Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,5/5
(moyenne pondérée)

Mint Énergie

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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 7ème/54). Basée à Montpellier, la société a été fondée en 1999, d'abord dans le secteur des télécoms avant d'évoluer vers une offre d'énergie responsable. L'entreprise se distingue par l’obtention du label « Service France Garanti » et un solide ancrage local. Plus de 85 000 compteurs clients étaient recensés fin 2024, illustrant une certaine stabilité après une forte croissance antérieure. Le particulier bénéficie d’une réputation généralement positive, soutenue par une note de 4,7 sur 5 sur Trustpilot et un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2026

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 10.3k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 07/02/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	5,0 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 07/02/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra	0,0 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 07/02/2026
Note moyenne pondérée	4,1 12.1k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10327) + (5 x 108) + ( x 1640) ] / 12075

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Mint Énergie

3,3

1.6k avis clients

5 étoiles

49%

4 étoiles

10%

3 étoiles

3%

2 étoiles

4%

1 étoile

34%

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique pour Mint Énergie un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet au particulier d'évaluer la fréquence des litiges nécessitant l'intervention du Médiateur concernant ce fournisseur. Un taux de saisine faible peut traduire une bonne gestion des réclamations par Mint Énergie. Le consommateur peut ainsi comparer de manière objective la qualité du service client avec les autres fournisseurs présents sur le marché.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1767

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 05/02/2026

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1963

€/kWh

Abo. BASE

197,88

€/an

Vérifié le 05/02/2026

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1963

€/kWh

Abo. BASE

183,48

€/an

Vérifié le 05/02/2026

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie

Gaz vert

Biogaz Classic
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1136

€/kWh

Abo.

344,64

€/an

Vérifié le 02/02/2026

Gaz vert

Biogaz Online
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1074

€/kWh

Abo.

330,84

€/an

Vérifié le 02/02/2026

Gaz vert

Biogaz Smart
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1181

€/kWh

Abo.

359,04

€/an

Vérifié le 02/02/2026

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...

Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est indispensable de préparer certaines informations afin de permettre au conseiller de finaliser la démarche rapidement : cette anticipation facilite la procédure et évite toute perte de temps. Voici la liste des documents à fournir pour la souscription d'une offre Mint Énergie :

• L’adresse complète et exacte du logement : numéro et nom de la rue, étage, porte, code postal, commune.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d’électricité (facultatif).
• Un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour activer le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé de compteur (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer à l'avance certaines informations afin de fluidifier l'échange avec un conseiller et d'accélérer la mise en service du contrat :

• l'adresse complète du logement, avec tous les détails permettant une identification précise ;
• le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
• le dernier relevé du compteur de gaz si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Voici un tableau comparatif présentant les différents moyens de contact permettant au client de joindre Mint Énergie selon ses besoins :

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Numéro de téléphone	Service client : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Adresse e-mail	Facturation et demandes spécifiques : [email protected] Assistance générale : [email protected]
Adresse postale	Pour toute correspondance et l’envoi du chèque énergie : Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire de contact	Formulaire de contact Mint Énergie

Le fournisseur Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le particulier peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour toute question concernant un contrat d'électricité ou de gaz. Il est aussi possible d'écrire un courriel à [email protected] pour une demande concernant la facturation, ou à [email protected] pour de l'assistance générale. Le client peut également accéder à son espace client en ligne via le site officiel de Mint Énergie afin de gérer ses contrats et ses informations personnelles.

Un formulaire de contact est disponible à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, permettant d'envoyer une demande écrite à l'équipe Mint Énergie que l'on soit client ou non. Le consommateur peut aussi envoyer un courrier postal à l'attention de Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour l'envoi du chèque énergie, la même adresse postale doit être utilisée. Enfin, le client bénéficie d'un chat en ligne accessible sur le site et d'applications mobiles dédiées pour suivre sa consommation et communiquer avec Mint Énergie.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 compteurs fin 2024
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Mint Énergie se distingue comme un fournisseur d’électricité et de gaz engagé pour la transition écologique, en proposant des offres vertes accessibles au plus grand nombre. Créée en 2017 et soutenue par la société Mint, l’entreprise s’illustre grâce à un positionnement en faveur des énergies renouvelables et une gamme d’offres innovantes, dont l’électricité labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME. Elle dispose d’une expertise 100 % française, récompensée par le label Service France Garanti, et s’appuie sur un service client situé à Montpellier. Mint Énergie propose également des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la marketplace écoresponsable Mint Market et des solutions pour la rénovation énergétique.

Le particulier peut choisir entre diverses offres d’électricité et de gaz, toutes axées sur l’énergie verte, ainsi que des services associés pour mieux maîtriser sa consommation. Mint Énergie s’engage pour la transparence et le développement durable : participation à des projets de reforestation, labellisation RSE niveau confirmé, et respect des bonnes pratiques de la CRE. Le programme de parrainage permet aussi au client de bénéficier de réductions sur la facture et de contribuer à la plantation d’arbres. En 2024, Mint Énergie se positionne comme l’un des principaux fournisseurs alternatifs en France, avec plus de 85 000 compteurs actifs et une présence reconnue sur le marché grâce à son dynamisme et ses offres vertes.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement, en proposant exclusivement des offres d’électricité et de gaz issues des énergies renouvelables. Le fournisseur se distingue par l’obtention du label VertVolt “choix engagé” de l’ADEME sur son offre “Smart & Green PREMIUM”, ce qui garantit une fourniture verte et une grande transparence auprès du client. Mint Énergie soutient aussi des projets de reforestation en France et à Madagascar, avec la plantation d’un arbre pour chaque parrainage validé, afin de compenser les émissions de CO₂. À cela s’ajoute une démarche reconnue de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) et la labellisation “Service France Garanti”, qui incarnent son développement durable social et environnemental.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.