Vattenfall contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Vattenfall

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Vattenfall

Infos/Souscription

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Vattenfall propose divers moyens de contact pour le client. Le service client est joignable au 0806 800 308 pour toute question. L'adresse e-mail de correspondance est [email protected]. Pour envoyer un courrier, écrire à 6, avenue de Bruxelles, 68350 Didenheim, France.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Vattenfall

Pour souscrire chez Vattenfall, il suffit d'appeler le 01 86 26 47 81 du lundi au vendredi de 7 heures à 21 heures, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9 heures à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en utilisant le code parrain CYMIZPLZ pour bénéficier d'une prime de parrainage. La souscription peut se faire directement depuis le site de Kelwatt en cliquant sur le bouton approprié. Les offres disponibles incluent des options d'électricité et de gaz pour les particuliers avec des prix compétitifs et fixes.

Numéro du service client de Vattenfall

Le client souhaitant contacter Vattenfall peut utiliser le numéro de téléphone principal accessible à tous. Le contact principal pour les clients est le 0806 800 308, tandis que les non-clients peuvent appeler le 3255. En ce qui concerne les professionnels, le service client peut être joint au 0 800 400 114. Ces services téléphoniques sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour toute question ou demande particulière, le client est invité à appeler dans les plages horaires indiquées. Les informations mentionnées ci-dessus sont valables à la fois pour les services des particuliers et des professionnels de Vattenfall.

E-mail du service client de Vattenfall

Le client souhaitant entrer en contact avec le service client de Vattenfall peut le faire par e-mail. L'adresse à utiliser est la suivante : [email protected]. Ce canal de communication assure une réponse adaptée aux questions des consommateurs. Il est recommandé de fournir tous les détails nécessaires dans l'e-mail pour un traitement plus efficace.

Adresse postale de Vattenfall

Le consommateur souhaitant contacter le service client de Vattenfall par voie postale peut se référer à l'adresse suivante : 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France. Cette information est pertinente pour les échanges nécessitant une communication écrite formelle. En cas de correspondance, il est important de s'assurer de l'utilisation de cette adresse correcte. Enfin, cette démarche peut s'avérer utile pour transmettre des documents nécessitant une attention particulière.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Vattenfall

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité, le client de Vattenfall doit contacter le numéro de dépannage d’urgence attribué par Enedis. Ce numéro d’urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du particulier. Par exemple, à Paris, le numéro à composer est le 09 72 67 50 75, tandis qu’à Montpellier, il s’agit du 09 72 67 50 34. Ce service reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 à tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur d'électricité.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence liée au gaz, le particulier du fournisseur Vattenfall doit contacter le service compétent. Le numéro de dépannage d'urgence à composer reste le 0 800 47 33 33, quel que soit le fournisseur choisi. Ce numéro correspond au service d'urgence GRDF et demeure accessible 24 h / 24 et 7 jours / 7. Le client bénéficie ainsi d'une intervention rapide et sécurisée sur tout le réseau de gaz.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.