Planète OUI
tarif électricité verte premium / bio gaz, avis, contact

Planète Oui s'est lancé sur le marché de l'énergie dès l'ouverture à la concurrence en 2007 en tant que fournisseur d'électricité verte. En 2020, l'engagement écologique de Planète Oui a été récompensé avec une 1ère place ex-aequo au classement Greenpeace des fournisseurs verts. Depuis 2020, le fournisseur d'énergie propose également une offre de biogaz à ses clients ayant un abonnement d'électricité chez lui.

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Planète Oui, fournisseur d'électricité verte, propose jusqu'à 20% de réduction sur le prix de l'abonnement et pas sur le prix du kWh. L'offre d'électricité ECO Planète OUI est adaptée aux petits consommateurs. Deux autres offres d'électricité (SAFE et TEMPS REEL) et une offre de biogaz existent. Découvrez les tarifs et les conditions de l'offre verte Planète OUI pour les particuliers en 2021.

Planète OUI : fournisseur le plus vert selon Greenpeace
📃 Nom du fournisseur d'énergie Planète OUI
📷 Logo Planète Oui logo
⚖️ SIREN 497 512 079
📍 Adresse du siège social ZAC Euratechnologies - 2 rue Hegel 59160 Lille
☎️ Téléphone du service de souscription 09 87 67 55 21
📞 Téléphone du service client 09 74 76 30 19
📧 E-mail infos@planete-oui.fr
💻 Site Internet
📲 Espace Client
🎁 Produits Offres d'électricité verte et de biogaz

🏷 Liste des offres Planète OUI (électricité + gaz)

Réduction -20 % sur le prix de l'abonnement HT

Offre ECO Planète OUI

  • Offre pour les faibles consommations d'électricité
  • Electricité verte premium certifiée France
  • 1er au classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts
09 87 67 55 21
Réduction 0 % sur le prix du kWh HT

Offre SAFE Planète OUI

  • Offre adatpée pour mieux maîtriser sa facture grâce à des services inclus
  • Electricitié verte premium certifiée France
  • 1er au classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts
09 87 67 55 21
Réduction 0 % sur le prix du kWh HT

Offre TEMPS REEL Planète OUI

  • Offre adaptée aux consommateurs les plus engagés en faveur de la transition énergétique
  • Electricité verte premium certifiée France
  • 1er au classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts
09 87 67 55 21
Réduction 0 % sur le prix du kWh HT

Offre BIOGaz Planète OUI

  • Offre uniquement disponible pour les consommateurs abonnés chez Planète OUI pour l'électricité
  • Biométhane 100% français
  • 1er au classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts
09 87 67 55 21

⚡ 3 offres d'électricité verte Planète Oui

  1. offre Éco de Planète OUI
  2. offre Safe de Planète OUI
  3. offre Temps Réel de Planète OUI

💡 Offre Electricité Éco de Planète Oui

  • L'offre d'électricité ECO Planète OUI, en bref
  • Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur.
  • Le prix de l'abonnement est 20% moins cher que le tarif réglementé en vigueur
  • L'électricité verte provient à 100% de producteurs français : hydrauliques, éoliens et photovoltaiques
  • Dans le classement Greenpeace 2020, l'ONG a jugé que Planète Oui est le "fournisseur le plus vert" (classé ex-aequo avec Enercoop)
  • L'offre est adaptée aux petits consommateurs d'électricité car la réduction s'applique sur la part fixe (abonnement) de la facture
  • Le forfait est mensualisé pour mieux lisser sa consommation sur l'année
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en éco-papier moyennant un supplément de 1,50 € TTC

L'offre Eco Planète Oui est une offre d'électricité verte sans engagement pour les particuliers. Les services inclus dans cette offre sont l'espace client mon compte Planète Oui, l'espace relève, le service client joignable par téléphone. Il est possible pour les abonnés de souscrire à d'autres options payantes telles que la correspondance éco-papier et la gestion de la date de paiement. 

Le prix de l'abonnement de l'offre Eco Planète Oui est 20% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh, quant à lui, est identique au tarif réglementé d'électricité.

🔌 Grille tarifaire de l'offre Éco Planète Oui en option base

Le tableau ci-dessous vous présente les tarifs de l'offre Éco de Planète Oui en option Base avec son abonnement HT à -20% par rapport aux tarifs réglementés

💡 Grille tarifaire de l'offre Éco Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 84.81€ 0.1582€
6 kVA 105.64€ 0.1582€
9 kVA 126.60€ 0.1630€
12 kVA 147.31€ 0.1630€
15 kVA 167.64€ 0.1630€
18 kVA 188.34€ 0.1630€
24 kVA 233.30€ 0.1630€
30 kVA 280.28€ 0.1630€
36 kVA 315.37€ 0.1630€

⏱ Grille tarifaire de l'offre Éco Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Éco de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif). Planète Oui propose un abonnement HT à -20% par rapport aux tarifs réglementés d'EDF (Tarif Bleu).

