Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en septembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/56). Fondée en 2017 à Montpellier, cette entreprise connaît une forte croissance avec environ 250 000 clients en 2024. L’acquisition de Planète OUI lui a permis de conserver un rang de cinquième acteur sur le territoire. Le particulier bénéficie d’une expérience client appréciée, comme en témoignent la note moyenne de 4,49 sur 5 et un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats, inférieur à la moyenne. Plusieurs distinctions, telles que le label Service France Garanti et la certification RSE, soulignent son engagement territorial et responsable.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 422 716 878 00091 |
| Capital social | 894 017,40 € |
| Nombre de clients | environ 250 000 clients en 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | lundi au vendredi de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 |
Que penser de Mint Énergie ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11207) +
(4 x 107) +
(3,1 x 1629) ] / 12943
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine permet d’évaluer le nombre de saisines reçues par le Médiateur National de l’Énergie pour un fournisseur, au regard de sa base de clients. Selon les données issues du dernier rapport d’activité du Médiateur, le fournisseur Mint Énergie présente un taux de saisine de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux donne une indication sur le volume d'insatisfactions portées à la connaissance du Médiateur par les clients de Mint Énergie. Ce niveau de saisine est un élément à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
3 offres d'électricité chez Mint Énergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Online & Green
Indexé
Smart & Green
Fixe 2 ans
Classic & Green
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Le consommateur peut bénéficier d’économies immédiates sur sa facture d’électricité grâce aux offres indexées, qui appliquent généralement une remise sur le prix du kWh HT ou de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
L’abonné profite d’une protection contre la hausse des prix HT de l’énergie avec une offre à prix fixe, le tarif restant stable pendant toute la durée du contrat même si le tarif réglementé évolue à la hausse.
Le particulier voit tout de même son prix TTC évoluer si les taxes et contributions de l’énergie changent, que l’offre soit indexée ou à prix fixe.
3 offres classiques d'électricité chez Mint Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez Mint Énergie
Le particulier bénéficie d’un tarif réduit pendant les heures creuses, lorsque la demande d’électricité est la plus faible.
Le client constate que la plage horaire des heures creuses est définie par Enedis et reste différente selon chaque ville.
L’abonné ne peut modifier ni choisir la répartition des heures creuses et pleines attribuée à son domicile.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Mint Énergie
3 offres de gaz chez Mint Énergie pour les particuliers
La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Biogaz Online
Fixe 1 an
Biogaz Classic
Fixe 2 ans
Biogaz Smart
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
En savoir plus sur les offres de gaz de Mint Énergie
Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
Mint Énergie Online & Green classée 3ème sur 56 offres d'électricité
Mint Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Online & Green est classée 3ème sur 56 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre Mint Énergie Online & Green permet de payer sa facture d'électricité 7,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
Comparer les offres d'électricité
Mint Énergie Biogaz Online classée 13ème sur 35 offres de gaz
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en septembre 2025.
Par ailleurs, l'offre Mint Énergie Biogaz Online ne permet pas d'économiser sur sa facture de gaz. Pour une consommation de 11200 kWh chauffage au gaz, la facture serait 0,6 % plus chère .
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il convient de bien se prémunir de certaines informations afin d’assurer la bonne prise en compte de la demande par le conseiller : il est donc recommandé de préparer à l’avance l’ensemble des éléments nécessaires.
- L’adresse complète du logement : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal et commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), retrouvable sur une facture d’électricité (élément facultatif) ;
- Le RIB ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur électrique, à fournir si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il est important de se prémunir de certaines informations afin de rendre la démarche plus rapide et d’éviter toute interruption : il est donc conseillé au consommateur de préparer en amont les documents nécessaires, qui peuvent être demandés par le conseiller lors de la souscription.
- L’adresse complète et précise du logement : étage, numéro de rue, escalier, porte, lieu-dit, code postal, commune.
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), à retrouver sur une facture de gaz (non obligatoire, mais facilite la démarche).
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.
- Le relevé du compteur de gaz (si non équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les principaux moyens de contact disponibles chez le fournisseur Mint Énergie pour permettre au consommateur de joindre le service client ou d’effectuer différentes démarches.
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | Particuliers : [email protected] Assistance : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Site web & formulaire de contact | www.mint-energie.com Formulaire de contact en ligne : Accéder au formulaire |
Le client peut joindre le service client de Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h, sans surtaxe. Il existe également des contacts par e-mail, avec l’adresse [email protected] pour les questions sur les factures et [email protected] pour l’assistance ou les demandes générales. Le consommateur a la possibilité d’envoyer un courrier postal à l’adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France, que ce soit pour un particulier ou un professionnel. Un formulaire de contact en ligne, disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, permet de transmettre toute demande, que le client soit déjà abonné ou non.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d’électricité et de gaz avec un engagement affirmé pour les énergies renouvelables. L’entreprise, fondée en 2017 à Montpellier par la société Mint (ex Budget Telecom), occupe en 2024 la position de cinquième fournisseur d’énergie en France avec environ 250 000 clients. Le particulier peut choisir parmi différentes offres d’électricité et de gaz à prix fixes ou indexés, toutes associées à des garanties d’origine verte. Mint Énergie s’entoure de labels sérieux comme VertVolt “choix engagé” de l’ADEME et “Service France Garanti” afin d’assurer la transparence de ses services.
Grâce à sa politique tarifaire compétitive, le client bénéficie d’offres accessibles tout en soutenant la transition énergétique. L’abonné a également la possibilité de profiter de services additionnels tels que Mint Solaire pour l’installation de panneaux photovoltaïques, ou encore Mint Market pour l’achat d’objets du quotidien éco-responsables. Mint Énergie investit dans la reforestation aux côtés de Reforest’Action afin d’impliquer le consommateur dans une démarche écologique concrète. Le fournisseur respecte enfin les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence et accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie se distingue par un engagement en faveur des énergies renouvelables et du développement durable. Le client peut bénéficier d’offres d’électricité verte comme « Smart & Green PREMIUM », labellisée VertVolt "choix engagé" par l’ADEME, qui garantit une origine française et transparente de l'énergie. Mint Énergie contribue également à la reforestation en France et à Madagascar, notamment par la plantation d’arbres pour chaque nouveau parrainage validé. L’entreprise affiche son ambition d’un modèle plus responsable à travers des labels comme "Service France Garanti" et "Engagé RSE niveau confirmé", et propose à l’abonné des services pour adopter un mode de consommation plus respectueux de l’environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie auprès de Mint Énergie, aucun engagement ni frais de résiliation ne s'applique pour les particuliers en France. La démarche est 100 % gratuite et le fournisseur ne peut imposer ni pénalité ni délai de préavis. L'abonné peut informer Mint Énergie de la résiliation à tout moment, sans justification particulière. La demande peut être réalisée en ligne, par téléphone ou par courrier.
Pour notifier Mint Énergie d'une résiliation, le client peut contacter le service client au 09 77 40 10 80 ou envoyer un email à [email protected]. Il est également possible d'effectuer une demande via l'espace client depuis le site officiel du fournisseur. L'adresse postale pour envoyer un courrier de résiliation est la suivante : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2. Une fois la demande prise en compte, la résiliation prend effet immédiatement ou à la date précisée par le client.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
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Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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