Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité

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12.3k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Mint Énergie

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Créée en 2017 à Montpellier, la marque connaît une croissance rapide grâce à une démarche écoresponsable et innovante. Le client bénéficie d’un partenaire labellisé Service France Garanti et engagé dans la Responsabilité Sociétale d’Entreprise depuis ses débuts. Plus de 85 000 clients ont choisi ce fournisseur fin 2024, confirmant son ancrage sur le marché national. L’abonné profite d’un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats, très proche de la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 10.5k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 15/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,2 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 15/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,4 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 15/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,4 70 avis clients sur iGraal Mis à jour le 15/03/2026
Note moyenne pondérée	4,5 12.3k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) + (4,2 x 108) + (3,36 x 1645) + (4,44 x 70) ] / 12283

noté sur Kelwatt by Selectra

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie, tel que rapporté par le Médiateur National de l’Énergie pour l'année 2025, s’établit à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre montre une amélioration notable par rapport aux exercices précédents. En comparaison, la moyenne nationale atteint 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client peut ainsi constater une forte progression en matière de gestion des litiges chez Mint Énergie.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1927

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 10/03/2026

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1767

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 10/03/2026

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,2018

€/kWh

Abo. BASE

226,68

€/an

Vérifié le 10/03/2026

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'électricité.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !

Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez Mint Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations qui seront demandées au cours de la démarche : une bonne préparation des documents requis permet au particulier de simplifier et d'accélérer la souscription.

• L'adresse exacte du logement (incluant l'étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) visible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• Un RIB ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le relevé du compteur électrique (facultatif, si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky).

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact disponibles pour le fournisseur Mint Énergie afin de permettre à chaque client d’entrer en relation avec le service concerné :

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Numéro de téléphone	Service client : 09 77 40 10 80 Lundi à vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé.
Adresse e-mail	Service client : [email protected] Assistance : [email protected]
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire de contact	Formulaire de contact en ligne

Le client peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, avec un appel non surtaxé. Le particulier a la possibilité d’écrire à l’adresse e-mail [email protected] pour des demandes liées à l’énergie ou à la facturation. Pour toute question générale ou assistance, l’abonné peut utiliser l’adresse [email protected]. Il existe également un formulaire de contact accessible en ligne à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.

Le consommateur peut envoyer un courrier à Mint Énergie à l’adresse CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour toute correspondance ou envoi de chèque énergie. L’abonné dispose aussi d’un espace client sécurisé sur le site officiel, permettant la gestion autonome des contrats et factures. Mint Énergie met à disposition une application mobile, téléchargeable sur Google Play et sur App Store. Le client bénéficie ainsi de plusieurs moyens simples et rapides pour joindre le fournisseur ou gérer son contrat.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 clients
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Le fournisseur Mint Énergie se distingue par son engagement pour une électricité 100 % verte et des offres aux tarifs attractifs, accessibles aux particuliers comme aux professionnels. La société, basée à Montpellier et lancée en 2017 par Mint SA, propose notamment des formules labellisées VertVolt (ADEME), ainsi qu'un accompagnement dans l'autoconsommation solaire, la rénovation énergétique et les solutions zéro déchet. Mint Énergie donne la possibilité au client de suivre sa consommation en temps réel, d’opter pour une facturation mensuelle au réel (avec un compteur communicant) et de régler sa facture par prélèvement, virement, carte ou chèque énergie. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 85 000 clients et possède la labellisation Service France Garanti pour ses services d’origine française.

Mint Énergie affiche une politique écoresponsable avec des projets de reforestation et l’acquisition de fournisseurs d’énergie verte pour renforcer son offre. La gamme comprend différentes offres d’électricité verte, dont certaines à prix fixes et d'autres à prix indexés, afin de s’adapter aux besoins de chaque abonné. La satisfaction client s’accompagne d’une amélioration remarquée du service après-vente : en 2025, le taux de litiges pour 100 000 contrats a été abaissé à 30, proche de la moyenne nationale. L’abonné peut aussi bénéficier d’un programme de parrainage et profiter de réductions sur la facture ainsi que d’une participation aux actions environnementales menées par le fournisseur.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie affirme un engagement environnemental fort, en proposant à ses clients de l’électricité verte avec des offres reconnues pour leur transparence. Le particulier peut souscrire à une offre labellisée VertVolt Engagée de l’ADEME, garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès de producteurs français. Le client contribue aussi à la reforestation grâce à des projets soutenus par Mint Énergie en France et à Madagascar. Le fournisseur se distingue par une stratégie d’accessibilité de l’énergie verte tout en respectant une démarche de responsabilité sociétale et environnementale reconnue par plusieurs labels.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.