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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 9ème/38). Fondée en 2017 à Montpellier, cette entreprise s’est rapidement hissée au cinquième rang national grâce à une forte croissance. Le client bénéficie d’une expertise issue du secteur télécoms, avec une marque reconnue pour ses engagements écoresponsables et son ancrage local. Plus de 85 000 clients lui font aujourd’hui confiance, confirmant sa présence dans toute la France. Les avis clients très favorables sur plusieurs plateformes et un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale illustrent la satisfaction des abonnés.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10572) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1646) +
(4,44 x 70)
] / 12396
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur national de l’énergie indique la proportion de litiges portés officiellement par les consommateurs contre un fournisseur. Pour l’année 2025, le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre s’est considérablement amélioré ces dernières années, traduisant une forte progression de la qualité du service client. Ce taux, encore légèrement supérieur à la moyenne nationale, témoigne néanmoins d’un effort continu en faveur de la satisfaction client.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir une souscription rapide et sans accroc d'une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est important de préparer à l'avance certaines informations essentielles, car le conseiller demandera des renseignements précis lors de la démarche.
- l’adresse complète du logement (incluant tous les détails indispensables tels que l’étage, la porte, le numéro de rue, la commune, le code postal, etc.) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur (facultatif), notamment si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour effectuer une souscription à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé de préparer à l’avance certaines informations essentielles, afin de permettre au conseiller de finaliser la démarche rapidement et sans difficulté.
- L’adresse complète du logement, incluant les précisions telles que l’étage, l’escalier, la porte (gauche ou droite), le numéro et le nom de la rue, le lieu-dit, le code postal et la commune ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), figurant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN), nécessaires à la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz (facultatif), utile si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici le tableau récapitulatif des différents moyens de contact proposés par le fournisseur Mint Énergie pour les particuliers :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Service client (Lun–Ven 9h à 17h, appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] Pour les questions concernant le contrat, la facture ou l'assistance [email protected] Pour une demande générale ou technique |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition du client. L'abonné a la possibilité de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pour toute question ou demande concernant un contrat. Il est également possible d'envoyer un courriel à [email protected] pour des questions sur la facturation, ou à [email protected] pour des demandes générales. En outre, le client accède à un espace client en ligne sécurisé, à un tchat disponible aux horaires d'ouverture, ainsi qu'à un formulaire de contact à l'adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Le consommateur a également la possibilité d'envoyer une demande par courrier à l'adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Il est précisé que cette adresse doit être utilisée aussi bien pour l'envoi de correspondances générales que pour l'envoi du chèque énergie. Le client peut gérer ses contrats, factures et justificatifs depuis l'espace client sécurisé accessible en ligne. Enfin, un tchat en ligne est proposé pour dialoguer avec un conseiller, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09 h 00–17 h 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité et de gaz orienté vers l’énergie verte et accessible à tous. Créé en 2017 à Montpellier, ce fournisseur fait le choix de proposer aux particuliers des offres d’électricité verte labellisées, dont l’offre Smart & Green PREMIUM certifiée VertVolt Engagé par l’ADEME. Le client bénéficie d’un large panel de services pour l’accompagner dans une consommation plus responsable, grâce à l’installation de panneaux solaires, l’accès à une marketplace dédiée et des conseils pour la rénovation énergétique. Mint Énergie se distingue aussi par son engagement reconnu avec la labellisation Service France Garanti et sa démarche RSE confirmée.
En 2022, Mint Énergie se place parmi les leaders alternatifs en devenant le cinquième fournisseur d’énergie en France. Le particulier profite de différents moyens de paiement incluant le prélèvement automatique, la carte bancaire et le chèque énergie, ainsi que de plusieurs modes de facturation ajustés à ses besoins. Le programme de parrainage offre des réductions sur la facture et un arbre à planter pour chaque nouveau contrat parrainé. En poursuivant ses investissements dans la qualité du service client et l’innovation responsable, Mint Énergie ambitionne de rendre l’électricité et le gaz verts toujours plus accessibles pour tous.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie se distingue par un engagement environnemental visible à chaque étape de son développement. Le fournisseur propose de l'électricité 100 % verte ainsi que du gaz vert pour permettre au particulier de réduire son impact carbone au quotidien. L'offre "Smart & Green PREMIUM" bénéficie du label VertVolt engagé de l'ADEME, gage de transparence et d’exigence sur l'origine locale et propre de l'énergie. En plus, le fournisseur soutient activement des projets de reforestation en France et à Madagascar pour renforcer la compensation des émissions de CO2 de ses clients.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation du contrat d'énergie chez Mint Énergie s'effectue de manière simple, car un contrat d'énergie en France pour les particuliers est sans engagement et 100 % gratuit. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur. Le client peut demander la résiliation à tout moment, sans délai de préavis imposé. Il suffit de notifier Mint Énergie de la résiliation selon la méthode de son choix.
Pour résilier un contrat chez Mint Énergie, il est possible de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou par mail à l'adresse [email protected]. Le formulaire de contact en ligne est également accessible à l'adresse : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Le client peut enfin envoyer sa demande par courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
La résiliation est prise en compte dès que la demande a été reçue par Mint Énergie. Il est conseillé d'indiquer le numéro de contrat et un relevé de compteur au moment de la résiliation.
Si le particulier change de fournisseur pour un nouveau logement ou pour le même logement, la résiliation de l'ancien contrat est automatiquement gérée par le nouveau fournisseur lors de la souscription. En cas de déménagement, le client doit directement informer Mint Énergie afin de clôturer le contrat à la date souhaitée.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
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Estimation
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service souscription
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Service résiliation
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Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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