Proxelia service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Service client Proxelia

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client Proxelia par téléphone au 03 67 18 00 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. L’adresse e-mail [email protected] permet d’obtenir des renseignements complémentaires. Le service client reçoit également les courriers au 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne.

Déjà client ? Contacter le service client Proxelia

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contacter le service client de Proxelia, fournisseur d'électricité et de gaz.

Service client téléphonique de Proxelia : gratuit ou surtaxé ?

Le particulier peut joindre le service client Proxelia en composant le 03 67 18 00 00. Il est indiqué que ce centre d’appels répond du lundi au vendredi. Les horaires d’ouverture sont précisés de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. L’abonné peut ainsi contacter un conseiller pendant ces plages horaires uniquement.

Service client en ligne de Proxelia

Le client peut contacter le service client Proxelia par e-mail en utilisant l’adresse : [email protected]. Aucun formulaire de contact en ligne ni t'chat n’a été trouvé dans les informations disponibles à ce jour. L’espace client mon compte Proxelia ne dispose pas non plus de lien direct communiqué par Proxelia. Si un lecteur connaît un lien de contact supplémentaire ou une adresse e-mail différente, il peut le partager à Kelwatt afin d’enrichir cette page.

Service client postale de Proxelia

Le client qui souhaite contacter le service client du fournisseur Proxelia peut adresser son courrier à l’adresse postale du siège. L’adresse mise à disposition pour toute demande écrite est la suivante : 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne. Cette information permet au particulier de joindre Proxelia par voie postale en toute simplicité. L’abonné trouve ainsi facilement le contact physique du fournisseur pour ses besoins administratifs.

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.