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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Fondée à Montpellier, cette entreprise s’illustre par son ancrage français et sa labellisation « Service France Garanti ». Les clients bénéficient d’un accompagnement reconnu, avec un taux de saisines au médiateur inférieur à la moyenne nationale. Plus de 85 000 particuliers lui font confiance, signe d’une présence croissante sur le marché. Les avis clients sont globalement très positifs, atteignant une note moyenne de 4,51 sur 5.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,3 x 1643) +
(4,44 x 70)
] / 12281
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le Médiateur National de l'Énergie publie chaque année le taux de saisine des fournisseurs d'énergie, un indicateur clé de la qualité du service client. Pour Mint Énergie, le dernier rapport mentionne un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 25. Le particulier peut ainsi comparer la fréquence des litiges portés devant le Médiateur avec celle des autres fournisseurs.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’une offre d’électricité Mint Énergie, il est essentiel de préparer à l’avance certaines informations, car le conseiller demandera des éléments précis pour valider la démarche et activer le contrat rapidement :
- l’adresse complète du logement (incluant le numéro, la rue, l’étage, la porte, le code postal et la commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) s’il figure sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur (facultatif si le compteur Linky est installé).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour souscrire à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations essentielles afin de simplifier la démarche lors de l’échange avec un conseiller. Une bonne préparation permet de gagner du temps et de s’assurer que le contrat soit correctement établi. Pour cela, il est important de réunir les documents suivants :
- l’adresse complète du domicile (avec étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- le relevé d’identité bancaire (RIB) ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur de gaz (index de consommation), si le compteur communicant Gazpar n’est pas installé (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (Appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | Clients particuliers : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact afin de faciliter les démarches des clients. Le service client peut être joint par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h ; il s’agit d’un appel non surtaxé. Il est également possible d’adresser un e-mail à [email protected] pour toute demande concernant la facturation ou de contacter [email protected] pour une assistance générale. Les courriers postaux doivent être envoyés à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le client peut aussi utiliser l’espace personnel accessible en ligne pour consulter et gérer ses contrats d’énergie, ses factures et justificatifs. Un formulaire de contact en ligne est disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour soumettre toute demande écrite. Il est par ailleurs possible d’envoyer un chèque énergie à la même adresse postale pour régler tout ou partie de la facture. Ces différents moyens permettent d’assurer une prise de contact simple et rapide avec les équipes de Mint Énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose aux particuliers et professionnels des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs, en mettant l’accent sur l’électricité verte. Créée en 2017 par la société Mint à Montpellier, cette entreprise française appartient au groupe Mint SA et bénéficie d’un positionnement reconnu en faveur des énergies renouvelables. Mint Énergie a obtenu plusieurs labels et distinctions, dont la labellisation VertVolt “choix engagé” de l’ADEME sur sa principale offre verte, ainsi que le label “Service France Garanti”. Sa croissance s’est appuyée sur une volonté d’accessibilité, mais aussi sur des engagements concrets comme le soutien à la reforestation et la distribution de produits facilitant la maîtrise de la consommation énergétique.
Le fournisseur met à disposition un service client basé en France et propose divers services complémentaires, comme l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique et une marketplace axée sur la consommation responsable. Les clients bénéficient de différents modes de paiement et d’une gestion en ligne simplifiée via un espace client et une application mobile dédiée. Mint Énergie se distingue également par des programmes de parrainage qui valorisent l’engagement écologique et la fidélité des abonnés, avec une remise de 30 € pour le parrain et de 10 € pour le filleul. Reconnue pour avoir respecté les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence, la marque affiche un taux de saisines désormais proche de la moyenne nationale, signe d’une forte dynamique d’amélioration sur la qualité de service.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition écologique en fournissant une électricité d’origine renouvelable à ses clients. Le fournisseur propose des offres labellisées telles que l’offre “Smart & Green PREMIUM” certifiée VertVolt Engagé par l’ADEME, garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Depuis sa création, Mint Énergie soutient activement des projets de reforestation en France et à Madagascar pour contribuer à la compensation carbone. Grâce à cette démarche, le consommateur peut réduire son impact environnemental tout en bénéficiant d’une énergie verte et accessible.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue librement, sans engagement ni frais pour le particulier, conformément à la réglementation française. Aucun délai de préavis ne peut être exigé par le fournisseur, la demande de résiliation pouvant être transmise à tout moment.
Pour notifier la résiliation, il suffit de contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à l’adresse [email protected], ou via l’espace client en ligne. Le formulaire de contact en ligne est également accessible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
En cas de changement de fournisseur, aucune démarche de résiliation auprès de Mint Énergie n’est nécessaire : le nouveau fournisseur s'en charge directement. Un relevé du compteur au jour du départ sera utile afin de recevoir la facture de clôture correspondante.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie