
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Vattenfall
Vattenfall est un fournisseur d'énergie suédois présent en France pour les particuliers et professionnels. Le consommateur peut joindre le service client au 0806 800 308. Pour toute demande par e-mail, l'adresse à utiliser est [email protected]. La société a son siège au 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt, France.
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Numéro de téléphone | Clients : 0806 800 308 Non clients : 3255 |
Adresse e-mail | [email protected] |
Adresse postale du siège | 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE |
Adresse du service client | 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France |
Infos/devis gratuit/souscription chez Vattenfall
Pour souscrire chez Vattenfall, le client peut appeler le 01 86 26 47 81 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. De plus, la souscription en ligne est possible via le lien suivant : Souscrire en ligne. Le consommateur peut se munir de son adresse complète et de son numéro de PDL ou PCE pour faciliter la souscription à un contrat d'électricité ou de gaz. Si besoin, les coordonnées bancaires sont également requises pour mettre en place un prélèvement automatique.
Vattenfall met à disposition de ses clients différents numéros de téléphone pour les contacter facilement. Le téléphone principal pour les abonnés est le 0806 800 308. Pour les non-clients souhaitant obtenir des informations, l'appel peut s'effectuer au 3255. Les professionnels peuvent joindre le service commercial au 0 800 400 150 et le service client pro au 0 800 400 114. L'ensemble de ces services sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h.
Pour contacter le fournisseur d'énergie Vattenfall, les consommateurs peuvent utiliser l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Ce moyen de contact permet aux abonnés d'obtenir des informations précises sur les offres. Les clients sont invités à envoyer leurs demandes à cette adresse pour recevoir une assistance professionnelle. L'équipe de Vattenfall est disponible pour répondre aux questions des consommateurs.
L'adresse du service client du fournisseur d'énergie Vattenfall est clairement définie pour les consommateurs. Elle se situe au 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France. Cette adresse permet aux clients de contacter directement le service client pour leurs besoins ou requêtes. En cas de besoin de communication par courrier, c'est à cette adresse que les lettres doivent être envoyées.
Pour tout problème de dépannage d'urgence lié à l'électricité, les abonnés du fournisseur Vattenfall doivent contacter Enedis, le gestionnaire du réseau. Le numéro de dépannage d'urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Par exemple, à Paris, le numéro est 09 72 67 50 75. Ce service de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
En cas de problème sur le réseau de gaz, il est essentiel de connaître le numéro à contacter. Le fournisseur Vattenfall rappelle que pour toute urgence liée au gaz, le consommateur doit contacter le numéro de dépannage d'urgence de GRDF. Ce numéro est le 0 800 47 33 33 et il est joignable à tout moment. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assurer la sécurité des clients.
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