Alpiq
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 7ème/54). Issu d’un groupe montpelliérain créé en 1999, Mint Énergie s'est rapidement affirmé sur le marché français. Fin 2024, plus de 85 000 clients font confiance à cette entreprise reconnue pour son engagement territorial et ses actions en faveur du développement durable. Les avis déposés en ligne témoignent d’une forte satisfaction client, avec une note moyenne de 4,5 sur 5 sur diverses plateformes. De surcroît, le taux de saisines enregistré reste inférieur à la moyenne du secteur.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
|
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10327) +
(5 x 108) +
( x 1640) ] / 12075
Déjà client chez Mint Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Publier un avis client
Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique que le taux de saisine de Mint Énergie s'élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur concernant Mint Énergie, rapporté à son nombre de clients particuliers. Un taux de saisine bas traduit généralement une bonne gestion des litiges et un service client efficace. Cet indicateur permet au particulier d'évaluer la qualité du traitement des réclamations chez Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...
Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'électricité chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer à l’avance certaines informations, car cela permet au consommateur de faciliter et d’accélérer la procédure lors de l’échange avec le conseiller :
- l’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) afin de mettre en place un prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur (facultatif si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour garantir une souscription rapide et sans encombre à une offre de gaz Mint Énergie, le consommateur doit préparer certaines informations essentielles lors de la démarche, car leur absence risque de retarder le traitement de la demande.
- L’adresse complète du logement, comprenant tous les détails (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur de gaz (non obligatoire si le logement possède un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau synthétique des moyens de contact pour le service client Mint Énergie, à destination des particuliers en France.
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | 09 77 40 10 80 Service client du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (appel non surtaxé) |
| [email protected] (pour toutes questions ou demandes liées au contrat) [email protected] (pour les demandes générales ou d'assistance) | |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact en ligne |
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de sa clientèle. Le consommateur peut joindre le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 9h à 17h, afin d'obtenir des informations sur la souscription ou la gestion de son contrat. Il est possible d'envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à la facturation, ou à [email protected] pour une demande d'assistance générale. Le client a également la possibilité d'utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site officiel, d'accéder à son espace client digital, ou d'adresser un courrier postal à l'adresse Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de client | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose au particulier des offres d'électricité et de gaz avec un positionnement centré sur les énergies renouvelables et l'accessibilité tarifaire. Le fournisseur, créé en 2017 par la société Mint à Montpellier, se différencie par des offres labellisées telles que VertVolt Engagée de l’ADEME et par son engagement dans la reforestation et la consommation responsable. Mint Énergie bénéficie de plusieurs labels de confiance, dont "Service France Garanti" et "Engagé RSE niveau confirmé" pour un service 100 % français et responsable. Le client peut accéder à une gamme d'offres diversifiées ainsi qu'à des services annexes, comme l'installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique ou des forfaits mobiles à prix préférentiels.
En 2022, Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d'énergie en France après l'acquisition de Planète OUI, avec plus de 85 000 compteurs fin 2024. Le consommateur peut profiter d'un programme de parrainage avantageux, où il reçoit jusqu'à 30 € de réduction et participe à la plantation d'arbres en France et à Madagascar. Mint Énergie assure un service client situé à Montpellier et accessible par téléphone, e-mail ou via l'espace en ligne. Le particulier dispose d'un choix de modes de paiement flexibles, tels que le prélèvement automatique, la carte bancaire, le virement, le chèque ou le chèque énergie accepté.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition énergétique avec la commercialisation d’offres d’électricité et de gaz issues des énergies renouvelables. Le fournisseur se distingue en proposant une offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, qui garantit l'achat conjoint de l'électricité et des garanties d’origine auprès de producteurs français. Aux côtés de ses offres vertes, Mint Énergie investit également dans des projets de reforestation en France et à Madagascar, contribuant ainsi à la compensation des émissions de CO₂. Enfin, la reconnaissance obtenue par les labels "Engagé RSE niveau confirmé" et "Service France Garanti" souligne la volonté de Mint Énergie d’œuvrer pour un développement durable à la fois social et environnemental.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il suffit d'en faire la demande à tout moment car le contrat est sans engagement.
La résiliation est 100 % gratuite : aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être appliqué par le fournisseur.
Le client peut notifier la résiliation auprès du service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier postal.
La résiliation prend effet à la date choisie par le particulier, qui peut continuer à disposer de l’électricité ou du gaz jusqu’au jour indiqué.
Après la résiliation effective, une facture de clôture est éditée, correspondant à la consommation jusqu’à la date de fin du contrat.
Il est recommandé de relever le compteur le jour du départ, puis de communiquer l’index de consommation à Mint Énergie pour garantir une facturation exacte.
Aucune démarche n’est à effectuer auprès d’Enedis ou GRDF, cette étape est prise en charge automatiquement par Mint Énergie lors de la résiliation.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie