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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 8ème/38). Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie s’appuie sur l’expertise de la société Mint active dans les télécoms depuis 1999. Son portefeuille compte plus de 85 000 clients, une croissance portée par une stratégie axée sur l’innovation et l’accessibilité. Le client profite d’un ancrage local et d’engagements régulièrement récompensés, comme le label « Service France Garanti ». Avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats, l’abonné observe une fiabilité conforme à la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
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de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10572) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1646) +
(4,44 x 70)
] / 12396
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique pour Mint Énergie un taux de saisine de 30 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux mesure le nombre de saisines, c'est-à-dire les dossiers traités, par le Médiateur pour 100 000 clients. Mint Énergie s'est ainsi nettement rapproché de la moyenne nationale de 25 saisines, traduisant une amélioration sensible de la qualité de service selon l'institution. Ce chiffre reflète une baisse marquée par rapport aux années précédentes, où le fournisseur avait connu un taux bien plus élevé.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'électricité chez Mint Énergie, il est indispensable pour le particulier de préparer soigneusement certaines informations, afin de permettre au conseiller de traiter la demande rapidement et d’éviter toute interruption de la procédure.
- L’adresse complète du logement : numéro et nom de la rue, étage, porte, code postal et commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) présent sur une facture d’électricité, pour faciliter l’identification du compteur (facultatif) ;
- Le relevé d’index du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) afin de permettre la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le code parrain Mint Énergie si le client souhaite en bénéficier : 7761256.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour accélérer la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il demeure essentiel que le consommateur prépare à l’avance certaines informations utiles, afin d’éviter tout délai dans l’étude de sa demande et de fluidifier l’échange avec un conseiller ; il est donc conseillé de réunir les documents suivants :
- l’adresse complète du logement, avec détail de l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et nom de rue, le code postal et la commune ;
- le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) consultable sur une facture de gaz, bien que cet élément reste facultatif ;
- un RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique des mensualités ;
- le relevé du compteur de gaz, cette information restant également facultative si le logement dispose d’un compteur communicant Gazpar.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau récapitulatif des moyens de contacts disponibles pour le particulier souhaitant joindre le service client Mint Énergie.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Assistance : [email protected] |
| Adresse postale | Pour toute correspondance : MINT, 52 rue d’Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le particulier trouve plusieurs moyens pour contacter Mint Énergie selon ses besoins. Le service client reste accessible par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé. Pour toutes questions relatives à la facturation, il est possible d’écrire à [email protected], tandis que les demandes générales d’assistance peuvent être envoyées à [email protected]. Les courriers postaux s’adressent à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour les particuliers et les professionnels.
Le client peut aussi utiliser l’espace client en ligne depuis le site officiel pour consulter ses contrats ou transmettre des demandes spécifiques. Un formulaire de contact en ligne est disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new : il permet d’envoyer des questions même sans être déjà client Mint Énergie. Un tchat avec un conseiller reste ouvert via l’espace client, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Enfin, l’envoi du chèque énergie se fait par courrier à l’adresse postale de Mint Énergie à Montpellier Cedex 2.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi 09 h 00–17 h 00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie s’impose comme un fournisseur à la croisée de la compétitivité tarifaire et de l’engagement en faveur des énergies renouvelables. L’entreprise, fondée en 2017 et basée à Montpellier, propose une gamme d’offres d’électricité et de gaz dont plusieurs sont labellisées VertVolt Engagée par l’Ademe. Ce positionnement se distingue par une volonté de rendre l’énergie verte accessible au plus grand nombre tout en portant une attention particulière à l’innovation au service du client. Grâce à l’acquisition de Planète OUI, Mint Énergie a renforcé sa place en tant que cinquième fournisseur d'énergie en France avec plus de 85 000 clients.
Au-delà des offres d’énergie, Mint Énergie diversifie ses services en proposant des solutions d’autoconsommation solaire, une marketplace écoresponsable et des accompagnements à la rénovation énergétique. Le fournisseur s’engage concrètement dans la reforestation et privilégie une expérience client améliorée, comme en témoigne la baisse significative du nombre de litiges enregistrés. Plusieurs distinctions telles que le label "Service France Garanti" et la certification RSE niveau confirmé accompagnent sa démarche de développement durable. Le particulier peut ainsi retrouver chez Mint Énergie une offre complète, responsable et adaptée aux enjeux énergétiques actuels.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie met en avant un engagement fort en faveur de l’environnement, en proposant des offres d’électricité 100 % verte et des solutions gaz à composante renouvelable. Le fournisseur bénéficie du label "VertVolt, choix engagé" octroyé par l’ADEME, qui garantit une transparence accrue sur l’origine de l’électricité verte achetée auprès de producteurs français. Cet engagement s’illustre également par le soutien apporté à des projets de reforestation en France et à Madagascar, chaque parrainage permettant de planter un arbre via un partenariat avec Reforest'Action. Enfin, le particulier peut profiter de services additionnels, tels que Mint Solaire pour l’autoconsommation photovoltaïque, favorisant un mode de consommation plus durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation du contrat d'énergie chez Mint Énergie est 100 % gratuite pour les particuliers, car ces contrats sont sans engagement en France.
Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être exigé par le fournisseur et aucun délai de préavis ne s'applique. La demande de résiliation peut être faite à tout moment par le client.
Pour notifier la volonté de résilier le contrat, il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h), par e-mail à l'adresse [email protected] ou via le formulaire disponible sur le site officiel.
La résiliation devient effective à la date choisie par le consommateur ou dès la prise en compte par Mint Énergie, sans aucune contrainte supplémentaire.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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