Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,5

12.3k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Mint Énergie

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Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Lancé en 2017 à Montpellier, Mint Énergie s’appuie sur l’expérience de la société Mint, fondée en 1999. Sa croissance rapide l’a hissé au cinquième rang national en 2022, avec plus de 85 000 clients fin 2024. L’entreprise bénéficie d’avis clients très favorables, comme en témoigne une note moyenne de 4,51 sur 5 sur plus de 12 000 évaluations. Son taux de saisines reste faible à 30 pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 10.5k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 30/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,2 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 30/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,4 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 30/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,4 70 avis clients sur iGraal Mis à jour le 30/03/2026
Note moyenne pondérée	4,5 12.3k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10460) + (4,2 x 108) + (3,36 x 1645) + (4,44 x 70) ] / 12283

noté sur Kelwatt by Selectra

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie, rapporté par le Médiateur national de l’énergie dans son dernier rapport d’activité, atteint 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre indique le nombre de saisines enregistrées auprès du Médiateur pour 100 000 clients Mint Énergie. Il se rapproche de la moyenne nationale fixée à 25 par le Médiateur. Cette évolution reflète une amélioration notable du service client pour l’abonné Mint Énergie.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1767

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 25/03/2026

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,194

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 25/03/2026

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,2018

€/kWh

Abo. BASE

226,68

€/an

Vérifié le 25/03/2026

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie

Gaz vert

Biogaz Online
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1051

€/kWh

Abo.

343,92

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Gaz vert

Biogaz Classic
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1094

€/kWh

Abo.

343,92

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Gaz vert

Biogaz Smart
 Prix indexé

Prix du kWh

0,1137

€/kWh

Abo.

373,44

€/an

Vérifié le 11/03/2026

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !

Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la démarche de souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, il est recommandé de préparer en amont certaines informations essentielles afin d'assurer un traitement rapide et efficace du dossier.

• L’adresse complète du logement (informations détaillées telles que l’étage, l’escalier, la porte : droite ou gauche, le lieu-dit, le numéro et le nom de la rue, le code postal, la commune) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou l’IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur indiquant l’index de consommation, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour effectuer la souscription d'une offre de gaz chez Mint Énergie, il est important de bien préparer ses informations afin de faciliter l'échange avec le conseiller : il est ainsi recommandé de rassembler à l'avance les documents nécessaires et de vérifier leur exactitude, car toute omission ou erreur pourrait retarder la mise en service du contrat.

• L'adresse exacte du domicile (informations détaillées telles que l’étage, l’escalier, le numéro de rue, le nom de la rue, le lieu-dit, le code postal et la commune) ;
• Le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour un compteur de gaz, disponible sur une facture de gaz ; la communication de ce numéro reste facultative mais peut accélérer la souscription ;
• Le relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le relevé du compteur gaz (index de consommation), utile si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar ; cette information reste facultative.

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Numéro de téléphone	09 77 40 10 80 (service client, appel non surtaxé) — du lundi au vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected] (pour une demande concernant un contrat ou une facture) [email protected] (pour une demande d’assistance ou question générale)
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire en ligne	Accéder au formulaire de contact

Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter Mint Énergie afin d'obtenir des réponses à ses questions ou de gérer son contrat. Un service client téléphonique est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Le consommateur peut aussi écrire à l'adresse électronique [email protected] pour des questions spécifiques sur son dossier, ou à [email protected] pour une demande générale ou technique. Une adresse postale unique permet d'envoyer un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

L'abonné a la possibilité d'accéder à un espace client en ligne pour consulter contrats, factures et divers justificatifs. Pour toute demande écrite, le recours au formulaire de contact en ligne permet d'échanger facilement avec l'équipe, qu'on soit déjà client ou non. Le particulier peut aussi envoyer son chèque énergie à la même adresse postale de Montpellier Cedex 2 pour validation. Enfin, des applications mobiles dédiées donnent la possibilité de suivre sa consommation en autonomie et d'interagir plus rapidement avec le service client.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 clients
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Le fournisseur Mint Énergie se distingue sur le marché français de l’énergie grâce à des offres compétitives en électricité et gaz axées sur les énergies renouvelables. Lancée en 2017 et basée à Montpellier, la marque appartient à Mint SA et revendique plus de 85 000 clients fin 2024. Le consommateur bénéficie d’un large choix de services, allant de l’électricité verte certifiée VertVolt aux solutions d’autoconsommation solaire, en passant par une marketplace dédiée à l’optimisation de la consommation énergétique. Le positionnement de Mint Énergie repose sur une volonté d’offrir des alternatives vertes et accessibles, tout en misant sur l’innovation et l’engagement local.

Au-delà de la fourniture d’énergie, Mint Énergie accompagne le particulier dans l’adoption de gestes écoresponsables, notamment avec des engagements en faveur de la reforestation et des services de rénovation énergétique. L’entreprise affiche un historique d’amélioration continue sur la qualité de son service client, en témoignent des investissements ayant permis une forte diminution des litiges signalés auprès du Médiateur national de l’énergie. Le client peut profiter d’un programme de parrainage responsable et flexible, ainsi que d’une gestion en ligne simple via un espace et une application dédiés. Mint Énergie se positionne ainsi comme un acteur dynamique et engagé, certifié par plusieurs labels, et respectueux des meilleures pratiques du secteur.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur des énergies renouvelables en proposant des offres d’électricité et de gaz vert à destination des particuliers. Le fournisseur commercialise notamment une offre d’électricité labellisée VertVolt, choix engagé par l’ADEME, garantissant l’achat conjoint de l’électricité et des garanties d’origine auprès de producteurs français d’énergie verte. Un soutien à la reforestation en France et à Madagascar est aussi inscrit dans la démarche environnementale de Mint Énergie. Mint Énergie est ainsi classé “en bonne voie” par Greenpeace dans le classement des fournisseurs verts et multiplie les initiatives pour rendre l’énergie verte accessible à un large public.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.