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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
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Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/56). Fondée à Montpellier, Mint Énergie s’est imposée comme un acteur indépendant engagé dans une démarche responsable et locale. Le client profite d’un acteur certifié Service France Garanti, gage de l’ancrage territorial et du savoir-faire français. Plus de 85 000 particuliers confient aujourd’hui leur fourniture à Mint Énergie, qui a connu une forte progression ces dernières années. Les avis clients attestent d’une satisfaction notable, avec une moyenne de 4,7 / 5 sur Trustpilot à plus de 11 500 témoignages.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11622) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1637) ] / 13366
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l’Énergie pour Mint Énergie atteint 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet au particulier de comparer l’expérience des clients Mint Énergie avec celle des autres fournisseurs d’énergie. Un taux plus faible traduit en général une meilleure gestion des litiges par le fournisseur. Ce taux s’avère donc un indicateur utile pour évaluer la qualité de service proposée à l’abonné Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Afin de faciliter la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est essentiel que le consommateur prépare à l’avance certains documents indispensables à fournir lors de la démarche, ce qui permettra au conseiller de traiter plus rapidement la demande et d’éviter tout oubli.
- L’adresse exacte du logement, comprenant les informations détaillées telles que l’étage, l’escalier, la porte (droite ou gauche), le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal ainsi que la commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (facultatif, mais recommandé) ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur électrique (facultatif) si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’une offre de gaz Mint Énergie, il convient de préparer à l’avance certaines informations essentielles afin de simplifier le traitement de la demande : la fourniture de ces éléments permet au conseiller d’enregistrer plus rapidement la souscription.
- L’adresse complète du domicile, avec toutes les précisions nécessaires (étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune, etc.)
- Le numéro de PCE consultable sur une facture de gaz, non obligatoire mais recommandé
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le dernier relevé de compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar ; cette information reste facultative
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un comparatif des différents moyens de contact proposés par Mint Énergie pour le client particulier en France.
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | 09 77 40 10 80 Service client (lundi–vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé) |
| [email protected] Pour les demandes relatives au contrat, à la facturation ou le service client [email protected] Pour toute demande générale ou d’assistance | |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact en ligne |
Le client dispose de plusieurs moyens de contacter Mint Énergie, selon la nature de sa demande. Pour obtenir une assistance ou souscrire une offre, le particulier peut appeler le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d’envoyer un e-mail à [email protected] pour les questions liées aux contrats et factures, ou à [email protected] pour une demande d’assistance générale. Le consommateur peut aussi adresser un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France , ou utiliser le formulaire de contact en ligne et l’espace client numérique accessible sur le site officiel.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de client | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2017 et domicilié à Montpellier. L’entreprise propose une gamme d’offres axées sur les énergies renouvelables, telles que l’électricité verte labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME et un service complémentaire d’installation de panneaux solaires pour l’autoconsommation. Le particulier peut également accéder à des services innovants, comme une marketplace de produits intelligents et des solutions de rénovation énergétique pour la maison. Ce fournisseur obtient une reconnaissance notable grâce à son ancrage français, sa labellisation Service France Garanti ainsi qu’une politique engagée en faveur de la RSE.
Le consommateur bénéficie d’offres à prix compétitifs et peut choisir entre différents modes de facturation adaptés à ses besoins, que ce soit l’échéancier mensuel ou la facturation au réel si le compteur est communicant. Mint Énergie propose un programme de parrainage, qui offre des remises sur la facture et une participation à la reforestation à chaque nouveau contrat validé ! L’abonné dispose d’un service client basé en France, accessible par téléphone, e-mail ou via l’espace client en ligne. La société Mint SA, cotée en bourse sur Euronext Growth Paris, regroupe fin 2024 plus de 85 000 compteurs clients, et poursuit son développement dans un esprit d’innovation et de proximité.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en proposant exclusivement des offres d'électricité et de gaz issues de sources renouvelables. Le fournisseur met en avant des offres labellisées, dont la formule Smart & Green PREMIUM labellisée VertVolt « choix engagé » par l’ADEME, qui garantit l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès du même producteur français. Mint Énergie soutient également activement la reforestation en France et à Madagascar, chaque parrainage contribuant à la plantation d’un arbre. Cette démarche s’inscrit dans sa stratégie globale de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) niveau confirmé et son ambition d'offrir une énergie verte réellement accessible à tous.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, l’abonné peut effectuer la démarche à tout moment, sans justification, car les contrats d’électricité ou de gaz pour les particuliers sont sans engagement et sans frais de résiliation à payer.
Aucune pénalité ne peut être appliquée par le fournisseur, et aucun délai de préavis ne peut être imposé pour la résiliation : la démarche est 100 % gratuite.
La demande de résiliation peut s’effectuer en ligne via l’espace client Mint Énergie, par le formulaire de contact (https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new), ou bien par téléphone en appelant le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé).
Il convient d’indiquer dans la demande de résiliation le numéro de client et la date souhaitée de fin de contrat ; un relevé du compteur peut également être nécessaire selon la situation.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
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Service résiliation
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Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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