Les coordonnées d'Energie d'ici

Service Client

Energie d'ici

05 64 27 04 88

Lun–Ven 9h–18h

Appeler

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

Gaz (selon votre commune) : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

Adresse postale

Courrier

43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon

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Numéro de téléphone du service client Energie d'ici

Le numéro principal du service client Energie d'ici est le 05 64 27 04 88, joignable Lun–Ven 9h–18h.

En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Urgences électricité : Enedis 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département, 24h/24, 7j/7). Urgences gaz : GRDF 0 800 47 33 33 (numéro vert Urgence Sécurité Gaz, service et appel gratuits)..

Coordonnées détaillées d'Energie d'ici

Pour contacter le service client d'Énergie d'ici, plusieurs canaux sont disponibles :

  • Téléphone : 05 64 27 04 88
  • E-mail : [email protected]
  • Courrier : Énergie d'ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
  • Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon — du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Formulaire en ligne : disponible sur la page « Contact » du site energiedici.fr
  • Espace client : mon.energiedici.fr

En cas d'urgence électrique (coupure, incident réseau), contactez le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 + numéro du département (disponible 24h/24).

Numéros de dépannage d'urgence

Enedis

Dépannage électricité

24h/24

09 72 67 50 XX

XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)

Appel non surtaxé - numéro unique par département

GRDF

Urgence gaz

24h/24
0 800 47 33 33

Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile

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Article rédigé et vérifié par un expert Kelwatt
Claire Do

Rédigé par

Claire Do

Responsable éditoriale

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Biographie

Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.

Expertise

Acteurs du marché Tarifs énergie Démarches consommateurs

Qualifications

  • Master en gestion de la technologie
  • Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018