elmy contact : numéro de téléphone, email, adresse

4,2

1.9k avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Liste de contacts elmy

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur elmy

Infos/Souscription

09 71 07 94 58 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Elmy Tarifs Avis Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Service client Modifier mensualité Chéque Énergie Déménagement Mise en service Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Elmy En savoir plus sur Elmy Cacher les détails

Mis à jour le 26/02/2026 4 minutes de lecture

Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter le fournisseur Elmy au numéro principal 09 80 80 20 31 pour toute demande. Le service client privilégie les échanges par e-mail à l’adresse [email protected]. L’adresse postale à utiliser est elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés.

Retrouver ci-dessous les principaux moyens de contact utiles pour un client ou un particulier souhaitant joindre elmy : numéro de téléphone, adresses email selon le profil, ainsi que l'adresse postale.

Les contacts utiles chez elmy
	Liste des contacts elmy
Numéro de téléphone Service client	09 80 80 20 31 Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)
Adresse e-mail Déjà client	[email protected]
Adresse e-mail Pas encore client	[email protected]
Adresse postale Service client / Chèque énergie	elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
Adresse du siège social	23, boulevard Jules Favre - 69006 Lyon

Numéro de téléphone pour souscrire chez elmy

Infos/devis gratuit/souscription chez elmy

09 71 07 94 58 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez elmy, le particulier peut :

soit appeler le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription elmy.

Numéro du service client de elmy

Le numéro de téléphone principal du fournisseur Elmy permet au client de joindre le service client pour toute question liée à son contrat. Pour contacter Elmy, il convient de composer le 09 80 80 20 31. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 9h à 18h , hors jours fériés. Ce numéro s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Elmy

Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée

Choisir une offre Elmy

Souscrire en ligne aux offres Elmy

E-mail du service client de elmy

Le fournisseur Elmy met à disposition une adresse e-mail dédiée pour les clients. Il est possible de contacter le service client Elmy à l’adresse suivante : [email protected]. Les futurs clients peuvent écrire à : [email protected]. L’utilisation de l’e-mail pour échanger avec Elmy permet une communication simple et écologique.

Adresse postale de elmy

Le client d'elmy peut adresser ses courriers au service client en utilisant l'adresse postale indiquée par le fournisseur. L'adresse à utiliser pour toute correspondance est la suivante : elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06. Il convient d'envoyer également les chèques énergie à cette même adresse postale du fournisseur. Cette information permet au particulier d'effectuer ses démarches par courrier de façon sécurisée.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez elmy

En cas d’urgence sur le réseau de gaz naturel, le client du fournisseur elmy doit contacter le numéro de dépannage d'urgence géré par GRDF. Ce service est accessible au 0 800 47 33 33. Ce numéro d’intervention d’urgence gaz fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Quel que soit le fournisseur de gaz, le particulier bénéficie du même numéro d'urgence pour signaler un problème sur le réseau.