Planète OUI racheté par Mint suite à son redressement judiciaire !En raison de la crise de l'énergie avec la flambée des prix de l'électricité et du gaz, Planète OUI a démarré une procédure de redressement judiciaire. Le 24 février 2022, Mint annonce dans son communiqué officiel l'acquisition de Planète Oui et devient se hisse dans le Top 5 des fournisseurs en France. Faites le bilan avec le comparateur Selectra !
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Planète OUI est un fournisseur d'énergie verte classé numéro 1 des fournisseurs les plus verts par Greenpeace en 2020. Il propose trois offres d'électricité verte provenant à 100 % de producteurs français (hydrauliques, éoliens et photovoltaïques), mais également une offre de biogaz uniquement disponible pour les clients abonnés à l'électricité verte Planète OUI. Découvrez les offres, les tarifs et les conditions des offres d'énergie verte de Planète OUI pour les particuliers en 2022 !

Planète OUI : fournisseur le plus vert selon Greenpeace
Nom du fournisseur d'énergie Planète OUI
Logo Planète Oui logo
SIREN 497 512 079
Adresse du siège social ZAC Euratechnologies - 2 rue Hegel 59160 Lille
Téléphone du service de souscription 09 87 67 55 21
Téléphone du service client 09 74 76 30 19
E-mail infos@planete-oui.fr
Site Internet
Espace Client
Produits Offres d'électricité verte et de biogaz

⚠️ Planète Oui racheté par Mint suite à son redressement judiciaire

La crise de l'énergie touche Planète Oui en redressement judiciaire

La crise de l'énergie ayant provoqué une flambée des prix de l'électricité et du gaz a touché de nombreux fournisseurs. C'est le cas de Planète Oui qui se retrouve en difficulté en raison d'un prix du MWh sur le marché de gros d'électricité qui passe de 50,78 € à 149,97 € entre le 1ᵉʳ janvier 2021 et le 1ᵉʳ janvier 2022.

Par manque de trésorerie, Planète Oui a engagé une procédure de redressement judiciaire ayant commencé le mercredi 19 janvier 2022 et s'étale jusqu'au 1ᵉʳ mars 2022. Le fournisseur Planète Oui recherche activement un repreneur pour redresser son activité.

L’entreprise a activé une procédure de sauvegarde accélérée, qui n’a pas abouti. Le tribunal a donc décidé de placer OUI Energy en procédure de redressement jusqu’au 1er mars, afin de lui laisser la possibilité de trouver une issue favorable à la continuité de son activité et de préserver ses salariés. Planète OUI

Pour rappel, Planète Oui avait déjà connu cette situation en 2016, mais s'en était sorti.

Planète Oui est racheté par Mint

Planète Oui n'aura pas à mettre la clé sous la porte puisque le fournisseur en redressement judiciaire a pu être racheté par le groupe Mint. Cette acquisition par Mint permet de se hisser au rang de 5ᵉ plus gros fournisseur d'énergie en France. En effet, en acquérant environ 120 000 clients avec le rachat de Planète Oui, Mint Energie comptabilise désormais près de 250 000 clients. Ce rachat de Planète Oui (fournisseur d'énergie verte premium classé numéro 1 par Greenpeace en 2020) permet aussi à Mint Energie de renforcer son engagement envers la transition énergétique.

⚡ Quels sont les abonnements électricité Planète OUI ?

💡 Offre Électricité Éco de Planète OUI planète oui offre éco

L'offre Eco Planète OUI est une offre d'électricité verte sans engagement pour les particuliers. Les services inclus dans cette offre sont l'espace client mon compte Planète OUI, l'espace relève, le service client joignable par téléphone. Il est possible pour les abonnés de souscrire à d'autres options payantes telles que la correspondance écopapier et la gestion de la date de paiement. 

Le prix de l'abonnement de l'offre Eco Planète OUI est 0% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh, quant à lui, est identique au tarif réglementé d'électricité.

