EDF Lille : adresse, téléphone, horaire et service client

EDF est présent à Lille et dans tout le département du Nord. En revanche, l'agence EDF Lille située sur la rue Nationale a définitivement fermé ses portes. Désormais, pour ouvrir son compteur avec EDF, il faut joindre le fournisseur par téléphone au ☎️ 3404 (pour les particuliers), au ☎️ 30 22 (pour les professionnels) ou en ligne. Voici tous les contacts utiles en cas de coupure, changement de fournisseur ou déménagement avec EDF Lille.

Boutique EDF Lille rue Nationale : informations et contacts

L'agence EDF Lille a définitivement fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques physiques EDF dans toute le France. Avant sa fermeture, elle pouvait accueillir les clients à l'adresse :

Horaires d'ouverture :

• Lundi : 14h00 à 18h00
• Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Samedi : 9h30 à 12h30

Ouverture de compteur EDF Lille

L'ouverture du compteur EDF est indispensable lorsqu'on déménage à Lille. Cette intervention consiste à mettre en service son compteur EDF ou à le mettre à son nom. Elle nécessite l'intervention d'un technicien mandaté par les gestionnaires de réseau Enedis (pour un compteur électrique) et GRDF (pour un compteur de gaz). Les fournisseurs d'énergie ne s'occupent donc pas de l'ouverture de compteur. En revanche, les démarches sont à réaliser auprès d'EDF Lille (ou du fournisseur alternatif de son choix).

Numéro de mise en service EDF

Pour ouvrir son compteur EDF à Lille, la première et seule étape est de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur historique. Ce dernier s'occupe de demander la mise en service du compteur auprès d'Enedis une fois que l'abonnement du client est activé. La souscription EDF peut se faire facilement par téléphone à l'un des numéros suivants :

• ☎️ 3404 : pour souscrire une offre d'électricité (offre de marché ou tarif réglementé électricité) auprès d'EDF Lille ;
• ☎️ 09 75 18 41 65 : pour comparer tous les fournisseurs présents à Lille et ouvrir son compteur avec le fournisseur alternatif le moins cher.

Première mise en service de compteur EDF Lille

On parle de première mise en service lorsqu'il s'agit d'un déménagement dans un logement neuf à Lille, c'est-à-dire un logement n'ayant jamais été alimenté à l'électricité auparavant. La première mise en service ne peut être demandée qu'après le raccordement du logement au réseau électrique d'Enedis.

Raccordement au réseau électrique

A Lille, les démarches de raccordement électrique sont à effectuer auprès d'Enedis, qui gère le réseau sur 95% du territoire français. EDF Lille n'est donc pas l'interlocuteur principal ici. Cela dit, il est possible de se faire accompagner par le fournisseur historique pour faciliter ses démarches.

La demande de raccordement électrique peut se faire :

• Par téléphone au numéro de raccordement Enedis Lille ☎️ 0 970 831 970 - puis saisir son code postal (59000) ;
• En ligne en constituant son dossier sur le portail de raccordement Enedis pour particuliers.

Sous 10 jours après la réception du dossier, Enedis envoie une proposition de raccordement, avec un devis et un calendrier prévisionnel des travaux. Pour accepter cette proposition, le demandeur devra payer l'acompte dans un délai de 3 mois, pour lancer les travaux. Ces derniers peuvent prendre entre 10 jours et 6 semaines selon la complexité du chantier.

Numéro du Consuel Lille

Une fois les travaux de raccordement terminés, il faut penser à demander le certificat de conformité, obligatoire pour que l'installation puisse être mise en service. Il s'agit du certificat Consuel, délivré par l'organisme du même nom, qui atteste que l'installation électrique du logement répond aux normes de sécurité en vigueur. Idéalement, le certificat doit être demandé par l'électricien ayant réalisé l'installation intérieure, pour faciliter la démarche. Pour demander plus d'informations sur la procédure ou demander soi-même son certificat de conformité, il suffit de contacter le Consuel de Lille en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Par téléphone : le numéro du Consuel à Lille est le ☎️ 0 821 203 202 (service 0,15 €/min + prix d’appel) ;
• En ligne : se rendre sur le site du Consuel pour télécharger, remplir et envoyer son attestation en ligne ;
• Par courrier : commander et remplir son attestation en ligne, puis renvoyer le formulaire à l'adresse postale du Consuel au CONSUEL - Les Collines de L’Arche - 76 route de la Demi-Lune - 92057 PARIS LA DEFENSE cedex ;
• Se rendre à l'agence Consuel de Lille au 8 rue Louis Neel, 59260 Lezennes, ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi) - uniquement pour la demande d'informations.

