
Planète Oui, fournisseur d'électricité verte, propose jusqu'à 20% de réduction sur le prix de l'abonnement et pas sur le prix du kWh. Son offre d'électricité est adaptée aux petits consommateurs. Découvrez les tarifs et les conditions de l'offre verte pour les particuliers en 2021.
📃 Nom du fournisseur d'énergie | Planète Oui |
📷 Logo | ![]() |
⚖️ SIREN | 497 512 079 |
📍 Adresse du siège social | ZAC Euratechnologies - 2 rue Hegel 59160 Lille |
☎️ Téléphone du service de souscription | 09 87 67 55 21 |
📞 Téléphone du service client | 09 74 76 30 19 |
infos@planete-oui.fr | |
💻 Site Internet | https://www.planete-oui.fr/ |
📲 Espace Client | Accéder à l'espace client de Planète Oui |
🎁 Produits | Offres d'électricité verte et de biogaz |
🏷 Quelles offres d'électricité et gaz Planète OUI ?
Planète Oui propose trois offres d'électricité verte (Offre Eco, Offre Safe et Offre Temps Réel) et une offre de biogaz uniquement disponible pour les clients abonnés également à une offre d'électricité verte Planète Oui.
Energie | ![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Caractéristiques |
Les particularités des offres Planète Oui | Informations sur l'énergie verte |
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⚡ Elec | 💡 Offre d'électricité verte Eco Planète Oui |
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✅ Offre d'électricité verte Safe Planète Oui |
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⏱ Offre d'électricité verte Temps Réel Planète Oui |
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🔥 Gaz | 💨 Offre biogaz Planète Oui |
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⚡ Quels sont les tarifs de l'électricité verte Planète Oui ?
💡 Les grilles tarifaires de l'offre Éco de Planète Oui ![planète oui offre éco]()
L'offre Eco Planète Oui est une offre d'électricité verte sans engagement pour les particuliers. Les services inclus dans cette offre sont l'espace client mon compte Planète Oui, l'espace relève, le service client joignable par téléphone. Il est possible pour les abonnés de souscrire à d'autres options payantes telles que la correspondance éco-papier et la gestion de la date de paiement.
Le prix de l'abonnement de l'offre Eco Planète Oui est 20% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh, quant à lui, est identique au tarif réglementé d'électricité.
Les prix de l'offre Éco Planète Oui en option base
Le tableau ci-dessous vous présente les tarifs de l'offre Éco de Planète Oui en option Base avec son abonnement HT à -20% par rapport aux tarifs réglementés.
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 84.81€ TTC/an | 0.1582€ TTC |
6 kVA | 105.64€ TTC/an | 0.1582€ TTC |
9 kVA | 126.60€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
12 kVA | 147.31€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
15 kVA | 167.64€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
18 kVA | 188.34€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
24 kVA | 233.30€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
30 kVA | 280.28€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
36 kVA | 315.37€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
Les prix de l'offre Éco Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)
Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Éco de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif). Planète Oui propose un abonnement HT à -20% par rapport aux tarifs réglementés d'EDF (Tarif Bleu).
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh - Heures pleines (HP) | Prix du kWh - Heures creuses (HC) |
---|---|---|---|
6 kVA | 115.65€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
9 kVA | 143.33€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
12 kVA | 169.73€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
15 kVA | 194.62€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
18 kVA | 217.61€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
24 kVA | 252.29€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
30 kVA | 294.97€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
36 kVA | 334.86€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
Avec un prix d' abonnement 20% moins cher que celui du Tarif Bleu d'EDF, l'offre Éco de Planète Oui est surtout adaptée aux particuliers et professionnels dont le logement est dotée d'un compteur 3 kVA. En effet, les consommateurs moyens à gros ont plutôt intérêt à choisir une offre d'électricité chez un fournisseur proposant un prix du kWh inférieur au tarif réglementé comme Total Direct Energie qui propose 5% de réduction à ses clients sur le prix du kWh.
Vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire chez Planète Oui ? ☎ 09 87 67 55 21 (appel non surtaxé) ( du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Rappel gratuit et immédiat
✅ La grille tarifaire de l'offre Safe de Planète OUI ![planète oui offre safe]()
Depuis août 2018, Planète Oui a rajouté une nouvelle offre : Safe. Quelles sont les différences entre l'offre Eco et Safe de Planète Oui ?
L'offre Safe de Planète Oui est l'offre premium incluant de nombreux services. Ces services ne peuvent être dissociables de l'offre Safe tels que la gestion de la date de paiement. À noter que le prix du kWh du pack Safe est le même que les deux autres offres Planète Oui. Seul le prix de l'abonnement diffère.
Les prix de l'offre Safe Planète Oui en option base
Retrouvez ci-dessous les tarifs de l'offre Safe de Planète Oui en option Base par rapport aux tarifs réglementés.
