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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Fondé à Montpellier, Mint Énergie s'appuie sur un parcours d'innovation entamé dès 1999 par ses fondateurs. L’entreprise revendique plus de 85 000 clients à fin 2024 et bénéficie d’avis clients globalement très positifs, notamment sur Trustpilot où la note atteint 4,7 sur 5. Avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats résidentiels, Mint Énergie affiche désormais un niveau proche de la moyenne nationale. Son ancrage local et ses multiples engagements environnementaux sont également valorisés par plusieurs labels et distinctions récents.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10401) +
(5 x 108) +
(3,3 x 1642)
] / 12151
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie s'élève à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie publié en 2025. Ce chiffre place Mint Énergie légèrement au-dessus de la moyenne nationale, qui s'établit à 25. Ce taux traduit le nombre de dossiers ayant nécessité l'intervention du Médiateur pour 100 000 contrats actifs. Le client bénéficie ainsi d'une amélioration notable du service après-vente par rapport aux années précédentes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour réussir la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, le consommateur doit préparer plusieurs informations essentielles afin d’accélérer la démarche et limiter les échanges avec le conseiller : il est important d’anticiper la fourniture de certains documents et données afin d’éviter toute interruption ou retard dans la mise en service du compteur.
- L’adresse complète du domicile, en précisant l’étage, l’escalier, la porte, le numéro de rue, le nom de la rue, le code postal et la commune ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) nécessaires pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif) ;
- Un éventuel code parrainage Mint Énergie : 7761256 (pour bénéficier de l’offre de parrainage lors de la souscription).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour souscrire à une offre de gaz chez Mint Énergie, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations afin de faciliter la démarche et de rendre le processus plus fluide. Voici la liste des documents à fournir :
- l’adresse exacte du logement, comportant les précisions nécessaires (étage, escalier, numérotation, lieu-dit, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires sous forme de RIB/IBAN afin de mettre en place un prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur, utile si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Retrouver ci-dessous un tableau récapitulatif présentant les principaux moyens de contact pour joindre le service client de Mint Énergie : téléphone, adresse e-mail et adresse postale.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 17h) |
| Adresse e-mail | Pour les particuliers : [email protected] Assistance : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact afin d’assurer un suivi efficace du client. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans surcoût. Pour les demandes écrites, le client peut envoyer un courriel à [email protected] pour toute question relative à un contrat ou une facture, ou à [email protected] pour l’assistance générale. Le consommateur a la possibilité d’accéder à un formulaire de contact en ligne à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new ou d’utiliser l’espace client sur le site officiel.
Pour les échanges par voie postale, Mint Énergie met à disposition l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France, qui sert également pour l’envoi du chèque énergie. L’abonné bénéficie d’une application mobile dédiée, téléchargeable sur Google Play et l’App Store, lui permettant de suivre ses contrats ainsi que ses factures. Un espace client sécurisé permet au client de consulter ses échéanciers ou télécharger des justificatifs de domicile. Ainsi, l’ensemble de ces moyens garantit un accompagnement adapté, que l’utilisateur soit client Mint Énergie ou souhaite obtenir des renseignements avant souscription.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie occupe une place de choix parmi les fournisseurs alternatifs en France grâce à ses offres compétitives et à son engagement environnemental. Le particulier profite d'une électricité majoritairement verte, certifiée par des labels reconnus comme VertVolt Engagé de l'ADEME. L'entreprise met aussi en avant une démarche responsable, illustrée par des actions de reforestation et le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Le client retrouve chez Mint Énergie des solutions pour l'électricité, le gaz, mais aussi des services comme l’autoconsommation solaire, la rénovation énergétique ou les forfaits mobiles associés.
Ce fournisseur, détenu par Mint SA et basé à Montpellier, a été lancé en 2017 et a rapidement élargi sa base de clients pour dépasser 85 000 compteurs fin 2024. L'abonné accède à un espace client en ligne, une application mobile dédiée et bénéficie de plusieurs modes de paiement, dont le chèque énergie. La marque propose un programme de parrainage avantageux, récompensant financièrement le parrain et le filleul après six mois d’ancienneté, tout en participant à la reforestation via la plantation d’arbres. Le consommateur bénéficie ainsi d’une offre claire, structurée et accessible, pilotée par une équipe engagée pour rendre l’énergie plus respectueuse de l’environnement.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affirme un engagement fort en faveur de la transition énergétique grâce à des offres d’électricité 100 % verte et à la promotion d’un mode de consommation plus responsable. Le fournisseur se distingue par la commercialisation de son offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME, qui garantit une traçabilité exemplaire et un soutien accru aux producteurs français d’énergies renouvelables. Mint Énergie participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, contribuant ainsi à la compensation carbone et à la préservation de la biodiversité. La démarche de Mint Énergie se veut globale, en s’appuyant sur une éthique RSE reconnue (label “Engagé RSE niveau confirmé”) pour proposer aux clients une énergie verte accessible et véritablement engagée.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue sans aucun engagement pour le particulier, comme l’impose la réglementation française dans le secteur résidentiel.
Le client peut demander la résiliation à tout moment : aucun préavis ni frais de résiliation ne peut être appliqué par le fournisseur, la procédure reste donc 100 % gratuite.
Pour notifier la demande, il suffit de contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h), ou via l’espace client en ligne ou encore par écrit.
Après la résiliation, le fournisseur enverra une facture de clôture sur la base du dernier relevé de compteur transmis par le client ou, en cas de déménagement, par Enedis ou GRDF.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à Mint Énergie