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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/56). Fondée en 2017 à Montpellier, la société connaît une forte croissance grâce à l’acquisition de Planète OUI. Le client accède à une entreprise locale labellisée “Service France Garanti” et reconnue pour son engagement RSE. Plus de 85 000 particuliers ont déjà fait confiance à ce fournisseur à la fin 2024. Le particulier bénéficie d’une expérience généralement positive, appuyée par un taux de saisines inférieur à la moyenne du secteur.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11525) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1634) ] / 13266
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie indique que le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux permet d’évaluer la fréquence des recours effectués par les clients auprès du Médiateur pour résoudre un litige non réglé par le service client. Un taux de saisine faible témoigne généralement d’une bonne gestion des réclamations et d’une relation client efficace. Ce niveau se positionne dans la moyenne des fournisseurs alternatifs sur le marché français.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour souscrire un contrat d'électricité Mint Énergie, il est recommandé de préparer à l’avance certaines informations, afin de simplifier la démarche lors de l’échange avec un conseiller : en rassemblant les documents et éléments nécessaires, le consommateur assure un traitement plus rapide de sa demande.
- L’adresse complète du logement à raccorder (comprenant l'étage, le bâtiment, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal ainsi que la commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (facultatif, mais utile pour accélérer la souscription) ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur d’électricité si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky (donnée facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour réussir la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il convient de préparer certaines informations essentielles à transmettre : cette anticipation permet au conseiller de traiter efficacement la demande du particulier.
- L’adresse complète du logement (incluant l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz, bien que cette information soit facultative ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz (facultatif, mais recommandé si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact disponibles chez Mint Énergie pour les particuliers :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | Pour les clients : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le particulier peut joindre Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour toute question liée à la souscription ou à la gestion du contrat. Le service client est également joignable par e-mail à l'adresse [email protected] pour la gestion des factures, ou à [email protected] pour toute demande générale ou assistance. Les courriers postaux doivent être envoyés à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour l’ensemble des démarches, y compris l’envoi du chèque énergie. Le client bénéficie enfin d'un espace client en ligne et d’un formulaire de contact, ce qui permet d’adresser par écrit toute demande ou réclamation auprès des équipes de Mint Énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | 85 000+ clients (fin 2024) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose des offres d'électricité 100 % verte et de gaz renouvelable en mettant l’accent sur des services accessibles et un positionnement écoresponsable. Le fournisseur a été lancé en 2017 par la société Mint à Montpellier et a connu une croissance rapide jusqu’à devenir le cinquième fournisseur d’énergie en France. Grâce à une stratégie régulièrement axée sur la transparence et le respect de l’environnement, Mint Énergie propose notamment une offre labellisée VertVolt Engagé de l’ADEME ainsi que d’autres solutions adaptées à la transition énergétique. L’entreprise s’investit dans divers projets, notamment la reforestation, et reçoit plusieurs labels comme Service France Garanti et Engagé RSE niveau confirmé.
Le client trouve chez Mint Énergie des services complémentaires tels que l’installation photovoltaïque, la marketplace Mint Market dédiée aux produits écoresponsables ou des offres téléphoniques via Mint Mobile. L’abonné peut choisir entre différentes formules d’électricité et de gaz, avec des caractéristiques comme le prix fixe, l’indexation ou la garantie d’origine certifiée. Mint Énergie permet aussi un accompagnement pour la rénovation énergétique, apportant des solutions d’isolation ou de pompe à chaleur, tout en maintenant une gestion 100 % en ligne et un support basé en France. Le client bénéficie ainsi d’un acteur engagé, innovant et partenaire pour piloter sa consommation tout en limitant son impact environnemental.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en proposant exclusivement des offres d’énergie verte pour l’électricité et le gaz. Le fournisseur s’illustre notamment avec son offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, qui garantit une électricité produite et achetée directement auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. Le client participe à l’effort de transition écologique, car chaque souscription contribue aussi à des actions de reforestation en France et à Madagascar. Mint Énergie adopte une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) reconnue par le label « Engagé RSE niveau confirmé », soulignant ainsi un engagement structuré pour le développement durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il suffit d'en faire la demande à tout moment, sans justification. Le particulier n’a aucun préavis à respecter, car les contrats d'énergie pour les particuliers en France sont sans engagement. La résiliation chez Mint Énergie est gratuite et aucun frais ou pénalité ne peut être appliqué.
L’abonné peut informer le fournisseur de la résiliation via l’espace client en ligne, par e-mail à l’adresse [email protected] ou par courrier postal à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Il est également possible de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un formulaire de contact est disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
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Mise en service
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