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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). Fondée en 2017, Mint Énergie s'appuie sur l'expérience de la société montpelliéraine Mint, active depuis 1999 dans l'innovation technologique. Le client bénéficie d’un acteur local labellisé Service France Garanti, reconnu pour son engagement sociétal et environnemental. Avec plus de 85 000 clients fin 2024, la marque a également reçu d’excellents avis sur Trustpilot, où elle obtient une note de 4,7 sur 5 après plus de 10 000 évaluations. Son taux de saisines reste maîtrisé à 30 pour 100 000 contrats résidentiels, légèrement en dessous de la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,3 x 1643) +
(4,44 x 70)
] / 12281
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie, le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de saisine de 30 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre indique le nombre de dossiers de litige enregistrés auprès du médiateur par rapport au nombre de contrats détenus par le fournisseur. Ce taux se rapproche de la moyenne nationale, fixée à 25 pour 100 000 contrats. Il témoigne de la nette amélioration de la qualité du service client de Mint Énergie au cours de l’année écoulée.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription à une offre Mint Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations afin de faciliter la démarche : le consommateur doit donc préparer à l’avance les éléments nécessaires à la création du contrat et ainsi éviter tout retard dans la procédure.
- L’adresse complète du logement, incluant l’étage, l’escalier, la porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, trouvable sur une facture d’électricité du logement (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur d’électricité, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'une offre de gaz Mint Énergie, il est important que le consommateur prenne le temps de préparer à l’avance certaines informations, afin de rendre la démarche plus fluide et d’éviter toute perte de temps lors de l’échange avec un conseiller :
- l’adresse complète du logement (incluant toutes les précisions utiles comme l’étage, l’escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
- le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) indiqué sur une facture de gaz, bien que celui-ci soit facultatif ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) nécessaires pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur (valable uniquement si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar), ce document restant facultatif.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). |
| Adresse e-mail | [email protected] : Service client principal [email protected] : Assistance et demandes générales |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire de contact Mint Énergie |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h pour toute demande liée à son contrat d’énergie. Il est également possible d’adresser un e-mail à [email protected] pour toute question concernant la facturation ou à [email protected] pour une demande d’assistance générale. Le consommateur peut envoyer un courrier postal à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le formulaire de contact en ligne, disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, permet d’envoyer une demande écrite à l’équipe de Mint Énergie, que l’on soit client ou non.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché français grâce à ses offres d’électricité et de gaz à la fois abordables et engagées pour l’environnement. Le fournisseur propose principalement de l’énergie verte et met en avant des services tels que l’installation de panneaux solaires, une marketplace dédiée au zéro déchet, ainsi qu’un accompagnement pour la rénovation énergétique des logements. Fondée par la société Mint, cette marque connaît une croissance rapide et occupe depuis 2022 la cinquième position parmi les fournisseurs d’énergie en France. Le particulier peut également profiter d’avantages comme un programme de parrainage et la possibilité d’accéder facilement à son espace client en ligne.
Mint Énergie affiche une démarche responsable en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. La société bénéficie de labels reconnus, dont la labellisation Service France Garanti et le label VertVolt délivré par l’ADEME pour son offre verte premium. Plus de 85 000 clients font confiance au fournisseur fin 2024, et le siège social se situe à Montpellier. Le client retrouve un service client basé en France, plusieurs modes de paiement acceptés (dont le chèque énergie) et une gestion facilitée de ses factures grâce à des solutions adaptées au mode de consommation.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie se distingue par un engagement fort en faveur de la transition énergétique et le développement des énergies renouvelables. Le fournisseur propose des offres d’électricité 100 % verte, dont la formule Smart & Green PREMIUM est labellisée VertVolt « choix engagé » par l’ADEME, garantissant une électricité produite et achetée directement auprès de producteurs français. Mint Énergie soutient activement la reforestation en France et à Madagascar, avec la plantation d’arbres en partenariat lors des parrainages clients. Grâce à cette démarche, l’abonné bénéficie non seulement d’une énergie renouvelable mais aussi d’un accompagnement vers un mode de vie plus responsable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est gratuite pour les particuliers, car il s’agit d’un contrat sans engagement. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être facturé ou imposé par le fournisseur au particulier.
Il suffit d’effectuer une demande de résiliation à n’importe quel moment, soit en contactant le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, soit via l’espace client en ligne, soit par courrier postal. Le client devra simplement indiquer le numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation.
Une fois la demande transmise, la résiliation s’effectue automatiquement et il ne reste qu’à régler la facture de clôture correspondant à la consommation réelle jusqu’à la date de résiliation. Si un nouveau fournisseur d’énergie a été choisi, ce dernier s’occupe des démarches et la résiliation devient alors automatique pour le client.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
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Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
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