Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,5/5
(moyenne pondérée)

Mint Énergie

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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/55). Créée en 1999 à Montpellier, la société à l'origine de Mint Énergie s’est d’abord imposée dans les télécoms avant de se diversifier. En 2022, le rachat de Planète OUI a permis à Mint Énergie d’atteindre temporairement 230 000 comptes résidentiels, une progression notable sur le marché français. Le particulier peut s’appuyer sur des notes de 4,7 / 5 sur Trustpilot, issues de plus de 11 000 avis, traduisant une forte satisfaction client. Le taux de saisines au médiateur, à 29 pour 100 000 contrats résidentiels, reste inférieur à la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 11.7k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 17/12/2025
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,0 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 23/12/2025
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra	3,2 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 24/12/2025
Note moyenne pondérée	4,5 13.4k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11654) + (4 x 108) + (3,2 x 1640) ] / 13402

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients

5 étoiles

49%

4 étoiles

10%

3 étoiles

3%

2 étoiles

4%

1 étoile

34%

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2025. Ce taux permet d'évaluer la fréquence à laquelle un client rencontre un litige non résolu directement avec le fournisseur. Un taux de saisine inférieur à 30 pour 100 000 contrats traduit généralement une gestion des réclamations jugée satisfaisante par le particulier. Cela place Mint Énergie parmi les fournisseurs ayant une relation client jugée correcte selon le Médiateur !

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1777

€/kWh

Abo. BASE

185,64

€/an

Vérifié le 24/12/2025

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1952

€/kWh

Abo. BASE

191,76

€/an

Vérifié le 24/12/2025

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1952

€/kWh

Abo. BASE

206,16

€/an

Vérifié le 24/12/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie

Gaz vert

Biogaz Classic
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1125

€/kWh

Abo.

344,64

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Gaz vert

Biogaz Online
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1062

€/kWh

Abo.

330,84

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Gaz vert

Biogaz Smart
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1169

€/kWh

Abo.

359,04

€/an

Vérifié le 04/11/2025

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...

Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pendant la démarche de souscription à un contrat d'électricité chez Mint Énergie, il est important de se prémunir de certaines informations essentielles pour faciliter le traitement de la demande ; il convient donc de préparer à l'avance les documents suivants :

• l’adresse complète du logement (numéro, rue, complément d’adresse, code postal, commune, étage, escalier, porte, lieu-dit) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité : bien qu’il ne soit pas obligatoire, il permet d’identifier plus rapidement le compteur ;
• un relevé d’identité bancaire (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le dernier relevé du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Avant de souscrire une offre de gaz chez Mint Énergie, il convient de bien préparer les informations nécessaires afin de simplifier les échanges avec un conseiller lors de la démarche : il est ainsi recommandé de rassembler certains documents au préalable.

• Adresse complète du logement (incluant étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune).
• Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (ce renseignement reste facultatif).
• Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.
• Dernier relevé de compteur indiquant l’index de consommation, si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Gazpar (ce relevé est facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie

Contacter Mint Énergie

Les différents moyens pour contacter le fournisseur Mint Énergie sont présentés dans le tableau ci-dessous.

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Téléphone	09 77 40 10 80 Service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé.
Adresse e-mail	Service client : [email protected] Support général : [email protected]
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire de contact	Formulaire de contact en ligne

Pour contacter Mint Énergie, différents moyens sont proposés aux clients selon leurs préférences. Il est possible d’échanger par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h sans surcoût. Le particulier peut également écrire un e-mail à [email protected] pour des questions sur son contrat ou sa facture, ou à [email protected] pour une demande générale. Un courrier postal peut être envoyé à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour toute démarche administrative.

L’accès à l’espace client en ligne via le site officiel permet de gérer facilement les contrats, factures et justificatifs. Un formulaire de contact en ligne, disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new, facilite l’envoi de requêtes écrites à Mint Énergie. L’envoi du chèque énergie doit se faire à la même adresse postale que le service client, notamment pour les particuliers et professionnels. Enfin, l’abonné peut utiliser l’application mobile Mint Energie pour consulter ses documents et suivre sa consommation d’énergie au quotidien.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 compteurs fin 2024
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité et de gaz avec un positionnement fort sur les énergies renouvelables et des tarifs abordables. Le particulier découvre des offres d’électricité et de gaz, dont certaines sont labellisées VertVolt Engagé par l’Ademe et permettent de soutenir la transition énergétique. Le fournisseur appartient au groupe Mint SA, coté en bourse sur Euronext Growth Paris, et compte plus de 85 000 clients fin 2024 tout en affichant un chiffre d’affaires de 72,2 M€. Créé à Montpellier, Mint Énergie se distingue également par des services complémentaires, comme l’installation de panneaux solaires ou l’accompagnement pour la rénovation énergétique.

L’engagement en faveur de la transparence se traduit par le respect des bonnes pratiques de la CRE et des démarches RSE reconnues, notamment via la labellisation Service France Garanti et VertVolt. Le client a accès à des modes de paiement variés et à un parcours en ligne complet, incluant une application mobile dédiée. L’entreprise propose par ailleurs un programme de parrainage avantageux, participant à des actions pour l’environnement telles que la plantation d’arbres. Le service client reste disponible par téléphone, e-mail ou courrier, et l’espace client en ligne facilite la gestion des contrats et factures.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Mint Énergie affiche un engagement environnemental fort en proposant des offres d'électricité et de gaz issues d'énergies renouvelables. Le fournisseur met en avant une offre labellisée VertVolt Engagée de l'ADEME, garantissant une réelle traçabilité et un soutien à la production verte française. Mint Énergie s'implique également dans la reforestation en France et à Madagascar en partenariat avec Reforest'Action, chaque parrainage permettant de planter un arbre. L'entreprise a été reconnue pour sa démarche responsable via les labels Service France Garanti et Engagé RSE niveau confirmé, symbolisant son investissement durable sur le plan social et environnemental.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.