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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en janvier 2026. Ancrée à Montpellier, Mint Énergie existe depuis 2017 et témoigne d’une croissance dynamique sur le marché national. Plus de 85 000 particuliers composent sa clientèle fin 2024, renforçant la présence de cet acteur indépendant d’origine française. Les labels « Service France Garanti » et « Engagé RSE » valorisent son implication locale et sociétale. Le client profite par ailleurs d’avis très positifs avec une note de 4,7 / 5 sur Trustpilot et d’un taux de saisines au médiateur inférieur à la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10292) +
(5 x 108) +
( x 1640) ] / 12040
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le Médiateur National de l'Énergie indique un taux de saisine de 29 pour 100 000 contrats résidentiels pour Mint Énergie en 2025. Ce taux permet de mesurer la fréquence à laquelle un abonné fait appel au Médiateur suite à un litige non résolu avec le fournisseur. Un taux de saisine plus faible est généralement le signe d'une meilleure gestion des réclamations par le fournisseur. Le particulier peut ainsi comparer la qualité de service entre différents acteurs du marché.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...
Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est recommandé de préparer à l’avance certaines informations essentielles afin d’accélérer la procédure avec un conseiller : le client doit notamment rassembler les documents nécessaires.
- L’adresse complète du logement (numéro, nom de rue, code postal, commune, étage, escalier, porte, lieu-dit si applicable)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une facture d’électricité (cet élément reste facultatif, mais facilite la démarche)
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le relevé du compteur électrique, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (donnée facultative)
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'une offre de gaz chez Mint Énergie, il est indispensable de préparer certains documents et informations afin de fluidifier la démarche : le client doit anticiper la communication de renseignements précis concernant le logement et le contrat d'énergie.
- l’adresse complète du domicile (incluant étage, escalier, spécificité de la porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Mint Énergie propose plusieurs moyens pour contacter son service client selon le besoin du particulier : téléphone, e-mail, adresse postale et formulaire en ligne. Voici un récapitulatif des modes de contact proposés :
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Service client joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | [email protected] (service client) [email protected] (assistance générale) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le client peut contacter Mint Énergie par téléphone en appelant le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Il est possible d’adresser une demande par e-mail à [email protected] pour la gestion des factures ou à [email protected] pour une assistance générale. Le consommateur a la possibilité d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Enfin, le particulier dispose d’un formulaire de contact en ligne sur la page https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new ou encore d’un espace client sécurisé accessible depuis le site officiel.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz basé à Montpellier, qui propose des offres abordables et axées sur les énergies renouvelables. L’entreprise, créée en 2017 par Mint SA, se distingue par son engagement dans la transition écologique, avec notamment une offre labellisée VertVolt de l’ADEME. Mint Énergie a connu une forte croissance depuis son lancement, notamment après l’acquisition de Planète OUI, en intégrant plus de 85 000 compteurs à fin 2024. Le client bénéficie aussi de services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, une marketplace écoresponsable et des solutions de rénovation énergétique.
Le particulier accède à des offres d’électricité et de gaz à prix fixes ou indexés, toutes dotées de garanties d’origine verte. Mint Énergie récompense l’engagement sociétal et environnemental, comme en témoigne le label Service France Garanti et la labellisation Engagé RSE niveau confirmé. Le consommateur peut aussi profiter de services innovants, comme un espace client en ligne, une application mobile et un programme de parrainage incitatif. Le fournisseur accepte de nombreux moyens de paiement, dont le chèque énergie, et propose un service client disponible par téléphone ou en ligne du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie place l’engagement environnemental au cœur de sa stratégie et propose des offres d’électricité 100 % verte destinées aux particuliers et professionnels. Le particulier peut souscrire une offre labellisée VertVolt Engagée de l’Ademe, garantissant l’achat conjoint d’électricité et de garanties d’origine auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Mint Énergie contribue par ailleurs à la reforestation en France et à Madagascar, notamment en plantant un arbre à chaque parrainage validé avec Reforest’Action. L’entreprise détient également la labellisation Engagé RSE niveau confirmé, preuve de sa volonté de développer une responsabilité sociétale et environnementale sur le long terme.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie s'effectue de façon simple et sans frais, car le contrat particulier en France est sans engagement et entièrement gratuit à résilier. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué, et aucun délai de préavis n’est imposé au client.
Le particulier peut notifier sa demande de résiliation à tout moment, soit par téléphone au 09 77 40 10 80, soit depuis l’espace client en ligne ou par courrier postal. Il est conseillé de transmettre le relevé du compteur le jour du départ afin de finaliser la résiliation dans les meilleures conditions.
Dès la prise en compte de la résiliation, une facture de clôture est envoyée avec le solde définitif à régler ou le remboursement le cas échéant. Pour toute question sur le processus, le service client reste disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 09 77 40 10 80 ou à l’adresse mail [email protected].
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
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Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
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Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
Déménager avec Mint Énergie
Mise en service
Effectuer une mise en service avec Mint Énergie
Coupure de courant
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Chèque énergie
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