
[30€] Parrainage Mint Energie : code promo 7761256
Résilier son contrat Mint Énergie
Pour un changement de fournisseur
09 75 18 41 65
Un déménagement ? Souscrire un contrat pour le nouveau logement
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Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, plusieurs options sont à la disposition du particulier. La résiliation peut se faire par téléphone en contactant le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou par courriel en envoyant une demande à l’adresse [email protected]. Il est également possible d’effectuer cette démarche directement depuis l’espace client en ligne. Dans chaque cas, le client doit fournir les informations nécessaires à l’identification du contrat afin d’assurer un traitement rapide de la demande.
Contacts résiliation de ![]() |
Contacts résiliation de Kelwatt pour un changement de fournisseur | |
---|---|---|
Téléphone |
09 77 40 10 80
lundi au vendredi de 9h à 17h |
09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h |
[email protected] | - | |
Adresse du service client | Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2 | - |
Pour résilier un contrat d'énergie Mint Énergie par téléphone lors d'un déménagement, le particulier contacte le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Lors de l’appel, il convient d’indiquer le numéro de client, l’adresse de l’ancien logement et la date d’effet souhaitée de la résiliation. Un conseiller procède alors à la résiliation et organise la clôture du contrat lié au logement concerné.
Résilier son contrat pour un changement de fournisseur peut se faire en appelant Kelwatt au numéro non surtaxé 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Pour résilier un contrat d'énergie Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit d'envoyer un courriel précisant la demande de résiliation, la date de départ, le numéro de contrat et le relevé de compteur à l'adresse [email protected]. La résiliation est prise en compte à la date indiquée par le particulier, sous réserve de fournir toutes les informations nécessaires. Mint Énergie confirmera la prise en charge et enverra une facture de clôture à l'issue du traitement. Ce processus concerne uniquement les particuliers ayant un contrat en cours pour leur logement.
Généralement, il est possible de résilier son contrat d'électricité ou de gaz, en ligne en se connectant sur son espace client. Pour procéder à la résiliation de son contrat chez Mint Énergie, il suffit de se rendre sur son espace client Mint Énergie.
Il est possible d'utiliser le modèle type de lettre de résiliation ci-dessous pour l'envoyer à Mint Énergie à l'adresse : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Toutefois, la résiliation par courrier dépend de la Poste et nécessite d'anticiper au moins 15 jours avant la date de déménagement. Aussi, le délai de traitement du service client se fait entre 8 à 10 jours après réception.
[Vos nom et prénom]
[Adresse actuelle]
[Code postal, Ville]
[Numéro de contrat / Client]
Mint Énergie
Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
[Ville], le [Date]
Objet : Résiliation de contrat pour cause de déménagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon contrat d’énergie [électricité/gaz] n°[numéro de contrat], souscrit auprès de votre société, en raison de mon déménagement prévu le [date de déménagement].
Merci de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à compter de cette date et de procéder à la clôture de mon contrat ainsi qu’à l’arrêt de la facturation à partir du [date]. Je vous prie également de m’envoyer un relevé de compteur final ainsi que le solde éventuel à régler par mail à l'adresse [adresse mail] ou par courrier à ma nouvelle adresse [nouvelle adresse joignable].
Je vous remercie par avance de confirmer la prise en compte de ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous prie de bien prendre en compte, Madame, Monsieur, ma demande.
[Signature]
[Nom et prénom]
Avant de quitter un logement, il est impératif de procéder à la résiliation du contrat Mint Énergie lié à cette adresse afin d’éviter toute facturation après le départ. Cette demande peut être réalisée à l’avance en précisant la date de déménagement, qui servira alors de date de fin de contrat, ou bien le jour de la sortie des lieux. La résiliation s’effectue simplement en contactant Mint Énergie par téléphone, par courrier ou par e-mail. Aucun frais n’est appliqué pour cette opération.
La facture de résiliation, également appelée facture de clôture, correspond à une régularisation des consommations dues jusqu’à la date de fin du contrat. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, car la clôture d’un contrat d’électricité ou de gaz reste entièrement gratuite pour les particuliers. Cependant, le client reçoit dans un délai d’une à quatre semaines une facture de résiliation, calculée uniquement sur la part d’abonnement et les consommations enregistrées jusqu’à la fermeture effective du contrat. Le paiement de cette facture valide définitivement la résiliation.
La troisième étape consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement. Le particulier peut choisir de rester chez Mint Énergie ou de profiter du déménagement pour sélectionner un autre fournisseur adapté à ses besoins. Cette souscription peut généralement être réalisée jusqu’à 6 semaines à l’avance. Il est recommandé d’anticiper cette démarche afin d’assurer la continuité de la fourniture d’électricité lors de l’emménagement. Des frais de mise en service du compteur seront à prévoir et les délais varient selon le type de compteur installé.
Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky communicant et télé-opérationnel | Standard (24 heures) | 1,78 € |
Compteur Linky non-communicant | Standard (5 jours ouvrés) | 1,78 € |
Ancien compteur électrique (non-Linky) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
Compteur Gazpar télé-opérable (gaz non interrompu) | Standard (Immédiat) | 22,34 € |
Compteur Gazpar avec déplacement (gaz interrompu) | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
Ancien compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
Ancien compteur gaz | Express (2 jours) | 71,7 € |
Ancien compteur gaz | En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis valides [enedis-date-validite] et GRDF valides [grdf-date-validite].
Lors d’un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat en cours. La souscription d’une nouvelle offre suffit : le nouveau fournisseur prend en charge toutes les démarches, incluant la résiliation de l’ancien contrat, sans interruption de fourniture et sans frais pour le client. Cette procédure est totalement gratuite, puisqu’il n’y a ni changement d’adresse ni changement de titulaire, contrairement à la résiliation liée à un déménagement.
Il est possible de contacter un conseiller Kelwatt au 09 75 18 41 65 pour changer de fournisseur gratuitement. Un conseiller vous aidera à trouver une offre intéressante du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il faut se prémunier des informations suivantes :
![]() Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 08/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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![]() Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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![]() Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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![]() Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Verte Standard : Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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![]() Offre Électricité Stable 100% verte d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
![]() Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 05/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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|
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 08/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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![]() Offre Gaz Essentielle de Vattenfall
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Indexation PRVG
|
Vérifié le 02/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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![]() Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
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Indexation PRVG
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
![]() Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/09/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
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![]() Offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 01/09/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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![]() Prix Repère Gaz de CRE
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Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
✖︎
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Vérifié le 16/08/2025
|
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✖︎
Pas ouverte à la souscription
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Numéro de téléphone de Mint Énergie : souscription, SAV
Mint Energie Service Client : souscrire, contact SAV, réclamation
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