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 111.14€ TTC/an | 0.1582€ TTC |
6 kVA | 137.92€ TTC/an | 0.1582€ TTC |
9 kVA | 164.71€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
12 kVA | 191.37€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
15 kVA | 217.39€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
18 kVA | 243.79€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
24 kVA | 301.79€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
30 kVA | 362.45€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
36 kVA | 406.90€ TTC/an | 0.1630€ TTC |
Les prix de l'offre Safe Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)
La grille tarifaire ci-dessous vous présente les prix de l'abonnement et du kWh pour l'offre Safe de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh - Heures pleines (HP) | Prix du kWh - Heures creuses (HC) |
---|---|---|---|
6 kVA | 149.96€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353_ttc€ TTC |
9 kVA | 185.23€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353_ttc€ TTC |
12 kVA | 218.86€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353_ttc€ TTC |
15 kVA | 250.45€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353_ttc€ TTC |
18 kVA | 279.27€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
24 kVA | 327.87€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
30 kVA | 382.70€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
36 kVA | 433.74€ TTC/an | 0.1853€ TTC | 0.1353€ TTC |
⏱ Les grilles tarifaires de l'offre Temps Réel de Planète Oui
Les prix de l'offre Temps Réel Planète Oui en option base
Le tableau suivant correspond aux tarifs de l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Base.
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 115.57€ TTC/an | 0.1678€ TTC |
6 kVA | 143.24€ TTC/an | 0.1678€ TTC |
9 kVA | 171.04€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
12 kVA | 198.58€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
15 kVA | 225.62€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
18 kVA | 253.03€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
24 kVA | 313.18€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
30 kVA | 376.25€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
36 kVA | 422.09€ TTC/an | 0.1726€ TTC |
Les prix de l'offre Temps Réel Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)
Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).
![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement annuel | Prix du kWh - Heures pleines (HP) | Prix du kWh - Heures creuses (HC) |
---|---|---|---|
6 kVA | 125.02€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
9 kVA | 162.95€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
12 kVA | 199.49€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
15 kVA | 234.38€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
18 kVA | 266.99€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
24 kVA | 286.85€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
30 kVA | 350.67€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
36 kVA | 407.53€ TTC/an | 0.1949€ TTC | 0.1449€ TTC |
🔥 Quels sont les tarifs de biogaz Planète Oui ?
Planète Oui propose une offre de biogaz uniquement pour ses clients déjà abonnés à une offre d'électricité verte Planète Oui. Le prix de l'abonnement de l'offre biogaz Planète est -15% moins cher que le tarif réglementé d'Engie, tandis que son prix du kWh est 5% plus cher que le tarif réglementé de gaz naturel.
Planète Oui![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit |
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en fonction de la zone tarifaire | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Classe de consommation (kWh) | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | |
Base (0 - 1000) | 77.73 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC |
B0 (1001 - 6000) | 77.73 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC | 0.0824 € TTC |
B1 (6001 - 30 000) | 181.42 € TTC | 0.0565 € TTC | 0.0572 € TTC | 0.0580 € TTC | 0.0587 € TTC | 0.0595 € TTC | 0.0602 € TTC |
B2i (30 001 - 300 000) | 181.42 € TTC | 0.0565 € TTC | 0.0572 € TTC | 0.0580 € TTC | 0.0587 € TTC | 0.0595 € TTC | 0.0602 € TTC |
✍️ Comment souscrire un contrat d'énergie Planète Oui ?
Pour souscrire un contrat d'abonnement chez Planète Oui, il suffit d'appeler le service de souscription au ☎️ 09 87 67 55 21 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Si le centre d'appels est fermé il est possible de demander un rappel gratuit ou souscrire en ligne.
La souscription par téléphone ou en ligne chez Planète Oui et tout autre fournisseur nécessaite de se pré-munir des informations suivantes :
- identité du titulaire du contrat d'énergie ;
- coordoonnées du titulaire du contrat (adresse e-mail et numéro de téléphone) et du logement lié au contrat (adresse complète) ;
- numéro de PDL (point de livraison) du compteur électrique pour la souscription d'un contrat d'électricité ;
- numéro de PCE (point de comptable et d'estimation) du compteur de gaz pour la souscription d'un contrat de gaz naturel ;
- identité de l'ancien titulaire du contrat d'énergié lié au logement dans lequel l'abonné emménage (information pour un déménagement et facultative) ;
- coordonnées bancaires du titulaire du contrat (relevé d'identité bancaire) pour activer le prélèvement automatique.
📞 Comment contacter Planète Oui ?
