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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2026. Fondé à Montpellier en 2017, Mint Énergie connaît une croissance rapide depuis sa création par la société Mint, elle-même active dans l’innovation télécoms depuis 1999. Plus de 85 000 clients font aujourd’hui confiance à ce fournisseur, qui place son ancrage territorial et la transparence au cœur de sa démarche. Le particulier profite d’une note moyenne de 4,7 / 5 sur Trustpilot, ce qui témoigne d’une satisfaction globale. Avec un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats, Mint Énergie se situe au niveau de la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10401) +
(5 x 108) +
(3,3 x 1642)
] / 12151
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine correspond au nombre de clients ayant saisi le Médiateur National de l'Énergie pour un litige avec leur fournisseur. Pour Mint Énergie, le dernier rapport indique un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux de saisine signale une relative amélioration de la qualité du service client par rapport à l'année précédente. Le particulier peut ainsi comparer plus facilement la fréquence des litiges chez Mint Énergie par rapport à la moyenne nationale.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'une offre d'électricité Mint Énergie, il est indispensable de préparer certaines informations afin que le conseiller puisse finaliser rapidement le contrat : l'exactitude et la disponibilité des documents facilitent la démarche pour le consommateur.
- Adresse complète du logement (informations détaillées : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal, commune)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif)
- Coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique
- Dernier relevé du compteur (facultatif, uniquement si le logement n'est pas équipé d’un compteur communicant Linky)
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Il est essentiel de préparer en amont certaines informations pour permettre au particulier de gagner du temps lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, car le conseiller peut exiger des données précises pendant la démarche.
- L’adresse exacte du logement (détaillée avec étage, numéro d’appartement, bâtiment, numéro et nom de la rue, code postal, commune) ;
- Le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), présent sur une facture de gaz : ce renseignement reste facultatif car le conseiller peut le retrouver grâce à l’adresse ;
- Le relevé du compteur de gaz (sauf si le logement dispose déjà d’un compteur communicant Gazpar) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place d’un prélèvement automatique.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | [email protected] Pour toute question liée au contrat ou à la facturation [email protected] Pour toute demande générale ou d’assistance |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour les clients et les particuliers. Le service client se joint par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est aussi possible d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute question relative à une facture ou à un contrat. Un formulaire de contact en ligne est disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour transmettre une demande écrite au service compétent.
Les clients qui préfèrent la voie postale peuvent adresser leur courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Un espace client en ligne permet de consulter les contrats, factures et justificatifs de domicile en toute autonomie. Mint Énergie accepte également la réception du chèque énergie à la même adresse postale pour le règlement des factures. Pour une assistance générale, l’adresse e-mail [email protected] est mise à disposition du public.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se présente comme un fournisseur d’électricité et de gaz français, basé à Montpellier, qui met en avant des offres 100 % vertes et accessibles pour les particuliers et professionnels. Depuis sa création en 2017, Mint Énergie propose une gamme d’offres avec des prix fixes ou indexés sur l’électricité et le gaz, en s’appuyant sur des garanties d’origine et, pour certains contrats, le label VertVolt Engagé de l’ADEME. Le client profite d’une entreprise récompensée par plusieurs labels, dont Service France Garanti et "Engagé RSE niveau confirmé", reflétant un engagement fort pour le développement durable et la transparence. La société appartient au groupe Mint SA et est cotée à la bourse Euronext Growth Paris sous le mnémonique ALMIN.
Le particulier bénéficie de services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la vente de produits pour l’autoconsommation et des offres de téléphonie via Mint Mobile. Le fournisseur a fait preuve d’une forte progression sur le plan de la satisfaction client, en réduisant considérablement le nombre de litiges, avec seulement 30 saisines pour 100 000 abonnés selon le dernier rapport. L’acquisition de Planète OUI a permis à Mint Énergie de renforcer sa position parmi les cinq principaux fournisseurs d’énergie en France et d’atteindre plus de 85 000 compteurs fin 2024. L’abonné dispose aussi d’options de paiement variées (prélèvement, carte, chèque, chèque énergie) et d’une relation client accessible par téléphone, mail ou espace en ligne.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur des énergies renouvelables dès sa création, en proposant des offres d’électricité et de gaz vert à destination des particuliers et professionnels. L’offre "Smart & Green PREMIUM" bénéficie du label VertVolt, choix engagé délivré par l’ADEME, gage de transparence et d’achats conjoints d’électricité verte auprès de producteurs français. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar pour compenser les émissions de CO₂ liées à la consommation énergétique. Le client bénéficie ainsi d’une électricité certifiée verte, tout en contribuant à une démarche écoresponsable concrète.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Pour résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie, aucune justification particulière n’est exigée et la résiliation s’effectue à tout moment, sans délai de préavis.
Le contrat n’étant pas soumis à engagement, la procédure de résiliation est 100 % gratuite : aucun frais ni pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur.
Il est possible de notifier la résiliation par téléphone en contactant le service client au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 17h), par e-mail à l'adresse [email protected], ou via l’espace client en ligne.
Après la réception de la demande, Mint Énergie clôture le contrat et adresse la facture de clôture au particulier, incluant le solde définitif en fonction de l’index de consommation transmis.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Pour un renseignement ou souscription :
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
Joindre le service clientèle de Mint Énergie
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez Mint Énergie
Chèque énergie
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