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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
Tout savoir sur le fournisseur d'électricité et de gaz en France
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 10ème/53). Créée à Montpellier en 2017 par la société Mint, cette entreprise connaît une croissance rapide sur le marché français. Le portefeuille de clients résidentiels dépassait 85 000 compteurs fin 2024, illustrant son attractivité. L'ancrage territorial est renforcé par le label Service France Garanti et un effectif de 50 à 99 salariés. Les avis clients sont globalement favorables, avec une note moyenne de 4,51 sur 5 et un taux de saisines proche de la moyenne nationale.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,7 x 10346) +
(5 x 108) +
(3,3 x 1641)
] / 12096
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le rapport d'activité du Médiateur national de l'énergie, le taux de saisine pour Mint Énergie s'établit à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet de mesurer le nombre de litiges portés jusqu'au médiateur par des clients insatisfaits par le traitement de leur réclamation. La moyenne nationale se situe à 25 saisines pour 100 000 contrats. Le client retrouve ainsi un taux légèrement supérieur à la moyenne, mais en nette amélioration par rapport aux années précédentes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
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Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est essentiel que le particulier anticipe et prépare certains documents pour garantir la bonne prise en compte de sa demande : l’ensemble de ces informations permettra au conseiller d’accélérer la procédure et d’éviter tout oubli.
- Adresse complète du logement (incluant : étage, escalier, porte, numéro de rue, nom de rue, code postal, commune, éventuellement lieu-dit).
- Numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d’électricité (ce renseignement, composé de 14 chiffres, est facultatif mais recommandé).
- Coordonnées bancaires avec un RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
- Relevé du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est primordial de préparer certaines informations à fournir, afin de faciliter la démarche et d’éviter toute perte de temps lors de l’échange avec un conseiller :
- l’adresse complète du domicile, avec toutes les précisions utiles (étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) indiqué sur une facture de gaz (information facultative) ;
- les coordonnées bancaires telles que le RIB/IBAN, pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur de gaz (donnée facultative si le logement dispose déjà d’un compteur communicant).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Support technique : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire en ligne |
Le client peut contacter le fournisseur Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h sans surcoût. Pour des questions relatives à la facturation ou au contrat, le consommateur dispose de l’adresse e-mail [email protected], tandis que l'adresse [email protected] permet de joindre l'assistance pour toutes les demandes générales. Le particulier peut aussi passer par l’espace client en ligne ou utiliser le formulaire de contact disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour transmettre une requête écrite. Enfin, il est possible d’envoyer un courrier postal à Mint Énergie – CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France pour toute démarche nécessitant un envoi de documents ou pour transmettre un chèque énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se démarque sur le marché français par la proposition d’offres d’électricité et de gaz à la fois compétitives et largement issues d’énergies renouvelables. Le fournisseur, basé à Montpellier et présent sur Euronext Growth Paris, met en avant un engagement fort pour la transition écologique avec des offres labellisées, dont « Smart & Green PREMIUM » reconnue VertVolt. Un client peut bénéficier de services associés, comme l’installation de panneaux solaires (Mint Solaire), la marketplace Mint Market ou encore des solutions de rénovation énergétique. L’entreprise affiche un ancrage local 100 % français et propose un accompagnement personnalisé via un service client facilement joignable.
Depuis sa création en 2017 sous la marque Mint Énergie, la société connaît une croissance soutenue et un portefeuille de plus de 85 000 compteurs en 2024. L’abonné dispose du choix entre plusieurs types d’offres, associant électricité verte et gaz d’origine renouvelable avec des modes de facturation adaptés. Mint Énergie s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence de la CRE et propose un programme de parrainage avantageux avec notamment 30 € de réduction pour chaque parrainage validé. Le client profite enfin de moyens de paiement variés et de démarches simplifiées pour gérer ses contrats en toute autonomie.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement à travers l’ensemble de ses offres reposant exclusivement sur de l’électricité verte et du gaz vert. Le client a accès à des offres labellisées, dont l’offre Smart & Green Premium bénéficiant du label “VertVolt, choix engagé” de l’ADEME, garantissant une transparence sur la provenance de l'énergie. Le fournisseur agit concrètement pour la planète via le soutien de projets de reforestation en France et à Madagascar. Par ailleurs, chaque nouveau parrainage déclenche la plantation d’un arbre en partenariat avec Reforest’Action pour compenser une partie des émissions de CO₂ liés à la consommation d’énergie.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie se fait très simplement, car les contrats pour particuliers sont sans engagement en France. Aucune pénalité ni aucun frais ne peut être facturé par le fournisseur lors de la clôture du contrat. Aucun délai de préavis n’est imposé : la résiliation peut être demandée à tout moment par le client.
Pour notifier la résiliation, le particulier peut contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), par email à [email protected], ou en utilisant l’espace client en ligne. L’envoi d’une demande écrite via le formulaire de contact disponible sur le site Mint Énergie est également possible.
Le client doit simplement indiquer le numéro de contrat à résilier et la date souhaitée de l’arrêt de la fourniture. Si le particulier change de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même : la souscription d’une nouvelle offre entraîne automatiquement la résiliation de l’ancien contrat Mint Énergie.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
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Service résiliation
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Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez Mint Énergie
Déménagement
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Mise en service
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Coupure de courant
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