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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). D’origine montpelliéraine, cette entreprise française a progressivement gagné la confiance de plus de 85 000 clients en 2024. Son histoire débute en 1999 dans les télécoms avant une diversification marquée vers la distribution d'énergie. L’abonné bénéficie d’une qualité de service saluée : près de 12 000 avis clients traduisent une satisfaction forte et un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats, inférieur à la moyenne nationale. Plusieurs labels, dont « Service France Garanti » et « Engagé RSE », distinguent son implication sociétale et locale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
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Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie pour Mint Énergie s’établit à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre traduit une nette amélioration du service client par rapport aux années précédentes. La moyenne nationale s'élève à 25 saisines pour 100 000 contrats. Le particulier bénéficie ainsi d’un accompagnement désormais proche des grands fournisseurs.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant de souscrire un contrat d'électricité Mint Énergie, il est recommandé de préparer certaines informations indispensables, afin d'accélérer les démarches avec le conseiller et d'éviter toute perte de temps : une bonne préparation permet au particulier d'assurer la complétude de son dossier et de garantir la prise en compte rapide de sa demande.
- L'adresse complète du logement (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- Le RIB ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur si le logement n'est pas équipé d'un compteur Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier d’anticiper la démarche en préparant certaines informations, afin d’accélérer l’ouverture du compteur et d’éviter toute erreur dans le dossier :
- l’adresse complète du logement, en précisant l’étage, l’escalier, le numéro de rue, le nom de la rue, le lieu-dit, la porte (gauche ou droite), le code postal et la commune ;
- le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), consultable sur une facture de gaz, non obligatoire mais il facilite l’identification du logement ;
- le RIB ou l’IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique des factures ;
- le relevé du compteur de gaz, s’il n’existe pas de compteur communicant Gazpar (cette information reste facultative mais elle accélère le processus).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 Lundi–vendredi, 9h–17h. Appel non surtaxé. |
| Factures / gestion de contrat : [email protected] Assistance générale : [email protected] | |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le client dispose de plusieurs moyens de contact mis à disposition par Mint Énergie. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé. Le particulier peut aussi écrire un e-mail à l'adresse [email protected] pour toute question sur la facture ou demander une assistance à [email protected]. Une adresse postale est également fournie : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Un espace client en ligne permet au consommateur de gérer ses contrats, ses factures et ses justificatifs sur le site officiel. Un formulaire de contact en ligne est disponible à l'adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour soumettre toute demande écrite. Le client peut envoyer son chèque énergie directement à l'adresse postale de Mint Énergie. Chaque canal de contact vise à offrir une réponse rapide et personnalisée aux abonnés.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie apparaît comme un fournisseur d’électricité et de gaz dont l’offre séduit par sa position en faveur des énergies renouvelables. Le particulier découvre des offres à la fois accessibles et véritablement vertes, saluées par des labels comme VertVolt “choix engagé” de l’ADEME. Le fournisseur, basé à Montpellier, met en avant un fort engagement local et sociétal, ce qui lui a valu la labellisation Service France Garanti ainsi que Engagé RSE niveau confirmé. Mint Énergie propose également des services complémentaires, comme l’installation de panneaux solaires et une place de marché dédiée aux produits écologiques.
L’entreprise connaît une croissance notable et s’inscrit parmi les fournisseurs ayant connu la plus forte hausse de clientèle ces dernières années, avec plus de 85 000 clients fin 2024. Le client bénéficie d’un service client disponible et d’une gestion facilitée grâce à un espace en ligne, ainsi que d’avantages comme le programme de parrainage. Mint Énergie se distingue aussi par son engagement environnemental, soutenant des projets de reforestation en France et à Madagascar. Enfin, le consommateur accède à des offres variées et transparentes, dans le respect des recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie se distingue par un engagement fort en faveur de l'environnement, en proposant exclusivement des offres d’électricité et de gaz issues des énergies renouvelables. Le fournisseur commercialise notamment une offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, qui garantit une traçabilité et une transparence accrues sur la provenance de l’électricité verte. Depuis sa création, Mint Énergie soutient des projets de reforestation en France et à Madagascar, ce qui permet au particulier d’avoir un impact positif sur la transition écologique. Le client peut ainsi bénéficier d’une énergie plus propre tout en participant concrètement à la préservation de l’environnement grâce à des actions telles que la plantation d’arbres à chaque parrainage.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers et les démarches peuvent être réalisées à tout moment, sans préavis imposé. Aucun frais de pénalité ni indemnité de rupture ne peut être appliqué par le fournisseur, conformément à la réglementation française sur les contrats d’électricité et de gaz pour les particuliers.
Pour notifier la résiliation, le client a la possibilité de contacter le service client Mint Énergie par téléphone en composant le 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), d’utiliser l’adresse e-mail [email protected], ou encore de se connecter à l’espace client en ligne. Une résiliation par courrier est aussi possible à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Il suffit d’indiquer la date souhaitée pour la résiliation lors de la demande. Un relevé de compteur doit généralement être communiqué le jour du départ du logement pour permettre la facture de clôture.
En cas de souscription chez un nouveau fournisseur pour le même logement, c’est ce dernier qui s’occupe de la résiliation du précédent contrat Mint Énergie, sans intervention supplémentaire du particulier.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
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Service souscription
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Service résiliation
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Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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