🔌 Grille tarifaire de l'électricité Éco Planète OUI en option base

Le tableau ci-dessous vous présente les tarifs de l'offre Éco de Planète OUI en option Base avec son abonnement HT à -0% par rapport aux tarifs réglementés

Grille tarifaire de l'offre Éco Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 112.48 € 0.1839 €
6 kVA 147.77 € 0.1839 €
9 kVA 184.32 € 0.1839 €
12 kVA 221.25 € 0.1839 €
15 kVA 256.15 € 0.1839 €
18 kVA 292.32 € 0.1839 €
24 kVA 367.70 € 0.1839 €
30 kVA 440.93 € 0.1839 €
36 kVA 516.06 € 0.1839 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

⏱ Grille tarifaire de l'électricité Éco Planète OUI en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Éco de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif). Planète Oui propose un abonnement HT à -20% par rapport aux tarifs réglementés d'EDF (Tarif Bleu).

Grille tarifaire de l'offre Éco Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC - Heures pleines (HP) Prix du kWh TTC - Heures creuses (HC)
6 kVA 156.47 € 0.1946 € 0.1553 €
9 kVA 199.08 € 0.1946 € 0.1553 €
12 kVA 240.30 € 0.1946 € 0.1553 €
15 kVA 280.50 € 0.1946 € 0.1553 €
18 kVA 318.56 € 0.1946 € 0.1553 €
24 kVA 391.13 € 0.1946 € 0.1553 €
30 kVA 464.35 € 0.1946 € 0.1553 €
36 kVA 536.57 € 0.1946 € 0.1553 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

Avec un prix d'abonnement 0% moins cher que celui du Tarif Bleu d'EDF, l'offre Éco de Planète Oui est surtout adaptée aux particuliers et professionnels dont le logement est doté d'un compteur 3 kVA. En effet, les consommateurs moyens à gros ont plutôt intérêt à choisir une offre d'électricité chez un fournisseur proposant un prix du kWh inférieur au tarif réglementé comme Total Direct Energie qui propose 5% de réduction à ses clients sur le prix du kWh.

Vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire chez Planète Oui ?09 87 67 55 21 (appel non surtaxé) ( du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
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✅ L'offre Electricité Safe de Planète OUI planète oui offre safe

  • L'offre Électricité Safe de Planète OUI en bref
  • Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur
  • Pas de réduction sur le prix de l'abonnement ou du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur
  • La facturation est éditée en fonction de la consommation réelle grâce à l'autorelève
  • La date de paiement peut être choisie entre le 5, le 10 et le 15 du mois
  • Un guide de consommation est mis à disposition pour mieux et moins consommer d'énergie
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en écopapier moyennant un supplément de 1,50 € TTC

Depuis août 2018, Planète Oui a rajouté une nouvelle offre : Safe. Quelles sont les différences entre l'offre Eco et Safe de Planète Oui ?

L'offre Safe de Planète Oui est l'offre premium incluant de nombreux services. Ces services ne peuvent être dissociables de l'offre Safe tels que la gestion de la date de paiement. À noter que le prix du kWh du pack Safe est le même que les deux autres offres Planète Oui. Seul le prix de l'abonnement diffère.

🔌 Grille tarifaire de l'électricité Safe Planète Oui en option base

Retrouvez ci-dessous les tarifs de l'offre Safe de Planète Oui en option Base par rapport aux tarifs réglementés

Grille tarifaire de l'offre Safe Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 112.48 € 0.1839 €
6 kVA 147.77 € 0.1839 €
9 kVA 184.32 € 0.1839 €
12 kVA 221.37 € 0.1839 €
15 kVA 256.15 € 0.1839 €
18 kVA 292.32 € 0.1839 €
24 kVA 367.83 € 0.1839 €
30 kVA 441.06 € 0.1839 €
36 kVA 516.06 € 0.1839 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

⏱ Grille tarifaire de l'électricité Safe Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

La grille tarifaire ci-dessous vous présente les prix de l'abonnement et du kWh de Planète Oui pour l'offre Safe en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).

