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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
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Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 3ème/55). Fondée à Montpellier, Mint Énergie a d'abord été reconnue dans le secteur des télécoms avant de conquérir le marché de l'énergie. Depuis sa création en 2017, la société a enregistré une croissance rapide et compte aujourd'hui plus de 85 000 clients. Le client bénéficie d’une entreprise labellisée « Service France Garanti », engagée dans une démarche de responsabilité sociétale. Les avis en ligne témoignent d'une satisfaction notable, avec une note moyenne de 4,7 / 5 sur plus de 11 600 évaluations sur Trustpilot.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11279) +
(4 x 108) +
(3,2 x 1640) ] / 13027
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine de Mint Énergie publié par le Médiateur National de l'Énergie dans le dernier rapport d'activité est de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet au particulier d'évaluer la fréquence des litiges rapportés par les clients du fournisseur. Un taux de saisine faible traduit généralement un bon niveau de satisfaction sur le traitement des dossiers. Le consommateur dispose ainsi d'un indicateur pertinent pour comparer la qualité du service client des fournisseurs d'énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie semble avoir un code promo exclusif en stock...
Voir si un code promo est actif chez Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité Mint Énergie, le consommateur doit préparer certaines informations essentielles afin de simplifier la démarche avec un conseiller : il est donc recommandé de réunir à l’avance l’ensemble des pièces suivantes :
- l’adresse exacte du logement (incluant étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, disponible sur une facture (facultatif) ;
- le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou IBAN pour le prélèvement automatique ;
- le relevé du compteur, sauf si le logement possède un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est essentiel de préparer en amont certaines informations afin de faciliter la démarche et ainsi permettre au conseiller de traiter efficacement la demande.
- L’adresse complète du logement, incluant le numéro, le nom de la rue, le code postal, la commune, ainsi que, le cas échéant, des précisions comme l’étage, l’escalier, ou la porte ;
- Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), composé de 14 chiffres et récupérable sur une facture de gaz (ce numéro, bien que facultatif, permet d’identifier plus rapidement le logement) ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz, à fournir si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Gazpar.
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact mis à disposition par Mint Énergie pour les particuliers en France.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Assistance : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire de contact Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients. Le particulier peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour toute question relative à son contrat. L’abonné peut envoyer un courriel à [email protected] pour les demandes liées à la facturation, ou à [email protected] pour une assistance générale. Pour les échanges écrits, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne via https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new ou d’adresser un courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché français de l’énergie grâce à ses offres abordables et à son engagement en faveur des énergies renouvelables. Ce fournisseur lancé en 2017 à Montpellier par Mint SA propose à la fois de l’électricité et du gaz vert, avec des offres variées comme Smart & Green ou Biogaz Classic. Un client peut choisir des services complémentaires, tels que Mint Solaire pour l’autoconsommation ou Mint Market pour l’achat de produits écologiques. La société affiche une démarche écoresponsable avec des actions de reforestation et des offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME).
Mint Énergie bénéficie d’une croissance notable, soutenue par un fort esprit d’innovation et une diversification de ses services vers la rénovation énergétique, la mobilité ou encore l’accompagnement à la sobriété. Le client accède à des modes de facturation flexibles, à un espace client en ligne et à une application mobile dédiée. Ce fournisseur a obtenu plusieurs distinctions comme la labellisation Service France Garanti et le label Engagé RSE, attestant d’une implantation locale et d’un engagement sociétal. En 2024, plus de 85 000 compteurs sont gérés par Mint Énergie, qui maintient ses engagements pour une énergie verte accessible à tous.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition écologique avec des offres d'énergie 100 % verte pour les particuliers comme pour les professionnels. Le fournisseur s'est vu décerner des labels majeurs comme VertVolt Engagé par l’ADEME, garantissant une électricité verte achetée directement auprès de producteurs français. Mint Énergie s'investit également dans la reforestation en France et à Madagascar, et chaque parrainage validé donne lieu à la plantation d’un arbre. L’ensemble de ces actions place le fournisseur en bonne voie dans le classement des fournisseurs verts de Greenpeace.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est une démarche simple, sans engagement et 100 % gratuite pour les particuliers. Aucun frais de résiliation ni pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, quelle que soit la raison invoquée par le client. Le particulier peut demander la résiliation de son contrat à tout moment, sans délai de préavis.
Pour résilier, il est possible de contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, par mail à [email protected] ou via l’espace client en ligne. Une notification écrite ou orale suffit pour officialiser la demande. L'abonné doit indiquer la date souhaitée de prise d'effet, ainsi que transmettre le relevé de compteur le jour du départ si la résiliation concerne un déménagement.
Une fois la demande traitée, la fourniture d’énergie prend fin à la date fixée par le client, et une facture de clôture est adressée, correspondant aux consommations jusqu’à la date effective. Aucun motif ne peut être exigé pour la résiliation, chaque abonné conserve la liberté de changer de fournisseur à tout moment.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
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Avis clients
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Heures creuses
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Chèque énergie
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Service client
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Modification la mensualité
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Changement de nom de contrat
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Mise en service
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Coupure de courant
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