Souscrire un contrat Butagaz en ligne ou par téléphone

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Pour souscrire un contrat d'énergie réservé aux particuliers chez Butagaz, le consommateur peut effectuer la démarche directement par téléphone en contactant le service commercial au 09 77 40 66 65. Il est également possible de réaliser la souscription en ligne en se rendant sur le site internet du fournisseur. Butagaz se distingue principalement par son ancrage historique sur le marché du gaz en France et son partenariat avec Ekwateur pour proposer une offre d'électricité verte.

Infos/devis gratuit/souscription chez Butagaz

Souscrire un contrat Butagaz par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz par téléphone, le consommateur doit simplement contacter le service client en composant le 09 70 81 81 22. Les horaires pour joindre ce numéro sont les suivants : du 1er mai au 31 octobre, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ; du 1er novembre au 30 avril, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h (hors jours fériés). Lors de l'appel, le client devra fournir les informations nécessaires concernant le logement et le point de livraison afin de finaliser la souscription au contrat d'électricité ou de gaz proposé par Butagaz.

Souscrire un contrat Butagaz en ligne

Il est possible de souscrire un contrat en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Rendez-vous sur le site officiel de Butagaz !

Résilier l'ancien contrat après la souscription chez Butagaz ?

Changement de fournisseur (pas de changement d'adresse, ni de changement de nom du titulaire) = pas de démarche de résiliation

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur en conservant la même adresse et le même titulaire de contrat, il ne faut surtout pas résilier soi-même l'ancien contrat. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de clôturer automatiquement l'ancien contrat, et ce, sans frais. En résiliant soi-même son contrat lors d'un changement de fournisseur, l'abonné risque de payer des frais de mise en service.

Déménagement (changement d'adresse ou modification de nom du titulaire) = démarche de résiliation à effectuer

En revanche, pour un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il faut impérativement notifier son fournisseur pour résilier l'ancien contrat soi-même, même si un nouveau contrat a été souscrit. Si la démarche de résiliation n'est pas effectuée par l'abonné lors d'un déménagement, il est redevable des factures d'énergie de ce contrat non-résilié, alors qu'il n'occupe plus les lieux.

Informations à fournir lors de la souscription chez Butagaz

Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Butagaz, il faut se prémunier des informations suivantes :

  • Nom du titulaire de contrat
  • Adresse complète du logement lié au contrat
  • RIB/IBAN

*Certains fournisseurs intègrent un outil de recherche de PDL directement sur leur site internet lors de la démarche de souscription sur la base de l'adresse complète renseignée.

Recherche PDL pour souscrire un contrat d'électricité

Des frais de souscription chez Butagaz ?

Aucuns frais de souscription ne sont appliqués par Butagaz lors d’un simple changement de fournisseur, à condition qu’il n’y ait ni changement d’adresse ni modification du nom du titulaire du contrat. En revanche, lors d’un déménagement impliquant un changement d’adresse ou de titulaire, des frais de mise en service sont facturés : ces frais, déterminés par le gestionnaire de réseau Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz, sont ajoutés à la première facture par Butagaz, qui les reverse ensuite aux gestionnaires de réseau concernés.

Les offres Butagaz ouvertes à la souscription

Connaître les avis clients Butagaz avant de souscrire

Beaucoup de personnes souhaitent connaître les avis clients avant de souscrire chez un fournisseur donné. Voici les notes moyennes obtenues par Butagaz relevées par Kelwatt :

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Les avis clients de Butagaz par Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en janvier 2026
Plateforme d'avis clients concernant Butagaz par Ekwateur Note moyenne des avis clients
Avis Butagaz par Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,3

900 avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 29/01/2026
Avis Butagaz par Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

1,8

823 avis clients sur Avis Vérifiés

Mis à jour le 29/01/2026
Avis Butagaz par Ekwateur sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,4

22 avis clients sur iGraal

Mis à jour le 29/01/2026
Avis Butagaz par Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

0,0

2 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 29/01/2026
Note moyenne pondérée

3,1

1.7k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,3 x 900) + (1,8 x 823) + (4,39 x 22) + ( x 2) ] / 1747

Lire les avis clients Butagaz

Est-il mieux de souscrire chez un concurrent de Butagaz ?

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