Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité

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12.2k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Mint Énergie

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondée à Montpellier en 2017, cette entreprise connaît une croissance rapide depuis son lancement sur le marché français. Le client bénéficie d’un acteur engagé, certifié « Service France Garanti » et labellisé « Engagé RSE niveau confirmé ». Plus de 85 000 clients actifs étaient recensés fin 2024, plaçant Mint Énergie parmi les fournisseurs notables. Les avis clients sont majoritairement favorables et le taux de saisines reste inférieur à la moyenne nationale.

Que pensent les clients de Mint Énergie ?

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie	Note moyenne des avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,5 10.4k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 06/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	4,2 108 avis clients sur Poulpeo Mis à jour le 06/03/2026
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,3 1.6k avis clients sur Selectra Mis à jour le 06/03/2026
Note moyenne pondérée	3,9 12.2k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,5 x 10401) + (4,2 x 108) + (3,3 x 1643) ] / 12152

noté sur Kelwatt by Selectra

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1.6k avis clients

5 étoiles

49%

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Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Mint Énergie s’élève à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie publié en 2025. Ce résultat se rapproche de la moyenne nationale, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats. Ce taux témoigne d’une nette amélioration du service client observée ces dernières années chez Mint Énergie. Grâce à cette progression, le particulier bénéficie d’un accompagnement plus fiable en cas de litige.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie

Électricité verte

Online & Green
 Prix indexé

Prix kWh

0,1767

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 05/03/2026

Électricité verte

Smart & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,2018

€/kWh

Abo. BASE

226,68

€/an

Vérifié le 05/03/2026

Électricité verte

Classic & Green
 Prix fixe

Prix kWh

0,1927

€/kWh

Abo. BASE

187,80

€/an

Vérifié le 05/03/2026

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Mint Énergie

Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'électricité.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie

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Autres points à savoir sur Mint Énergie

Un programme de parrainage chez Mint Énergie ?

Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.

Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage  7761256 lors de sa souscription chez Mint Energie.

Comment bénéficier du parrainage chez Mint Énergie ?

Un code promo chez Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie a peut-être un code promo exclusif en stock !

Existe-t-il un code promo actif chez Mint Énergie ?

Souscrire chez Mint Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez Mint Énergie, il est important de se prémunir des informations à transmettre afin de faciliter et d’accélérer la démarche : il convient donc de préparer en amont les documents nécessaires.

• l’adresse complète du logement (incluant l’étage, l’escalier, la porte, le numéro et le nom de la rue, le code postal et la commune) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur électrique (facultatif si le logement est équipé d’un compteur Linky).

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Contacter Mint Énergie

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact du fournisseur Mint Énergie pour les particuliers :

Les différents moyens de contacts chez Mint Énergie

	Contacter
Numéro de téléphone	09 77 40 10 80 (service client, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
Adresse e-mail	[email protected] (factures, demandes spécifiques) [email protected] (assistance, demandes générales)
Adresse postale	Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France
Formulaire de contact en ligne	https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new
Espace client en ligne	https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx

Le fournisseur Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour permettre au client de joindre son service client. Il est possible de contacter le support par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, sans surcoût : l’appel n’est pas surtaxé. Le particulier peut également envoyer un courriel à [email protected] pour les questions relatives à sa facture ou utiliser l’adresse [email protected] pour une demande générale ou d’assistance. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne accessible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new et un accès à l’espace client, permettant de gérer les contrats et les factures sur le site internet officiel de Mint Énergie.

Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie

Qui est Mint Énergie ?

Fiche d'information sur Mint Énergie

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Plus de 85 000 compteurs fin 2024
Téléphone principal	09 77 40 10 80
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi, 9h–17h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France

Mint Énergie se distingue comme un fournisseur d’électricité et de gaz tourné vers les énergies renouvelables et l’accessibilité pour le consommateur. Depuis sa création en 2017 par la société Mint, l’entreprise privilégie des offres d’énergie verte et intègre le label VertVolt engagé de l’ADEME pour certaines gammes. Le client peut opter pour des services innovants tels que l’autoconsommation solaire, une marketplace dédiée ou la rénovation énergétique. Ce fournisseur, basé à Montpellier, propose des formules adaptées aux particuliers et aux professionnels partout en France.

Le particulier bénéficie d’un large choix parmi des offres à prix fixes ou indexés, tout en profitant de services axés sur l’écoresponsabilité et la simplicité de gestion. La dynamique d’amélioration du service client s’est intensifiée ces dernières années, avec un taux de litiges ramené à 30 pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale. L’abonné peut tirer avantage d’un programme de parrainage, d’une application mobile et de plusieurs moyens de paiement ainsi que de facturation. Mint Énergie s’engage également à respecter les bonnes pratiques de transparence fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Suite à la crise de l'énergie 2022, Mint Energie rachète son concurrent Planète OUI.

Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?

Le fournisseur Mint Énergie se distingue par son engagement solide en faveur des énergies renouvelables. Il propose notamment une offre labellisée VertVolt Engagée par l'ADEME, garantissant l'origine française et la transparence de l'électricité verte pour le client. Mint Énergie va plus loin en soutenant activement des projets de reforestation en France et à Madagascar, permettant à chaque abonné de limiter son impact environnemental. L'entreprise a également obtenu plusieurs prix et labels, dont “Engagé RSE niveau confirmé”, témoignant de sa démarche structurée vers un modèle plus durable et responsable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.