Pour les particuliers, c'est généralement l'attestation Jaune qu'il faut demander. Il s'agit du certificat dédié aux installations de consommation à usage domestique. Il faut compter environ 120€ pour l'obtention de cette attestation. C'est évidemment le Consuel qui fixe et facture ces frais - et aucunement EDF Lille.

Numéro pour une première mise en service de compteur

Après les travaux de raccordement par Enedis, et l'obtention du certificat Consuel, le logement est prêt à être mis en service. A ce stade, il ne reste plus qu'à souscrire son contrat d'électricité - étape indispensable pour ouvrir son compteur. Les numéros à contacter pour la souscription d'un abonnement électrique sont les suivants :

• ☎️ 34 04 : pour ouvrir son compteur avec le offre EDF Lille, ou au TRV de l'électricité ;
• ☎️ 09 75 18 41 65 : pour ouvrir son compteur avec un fournisseur alternatif.

Combien coûte une ouverture de compteur ?

L'ouverture de compteur est une intervention payante. C'est Enedis qui en fixe les coûts et délais. Ainsi, à Lille, que les consommateurs décident d'ouvrir leur compteur avec EDF ou un autre fournisseur, les frais de mise en service sont les mêmes. Le montant de l'intervention sera indiqué dans la première facture EDF, mais sera ensuite reversée au gestionnaire.

Tarifs en € TTC constatés sur les grilles tarifaires d'Enedis à jour au 1er janvier 2024.

Contacts EDF Lille

Même si l'agence EDF Lille n'existe plus, les consommateurs peuvent toujours effectuer l'ensemble des démarches liées à leur contrat d'énergie via des services par téléphone, en ligne et par voie postale.

Contacts du service client d’EDF Lille

Le service client EDF peut être joint par téléphone, par e-mail et par courrier par tous les abonnés habitant à Lille et dans la région Nord. Les conseillers EDF peuvent traiter des demandes liées à :

• Un déménagement EDF à Lille ;
• La résiliation d'un contrat EDF ;
• L'obtention d'un justificatif de domicile EDF ;
• La modification de ses détails personnels et contractuels ;
• Des démarches à effectuer sur son compteur (changement d'option tarifaire, changement de puissance compteur EDF, etc.) ;
• Une réclamation au sujet d'EDF.

Coupure électricité Lille

En cas de coupure de courant EDF à Lille, il est important d'en déterminer la cause pour connaître le bon numéro à contacter. Les coupures générales ainsi que les problèmes de compteur électrique sont du ressort d'Enedis, qui met en place un numéro dédié pour les urgences et dépannages à Lille. Mais lorsque la panne est individuelle, d'autres démarches sont à effectuer afin de rétablir le courant.

Contacts pour une résiliation EDF Lille

La résiliation d'un contrat EDF est une démarche simple et gratuite, étant donné que les contrats d'électricité EDF sont sans engagement pour le consommateur. Voici les différents moyens de contact pour résilier son abonnement EDF à Lille :

Payer sa facture EDF par téléphone

S'il n'est plus possible de payer sa facture EDF à l'agence de Lille, d'autres possibilités existent pour effectuer facilement ses paiements. Un serveur vocal EDF disponible 24/7 permet aux Lillois de payer leurs factures et transmettre leurs relevés de compteur par téléphone, à n'importe quel moment. Le numéro EDF Lille dédié au paiement de factures est le ☎️ 09 70 83 33 33 joignable 7j sur 7 et 24 h sur 24.

Recrutement EDF Lille

Pour voir si EDF recrute à Lille, il suffit de se rendre sur la plateforme de recrutement de fournisseur. Cette plateforme liste toutes les offres d'emploi disponibles et permet aux particuliers de créer leur Espace Candidat afin de déposer leur candidature directement en ligne. En se créant un compte, le candidat peut également suivre le statut de son dossier. Il n'est donc pas nécessaire d'appeler le service client EDF Lille pour des demandes liées à un recrutement.

