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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
Mint Énergie
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
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Mis à jour le
12
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2026. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 10ème/54). Issue d’un groupe créé en 1999 à Montpellier, cette entreprise affiche un parcours entrepreneurial marqué par l’innovation et l’engagement écoresponsable. Le nombre d’abonnés résidentiels a atteint plus de 85 000 à la fin 2024 après avoir connu une période de croissance rapide. Le client bénéficie d’une expertise reconnue, comme l’attestent plusieurs labels dont « Service France Garanti » et « Engagé RSE niveau confirmé ». Les avis clients sont globalement positifs sur Trustpilot avec une note de 4,7 sur 5 enregistrée avec plus de 10 300 avis.
Que pensent les clients de Mint Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 10346) +
(5 x 108) +
( x 1641) ] / 12095
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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie indique que le fournisseur Mint Énergie affiche un taux de saisine de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux permet d'évaluer la fréquence à laquelle le consommateur sollicite le Médiateur pour résoudre un litige avec Mint Énergie. Ce chiffre reste inférieur à la moyenne nationale des fournisseurs alternatifs. Un taux de saisine bas témoigne généralement d'une bonne gestion des réclamations auprès du client.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.
Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?
Un code promo chez Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !
Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?
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Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors d’une souscription à une offre d’électricité chez Mint Énergie, il est important que le consommateur prépare au préalable certains renseignements afin de faciliter l’échange avec un conseiller et d’accélérer la mise en service du contrat : la précision des informations transmises permet d’éviter toute erreur ou allongement du délai de traitement. Voici la liste des documents à rassembler lors de l’inscription à une offre Mint Énergie :
- l’adresse complète du logement (numéro, rue, code postal, ville, étage, escalier, porte, le cas échéant) ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une ancienne facture d’électricité (optionnel) ;
- le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur d’électricité, sauf si le logement dispose d’un compteur communicant Linky (optionnel).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour préparer efficacement la souscription d’un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est important de rassembler en amont certaines informations, afin de permettre au conseiller de compléter rapidement le dossier du client :
- l’adresse complète du logement, incluant les précisions sur l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal ainsi que la commune ;
- le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur de gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Voici un comparatif des différents moyens de contact disponibles chez Mint Énergie afin de permettre au particulier de joindre facilement le service client selon ses besoins.
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 40 10 80 Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé) |
| Adresse e-mail | Service client : [email protected] Support : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie propose plusieurs moyens de contact pour faciliter les échanges avec ses clients. Il est possible de joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans surtaxe d’appel. Le client peut également écrire par e-mail à [email protected] pour toute question relative à la facturation ou pour des demandes spécifiques, ou utiliser [email protected] pour une assistance générale. Pour les demandes écrites, il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le client dispose d’un espace personnel accessible en ligne via le site officiel pour consulter l’ensemble de ses documents contractuels. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new afin d’envoyer une demande écrite à l’équipe Mint Énergie. L’abonné a la possibilité de transmettre son chèque énergie à la même adresse postale précitée pour le règlement de sa facture. Enfin, la gestion du contrat et le suivi de la consommation s’effectuent aussi via l’espace client ou l’application mobile dédiée de Mint Énergie.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
| | |
|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie se distingue parmi les fournisseurs alternatifs grâce à un positionnement en faveur des énergies renouvelables et à ses offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs. Ce fournisseur, d’origine montpelliéraine, s’appuie sur une expertise forte acquise depuis sa création en 1999 et concentre son activité sur l’accessibilité des services écoresponsables. L’abonné peut accéder à des offres labellisées, telles que l’électricité “VertVolt Engagée” certifiée par l’Ademe, renforçant l’engagement de Mint Énergie pour la transition énergétique. Mint Énergie fait partie du top 5 sur le marché français derrière EDF, Engie, TotalEnergies et Eni.
Le consommateur bénéficie d’un accompagnement dédié, de solutions comme l’installation de panneaux solaires ou la rénovation énergétique, et d’une gamme de services connectés via la marketplace Mint Market. La société propose aussi un programme de parrainage qui permet d’obtenir jusqu’à 30 € de remise pour le parrain et 10 € pour le filleul, tout en contribuant à la plantation d’arbres. Mint Énergie a obtenu plusieurs labels, dont “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”, témoignant de son engagement pour le développement durable. À ce jour, plus de 85 000 compteurs sont actifs et l’ensemble des offres respecte les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de la transition écologique sur le marché français de l'énergie. L'abonné profite de l’électricité issue à 100 % d’énergies renouvelables, avec des offres telles que Smart & Green PREMIUM labellisée VertVolt "choix engagé" par l’Ademe. Les actions écoresponsables se traduisent aussi par le soutien à des projets de reforestation en France et à Madagascar. Le client bénéficie enfin d’une démarche RSE confirmée avec notamment le label « Engagé RSE niveau confirmé », qui souligne la prise en compte de l’impact environnemental à chaque étape de l’activité.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Qui sont les concurrents de Mint Énergie ?
Voici les concurrents de Mint Énergie sur le marché de l'énergie pour les particuliers.
La liste complète des fournisseurs d'électricité et de gaz
Alterna
Butagaz
Dyneff
EDF
Ekwateur
Élecocité
elmy
Enargia
Enercoop
Énergem
Energie d'ici
Énergies du Santerre
Engie
ES Strasbourg
Gaz de Bordeaux
Gedia
GEG
Happ-e
ilek
JPME
la bellenergie
LLUM
Lucia
Mint Énergie
Octopus Energy
OHM Énergie
Papernest Énergie
Plenitude
Primeo
Sélia
Sobry
TotalEnergies
Urban Solar Energy
Vattenfall
Wekiwi
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est simple et entièrement gratuite pour tous les particuliers, conformément à la législation française. Aucun frais de pénalité ne peut être exigé et aucun délai de préavis n’est imposé par le fournisseur à l’abonné. Il suffit de notifier la demande de résiliation à Mint Énergie à tout moment, soit en utilisant l’espace client en ligne, soit par téléphone au 09 77 40 10 80, soit par e-mail à l’adresse [email protected]. Le client peut également utiliser le formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Les guides supplémentaires sur Mint Énergie
Grilles tarifaires
Parcourir les prix des offres commercialisées par Mint Énergie
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur Mint Énergie
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez Mint Énergie
Heures creuses
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Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez Mint Énergie
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez Mint Énergie
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez Mint Énergie
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de Mint Énergie
Service client
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Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez Mint Énergie
Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Mise en service
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Coupure de courant
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