Grille tarifaire de l'offre Safe Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTc Prix du kWh TTC - Heures pleines (HP) Prix du kWh TTC - Heures creuses (HC)
6 kVA 156.60 € 0.1946 € 0.1553_ttc€ TTC
9 kVA 199.08 € 0.1946 € 0.1553_ttc€ TTC
12 kVA 240.42 € 0.1946 € 0.1553_ttc€ TTC
15 kVA 280.50 € 0.1946 € 0.1553_ttc€ TTC
18 kVA 318.68 € 0.1946 € 0.1553 €
24 kVA 391.25 € 0.1946 € 0.1553 €
30 kVA 464.48 € 0.1946 € 0.1553 €
36 kVA 536.57 € 0.1946 € 0.1553 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

⏱ L'offre Électricité Temps Réel de Planète Oui 

  • L'offre Électricité Temps Réel de Planète OUI en bref
  • Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur
  • Pas de réduction sur le prix de l'abonnement ou du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur
  • La facturation peut se baser sur une estimation annuelle ou sur la consommation réelle par rapport au mois précédent
  • Le paiement peut se faire le 5, le 10 ou le 15 du mois (au choix et possibilité de changer jusqu'à 2 fois par an)
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en écopapier moyennant un supplément de 1,50 € TTC.

🔌 Grille tarifaire de l'électricité Temps Réel Planète Oui en option base

Le tableau suivant correspond aux tarifs de l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Base. 

Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 117.04 € 0.1836 €
6 kVA 153.59 € 0.1836 €
9 kVA 191.53 € 0.1836 €
12 kVA 229.98 € 0.1836 €
15 kVA 266.15 € 0.1836 €
18 kVA 303.72 € 0.1836 €
24 kVA 382.01 € 0.1836 €
30 kVA 458.02 € 0.1836 €
36 kVA 535.94 € 0.1836 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

⏱ Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).

15 kVA
Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses
Infos souscription Planète Oui
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC - Heures pleines (HP) Prix du kWh TTC - Heures creuses (HC)
6 kVA 125.45 € 0.1937 € 0.1566 €
9 kVA 169.84 € 0.1937 € 0.1566 €
12 kVA 213.97 € 0.1937 € 0.1566 €
15 kVA 256.83 € 0.1937 € 0.1566 €
18 kVA 298.55 € 0.1937 € 0.1566 €
24 kVA 335.17 € 0.1937 € 0.1566 €
30 kVA 418.27 € 0.1937 € 0.1566 €
36 kVA 494.41 € 0.1937 € 0.1566 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

🔥 Quel est l'abonnement Biogaz Planète Oui ?

  • L'offre Biogaz de Planète OUI en bref
  • La souscription n'est possible que pour les clients abonnés à une offre d'électricité Planète Oui
  • Le prix du kWh est 5 % plus cher que le tarif réglementé de gaz en vigueur
  • Le prix de l'abonnement est 15 % moins cher que le tarif réglementé de gaz en vigueur
  • Le choix de la date de paiement est possible moyennant un supplément de 0,60 € TTC
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en écopapier moyennant un supplément de 1,50 € TTC

Planète Oui propose une offre de biogaz uniquement pour ses clients déjà abonnés à une offre d'électricité verte Planète Oui. Le prix de l'abonnement de l'offre biogaz Planète est 15 % moins cher que le tarif réglementé d'Engie, tandis que son prix du kWh est 5 % plus cher que le tarif réglementé de gaz naturel.

💨 Grille tarifaire de l'offre biogaz Planète Oui

Le tableau ci-dessous présente le prix de l'abonnement annuel et du kWh en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire pour l'offre biogaz de Planète Oui.

💨 Grille tarifaire de l'offre biogaz Planète Oui pour les particuliers - à jour au 1er juin 2022
Planète Oui
Planète Oui
Classe de consommation (kWh)
Prix de l'abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC en Zone 1 Prix du kWh TTC en Zone 2 Prix du kWh TTC en Zone 3 Prix du kWh TTC en Zone 4 Prix du kWh TTC en Zone 5 Prix du kWh TTC en Zone 6
Base (0 - 1000) 77.73 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 €
B0 (1001 - 6000) 77.73 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 € 0.1615 €
B1 (6001 - 30 000) 181.80 € 0.1354 € 0.1362 € 0.1369 € 0.1376 € 0.1385 € 0.1392 €
B2i (30 001 - 300 000) 181.80 € 0.1354 € 0.1362 € 0.1369 € 0.1376 € 0.1385 € 0.1392 €

