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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2026. Il se démarque dans le secteur du gaz grâce à son offre Biogaz Online (classée 7ème/37). Lancé à Montpellier en 2017, Mint Énergie bénéficie de l’expérience d’un groupe pionnier dans la technologie depuis 1999. Plus de 85 000 clients lui font confiance fin 2024, ce qui témoigne de son ancrage sur le marché français. La qualité de ses services se reflète dans une note moyenne de 4,5 sur 5 sur plus de 12 000 avis, ainsi qu’un taux de saisines de 30 sur 100 000, très proche de la moyenne nationale. Son engagement local s’appuie en outre sur la labellisation « Service France Garanti », valorisant son expertise 100 % française.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
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Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie permet d'évaluer la fréquence des litiges signalés par les clients d'un fournisseur. Pour Mint Énergie, le dernier rapport d'activité indique un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre montre une nette amélioration par rapport aux années précédentes. Le particulier bénéficie ainsi d'une qualité de service en progression.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir une souscription fluide à une offre d'électricité Mint Énergie, il est indispensable de préparer à l’avance certaines informations essentielles, afin que la démarche puisse aboutir rapidement lors de l’échange avec un conseiller ; le client doit notamment rassembler les documents suivants :
- l’adresse complète du logement (y compris, si nécessaire, étage, numéro de porte, escalier, etc.) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d’électricité (ce renseignement reste facultatif) ;
- le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé de compteur électrique (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky, cette information étant également facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé de bien préparer ses informations afin de faciliter la démarche auprès d’un conseiller : la préparation de certains documents est essentielle pour que la souscription se déroule sans accroc.
- l’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur une facture (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur indiquant l’index de consommation, en l’absence de compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les moyens de contact mis à disposition par Mint Énergie pour les particuliers souhaitant obtenir des informations, souscrire ou gérer un contrat d’électricité ou de gaz.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | [email protected] (questions liées au contrat ou à la facturation) [email protected] (demande d’assistance) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Remplir un formulaire en ligne |
Le client peut joindre le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Le consommateur a aussi la possibilité d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question sur la facture ou toute demande spécifique. Il reste possible d’adresser ses courriers à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour les démarches postales et l’envoi du chèque énergie. Le particulier peut également utiliser le formulaire de contact en ligne disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new afin de transmettre une demande écrite à l’équipe Mint Énergie qu’il soit déjà client ou non.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Le fournisseur Mint Énergie, basé à Montpellier, propose des offres d’électricité et de gaz principalement issues d’énergies renouvelables pour les particuliers et professionnels. L’entreprise se distingue par des tarifs abordables et un engagement concret en faveur de la transition écologique, notamment avec des offres labellisées VertVolt par l’ADEME. Depuis sa création en 2017 par la société Mint, ce fournisseur indépendant affiche une croissance continue, comptant plus de 85 000 clients fin 2024 et maintenant sa place de cinquième fournisseur d’énergie en France. Mint Énergie met également à disposition divers services, comme l’autoconsommation solaire, une marketplace de produits écoresponsables et des solutions pour la rénovation énergétique.
Le client peut bénéficier d’un accompagnement digital complet via une application mobile dédiée et un espace client en ligne. Mint Énergie donne accès à des offres variées avec des tarifs fixes ou indexés, selon le profil et les besoins du consommateur, tout en acceptant un large choix de moyens de paiement, y compris le chèque énergie. L’entreprise affiche une dynamique d’amélioration constante en matière de service client, avec un taux de litiges abaissé à 30 saisines pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale. Reconnue pour son expertise 100 % française et ses labels qualité, Mint Énergie incarne un acteur engagé vers une énergie plus durable et accessible.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en faveur des énergies renouvelables. Le fournisseur propose des offres d’électricité certifiées 100 % vertes, dont certaines sont labellisées VertVolt « choix engagé » par l’ADEME, garantissant la traçabilité et l’achat conjoint de l’électricité et des garanties d’origine auprès de producteurs français. Mint Énergie s’illustre par le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar, permettant au client de participer concrètement à la protection des forêts lors de chaque parrainage validé. L’entreprise détient également le label « Engagé RSE niveau confirmé », reflétant une démarche de développement durable structurée sur les plans écologique et social.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, aucune justification n'est requise, car le contrat pour les particuliers en France demeure sans engagement. La résiliation est 100 % gratuite et aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur. Aucun délai de préavis ne peut être imposé : la demande de résiliation est possible à tout moment.
Le consommateur peut signaler la résiliation auprès de Mint Énergie en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80. Il reste aussi possible d’envoyer une demande écrite via le formulaire de contact en ligne ou par courrier à l'adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Il est conseillé de transmettre la relève de compteur lors de la demande afin de clôturer le contrat dans de bonnes conditions.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service client
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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