Alpiq
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en janvier 2026. Née à Montpellier, la marque se distingue par un ancrage territorial fort et une expertise reconnue depuis 2017. Plus de 85 000 clients font aujourd'hui confiance à ce fournisseur innovant, plusieurs fois récompensé pour son engagement sociétal. Le particulier apprécie également un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, signe de relations apaisées. Les avis des abonnés témoignent d'une satisfaction globale élevée, notamment sur Trustpilot avec une note de 4,7 sur 5.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
|
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10292) +
(5 x 108) +
(3,2 x 1640) ] / 12040
Déjà client chez Mint Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Publier un avis client
Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie figure dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Selon ce document officiel, le client a déposé 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre reste en dessous de la moyenne observée sur le marché des fournisseurs d’énergie. Ce taux permet d’évaluer la fréquence des litiges portés devant le Médiateur par les abonnés Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...
Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'électricité Mint Énergie, il est important de bien préparer certaines informations afin de faciliter la création du dossier pour le particulier. Pour éviter toute perte de temps lors de l’échange avec un conseiller, le consommateur doit se prémunir des documents suivants :
- l’adresse complète du logement, comprenant l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (ce numéro n’est pas obligatoire mais facilite le traitement du dossier) ;
- le RIB/IBAN pour mettre en place un prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur électrique, si le compteur communicant Linky n’est pas installé (document facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription à une offre de gaz Mint Énergie, il est important de se prémunir de certaines informations qui seront nécessaires lors de la démarche : le client devra préparer à l’avance les éléments suivants pour faciliter l’échange avec le conseiller et accélérer l’ouverture du contrat.
- L’adresse complète du logement (comprenant le numéro, le nom de la rue, le code postal et la commune, ainsi que les précisions éventuelles : étage, escalier, porte, lieu-dit) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif, mais recommandé) ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur de gaz (facultatif si le logement est équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 Lundi–Vendredi, 9h–17h. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | Pour toute question ou gestion de contrat : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le service client reste joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est également possible d’envoyer un courriel à [email protected] pour des questions relatives à la facturation, ou à [email protected] pour obtenir une assistance générale. Pour les courriers postaux, les demandes doivent être adressées à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le client peut accéder à un espace client en ligne via le site officiel pour consulter contrats, factures et justificatifs de domicile. Un formulaire de contact en ligne est disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Il est offert la possibilité d’utiliser ce formulaire, que l’on soit déjà client ou non chez Mint Énergie. Pour l’envoi du chèque énergie, il convient d’utiliser l’adresse postale de Mint Énergie mentionnée ci-dessus.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Le fournisseur Mint Énergie se distingue sur le marché français de l’électricité et du gaz grâce à un positionnement axé sur les énergies renouvelables et une politique tarifaire maîtrisée. L’entreprise, créée en 2017 par la société Mint et basée à Montpellier, propose plusieurs offres vertes labellisées, notamment l’offre VertVolt Engagée certifiée par l’Ademe. Au fil des années, Mint Énergie a connu une progression rapide et figure désormais parmi les principaux fournisseurs alternatifs, avec plus de 85 000 compteurs résidentiels fin 2024. Ce fournisseur met l’accent sur la simplicité des démarches, des outils digitaux performants et l’accès à un service client localisé en France.
En complément de ses offres d’électricité et de gaz, Mint Énergie propose au particulier des services innovants tels que l’installation de panneaux solaires ou une marketplace dédiée à l’écoresponsabilité. L’engagement de Mint Énergie pour la transition énergétique s’illustre également par son soutien à des projets de reforestation et l’adoption de bonnes pratiques reconnues par la CRE pour la transparence. Le client profite de différents modes de paiement, accepte le chèque énergie et peut bénéficier d’un programme de parrainage avantageux. Le fournisseur bénéficie de plusieurs labels (Service France Garanti, Engagé RSE confirmé), d’une cotation en bourse sur Euronext Growth Paris et affiche une forte volonté de démocratiser l’énergie renouvelable en France.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie s'engage à fournir de l’énergie issue de sources renouvelables, participant activement à la transition écologique. Ce fournisseur se distingue par ses offres labellisées VertVolt "choix engagé" par l’ADEME, garantissant une électricité réellement verte et transparente pour le client. L'entreprise mène également des actions concrètes en faveur de l'environnement, comme le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar. L’abonné profite ainsi d’une électricité verte accessible, tout en contribuant à la préservation de la planète à travers chaque contrat Mint Énergie.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie est simple et totalement gratuite pour les particuliers, conformément à la réglementation française en vigueur. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur, ce qui permet au client d’effectuer la démarche à tout moment. L’abonné peut notifier la résiliation par différents moyens : par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à l’adresse [email protected], via le formulaire de contact en ligne ou par courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Une fois la demande transmise, la résiliation prend effet rapidement, sans justification obligatoire, ni frais supplémentaires.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie