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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Implanté à Montpellier, ce fournisseur se distingue par une croissance rapide depuis son lancement en 2017. Détenu majoritairement par le groupe Eoden et coté en bourse, il compte plus de 85 000 clients fin 2024. Le particulier bénéficie d’un acteur récompensé pour son engagement RSE et la transparence de ses pratiques. Selon les retours, la satisfaction des clients se traduit notamment par une note de 4,7 sur 5 sur Trustpilot et un faible taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine permet d'évaluer le nombre de litiges transmis au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats résidentiels. Selon le dernier rapport publié, Mint Énergie affiche un taux de saisine de 30 pour 100 000 contrats en 2025. Ce résultat se rapproche de la moyenne nationale fixée à 25 saisines. Ce taux indique que le client rencontre un niveau de litiges en nette baisse par rapport aux années précédentes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il est indispensable de préparer certaines informations afin de simplifier la démarche et de garantir la bonne prise en compte du dossier :
- L’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal et commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), que le client peut retrouver sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé au client de préparer en amont certaines informations afin de garantir la bonne prise en compte de la demande dès le premier contact avec un conseiller : l’efficacité de la démarche en dépend.
- L’adresse complète du logement (préciser étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé du compteur de gaz, en l’absence de compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé) |
| Pour les clients : [email protected] Assistance : [email protected] | |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire de contact Mint Énergie |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 pour toute question ou gestion de contrat : ce service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans surcoût. Il est possible d'envoyer un e-mail pour les demandes liées à la facture ou aux informations générales à [email protected] ou à [email protected]. Pour les démarches écrites, l'abonné a la possibilité d’adresser un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un formulaire de contact en ligne est également disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie s’impose comme un fournisseur alternatif en faveur d’une électricité 100 % verte et d’offres gaz axées sur la transition énergétique. Le client découvre, chez Mint Énergie, une gamme d’offres compétitives combinant prix attractifs et engagement écologique grâce à des certifications reconnues comme le label VertVolt de l’ADEME. L’entreprise repose sur une expertise acquise depuis sa création en 1999, puis comme fournisseur depuis 2017, et compte plus de 85 000 clients résidentiels fin 2024. Mint Énergie soutient de nombreux projets écoresponsables et propose des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique ou encore une marketplace dédiée aux produits pour la maison.
L’abonné peut compter sur une dynamique d’innovation permanente et la volonté de Mint Énergie d’améliorer son service client, illustrée par une division par huit de son taux de litiges en un an pour atteindre 30 saisines sur 100 000 contrats. Le particulier bénéficie aussi d’un panel d’avantages, dont un programme de parrainage encouragé par la plantation d’arbres et des remises sur factures, ainsi qu’une gestion facilitée de ses contrats via un espace client en ligne et une application mobile. L’entreprise, cotée en bourse sur Euronext Growth Paris, présente une équipe à taille humaine et affiche un chiffre d’affaires de 72,2 M€ pour l’exercice 2024. Ce positionnement permet à Mint Énergie de proposer une expérience attractive, innovante et impliquée dans l’accompagnement des consommateurs vers des usages plus responsables.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement avec la commercialisation d’offres d’électricité 100 % verte et l’obtention du label VertVolt engagé de l’ADEME sur son offre Premium. Le fournisseur soutient activement des projets de reforestation en France et à Madagascar afin de compenser les émissions de CO₂ et d’encourager la biodiversité. Mint Énergie s’inscrit également dans une démarche globale de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE), comme en atteste sa labellisation « Engagé RSE niveau confirmé ». Grâce à cette orientation, le consommateur bénéficie d’une énergie plus responsable tout en favorisant des actions concrètes pour la transition écologique.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue simplement et sans frais, car chaque offre pour les particuliers en France reste sans engagement.
Aucun fournisseur, y compris Mint Énergie, ne peut exiger de préavis ni appliquer des pénalités de résiliation : la démarche est 100 % gratuite et réalisable à tout moment.
Le particulier informe Mint Énergie de sa demande de résiliation via l’espace client en ligne, par e-mail à [email protected], par courrier postal ou par téléphone auprès du service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
Il est recommandé de communiquer la relève du compteur lors de la résiliation, afin de recevoir une facture de clôture basée sur l’index réel.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
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Chèque énergie
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