Déjà client chez Planète Oui, il faut contacter le service client Planète Oui par téléphone (basé à Lille) au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h. En dehors des horaires d'ouverture du service client Planète Oui, rendez-vous sur l'Espace Client Mon Compte Planète Oui pour envoyer un message électronique ou pour gérer son contrat en ligne (modification de coordonnées, factures d'énergie, échéance des paiements, relèves de compteur, suivi de consommation ou résiliation de contrat Planète Oui en raison d'un déménagement). Pour adresser un courrier au service client Planète Oui, il suffit d'envoyer le pli à l'adrese : 2 rue Hegel 59160 Lille
En cas de coupure de courant général, panne de réseau ou dysfonctionnement du compteur électrique, c'est le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (ex ERDF) qu'il faut joindre. Pour contacter le service de dépannage d'urgence Enedis ouvert 24/7, il faut composer le numéro de téléphone ☎️ 09 72 67 50 XX en remplaçant le XX par le numéro du département où est rencontré le problème.
👍 Qui est Planète Oui ?
📊 Le positionnement bas prix de Planète OUI
Créé en 2007, Planète OUI est l'un des rares fournisseurs d'électricité actifs sur le marché des particuliers depuis le début de la libéralisation du marché. Installé dans la métropole lilloise, Planète Oui a été racheté par le groupe spécialisé dans la gestion des énergies renouvelables BCM Energy suite à liquidation judiciaire en 2016. Grâce à ce rachat, BCM Energy rajoute un maillon dans sa chaîne de valeur allant de la production d'énergie renouvelable à la fourniture d'énergie aux consommateurs. En 2018, Planète Oui compte environ 30 000 clients.
Planète OUI s'engage en faveur de l'environnement grâce à des actions écologiques menées très poussées. Cette différenciation lui vaut la place de 1er ex aequo du classement Greenpeace 2020 des fournisseurs les plus verts en France, aux côtés d'Energie. L'avantage par rapport à ses concurrents est que Planète Oui propose une offre d'électricité verte "temps réel" permettant d'injecter du kWh verts sur le réseau de distribution de manière simultané à la consommation des abonnés. Habituellement, la réinjection de kWh verts se fait annuellement.
Au niveau des prix, Planète OUI est le fournisseur le moins cher du marché pour les petits consommateurs d'électricité, grâce à une réduction conséquente accordée sur le prix de l'abonnement électricité (partie fixe de la facture). Pour cela, Planète OUI met à disposition de ses clients des services gratuits ou payants destinés à réduire leur facture d’électricité ainsi que leur consommation :
- Le service de cagnotte, disponible depuis juin 2018, vous permet de reverser le montant des économies réalisées avec les deux services proposés à une association partenaire de Planète OUI (Cœur de Forêt, Mountain Riders, Vivre aux éclats ou encore e-graine).
- La facturation au réel permet de payer ses factures en fonction sa consommation réelle et ainsi de payer le juste prix chaque mois.
- La gestion de date de paiement donne la possibilité de choisir sa date de paiement entre le 5 et le 20 du mois.
- La sérénité de paiement permet d'étaler le paiement de sa facture en trois fois
- Le bilan numérique donne un diagnostic de ses habitudes de consommation et ainsi permettre de voir quelles sont les grandes sources de dépense.
- Les notifications personnalisées sont activées pour informer le client par push, sms ou email sur 10 thématiques différentes
- La correspondance papier permet de recevoir ses factures sous format papier écologique par courrier chaque mois
En parralèle de son activité de fourniture d'électricité verte, Planète Oui accompagne les consommateurs dans leurs démarches d'installation de panneaux photovoltaïques. Planète Oui s'enage à racheter le surplus après l'autoconsommation de l'électricité verte produite afin d'alimenter les autres clients.
- Planète OUI en quelques chiffres
- 2007 : création de Planète OUI ;
- Nombre de clients en 2020 : 90 000 abonnés ;
- Taille de l'entreprise en 2020 : 130 collaborateurs ;
- Chiffre d'affaires en 2018 : 25 millions € ;
- Résultat net en 2018 : 150 000 €.
🌍 Planète Oui, un fournisseur engagé pour la protection de l'environnement

- L'électricité Planète OUI est 100% renouvelable (95% hydraulique et 5% solaire, biomasse et éolien). Cet approvisionnement est certifié par les garanties d'origine émises par les producteurs français ou européens qui suivent la directive européenne 2009/28/CE.
- Planète OUI investit 20% de ses bénéfices dans la production d’énergies renouvelables.
Planète Oui lance régulièrement des actions en faveur de l'environnement. Il y a quelques années, le client pouvait contribuer à la production d'énergies alternatives. Il suffisait de souscrire à des services payants tels que Coup de « Pouce » (3€/mois) qui permettait d’augmenter de 5 à 20% la part des énergies alternatives (éolien, solaire ou biomasse) dans les 100% d’électricité renouvelables fournis.
