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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). Issue du savoir-faire numérique de Montpellier, cette entreprise a été lancée en 2017 par Mint SA. Son développement rapide s’appuie sur une dynamique entrepreneuriale et des engagements pour l’environnement. Le client bénéficie d’un accompagnement de qualité, avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats, en dessous de la moyenne nationale. Les avis clients recueillis, notamment sur Trustpilot (note 4,7 sur 5), témoignent d’une satisfaction globale élevée.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,3 x 1643) +
(4,44 x 70)
] / 12281
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie affiché par le Médiateur national de l’énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport disponible. Ce chiffre signifie que, pour 100 000 clients particuliers, 30 dossiers ont fait l'objet d'une intervention du Médiateur sur l'année de référence. Ce taux est légèrement au-dessus de la moyenne nationale, qui s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats. La tendance montre néanmoins une forte amélioration sur les derniers exercices.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'électricité Mint Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations afin de simplifier les démarches avec le conseiller ; il est donc recommandé de préparer à l'avance les documents suivants :
- l'adresse complète du logement, comprenant toutes les précisions nécessaires (numéro, rue, étage, porte, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur (non obligatoire si le logement dispose déjà d'un compteur communicant Linky).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il convient de se prémunir de certaines informations importantes, car leur préparation en amont permet au client de faciliter la démarche et d’accélérer la mise en service du contrat.
- L’adresse exacte du logement, incluant les précisions nécessaires telles que l’étage, l’escalier, la désignation de la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal ainsi que la commune ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif), ce numéro à 14 chiffres peut également être retrouvé grâce à l’adresse ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur (facultatif) si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact du fournisseur Mint Énergie pour les particuliers en France :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone (Service client particuliers) | 09 77 40 10 80 |
| Adresse e-mail principale | [email protected] |
| Adresse e-mail assistance | [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new |
| Site officiel | https://www.mint-energie.com/ |
Le client peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h sans surcoût. Pour toute question sur la facture ou les demandes spécifiques, une adresse e-mail dédiée [email protected] est à disposition des particuliers. Le fournisseur reçoit également les demandes par courrier postal à l’adresse Mint Énergie, CS&nsbp;40900, 34965&nsbp;Montpellier Cedex 2, France, qui sert aussi pour l’envoi du chèque énergie. Enfin, un formulaire de contact en ligne accessible via ce lien ainsi qu’un espace client sécurisé permettent à chaque abonné de gérer ses contrats en ligne.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché français par la proposition d'une énergie 100 % verte et accessible, tout en s’engageant activement pour la transition écologique. Le particulier peut choisir parmi plusieurs offres d’électricité et de gaz comprenant des options telles que l’offre labellisée VertVolt Engagée par l’Ademe ou encore des services associés comme Mint Solaire et Mint Market. Ce fournisseur fondé en 2017 appartient à la société Mint SA et a connu une forte croissance, atteignant plus de 85 000 clients fin 2024. Mint Énergie, résolument ancré à Montpellier, affiche une stratégie qui mise sur des prix attractifs associés à des garanties environnementales exigeantes.
En plus de la fourniture d’énergie, l’abonné accède à des services complémentaires tels que la rénovation énergétique, l’installation de panneaux solaires ou des forfaits mobiles via Mint Mobile. Mint Énergie s’illustre également par la transparence de ses pratiques et par l’obtention de labels comme “Service France Garanti” ou “Engagé RSE niveau confirmé”. Grâce à une gestion améliorée du service client, le taux de litiges a été divisé par huit pour atteindre 30 saisines pour 100 000 contrats, démontrant un engagement réel envers l’accompagnement des clients. Le consommateur bénéficie enfin d’un programme de parrainage avantageux, avec la possibilité de cumuler des réductions sur facture et de contribuer à la reforestation.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie s’engage concrètement en faveur de l’environnement à travers la commercialisation d’offres d’électricité 100 % vertes, dont son offre phare labellisée VertVolt, choix engagé par l’ADEME. Ce label garantit une production d’électricité renouvelable en France, avec l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès du même producteur français. Le fournisseur participe également à des projets de reforestation en France et à Madagascar, renforçant ainsi sa démarche de compensation carbone. De plus, chaque parrainage valide permet de planter un arbre via un partenariat avec Reforest’Action, favorisant l’implication du client dans la préservation de l’environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue sans engagement, ce qui signifie qu’elle est gratuite et qu’aucuns frais ni peine ne peuvent être exigés par le fournisseur.
Le particulier peut demander la fin de son contrat à tout moment, sans délai de préavis, en informant simplement Mint Énergie de sa volonté de résilier.
Pour demander la résiliation, le client peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou utiliser l’espace client en ligne ou encore le formulaire de contact disponible sur le site officiel.
La date de résiliation correspond à la date de relève de compteur (électricité ou gaz) et le client reçoit alors une facture de clôture tenant compte de la consommation finale.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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Heures creuses
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Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
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Mise en service
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Coupure de courant
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