Elmy contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Elmy

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Elmy

Infos/Souscription

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Elmy, fournisseur d'électricité verte, met à disposition des clients son numéro principal : 09 80 80 20 31. Les nouveaux clients peuvent envoyer un e-mail à [email protected], tandis que le service client est joignable à [email protected]. Pour des envois postaux, l'adresse est la suivante : elmy TSA 13000 69451 Lyon Cedex 06. Elmy garantit de l'électricité 100 % verte aux particuliers et aux professionnels.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Elmy

Pour souscrire chez Elmy, il suffit d'appeler le 09 71 07 94 58 du lundi au vendredi de 7 heures à 21 heures, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9 heures à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en cliquant sur le lien suivant : Souscrire en ligne. Elmy propose des offres d'électricité 100 % verte pour les particuliers ainsi que des solutions sur-mesure pour les professionnels. N'hésitez pas à vous renseigner sur les caractéristiques de l'offre pour choisir celle qui convient le mieux au profil du client.

Numéro du service client d'Elmy

Le fournisseur Elmy propose à ses clients un service client joignable par téléphone. Le numéro de téléphone principal mis à disposition est le 09 80 80 20 31. Les consommateurs peuvent contacter ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un numéro de téléphone spécifique est également disponible pour les professionnels : 09 80 80 44 45.

E-mail du service client d'Elmy

Le client cherchant à joindre le fournisseur Elmy peut utiliser l'adresse e-mail suivante pour de nouvelles souscriptions : [email protected]. En cas de questions concernant le service clientèle, il est conseillé d'envoyer un e-mail à : [email protected]. Les professionnels peuvent contacter Elmy à l'adresse : [email protected]. Pour toute autre information, il est recommandé de consulter les autres moyens de contact disponibles sur leurs plateformes.

Adresse postale d'Elmy

Le consommateur cherchant l'adresse du service client du fournisseur Elmy trouvera cette information. Elmy a établi son service client à l'adresse suivante : elmy TSA 13000 69451 Lyon Cedex 06. Cette adresse est à utiliser pour toute correspondance postale avec le service client. Le client peut y envoyer ses requêtes par voie postale.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Elmy

Le particulier qui rencontre une panne d’électricité avec Elmy doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis. Ce numéro de téléphone est identique pour tous les clients du réseau Enedis, quel que soit le fournisseur d’électricité, et s’adapte selon le département de résidence. Par exemple, pour Paris, le numéro à composer est le 09 72 67 50 75, alors que pour Montpellier, il s’agit du 09 72 67 50 34. Ce service d’urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir une intervention rapide en cas de coupure de courant.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.