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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
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Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en octobre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/58). Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie s’est distinguée par une croissance particulièrement rapide après l’acquisition de Planète OUI. Le consommateur bénéficie d’un acteur français reconnu, lauréat du label Service France Garanti et Engagé RSE niveau confirmé. Le client peut s’appuyer sur une communauté large de 85 000 abonnés fin 2024, ainsi que sur une note moyenne globale de 4,51 attribuée par plus de 13 000 avis. L’abonné remarque également un taux de saisines de 29 pour 100 000 contrats résidentiels, inférieur à la moyenne nationale de 32.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11440) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1633) ] / 13180
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du Médiateur National de l’Énergie pour Mint Énergie atteint 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet au particulier de comparer la fréquence des litiges entre les différents fournisseurs. Un taux de saisine inférieur à la moyenne traduit généralement une bonne qualité de service client. Ce critère demeure essentiel dans le choix d’une offre d’énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour réussir la souscription d’un contrat d’électricité auprès de Mint Énergie, il est recommandé de préparer à l’avance certaines informations afin de simplifier la démarche avec un conseiller, et d’anticiper la fourniture des documents essentiels :
- l’adresse complète du logement (incluant, le cas échéant, l’étage, la porte, l’escalier, le numéro, le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (optionnel) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur, sauf en cas de compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors d’une souscription à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est primordial de préparer à l’avance certaines informations, afin de garantir une démarche rapide et efficace avec le conseiller : en effet, le client facilite la souscription en s’assurant de disposer de tous les éléments nécessaires au moment de la demande.
- L’adresse complète du logement (étage, escalier, numéro et nom de la voie, code postal, commune, etc.)
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (facultatif, mais utile)
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le dernier relevé de compteur de gaz (facultatif si le logement possède un compteur communicant Gazpar)
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact du fournisseur Mint Énergie pour les particuliers.
Contacter | |
|---|---|
| Téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | Pour les clients : [email protected] Support général : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact en ligne Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition différents moyens de contact pour le consommateur. Le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h, sans surtaxe. Il existe aussi la possibilité d’écrire un e-mail à [email protected] pour toute question liée au contrat ou de contacter [email protected] pour une demande d’assistance. Le particulier peut également utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site officiel ou accéder à son espace client pour gérer ses démarches.
Le consommateur peut envoyer ses courriers postaux à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le client utilise aussi cette adresse pour transmettre un chèque énergie. Il est possible pour l’abonné d’utiliser l’espace client en ligne ou l’application disponible sur Google Play et l’App Store afin de suivre ses contrats et factures. Mint Énergie propose enfin un tchat directement accessible depuis l’espace client pour obtenir une assistance du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | 85 000+ clients (fin 2024) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09 :00–17 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie occupe une place de choix parmi les fournisseurs alternatifs grâce à la compétitivité de ses offres et à son engagement fort pour l’électricité et le gaz verts. Le fournisseur, créé en 2017 à Montpellier, propose principalement des contrats destinés aux particuliers souhaitant accéder à une énergie plus respectueuse de l’environnement. Mint Énergie se distingue par plusieurs services innovants, comme le suivi de la consommation en temps réel ou l’accompagnement dans la rénovation énergétique. L’entreprise a aussi élargi ses activités en lançant Mint Solaire, Mint Market et des offres de téléphonie sous le nom Mint Mobile.
Une place importante est accordée aux offres d’électricité 100 % verte, dont certaines labellisées VertVolt Engagée par l’ADEME, et à la transparence sur la provenance de l’énergie fournie. Mint Énergie multiplie les initiatives écoresponsables, par exemple la plantation d’arbres en France et à Madagascar, ainsi que la reforestation grâce à son programme de parrainage. Le client retrouve des offres à tarifs fixes ou indexés, ainsi que différentes options pour l’électricité et le gaz selon son profil et ses attentes. Enfin, Mint Énergie est reconnue pour avoir obtenu la labellisation Service France Garanti et “Engagé RSE” niveau confirmé, valorisant la qualité de son service et ses engagements sociaux et environnementaux.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en privilégiant la fourniture d’électricité 100 % verte et française à destination des particuliers et des professionnels. Ce positionnement « vert » se traduit notamment par la commercialisation d’une offre labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME, une certification exigeante pour la transparence et la provenance de l’énergie renouvelable. Le fournisseur participe également à des actions concrètes comme le soutien à la reforestation en France et à Madagascar, en lien avec ses programmes de parrainage. Mint Énergie détient en outre les labels « Engagé RSE niveau confirmé » et « Service France Garanti », reflétant son implication pour un modèle durable, social et responsable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, aucune justification n'est exigée puisque le contrat pour particulier est sans engagement et la démarche est entièrement gratuite. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué et aucun délai de préavis n'est imposé. La résiliation peut être effectuée à tout moment par le client en contactant le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à l’adresse [email protected] ou via le formulaire en ligne disponible sur le site officiel. Il suffit de transmettre le numéro de contrat Mint Énergie ainsi que l’index du compteur pour qu’un conseiller puisse programmer la résiliation à la date souhaitée.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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