Au 7 avril 2021, il existe une option facturée par Planète Oui 1,5€ TTC par mois permettant de recevoir une facture sur papier recyclé (à la place de la facturation électronique).
Planète OUI propose aussi le service ElectréAsso permettant à l'abonné de reverser les économies réalisées grâce aux services Electréconso et Electrécolo aux associations Cœur de Forêts (reforestation et développement) et e-graine (éducation au développement durable).
Pour souscrire chez Planète OUI, il suffit de contacter le ☎️ 09 87 67 55 21 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à vous faire rappeler gratuitement.
❓ Questions fréquentes sur Planète Oui
📅 Quel est la durée du contrat et d'engagement chez Planète Oui ?
L'offre 100% verte de Planète OUI est un contrat d'une durée indéterminée. Il est possible de le résilier à tout moment sans préavis, ni frais, ni délai, pour revenir au tarif réglementé d'EDF ou souscrire l'offre d'un autre fournisseur alternatif.
☝️ Planète Oui ou Enercoop : que choisir en 2021 ?
Selon le classement Greenpeace, Planète Oui et Enercoop sont tous les deux classés 1er ex-aequo dans la catégorie des fournisseurs les plus verts. En se basant sur les retours de Greenpeace, les deux fournisseurs d'énergie se valent en termes d'engagement environnemental avec de l'électricité verte premium fournie à leurs abonnés.
La différence entre Planète Oui et Enercoop réside dans les prix. En effet, Planète Oui est moins cher que Enercoop grâce à sa réduction de -20% sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé et un prix du kWh HT identique au tarif réglementé d'EDF. La grille tarifaire d'Enercoop présente un prix de l'abonnement annuel et un prix du kWh plus cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour réaliser des économies sur sa facture d'électricité, Planète Oui bat Enercoop.
💰 Planète Oui ou EDF : qui est le moins cher ?
Planète Oui est moins cher que EDF, en plus de proposer de l'électricité verte premium. Le prix de l'abonnement annuel chez Planète Oui est -20% moins cher par rapport au Tarif Bleu d'EDF (tarif réglementé de l'électricité). En revanche, le prix du kWh est identique au tarif réglementé d'EDF.
❌ Comment résilier son contrat Planète Oui ?
Résilier son contrat d'énergie simplement pour simplement changer de fournisseur tout en conservant la même adresse et le même titulaire, il suffit d'appeler au ☎️ 09 87 67 55 21. Un conseiller clientèle accompagnera du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors de ces horaires ou en cas d'engorgement du centre d'appels, il est possible de demander un Rappel gratuit
Pour résilier son contrat d'énergie Planète Oui lors d'un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il suffit d'appeler le service client Planète Oui au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h.
🧐 Planète Oui en liquidation judiciaire : vrai ou faux ?
Le fournisseur Planète Oui a été déclarée en liquidation judiciaire en novembre 2016 par le tribunal de commerce de Lille Méropole. Suite à cet évènement, le fournisseur Planète Oui a été racheté par le lyonnais BCM Energy, expert dans la gestion des énergies issues de ressources renouvelables. La situation financière actuelle du fournisseur Planète Oui est meilleure grâce à ses 50 000 clients comptabilisés en début 2020.
🔥 Quel fournisseur choisir pour le gaz ?
Planète OUI propose une offre duale (électricité + gaz), mais pas d'offre biogaz seule. Pour les particuliers chez d'autres fournisseurs, il convient de choisir un autre fournisseur pour le gaz ou de changer son contrat d'électricité chez Planète Oui et opter pour un contrat mix (électricité verte + biogaz chez Planète Oui).
Toutefois, il est possible pour un client abonné à une offre d'électricité verte chez Planète Oui de souscrire un contrat de gaz chez un autre fournisseur de gaz en duo avec Planète OUI.
Fournisseurs de gaz 🔥 | Offres de gaz naturel | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|
Planète Oui![]() ☎️ 09 87 67 55 21 Rappel gratuit |
Offre biogaz (uniquement en offre duale : électricité + gax) |
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eni![]() ☎️ 09 74 59 43 17 Rappel gratuit |
Webeo Gaz 1 an |
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Astucio Eco |
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Astucio Planète |
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Engie![]() Pour les offres Ajust : ☎️ 09 74 59 37 94 Rappel gratuit |
Gaz Energie Garantie 2 ans |
|
Happ'e![]() ☎️ 09 74 59 45 16 Rappel gratuit |
Offre de gaz Happ-e by Engie |
|
Cdiscount Énergie![]() ☎️ 09 74 59 45 95 Rappel gratuit |
Offre Cdiscount Gaz |
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Total Direct Energie![]() ☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit |
Offre online |
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Offre classique |
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Offre verte |
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*par rapport au tarif réglementé de gaz naturel proposé par Engie