Tarifs TTC à jour au 1er juin 2022

⭐ Avis clients 2021 sur Planète OUI

2.3 /5

Note moyenne basée sur 224 avis

5
20%
4
10%
3
3%
2
17%
1
51%
celine 04/05/2022

bonjour. quelqu un pourrait me dire comment etre rembourse du solde positif de ma facture de cloture d avril 2022. toujours rien. qui contacter?? merci

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éric 03/05/2022

Bande de voleurs Lors de mon adhésion en juin 2020 pour ma première facture on m'a prélevé 387€ alors que je demandais une facturation au réelle car la fourniture d'électricité était pour une résidence secondaire que je n'occupais pas à cette période. Erreur de leur part, chaque mois ma facture de consommation sera déduite à cette somme prélevée en sus. Le 18 février 2022, deux chèques énergie de 100 et 194€ OUI PLANETE a encaissé sans me dire qu'au 28 février oui planète n'existerai plus. La facture de clôture du mois de février m'indique que mon solde est créditeur de 520,48€ et on m'annonce que je serai remboursé au 15 avril 2022 de ces 520,48€ en sus. Nous sommes le 03 mai et je n'ai toujours pas été remboursé. Oui planète et Mint énergie sont des fournisseurs d'énergie à fuir absolument!!!. une étoile c'est trop obligatoire si l'on veut que son avis soit ajouté

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Anonyme 28/04/2022

Escrocs. Tentative de prélèvement d'un montant exorbitant alors que je ne suis meme plus client chez eux. Injoignables. A fuir.

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✍️ Comment souscrire un contrat d'énergie Planète Oui ?

Depuis le 19 janvier 2022, Planète OUI a lancé une procédure de redressement judiciaire suite à la crise de l'énergie. Cette procédure dure jusqu'au 1ᵉʳ mars 2022. Durant cette période, Planète OUI ne peut pas accepter de nouvelles souscriptions.

La souscription par téléphone ou en ligne d'un contrat d'énergie chez n'importe quel fournisseur nécessite de se prémunir des informations suivantes :

  • identité du titulaire du contrat d'énergie ;
  • coordonnées du titulaire du contrat (adresse e-mail et numéro de téléphone) et du logement lié au contrat (adresse complète) ;
  • numéro de PDL (point de livraison) du compteur électrique pour la souscription d'un contrat d'électricité ;
  • numéro de PCE (point de comptable et d'estimation) du compteur de gaz pour la souscription d'un contrat de gaz naturel ;
  • identité de l'ancien titulaire du contrat d'énergie lié au logement dans lequel l'abonné emménage (information pour un déménagement et facultative) ;
  • coordonnées bancaires du titulaire du contrat (relevé d'identité bancaire) pour activer le prélèvement automatique.

📞 Comment contacter Planète Oui ?

Déjà client chez Planète Oui, il faut contacter le service client Planète Oui par téléphone (basé à Lille) au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19 h. En dehors des horaires d'ouverture du service client Planète Oui, rendez-vous sur l'Espace Client Mon Compte Planète Oui pour envoyer un message électronique ou pour gérer son contrat en ligne (modification de coordonnées, factures d'énergie, échéance des paiements, relèves de compteur, suivi de consommation ou résiliation de contrat Planète Oui en raison d'un déménagement). Pour adresser un courrier au service client Planète Oui, il suffit d'envoyer le pli à l'adresse : 2 rue Hegel 59160 Lille.

En cas de coupure de courant général, panne de réseau ou dysfonctionnement du compteur électrique, c'est le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (ex ERDF) qu'il faut joindre. Pour contacter le service de dépannage d'urgence Enedis ouvert 24/7, il faut composer le numéro de téléphone ☎️ 09 72 67 50 XX en remplaçant le XX par le numéro du département où est rencontré le problème.

👍 Qui est Planète Oui ?

