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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Souscrire un contrat Primeo peut se faire par téléphone ou en ligne. Pour souscrire par téléphone, il suffit d'appeler le 09 75 18 80 46 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. La souscription Primeo en ligne est également possible sur le site internet du fournisseur. Toutefois, il faut rechercher son Point de Livraison (PDL) soi-même.
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Souscrire un contrat Primeo par téléphone
Pour souscrire un contrat d'électricité, par téléphone chez Primeo, il suffit simplement d'appeler le numéro non surtaxé 09 75 18 80 46 . Un conseiller vous accompagnera dans les démarches de souscription du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Avant d'appeler le service de souscription, il est conseiller de se prémunir du numéro PDL et d'un relevé d'identité bancaire (RIB).
Souscrire un contrat Primeo en ligne
Primeo propose la possibilité de souscrire un contrat d'électricité, en ligne. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien suivant : Souscrire en ligne maintenant.
Résilier l'ancien contrat après la souscription chez Primeo ?
Changement de fournisseur (pas de changement d'adresse, ni de changement de nom du titulaire) = pas de démarche de résiliation
Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur en conservant la même adresse et le même titulaire de contrat, il ne faut surtout pas résilier soi-même l'ancien contrat. En effet, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de clôturer automatiquement l'ancien contrat, et ce, sans frais. En résiliant soi-même son contrat lors d'un changement de fournisseur, l'abonné risque de payer des frais de mise en service.
Déménagement (changement d'adresse ou modification de nom du titulaire) = démarche de résiliation à effectuer
En revanche, pour un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il faut impérativement notifier son fournisseur pour résilier l'ancien contrat soi-même, même si un nouveau contrat a été souscrit. Si la démarche de résiliation n'est pas effectuée par l'abonné lors d'un déménagement, il est redevable des factures d'énergie de ce contrat non-résilié, alors qu'il n'occupe plus les lieux.
Informations à fournir lors de la souscription chez Primeo
Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez Primeo, il faut se prémunier des informations suivantes :
- Nom du titulaire de contrat
- Adresse complète du logement lié au contrat
- Numéro de PDL du compteur électrique pour souscrire un contrat d'électricité*
- RIB/IBAN
*Certains fournisseurs intègrent un outil de recherche de PDL directement sur leur site internet lors de la démarche de souscription sur la base de l'adresse complète renseignée.
Des frais de souscription chez Primeo ?
Aucuns frais de souscription ne sont facturés au client lors d'un simple changement de fournisseur d'énergie, c'est-à-dire sans changement d'adresse ni modification du nom du titulaire du contrat. En revanche, en cas de déménagement impliquant un changement d'adresse ou de nom de titulaire, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais, fixés par le gestionnaire de réseau Enedis pour l'électricité et par GRDF pour le gaz, sont facturés dès la première facture par Primeo Énergie, qui les reverse ensuite aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérationnel | Standard (24 heures) | 1,78 € |
| Compteur Linky non-communicant | Standard (5 jours ouvrés) | 1,78 € |
| Ancien compteur électrique (non-Linky) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar télé-opérable (gaz non interrompu) | Standard (Immédiat) | 22,34 € |
| Compteur Gazpar avec déplacement (gaz interrompu) | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Express (2 jours) | 71,7 € |
| Ancien compteur gaz | En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis valides [enedis-date-validite] .
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Les offres Primeo ouvertes à la souscription
Vouloir souscrire un contrat chez Primeo, mais encore faut-il savoir quelle offre d'énergie souscrire. En effet, Primeo ne propose pas qu'une offre d'électricitié, mais 3 offres d'électricité.
Retrouvez la liste des offres d'électricité ouvertes à la souscription en option base 6 kVA chez Primeo !
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1634 €/kWh |
Mensualité estimée
97,17 €/mois
(= 1166 €/an) Économie de 15,9 €/mois (= 191 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
227,52 €/an Prix du kWh : 0,173 €/kWh |
Mensualité estimée
105,5 €/mois
(= 1266 €/an) Économie de 7,6 €/mois (= 91 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1873 €/kWh |
Mensualité estimée
109,08 €/mois
(= 1309 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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Connaître les avis clients Primeo avant de souscrire
Beaucoup de personnes souhaitent connaître les avis clients avant de souscrire chez un fournisseur donné. Voici les notes moyennes obtenues par Primeo relevées par Kelwatt :
| Plateforme d'avis clients concernant Primeo | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Primeo sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis Primeo sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,2 x 1405) +
(2,6 x 76) ] / 1481
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Souscription Vattenfall
Souscription Volterres
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Service client
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Changement de nom de contrat
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Déménagement
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Coupure de courant
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