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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). Issue d’une success story montpelliéraine lancée en 1999, la marque connaît une croissance soutenue et plusieurs évolutions sectorielles. Après avoir dépassé 230 000 clients en 2022, le portefeuille se stabilise au-dessus de 85 000 compteurs résidentiels fin 2024. Le client bénéficie d’un service jugé fiable, à travers une note globale de 4,5 / 5 sur plus de 12 000 avis et un taux de saisines de 30 pour 100 000, aligné sur la moyenne nationale. Ce dynamisme s’accompagne d’une reconnaissance officielle par les labels « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé ».
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur national de l'énergie permet d'évaluer le nombre de litiges transmis pour Mint Énergie. En 2025, le fournisseur affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur. Ce chiffre reste supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client constate ainsi que Mint Énergie a significativement réduit le nombre de litiges par rapport aux années précédentes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir la bonne prise en compte de la demande de souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il est essentiel de préparer certains documents et informations avant d’échanger avec un conseiller : en effet, la préparation de ces éléments facilite le traitement du dossier et réduit les délais liés à la démarche.
- adresse complète et précise du logement : étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal et commune ;
- numéro de Point de Livraison (PDL), idéalement récupéré sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique des factures ;
- dernier relevé du compteur électrique (facultatif si le logement possède un compteur Linky).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer à l’avance certaines informations pour permettre au conseiller de finaliser rapidement le dossier : une attention particulière doit être portée à l’exactitude des données fournies. Voici la liste des documents à réunir pour la souscription d’une offre gaz Mint Énergie :
- l’adresse complète du domicile (incluant étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal et commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur de gaz (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (facture et demandes spécifiques) [email protected] (demandes d’assistance) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne |
Pour contacter Mint Énergie, plusieurs moyens s’offrent à l’abonné selon sa préférence. Le service client reste joignable par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, à un numéro non surtaxé. Les particuliers peuvent également envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à leur facture ou à la gestion de leur contrat, ou écrire à [email protected] pour une demande d’assistance générale. Le courrier postal est possible à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Mint Énergie propose aussi un espace client en ligne accessible via son site officiel pour consulter contrats, factures et justificatifs. Un formulaire de contact permet au client, qu’il soit déjà abonné ou non, d’envoyer une demande écrite à l’équipe depuis cette page. Le client peut utiliser ce même formulaire pour toute démarche administrative ou question technique. Il est également possible d’envoyer le chèque énergie à l’adresse postale de Mint Énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité et de gaz qui associe énergie verte et tarifs attractifs. Ce fournisseur indépendant, lancé en 2017 à Montpellier, met en avant son engagement pour la transition écologique à travers des offres labellisées VertVolt Éngagé par l’Ademe. L’histoire du groupe s’illustre par une évolution rapide, appuyée par une stratégie tournée vers les services écoresponsables et l’innovation, notamment avec la création de Mint Market et le soutien à des projets de reforestation. Grâce au rachat de Planète OUI, Mint Énergie s’est hissé au rang de cinquième fournisseur d’énergie en France pour les particuliers, avec plus de 85 000 clients fin 2024.
Mint Énergie propose au client une gamme d’offres accessibles et différenciées : électricité verte avec prix indexés ou fixes, ainsi que du gaz à faible impact environnemental, tout en offrant la possibilité de souscrire des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires ou l’accompagnement à la rénovation énergétique. Le consommateur bénéficie d’une labellisation Service France Garanti et d’un engagement reconnu en Responsabilité Sociétale d’Entreprise. Les modes de paiement et de facturation sont souples, intégrant notamment le chèque énergie. Mint Énergie affiche une amélioration significative de la qualité de son service client, avec un taux de saisines réduit à 30 pour 100 000 contrats résidentiels lors de la dernière évaluation nationale.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en se spécialisant dans la fourniture d’électricité et de gaz issus d’énergies renouvelables. Le fournisseur propose notamment une offre d’électricité 100 % verte, labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, garantissant l’achat conjoint de l’électricité et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, notamment via le programme de parrainage permettant de planter un arbre à chaque nouveau filleul parrainé. Les clients bénéficient ainsi de solutions pour réduire leur impact environnemental tout en profitant d’une énergie plus durable et plus responsable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation du contrat d'énergie Mint Énergie pour les particuliers est 100 % gratuite, car il s'agit d'un engagement sans durée minimale.
Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué et aucun délai de préavis ne saurait être exigé : la demande de résiliation peut être notifiée au fournisseur à tout moment.
Pour procéder à la résiliation, le consommateur peut utiliser l'espace client en ligne, envoyer un mail à [email protected], ou bien contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (service disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
La résiliation prend effet dès la date souhaitée par le client, après réalisation du dernier relevé de compteur ; un dernier décompte de consommation est alors adressé, sans coût supplémentaire.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service résiliation
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Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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Coupure de courant
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Chèque énergie
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