaz) pendant le changement de fournisseur de gaz.
Prix de l'offre Classique Gaz à -5%
L'offre Classique de gaz naturel de Total Direct Energie (désormais TotalEnergies) propose une réduction de -5% sur le prix de l'électricité HT par rapport au tarif réglementé d'Engie.
Prenons l'exemple d'une classe de consommation B1 (entre 6001 et 30000 kWh) et de la zone tarifaire 1, le prix de l'abonnement de l'offre Classique Gaz TotalEnergies coûte - € TTC et le prix du kWh est de - € TTC.
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usage du gaz | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | |
Base (0 - 1.000) Cuisson |
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
B0 (1.001 - 6.000) Eau chaude |
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
B1 (6001 - 30.000) Chauffage à gaz
 |
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
B2i (30.001 - 300.000) Copropriétés
 |
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Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
Prix de l'offre Online Gaz à -10%
Avant la fusion créant Total Direct Energie (désormais TotalEnergies), l'offre Online de gaz naturel de Direct Energie est identique à celle de Total Spring avec un tarif indexé sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé et avec une réduction de -10%. La seule différence réside dans le service client. Le service client des abonnés de l'offre Online de TotalEnergie se fait majoritairement en ligne. A noter que le service client du fournisseur est de qualité : L'ex Total Direct Energie a été élu 12 fois de suite Service Client de l'Année jusqu'en 2019.
L'offre Online Gaz TotalEnergies propose un prix de l'abonnement de - € TTC et le prix du kWh est de - € TTC pour une classe de consommation B1 (entre 6001 et 30000 kWh) et la zone tarifaire 1. Ci-après, la grille tarifaire de l'offre Online Gaz TotalEnergies complète !
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Prix de l'abonnement | Prix du kWh | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usage du gaz | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | |
| Base (0 - 1.000) Cuisson |
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| B0 (1.001 - 6.000) Eau chaude
|
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| B1 (6001 - 30.000) Chauffage à gaz
|
- € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC | - € TTC |
| B2i (30.001 - 300.000) Copropriétés
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Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
Prix de l'offre Verte Gaz à prix fixe 2 ans
Avec son offre Verte de gaz naturel, TotalEnergies propose 10% de biogaz français. Cette offre verte de gaz naturel est l'équivalent de celle de l'électricité. Ces offres vertes permettent à l'abonné de soutenir à sa façon la production française d'énergie renouvelable, tout en réduisant sa facture d'électricité et de gaz. Depuis le 14 avril 2021, l'offre verte de gaz TotalEnergies (tout comme son offre verte d'électricité) est une offre à prix fixe pendant 2 ans. Les prix de l'abonnement HT et les prix du kWH HT sont bloqués pendant une durée de 2 ans.
L'objectif des offres à prix fixes est de permettre aux consommateurs de se protéger contre toutes éventuelles augmentations des tarifs réglementés. Dans le cadre du contrat offre verte TotalEnergies, il est cependant pas possible de revoir les prix à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés. Toutefois, étant donné que l'offre verte est sans engagement, la résiliation du contrat peut se faire à tout moment, sans pénalités et sans délai.
TotalEnergies propose un prix de l'abonnement pour son offre vert Gaz à 255.23 € TTC et un prix du kWh est de 0.1368 € TTC pour la classe de consommation B1 (entre 6001 et 30000 kWh) et la zone tarifaire 1. Retrouvez le détail de la grille tarifaire de l'offre verte gaz TotalEnergies ci-dessous !
☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit |
Prix de l'abonnement | Prix du kWh | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Usage du gaz | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | |
| Base (0 - 1.000) Cuisson |
104.32 € TTC | 0.1594 € TTC | 0.1594 € TTC | 0.1604 € TTC | 0.1616 € TTC | 0.1616 € TTC | 0.1611 € TTC |
| B0 (1.001 - 6.000) Eau chaude
|
104.32 € TTC | 0.1594 € TTC | 0.1594 € TTC | 0.1604 € TTC | 0.1616 € TTC | 0.1616 € TTC | 0.1611 € TTC |
| B1 (6001 - 30.000) Chauffage à gaz
|
255.23 € TTC | 0.1368 € TTC | 0.1376 € TTC | 0.1388 € TTC | 0.1394 € TTC | 0.1398 € TTC | 0.1402 € TTC |
| B2i (30.001 - 300.000) Copropriétés
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Prix TTC - à jour au 1er octobre 2021
🎁 Les prix des offres duales (électricité et gaz) à prix indexé de TotalEnergies
TotalEnergies (ancien Total Direct Energie) propose des offres duales (électricité + gaz). Ces offres sont les mêmes commercialisées auparavant par l'ex Direct Energie : Classique, Online et Verte. Les prix de l'abonnement et du kWh pour l'électricité et le gaz sont les mêmes que les offres présentées ci-dessus.
TotalEnergies a mis en place une offre de parrainage permettant au parrain et au filleul de bénéficier de 20€ de réduction chacun. Il existe aussi des codes promos pour toute souscription d'un contrat TotalEnergies donnant droit à un bon d'achat de 100€ à valoir sur plus de 200 enseignes.
⚙️ Le service client de TotalEnergies en fonction des offres d'énergie
TotalEnergies n'a pas le même service client en fonction des offres. La seule offre ne disposant pas du service client téléphone comme la majorité des offres de Total Direct Energie est l'offre Online. En effet, comme son nom l'indique, le service proposé est exclusivement en ligne réduisant ainsi certains frais. Cette économie permet de proposer des tarifs très avantageux avec une réduction allant jusqu'à -% pour les clients de l'offre Online. Pour contacter le service client TotalEnergies (anciennementTotal Direct Energie) des offres Online, il faut se rendre sur l'Espace Client Mon Compte TotalEnergies (ancien Total Direct Energie).
Pour les autres offres, le service client TotalEnergies téléphonique est joignable au ☎️ 09 70 80 69 69 (prix d'un appel local). Un conseiller TotalEnergies répondra aux questions du lundi au samedi de 9h à 19h.
Pour écrire au service client et envoyer un courrier, les adresses ne sont également pas les mêmes en fonction de l'offre souscrite. Voici l'adresse pour les clients des offres vertes, classiques et heures super creuses :
TotalEnergies - Service clientTSA 21519
75901 Paris Cedex 15
Ci-dessous, retrouvez l'adresse postale de l'offre online :
TotalEnergies - Service client OnlineTSA 11572
75901 Paris Cedex 15
