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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie s'appuie sur l'expertise d'une société créée en 1999 dans la télécommunication. Le client bénéficie d’un service labellisé Service France Garanti grâce à un ancrage territorial fort. Avec plus de 85 000 abonnés fin 2024, l'entreprise affiche une solide progression depuis son lancement. La satisfaction client se confirme par une note moyenne élevée sur les plateformes d’avis et un taux de saisines proche de la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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de cashbacks pour les consommateurs
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) +
(4,2 x 108) +
(3,36 x 1645) +
(4,44 x 70)
] / 12283
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie, le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de saisine de 30 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre évalue le nombre de dossiers traités par le Médiateur à la demande de clients insatisfaits, ramené à la population totale de clients du fournisseur. Ce taux se situe légèrement au-dessus de la moyenne nationale fixée à 25 saisines. Il témoigne toutefois d’une solide amélioration par rapport aux années précédentes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier de préparer à l’avance certaines informations afin de faciliter la démarche auprès du conseiller :
- l’adresse complète et détaillée du logement (incluant l’étage, l’escalier, le numéro de porte, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- le numéro de PDL (Point de Livraison) consultable sur une facture d’électricité, bien que cette information reste facultative ;
- les coordonnées bancaires telles que le RIB ou l’IBAN, nécessaires pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur électrique (facultatif) si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de bien préparer ses informations afin de permettre au conseiller de traiter la demande rapidement ; en effet, le consommateur doit rassembler certains justificatifs indispensables.
- L’adresse exacte du logement (étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune, etc.)
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif)
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour activer le prélèvement automatique
- Le relevé de compteur (facultatif : uniquement si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar)
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Lundi–Vendredi, 9h–17h (appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (service client particulier) [email protected] (assistance générale) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new |
| Espace client | https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 pour toute question liée à la souscription ou à la gestion de son contrat d’énergie. Le service client reste disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans coût supplémentaire d’appel. Des adresses mails sont également mises à disposition : [email protected] pour les demandes concernant la facturation et [email protected] pour une assistance générale. L’envoi de courriers peut se faire à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le particulier peut aussi utiliser l’espace client accessible en ligne pour consulter ses contrats, ses factures et ses justificatifs de domicile. Un formulaire de contact permet d’envoyer directement une demande écrite via https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Le consommateur a également la possibilité de transmettre son chèque énergie à la même adresse postale donnée précédemment. Enfin, Mint Énergie propose une application mobile téléchargeable sur Google Play et sur l’App Store pour faciliter le suivi de sa consommation.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 clients fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie propose au particulier des offres d’électricité et de gaz vertes et accessibles, avec un accent porté sur l’engagement pour la transition écologique. Ce fournisseur, créé en 2017 par la société Mint à Montpellier, se distingue par des services innovants comme Mint Solaire pour l’installation de panneaux et Mint Market pour les produits écoresponsables. Grâce à l’acquisition de Planète OUI et à la commercialisation d’une offre labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME, Mint Énergie s’est hissé parmi les principaux acteurs alternatifs français. L’entreprise, labellisée “Service France Garanti” et “Engagé RSE”, met en avant la transparence de ses pratiques et le développement durable.
Le client accède à différents avantages comme un programme de parrainage ou des remises complémentaires, et peut choisir entre plusieurs modalités de paiement et de facturation. L’abonné profite d’une application mobile dédiée ainsi que d’un espace client en ligne pour gérer contrats et factures. Le service client, basé en France, affiche une forte amélioration avec seulement 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels d’après le Médiateur de l’énergie. Mint Énergie recense aujourd’hui plus de 85 000 compteurs actifs et maintient son engagement pour rendre l’énergie verte accessible au plus grand nombre.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement fort dans la transition énergétique en France en proposant uniquement des offres d’électricité et de gaz issues de sources renouvelables. Mint Énergie soutient des actions concrètes comme la reforestation en France et à Madagascar, permettant au consommateur de contribuer indirectement à la compensation des émissions de CO₂. L’offre d’électricité verte "Smart & Green PREMIUM" de Mint Énergie est labellisée VertVolt "choix engagé" par l’ADEME, garantissant l’achat d’électricité et de garanties d’origine directement auprès de producteurs français. Le particulier bénéficie ainsi d’une offre respectueuse de l’environnement tout en ayant accès à des services écoresponsables, comme le programme de parrainage incluant la plantation d’arbres pour chaque nouvelle souscription validée.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
Synelva
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est très simple, car pour les particuliers en France, le contrat d’énergie est sans engagement et la démarche est 100 % gratuite. Aucun frais de résiliation ni aucune pénalité ne peut être facturé par le fournisseur, et aucun délai de préavis ne peut être imposé. Le client peut donc demander la résiliation à tout moment.
Pour notifier sa résiliation, il suffit de contacter Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou d’utiliser l’espace client en ligne. Il est possible d’adresser la demande par e-mail à [email protected], ou via le formulaire de contact disponible sur le site officiel. La demande de résiliation prend effet à la date choisie par le client lors du changement de fournisseur, ou à réception de la notification lorsqu’il s’agit d’une coupure définitive du logement.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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Modification la mensualité
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