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24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
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Adresse postale
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elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Numéro de téléphone du service client elmy
Le numéro principal du service client elmy est le 09 80 80 20 31, joignable Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 09 72 67 50 XX.
Coordonnées détaillées d'elmy
Pour joindre elmy :
- Si déjà client : [email protected]
- Si pas encore client : [email protected]
- Par téléphone au 09 80 80 20 31, du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)
- Espace client : espace-client.elmy.fr
Le service client est basé en France. Adresse postale : elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06. Pas de tchat disponible. Réponse par e-mail généralement sous une semaine. En cas de coupure, c'est Enedis qu'il faut joindre au 09 72 67 50 + numéro de département.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
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Urgence gaz
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En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

