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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en novembre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/56). Issue du bassin montpelliérain, cette entreprise a su s’imposer rapidement sur le marché depuis sa création en 2017. Le particulier bénéficie d’un acteur récompensé par plusieurs labels tels que « Service France Garanti » et « Engagé RSE ». Plus de 85 000 clients lui font confiance en 2024, tout en affichant un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale. Les avis clients se révèlent très majoritairement positifs, notamment sur Trustpilot où la note atteint 4,7 sur 5.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11553) +
(4 x 107) +
(3,2 x 1634) ] / 13294
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie publié en 2025, le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie s'élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux permet d'évaluer le niveau de litiges portés par les clients auprès du Médiateur. Un particulier peut ainsi comparer la qualité du service client Mint Énergie avec celle des autres fournisseurs. Ce chiffre reste un indicateur important pour apprécier la gestion des réclamations par le fournisseur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant d’entamer la souscription d’un contrat d’électricité chez Mint Énergie, il est important que le consommateur se prémunisse de certaines informations afin de faciliter et d’accélérer la démarche, en préparant à l’avance tous les documents nécessaires.
- L’adresse complète du logement (avec le numéro, le nom de la rue, l’étage, l’escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur si le logement n'est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour que la souscription à une offre de gaz Mint Énergie se déroule sans retard, il est recommandé au consommateur de préparer à l'avance certaines informations essentielles, ce qui permet d’être accompagné efficacement par un conseiller dans le cadre de la finalisation du contrat.
- L’adresse complète du domicile (incluant étage, escalier, numéro et nom de rue, code postal, commune, porte et éventuel lieu-dit) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) apparaissant sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) afin de mettre en place le prélèvement automatique des paiements ;
- Le relevé du compteur de gaz si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Mint Énergie met à la disposition de ses clients différents moyens de contact pour faciliter la gestion de leurs contrats ou obtenir des informations sur les offres d’électricité et de gaz. Les principaux canaux accessibles sont : téléphone, adresse e-mail de service client, formulaire de contact en ligne ainsi qu’une adresse postale.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 (Service client particuliers, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | [email protected] (Service client) [email protected] (Support général) |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie propose différents moyens pour contacter son service client. Le particulier peut joindre Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour gérer ou souscrire un contrat d’énergie. Il est également possible d’écrire à l’adresse e-mail [email protected] pour toute question sur la facture, ou à [email protected] pour une demande d’assistance générale. Des démarches peuvent être réalisées par courrier à l’adresse postale Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le client peut aussi accéder à son espace personnel en ligne via l’espace client Mint Énergie afin de gérer ses contrats et consulter ses factures. Mint Énergie met à disposition un formulaire de contact en ligne accessible à tous, qu’il s’agisse d’un abonné ou non. Un tchat est également disponible dans l’espace client pour échanger directement avec un conseiller du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Pour les titulaires de chèques énergie, l’envoi peut s’effectuer à l’adresse postale du service client précitée. /p>
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | 85 000+ clients (fin 2024) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09 :00–17 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue sur le marché en proposant des offres d’électricité et de gaz accessibles et principalement d’origine renouvelable. Le fournisseur appartient au groupe Mint et a connu une rapide ascension depuis sa création en 2017, devenant le cinquième fournisseur d’énergie en France. Son offre phare, labellisée VertVolt engagé par l’ADEME, s’adresse aux consommateurs désireux de favoriser une électricité verte avec une traçabilité renforcée. Le particulier bénéficie ainsi d’un fournisseur engagé dans la transition énergétique tout en profitant d’un service reconnu pour sa simplicité et sa transparence.
En plus de ses offres d’électricité et de gaz, Mint Énergie propose aux clients des services complémentaires comme l’installation de panneaux solaires, la vente de produits pour l’autoconsommation ou des prestations de rénovation énergétique. L’entreprise est également engagée dans des actions concrètes telles que la reforestation en France et à Madagascar. Plusieurs labels et certifications, dont “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”, valorisent ses engagements sociaux et environnementaux. Le consommateur dispose de moyens de contact variés et d’un espace client en ligne pour gérer facilement ses contrats.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement à travers ses offres d’électricité et de gaz. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte, avec notamment l’offre Smart & Green PREMIUM labellisée “VertVolt choix engagé” par l’ADEME. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, participant ainsi à la compensation des émissions de CO₂. Le particulier retrouve dans chaque offre une attention particulière portée à la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) et à la promotion de l’énergie verte accessible à tous.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Proxelia
Sélia
Switch Energy
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie se fait sans frais, car ce type de contrat pour les particuliers en France est sans engagement. Aucune pénalité ni aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur : la demande de résiliation peut ainsi être formulée à tout moment.
Pour notifier la résiliation, le particulier doit simplement contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80, ou utiliser l’espace client en ligne. Il reste aussi possible d’envoyer la demande par courriel à [email protected] ou par courrier postal à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Le fournisseur prendra alors en charge la résiliation, qui devient effective à la date choisie, sans frais supplémentaires. Il convient au client de relever le compteur le jour de la résiliation, pour l’édition de la facture de clôture.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par Mint Énergie
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Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
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