Les offres d'emploi EDF à Lille

Tarifs EDF Lille

EDF propose différentes offres à Lille, dont le tarif réglementé qu'il est le seul à commercialiser en tant que fournisseur historique.

Les offres de marché d'EDF Lille

Nom de l'offre	Caractéristiques	Prix du kWh*	Détails sur les tarifs
Tarif Bleu	L'offre aux tarifs réglementés, la plus souscrite à Lille et dans toute la France	0.2516 €	Tarifs fixés par les pouvoirs publics
Vert Electrique	Une gamme d'offres d'électricité verte certifiées par les Garanties d'Origine	0.2587 €	Plus cher que le Tarif Bleu
Zen Électrique	Une gamme d'offres spéciales compteur Linky	- €	30% moins cher les weekends et jours fériés (par rapport aux heures pleines EDF)

Prix en € TTC pour un compteur de 6 kVA en option Base (sauf pour Zen Électrique - offre Linky avec option HPHC par défaut) - à jour au 1er janvier 2024.

Comme le tarif réglementé reste l'offre phare d'EDF, nous détaillons ci-dessous les tarifs de cette offre applicables à Lille et dans la région Nord, en option Base et en option Heures Creuses EDF.

Tarif réglementé d'EDF en option base pour Lille

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

☎︎ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/04/2024

Tarif réglementé d'EDF en option heures pleines heures creuses pour Lille

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option heures pleines heures creuses

☎︎ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en heures creuses	Prix du kWh en heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/04/2024

Fournisseur d’électricité le moins cher à Lille

En dehors d'EDF, il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs d'électricité à Lille. En effet, depuis 2007, le marché de l'énergie s'est ouvert à la concurrence et EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité en France. Le changement de fournisseur est d'ailleurs entièrement gratuit, sans démarches administratives et sans coupures. Les consommateurs peuvent donc changer sans risque, et même revenir chez EDF plus tard s'ils ne sont pas satisfaits de leur nouvelle offre. Ci-dessous, le top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chères du moment pour une consommation de 5500 kWh par an en 6 kVA Base.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Détails des prix de l'électricité	Facture annuelle de l'électricité	Économies VS Tarif Réglementé d'EDF
☎︎ 09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO 📊 Des prix indexés	Prix de l'abonnement : 149.88 €/an Prix du kWh : 0.1991 €/kWh	Budget par an 1245 €	290 € d'économies Lire les avis clients OHM Énergie
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE PRUDENCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 150.39 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1246 €	289 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE CONSTANCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 174.32 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1270 €	265 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 01 86 65 35 01  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ONLINE & GREEN 🍃 Offre verte 📊 Des prix indexés	Prix de l'abonnement : 152.54 €/an Prix du kWh : 0.2041 €/kWh	Budget par an 1275 €	260 € d'économies Lire les avis clients Mint Énergie
☎︎ 01 86 26 64 89  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 152.54 €/an Prix du kWh : 0.2041 €/kWh	Budget par an 1275 €	260 € d'économies Lire les avis clients Alpiq
☎︎ 05 49 60 54 58	OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 165.58 €/an Prix du kWh : 0.2018 €/kWh	Budget par an 1276 €	259 € d'économies Lire les avis clients Alterna
☎︎ 34 04	OFFRE ZEN FIXE 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 151.2 €/an Prix du kWh : 0.2054 €/kWh	Budget par an 1281 €	254 € d'économies Lire les avis clients EDF
☎︎ 09 87 67 16 74  Souscrire en ligne En savoir plus sur la réduction de -14% (élec) et/ou -6% (gaz)  Souscrire en ligne	OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🍃 Offre verte	Prix de l'abonnement : 197.99 €/an Prix du kWh : 0.1986 €/kWh	Budget par an 1290 €	245 € d'économies Lire les avis clients Ekwateur
☎︎ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE GARANCE 🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	Prix de l'abonnement : 198.37 €/an Prix du kWh : 0.1992 €/kWh	Budget par an 1294 €	241 € d'économies Lire les avis clients La Bellenergie
☎︎ 01 86 26 47 81  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FLASH	Prix de l'abonnement : 164.57 €/an Prix du kWh : 0.2063 €/kWh	Budget par an 1299 €	236 € d'économies Lire les avis clients Vattenfall

Source : Kelwatt
^*Tarifs € TTC à jour du 29/04/2024. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh en option base (6 kVA)