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Les étapes du déménagement avec Proxelia
Résilier l'ancien contrat
15 jours avantContactez Proxelia au 03 67 18 00 00 ou via l'espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Régler la facture de clôture
Proxelia vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrire pour le nouveau logement
Souscrivez un nouveau contrat chez Proxelia ou profitez-en pour comparer les offres et trouver le meilleur tarif.
Comparer les offresDocuments nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Proxelia à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Un relevé de compteur à la date d'emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d'emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'énergie et trouver le contrat le moins cher :
Questions fréquentes sur le déménagement avec Proxelia
Oui, un contrat d'énergie est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez Proxelia, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Proxelia à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Proxelia. Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
