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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/57). Fondée à Montpellier et issue d’une aventure entrepreneuriale débutée en 1999, Mint Énergie s’appuie sur un ancrage local affirmé. Son portefeuille comptait plus de 85 000 clients fin 2024, soulignant une croissance notable. L’entreprise a reçu plusieurs labels, dont “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”, saluant sa démarche responsable. Les avis clients sont globalement favorables, avec une note moyenne de 4,7 sur 5 sur Trustpilot et un taux de saisines inférieur à la moyenne observée.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11588) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1636) ] / 13331
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2025. Ce taux reflète le nombre de clients ayant saisi le médiateur pour un litige non résolu avec ce fournisseur. Un taux de saisine faible est généralement le signe d'une bonne gestion des réclamations et d'une relation client satisfaisante. Cela peut rassurer le particulier sur la qualité du service après-vente proposé par Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il convient de préparer ses informations afin de permettre au conseiller de constituer rapidement le dossier : en anticipant la transmission des éléments requis, le consommateur gagne du temps et évite toute interruption de sa démarche.
- l’adresse précise du logement (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), présent sur une facture d’électricité (facultatif mais recommandé) ;
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou un IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur électrique si le compteur n’est pas communicant (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel pour le consommateur de préparer en amont certaines informations qui seront demandées par le conseiller, afin de garantir la bonne prise en compte de la demande et un traitement rapide du dossier.
- L’adresse exacte du logement (préciser notamment l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz si le logement ne possède pas de compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Ci-dessous, le tableau récapitulatif des moyens de contacter le fournisseur Mint Énergie :
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé) |
| Pour le service client : [email protected] Pour une assistance générale : [email protected] | |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact en ligne |
| Espace client | Espace client en ligne |
Le client peut joindre le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est possible de privilégier des échanges écrits via l'adresse e-mail [email protected] pour les questions sur la facturation, ou [email protected] pour les demandes générales. Pour les envois postaux, l'adresse suivante est à utiliser : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un formulaire de contact en ligne accessible à l'adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new permet aussi d’envoyer des messages écrits à l’équipe du fournisseur, qu’on soit client ou non.
L'abonné a accès à son espace client via le site officiel pour gérer ses contrats, ses factures et ses justificatifs de domicile. Il s'avère également possible d'utiliser l’application mobile Mint Énergie, disponible sur Google Play et l’App Store, pour suivre et gérer son contrat à tout moment. L’envoi du chèque énergie se fait à la même adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le client bénéficie ainsi de plusieurs canaux pour interagir avec Mint Énergie, selon ses préférences et ses besoins.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose des offres d’électricité et de gaz orientées vers les énergies renouvelables, tout en maintenant des prix accessibles pour le particulier. L’entreprise a vu le jour en 2017 à Montpellier, portée par la société Mint, et a rapidement su se démarquer par un positionnement clair sur l’électricité verte. Le fournisseur bénéficie d’une offre reconnue labellisée VertVolt Engagée par l’Ademe ainsi que d’une labellisation “Service France Garanti”, ce qui valorise son savoir-faire hexagonal. Mint Énergie compte aujourd’hui plus de 85 000 compteurs à fin 2024 et figure dans le groupe des principaux acteurs alternatifs du secteur en France.
Le client peut choisir plusieurs services innovants grâce à des solutions telles que Mint Market pour la consommation responsable, ou Mint Solaire pour l’autoconsommation. Mint Énergie s’illustre aussi par son implication dans la reforestation, son programme de parrainage engagé et par la transparence de ses pratiques, en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. L’abonné dispose de moyens de paiement variés, d’une application mobile, ainsi que d’un service client basé en France, joignable au 09 77 40 10 80. Les offres proposées s’adaptent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec un accent mis sur la simplicité et l’accompagnement dans la transition énergétique.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en proposant des offres d’électricité 100 % verte et des solutions de gaz vert pour le particulier. Le client peut souscrire à une offre labellisée VertVolt “choix engagé” par l’ADEME, garantissant une électricité verte achetée directement auprès de producteurs français. Le fournisseur investit également dans la reforestation en France et à Madagascar, chaque parrainage validé permettant de planter un arbre avec Reforest’Action. Mint Énergie a été distingué pour sa politique RSE, recevant notamment le label “Engagé RSE niveau confirmé” ainsi que la labellisation “Service France Garanti”.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie se révèle très simple pour un particulier. Le contrat étant sans engagement, le client peut le résilier à tout moment sans frais, ni pénalité, ni délai de préavis. Il suffit d’en informer Mint Énergie, par exemple depuis l’espace client en ligne ou en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h). Il est également possible d’envoyer une demande écrite via le formulaire de contact en ligne ou par courrier à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
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