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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/56). Fondé à Montpellier en 2017, Mint Énergie s’est rapidement hissé au rang des principaux acteurs indépendants, dépassant 230 000 clients à son apogée. Le particulier peut apprécier des avis clients très favorables, dont une moyenne de 4,7 / 5 sur Trustpilot avec plus de 11 000 votes. L'entreprise obtient un taux de saisines au médiateur de 29 pour 100 000 contrats résidentiels, inférieur à la moyenne nationale de 32. Son engagement responsable se traduit par une labellisation « Service France Garanti » et un ancrage 100 % français reconnu.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11472) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1634) ] / 13213
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur National de l’Énergie pour 100 000 contrats résidentiels. Selon le rapport du Médiateur publié en 2025, Mint Énergie affiche un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat permet au client d’évaluer le niveau de litiges traités par rapport au parc de contrats du fournisseur. Un taux faible indique généralement une qualité de service jugée satisfaisante par le particulier.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer à l'avance certains documents afin de permettre au conseiller de finaliser rapidement le contrat : le client doit notamment pouvoir indiquer son adresse précise ainsi que les informations relatives à son compteur et à son mode de paiement.
- L'adresse complète du logement (numéro et nom de rue, étage, escalier, porte, code postal, commune, lieu-dit le cas échéant) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires, telles que le RIB/IBAN, pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur (si le compteur Linky n'est pas installé, facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il convient de préparer en amont certains documents afin que le conseiller puisse finaliser le contrat rapidement et éviter tout oubli d’information importante.
- L’adresse complète et précise du logement (incluant si possible étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), qui figure sur une facture de gaz (facultatif mais recommandé) ;
- Les coordonnées bancaires, telles que le RIB/IBAN, nécessaires pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur de consommation actuel, sauf si le logement dispose d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) Disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. |
| Adresse e-mail | Questions sur le contrat, la facturation ou le service client : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Pour tout envoi de courrier : Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 pendant les horaires d’ouverture, à savoir du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour toute demande par e-mail, l’adresse [email protected] permet d’échanger sur la facturation, tandis que [email protected] traite les sollicitations générales ou d’assistance. Le consommateur peut adresser ses courriers à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Il est également possible d’envoyer une demande via un formulaire de contact en ligne accessible à l’adresse : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new et de bénéficier d’un espace client sécurisé sur le site officiel.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | 85 000+ clients (fin 2024) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09 h 00–17 h 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz qui place au cœur de son offre la distribution d'énergie verte et la maîtrise des dépenses énergétiques du consommateur. Fondé en 2017 à Montpellier par la société Mint (ex-Budget Telecom), il s'est rapidement démarqué grâce à un positionnement engagé en faveur des énergies renouvelables et des services accessibles. L'entreprise propose des offres variées, comme l'électricité « Smart & Green PREMIUM » labellisée VertVolt par l'ADEME, ainsi que du gaz partiellement renouvelable à prix fixe. Mint Énergie a également été reconnue par des labels tels que Service France Garanti et « Engagé RSE niveau confirmé », attestant de sa démarche responsable et de son ancrage territorial.
La croissance de Mint Énergie a été soutenue par une gamme complète de services additionnels dédiés à la transition énergétique, tels que l'installation de panneaux solaires via Mint Solaire et l’accompagnement à la rénovation énergétique. Le consommateur bénéficie d’un programme de parrainage avantageux permettant des réductions sur facture et la plantation d’arbres. Depuis l’acquisition de Planète OUI, le fournisseur a renforcé son engagement vert tout en élargissant sa communauté à plus de 85 000 clients fin 2024. En adoptant une gestion rigoureuse et transparente, Mint Énergie s’est imposé comme le cinquième acteur du marché de l’énergie en France.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort, en proposant des offres d’électricité 100 % verte et en soutenant activement des projets de reforestation en France et à Madagascar. Le particulier peut souscrire à l’offre Smart & Green PREMIUM, labellisée VertVolt, choix engagé par l’ADEME, garantissant l’achat conjoint d’électricité verte et de garanties d’origine auprès du même producteur français. La démarche de Mint Énergie s’illustre aussi par l’obtention de labels reconnus comme « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé », témoignant de son implication dans une démarche de développement durable. Grâce à ces actions, Mint Énergie se positionne parmi les fournisseurs « en bonne voie » sur le classement Greenpeace des fournisseurs verts et souhaite rendre l’énergie verte accessible à tous.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Le contrat d'énergie chez Mint Énergie est sans engagement et sa résiliation reste totalement gratuite, sans aucuns frais ni pénalités pour le client. Aucun délai de préavis ne peut être imposé : la résiliation peut s’effectuer à tout moment, sur simple demande.
Pour résilier son contrat Mint Énergie, le client peut utiliser plusieurs moyens : en ligne via l’espace client Mint Énergie, par formulaire de contact accessible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, par e-mail à [email protected], ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Il est aussi possible de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h). Lors de la demande de résiliation, il convient d’indiquer les références client, l’adresse de l’installation concernée ainsi que la relève du compteur à la date souhaitée de fin de contrat.
Le consommateur reçoit ensuite une facture de clôture basée sur l’index transmis ; aucun frais supplémentaire ne peut apparaître sur celle-ci. Le changement de fournisseur d'énergie inclut automatiquement la résiliation, sans intervention du client, en cas de nouvelle souscription chez un autre fournisseur.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
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