Proxelia service client SAV : numéro téléphone gratuit, dépannage, horaire

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client Proxelia par téléphone au 03 67 18 00 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. L’adresse e-mail [email protected] permet d’obtenir des renseignements complémentaires. Le service client reçoit également les courriers au 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne.

Déjà client ? Contacter le service client Proxelia

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contacter le service client de Proxelia, fournisseur d'électricité et de gaz.

Les contacts utiles du service client Proxelia
Liste des contacts du service client Proxelia
Numéro de téléphone 03 67 18 00 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne

Service client téléphonique de Proxelia : gratuit ou surtaxé ?

Le particulier peut joindre le service client Proxelia en composant le 03 67 18 00 00. Il est indiqué que ce centre d’appels répond du lundi au vendredi. Les horaires d’ouverture sont précisés de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. L’abonné peut ainsi contacter un conseiller pendant ces plages horaires uniquement.

Affluence au service client selon les jours et les plages horaires
Plages horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9h-12h30) Forte affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Faible affluence Moyenne affluence
Midi (12h30-14h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Forte affluence
Après-midi (14h-18h) Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne affluence Moyenne à forte affluence Forte affluence
Soir (18h-19h) Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence Forte affluence

Source : Selectra, basé sur un croisement de plusieurs sources (Alpiz, Bayard, Engie et plusieurs organises de retraites).

numéro de téléphone du service client Proxelia

Service client en ligne de Proxelia

Le client peut contacter le service client Proxelia par e-mail en utilisant l’adresse : [email protected]. Aucun formulaire de contact en ligne ni t'chat n’a été trouvé dans les informations disponibles à ce jour. L’espace client mon compte Proxelia ne dispose pas non plus de lien direct communiqué par Proxelia. Si un lecteur connaît un lien de contact supplémentaire ou une adresse e-mail différente, il peut le partager à Kelwatt afin d’enrichir cette page.

Service client postale de Proxelia

Le client qui souhaite contacter le service client du fournisseur Proxelia peut adresser son courrier à l’adresse postale du siège. L’adresse mise à disposition pour toute demande écrite est la suivante : 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne. Cette information permet au particulier de joindre Proxelia par voie postale en toute simplicité. L’abonné trouve ainsi facilement le contact physique du fournisseur pour ses besoins administratifs.

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