Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,5/5
(moyenne pondérée)

Mint Énergie

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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/56). Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie représente la diversification d’un acteur reconnu des télécommunications, Budget Telecom. L’entreprise a connu une forte croissance grâce à l’acquisition de Planète OUI, dépassant les 230 000 clients particuliers en 2022 avant de stabiliser son portefeuille à 85 000 abonnés fin 2024. Le particulier bénéficie d’une expérience client jugée positive, comme en témoignent une note de 4,7 / 5 sur Trustpilot et un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale. Divers labels tels que « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé » illustrent l’ancrage territorial et l’engagement écoresponsable de l’entreprise.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 11.5k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 12/11/2025
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,0 107 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 29/10/2025
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra	3,2 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 13/11/2025
Note moyenne pondérée	4,5 13.2k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11503) + (4 x 107) + (3,2 x 1634) ] / 13244

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients

5 étoiles

49%

4 étoiles

10%

3 étoiles

3%

2 étoiles

4%

1 étoile

34%

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le taux de saisine pour Mint Énergie s'élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre donne une indication du nombre de litiges rapportés par les clients de Mint Énergie. Un taux de saisine faible reflète généralement une bonne gestion de la relation client. Le particulier à la recherche d'un fournisseur fiable peut ainsi apprécier ce type d'indicateur.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1777

€/kWh

Abo. BASE

185,64

€/an

Vérifié le 12/11/2025

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1952

€/kWh

Abo. BASE

206,16

€/an

Vérifié le 12/11/2025

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1952

€/kWh

Abo. BASE

191,76

€/an

Vérifié le 12/11/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie

Gaz vert

Biogaz Classic
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1125

€/kWh

Abo.

344,64

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Gaz vert

Biogaz Online
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1062

€/kWh

Abo.

330,84

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Gaz vert

Biogaz Smart
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1169

€/kWh

Abo.

359,04

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Avant de souscrire à une offre d'électricité chez Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer certaines informations essentielles, car leur communication facilitera et accélérera toute la démarche auprès d'un conseiller :

• L'adresse précise du logement, incluant l'étage, l’escalier, la porte, le nom de la rue, le numéro, le code postal et la commune ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), à retrouver sur une facture d'électricité (cette information reste facultative) ;
• Les coordonnées bancaires telles que le RIB/IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
• Le relevé du compteur si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Linky (ce document est facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d’une offre de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de bien préparer certains renseignements afin de faciliter et d’accélérer la démarche : le client doit donc rassembler au préalable toutes les informations nécessaires.

• L’adresse complète du logement (numéro, rue, étage, escalier, porte, code postal, commune, etc.).
• Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), consultable sur une ancienne facture de gaz (facultatif).
• Les coordonnées bancaires telles que le RIB ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.
• Le dernier relevé de compteur gaz, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact pour le fournisseur Mint Énergie, utile pour toute demande, gestion de contrat ou envoi de documents :

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Numéro de téléphone	Service client Mint Énergie : 09 77 40 10 80 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé.
Adresse e-mail	Service clients : [email protected] Assistance technique / Générale : [email protected]
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire de contact	Formulaire de contact Mint Énergie

Le fournisseur Mint Énergie met à disposition du consommateur plusieurs moyens de contact afin de répondre à toutes les demandes. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans surcoût. Un client peut également envoyer un e-mail à [email protected] pour des questions sur les factures, ou à [email protected] pour une demande générale ou d’assistance. Les courriers postaux peuvent être adressés à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.

L’espace client en ligne, accessible sur le site officiel, permet d’accéder à son contrat, à ses factures et à ses justificatifs. Le particulier a aussi la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne pour adresser une demande écrite, qu’il soit déjà client ou non. Un service de tchat est disponible dans l’espace client, du lundi au vendredi entre 9h et 17h. Enfin, l’envoi d’un chèque énergie s’effectue par courrier à l’adresse postale mentionnée précédemment.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	85 000 + clients (fin 2024)
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lun–Ven 09 :00–17 :00
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Mint Énergie propose au particulier des offres d’électricité et de gaz axées sur l’accessibilité tarifaire et l’engagement écologique. Le fournisseur s’est démarqué depuis 2017 par une offre d’électricité 100 % verte et labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, tout en maintenant des prix attractifs. Le client bénéficie d’une gamme étendue de services, incluant l’installation de panneaux solaires, une marketplace d’objets dédiés à la transition énergétique et un accompagnement à la rénovation énergétique. Basé à Montpellier, Mint Énergie s’appuie sur une expertise française et une équipe engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise.

En 2022, Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d’énergie en France après l’acquisition de Planète OUI, renforçant ainsi sa communauté de plus de 85 000 clients fin 2024. Le client peut accéder à plusieurs offres, telles que Smart & Green pour l’électricité verte premium ou Biogaz Classic pour un gaz à impact réduit, avec des prix fixes sur un à trois ans. Le programme de parrainage permet au client de profiter d’une réduction de 10 € à 30 € sur la facture et d’un arbre planté pour chaque parrainage validé. L’entreprise Mint, cotée à la bourse de Paris et indépendante de l’État, s’impose comme un acteur innovant du marché de l’énergie en France.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement marqué en faveur de la transition écologique grâce à la commercialisation d’offres d’électricité et de gaz 100 % vertes. La gamme inclut notamment une offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, garantissant au client une transparence renforcée et un approvisionnement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Depuis sa création, Mint Énergie accompagne la reforestation en France et à Madagascar, et soutient également le développement de solutions intelligentes qui aident le particulier à réduire sa consommation d’énergie. La démarche globale du fournisseur allie ainsi compétitivité tarifaire et responsabilité environnementale : en témoignent les labels obtenus, notamment Service France Garanti et Engagé RSE niveau confirmé.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.