📊 Le positionnement bas prix de Planète OUI

Créé en 2007, Planète OUI est l'un des rares fournisseurs d'électricité actifs sur le marché des particuliers depuis le début de la libéralisation du marché. Installé dans la métropole lilloise, Planète Oui a été racheté par le groupe spécialisé dans la gestion des énergies renouvelables BCM Energy suite à liquidation judiciaire en 2016. Grâce à ce rachat, BCM Energy rajoute un maillon dans sa chaîne de valeur allant de la production d'énergie renouvelable à la fourniture d'énergie aux consommateurs. En 2018, Planète Oui compte environ 30 000 clients.

Planète OUI s'engage en faveur de l'environnement grâce à des actions écologiques menées très poussées. Cette différenciation lui vaut la place de 1ᵉʳ ex æquo du classement Greenpeace 2020 des fournisseurs les plus verts en France, aux côtés d'Energie. L'avantage par rapport à ses concurrents est que Planète Oui propose une offre d'électricité verte "temps réel" permettant d'injecter du kWh verts sur le réseau de distribution de manière simultanée à la consommation des abonnés. Habituellement, la réinjection de kWh verts se fait annuellement.

Au niveau des prix, Planète OUI est le fournisseur le moins cher du marché pour les petits consommateurs d'électricité, grâce à une réduction importante accordée sur le prix de l'abonnement électricité (partie fixe de la facture). Pour cela, Planète OUI met à disposition de ses clients des services gratuits ou payants destinés à réduire leur facture d’électricité ainsi que leur consommation :

  • Le service de cagnotte, disponible depuis juin 2018, vous permet de reverser le montant des économies réalisées avec les deux services proposés à une association partenaire de Planète OUI (Cœur de Forêt, Mountain Riders, Vivre aux éclats ou encore e-graine).
  • La facturation au réel permet de payer ses factures en fonction sa consommation réelle, et ainsi de payer le juste prix chaque mois.
  • La gestion de date de paiement donne la possibilité de choisir sa date de paiement entre le 5 et le 20 du mois.
  • La sérénité de paiement permet d'étaler le paiement de sa facture en trois fois
  • Le bilan numérique donne un diagnostic de ses habitudes de consommation, et ainsi analyser quelles sont les grandes sources de dépense.
  • Les notifications personnalisées sont activées pour informer le client par push, SMS ou email sur 10 thématiques différentes
  • La correspondance papier permet de recevoir ses factures sous format papier écologique par courrier chaque mois

En parallèle de son activité de fourniture d'électricité verte, Planète Oui accompagne les consommateurs dans leurs démarches d'installation de panneaux photovoltaïques avec l'autoconsommation de l'électricité verte produite.

  • Planète OUI en quelques chiffres
  • 2007 : création de Planète OUI ;
  • Nombre de clients en 2020 : 90 000 abonnés ;
  • Taille de l'entreprise en 2020 : 130 collaborateurs ;
  • Chiffre d'affaires en 2018 : 25 millions € ;
  • Résultat net en 2018 : 150 000 €.

🌍 Planète Oui, un fournisseur engagé pour la protection de l'environnement

eolienne énegie renouvelable verte
Certains fournisseurs proposent une offre moins chère et 100% verte.
  • L'électricité Planète OUI est 100% renouvelable (95% hydraulique et 5% solaire, biomasse et éolien). Cet approvisionnement est certifié par les garanties d'origine émises par les producteurs français ou européens qui suivent la directive européenne 2009/28/CE. 
  • Planète OUI investit 20% de ses bénéfices dans la production d’énergies renouvelables.

Planète Oui lance régulièrement des actions en faveur de l'environnement. Quelques années auparavant, le client pouvait contribuer à la production d'énergies alternatives. Il suffisait de souscrire à des services payants tels que Coup de « Pouce » (3 €/mois) qui permettait d’augmenter de 5 à 20 % la part des énergies alternatives (éolien, solaire ou biomasse) dans les 100% d’électricité renouvelable fournie.

Au 7 avril 2021, il existe une option facturée par Planète Oui 1,5 € TTC par mois assurant de recevoir une facture sur papier recyclé (à la place de la facturation électronique).

