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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). Créé en 2017 à Montpellier, ce fournisseur découle de l’expérience de Mint SA, auparavant actif dans les télécommunications. Le client rejoint aujourd’hui une communauté de plus de 85 000 abonnés, selon les derniers chiffres publiés. La plateforme reçoit des avis globalement favorables, avec une note moyenne de 4,51 sur 5 et un faible taux de 30 saisines pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale. Plusieurs labels et distinctions, comme Service France Garanti et Engagé RSE, témoignent d’une reconnaissance pour son ancrage local et son engagement durable.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1646) +
(4,44 x 70)
] / 12284
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie, selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, s'établit à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet au particulier de situer Mint Énergie par rapport à la moyenne du secteur. Le client bénéficie ainsi d'une information claire sur le niveau de recours au médiateur. Ce taux reflète les efforts accomplis par Mint Énergie pour améliorer son service client ces dernières années.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'électricité auprès de Mint Énergie, il convient de préparer certaines informations essentielles, car un conseiller demandera au client de les fournir afin d'effectuer l'ouverture de la ligne et la mise en service dans les meilleurs délais, c'est pourquoi il est fortement recommandé d'avoir à disposition les documents suivants :
- l’adresse complète et précise du logement : numéro, nom de rue, étage, porte, code postal et commune ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), indiqué sur une facture d’électricité (facultatif, mais facilite la procédure) ;
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou un IBAN pour permettre le prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour réussir la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il convient de bien préparer ses renseignements et de se prémunir de certaines informations afin de faciliter la démarche avec un conseiller : les documents suivants doivent être réunis à l’avance.
- L’adresse complète du logement (y compris étage, escalier, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal, commune, et toute précision utile)
- Le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) figurant sur une facture de gaz, facultatif mais conseillé ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN) pour activer le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz (facultatif si le logement dispose du compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (Service client, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (demande clientèle) [email protected] (assistance générale) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire |
Pour contacter le service client de Mint Énergie, le consommateur peut appeler le numéro de téléphone dédié 09 77 40 10 80, joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est possible d’adresser une demande d’information par courrier électronique à [email protected] pour les questions liées au contrat ou à la facturation, ou à [email protected] pour une demande d’assistance générale. Le client qui préfère un contact écrit peut envoyer son courrier postal à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Enfin, le particulier dispose d’un espace client en ligne via le site officiel ainsi qu’un formulaire de contact disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour toute demande écrite, qu’il soit déjà client ou non.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché français par ses offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs et axées sur l’énergie verte. Ce fournisseur indépendant, lancé en 2017 à Montpellier, met en avant son engagement dans la transition énergétique grâce à des offres labellisées, comme la VertVolt Engagée de l’ADEME. Le client trouve chez Mint Énergie un large choix de services, dont l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique et une marketplace écoresponsable. En 2024, plus de 85 000 particuliers font confiance à Mint pour leur fourniture d’énergie.
Mint Énergie affiche des engagements environnementaux concrets en soutenant la reforestation en France et à Madagascar ainsi qu’en appliquant une politique de responsabilité sociétale reconnue par divers labels. Le particulier bénéficie d’un service client en constante amélioration, d’un espace en ligne et d’une application mobile dédiée pour gérer facilement ses contrats. Ce fournisseur français accepte plusieurs modes de paiement, dont le chèque énergie, et propose un programme de parrainage avantageux. Le client profite ainsi d’une expérience favorisant l’économie sur la facture tout en soutenant une énergie plus responsable.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie se distingue par un engagement fort en faveur de la transition énergétique et de la protection de l'environnement. Sa principale offre d'électricité verte bénéficie du label VertVolt “choix engagé” de l’ADEME, garantissant l'achat conjoint de l'énergie verte et des garanties d'origine auprès de producteurs français. Mint Énergie participe activement à la reforestation en France et à Madagascar grâce à un partenariat avec Reforest’Action, chaque parrainage validé permettant la plantation d’un arbre. De plus, l'entreprise promeut de nombreux services écoresponsables, comme l'installation de panneaux solaires ou la mise à disposition d’une marketplace pour aider le particulier à adopter des gestes écologiques au quotidien.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est à la fois simple et gratuite pour tout particulier, car aucun engagement de durée n’est imposé. Le consommateur n’a pas à payer de frais ou de pénalités : la démarche s’effectue sans condition de préavis, à tout moment selon sa convenance.
Pour demander la résiliation, l’abonné peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h–17h), via l’espace client en ligne ou par email à l’adresse [email protected]. Il est également possible d’effectuer la demande via le formulaire en ligne disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Une fois la demande prise en compte, le fournisseur procède à la clôture du contrat et adresse la facture de résiliation sur la base d’un relevé du compteur transmis par le client. Aucun justificatif n’est exigé pour mettre fin à un contrat chez Mint Énergie.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
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Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
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Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
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