Planète OUI propose aussi le service ElectréAsso permettant à l'abonné de reverser les économies réalisées grâce aux services Electréconso et Electrécolo aux associations Cœur de Forêts (reforestation et développement) et e-graine (éducation au développement durable).

❓ Questions fréquentes sur Planète Oui

📅 Quelle est la durée du contrat et d'engagement chez Planète Oui ?

L'offre 100% verte de Planète OUI est un contrat d'une durée indéterminée. Il est possible de le résilier à tout moment sans préavis, ni frais, ni délai, pour revenir au tarif réglementé d'EDF ou souscrire l'offre d'un autre fournisseur alternatif.

☝️ Planète Oui ou Enercoop : que choisir en 2022 ?

Selon le classement Greenpeace, Planète Oui et Enercoop sont tous les deux classés 1er ex æquo dans la catégorie des fournisseurs les plus verts. En se basant sur les retours de Greenpeace, les deux fournisseurs d'énergie se valent en termes d'engagement environnemental avec de l'électricité verte premium fournie à leurs abonnés. 

La différence entre Planète Oui et Enercoop réside dans les prix. En effet, Planète Oui est moins cher que Enercoop grâce à sa réduction de -0% sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé et un prix du kWh HT identique au tarif réglementé d'EDF. La grille tarifaire d'Enercoop présente un prix de l'abonnement annuel et un prix du kWh plus cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour réaliser des économies sur sa facture d'électricité, Planète Oui bat Enercoop.

💰 Planète Oui ou EDF : qui est le moins cher ?

Planète Oui est moins cher qu'EDF, en plus de proposer de l'électricité verte premium. Le prix de l'abonnement annuel chez Planète Oui est -0% moins cher par rapport au Tarif Bleu d'EDF (tarif réglementé de l'électricité). En revanche, le prix du kWh est identique au tarif réglementé d'EDF.

❌ Comment résilier son contrat Planète Oui ?

Résilier son contrat d'énergie simplement pour simplement changer de fournisseur tout en conservant la même adresse et le même titulaire, il suffit d'appeler au ☎️ 09 87 67 55 21. Un conseiller clientèle accompagnera du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors de ces horaires ou en cas d'engorgement du centre d'appels, il est possible de demander un Rappel gratuit

Pour résilier son contrat d'énergie Planète Oui lors d'un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il suffit d'appeler le service client Planète Oui au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.

🧐 Planète Oui en liquidation judiciaire : vrai ou faux ?

Le fournisseur Planète Oui a été déclarée en liquidation judiciaire en novembre 2016 par le tribunal de commerce de Lille Métropole. À la suite de cet évènement, le fournisseur Planète Oui a été racheté par le Lyonnais BCM Energy, expert dans la gestion des énergies issues de ressources renouvelables. En début 2020, Planète comptabilisait 50 000 clients. Cependant,, face à la crise de l'énergie survenue en septembre 2021, Planète Oui est en redressement judiciaire depuis janvier 2022, et ce, pour une durée de trois mois. Par conséquent, aucune souscription n'est acceptée avant le 1ᵉʳ mars 2022.

🔥 Quel fournisseur choisir pour le gaz ?

Planète OUI propose une offre duale (électricité + gaz), mais pas d'offre biogaz seule. Pour les particuliers chez d'autres fournisseurs, il convient de choisir un autre fournisseur pour le gaz ou de changer son contrat d'électricité chez Planète Oui et opter pour un contrat mix (électricité verte + biogaz chez Planète Oui). 

Toutefois, il est possible pour un client abonné à une offre d'électricité verte chez Planète Oui de souscrire un contrat de gaz chez un autre fournisseur de gaz en duo avec Planète OUI.

Prix du gaz - en classe de consommation B1 et B2i - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
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TotalEnergies - Offre Essentielle
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.30 € 0.0837 € 0.0844 € 0.0851 € 0.0858 € 0.0865 € 0.0872 €
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
233.60 € 0.1474 € 0.1482 € 0.1492 € 0.1499 € 0.1502 € 0.1501 €
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
273.18 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
249.17 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er juin 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

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