💡Grille tarifaire de l'offre Éco Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh - Heures pleines (HP) Prix du kWh - Heures creuses (HC)
6 kVA 115.65€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 143.33€ 0.1853€ 0.1353€
12 kVA 169.73€ 0.1853€ 0.1353€
15 kVA 194.62€ 0.1853€ 0.1353€
18 kVA 217.61€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 252.29€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 294.97€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 334.86€ 0.1853€ 0.1353€

Avec un prix d' abonnement 20% moins cher que celui du Tarif Bleu d'EDF, l'offre Éco de Planète Oui est surtout adaptée aux particuliers et professionnels dont le logement est dotée d'un compteur 3 kVA. En effet, les consommateurs moyens à gros ont plutôt intérêt à choisir une offre d'électricité chez un fournisseur proposant un prix du kWh inférieur au tarif réglementé comme Total Direct Energie qui propose 5% de réduction à ses clients sur le prix du kWh.

Vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire chez Planète Oui ?09 87 67 55 21 (appel non surtaxé) ( du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
Rappel gratuit et immédiat

✅ Offre Electricité Safe de Planète OUI 

  • L'offre d'électricité SAFE Planète OUI, en bref
  • Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur
  • Pas de réduction sur le prix de l'abonnement ou du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur
  • L'électricité verte issues de petits producteurs français : hydrauliques, éoliens et photovoltaiques
  • Premier "Fournisseur le plus vert" selon le classement Greenpeace 2020
  • La facturation est éditée en fonction de la consommation réelle grâce à l'auto-relève
  • La date de paiement peut être choisie entre le 5, le 10 et le 15 du mois
  • Un guide de consommation est mis à disposition pour mieux et moins consommer d'énergie
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en éco-papier moyennant un supplément de 1,50 € TTC

Depuis août 2018, Planète Oui a rajouté une nouvelle offre : Safe. Quelles sont les différences entre l'offre Eco et Safe de Planète Oui ?

L'offre Safe de Planète Oui est l'offre premium incluant de nombreux services. Ces services ne peuvent être dissociables de l'offre Safe tels que la gestion de la date de paiement. À noter que le prix du kWh du pack Safe est le même que les deux autres offres Planète Oui. Seul le prix de l'abonnement diffère.

🔌 Grille tarifaire de l'offre Safe Planète Oui en option base

Retrouvez ci-dessous les tarifs de l'offre Safe de Planète Oui en option Base par rapport aux tarifs réglementés

✅ Grille tarifaire de l'offre Safe Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 111.14€ 0.1582€
6 kVA 137.92€ 0.1582€
9 kVA 164.71€ 0.1630€
12 kVA 191.37€ 0.1630€
15 kVA 217.39€ 0.1630€
18 kVA 243.79€ 0.1630€
24 kVA 301.79€ 0.1630€
30 kVA 362.45€ 0.1630€
36 kVA 406.90€ 0.1630€

⏱ Grille tarifaire de l'offre Safe Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

La grille tarifaire ci-dessous vous présente les prix de l'abonnement et du kWh pour l'offre Safe de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).

✅ Grille tarifaire de l'offre Safe Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh - Heures pleines (HP) Prix du kWh - Heures creuses (HC)
6 kVA 149.96€ 0.1853€ 0.1353_ttc€
9 kVA 185.23€ 0.1853€ 0.1353_ttc€
12 kVA 218.86€ 0.1853€ 0.1353_ttc€
15 kVA 250.45€ 0.1853€ 0.1353_ttc€
18 kVA 279.27€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 327.87€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 382.70€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 433.74€ 0.1853€ 0.1353€

🔋 Les grilles tarifaires de l'offre Temps Réel de Planète Oui 

  • L'offre d'électricité TEMPS REEL Planète OUI, en bref
  • Le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur
  • Pas de réduction sur le prix de l'abonnement ou du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur
  • Electricité verte provenant de petits producteurs français : hydrauliques, éoliens et photovoltaiques
  • Classé 1er "fournisseur le plus vert" (ex-aequo avec Enercoop) selon Greenpeace 2020
  • La facturation peut se baser sur une estimation annuelle ou sur la consommation réelle par rapport au mois précédent
  • Le paiement peut se faire le 5, le 10 ou le 15 du mois (au choix et possibilité de changer jusqu'à 2 fois par an)
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en éco-papier moyennant un supplément de 1,50 € TTC.

🔌 Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète Oui en option base

Le tableau suivant correspond aux tarifs de l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Base. 

Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète OUI pour les particuliers en option tarifaire base à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 115.57€ 0.1678€
6 kVA 143.24€ 0.1678€
9 kVA 171.04€ 0.1726€
12 kVA 198.58€ 0.1726€
15 kVA 225.62€ 0.1726€
18 kVA 253.03€ 0.1726€
24 kVA 313.18€ 0.1726€
30 kVA 376.25€ 0.1726€
36 kVA 422.09€ 0.1726€

⏱ Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète Oui en option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC)

Les tarifs ci-dessous concernent l'offre Temps Réel de Planète Oui en option Heures Pleines Heures Creuses (double tarif).

⏱ Grille tarifaire de l'offre Temps Réel Planète Oui pour les particuliers avec les heures creuses à jour au 1er juillet 2021
Infos souscription Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Puissance souscrite (kVA)
Abonnement annuel Prix du kWh - Heures pleines (HP) Prix du kWh - Heures creuses (HC)
6 kVA 125.02€ 0.1949€ 0.1449€
9 kVA 162.95€ 0.1949€ 0.1449€
12 kVA 199.49€ 0.1949€ 0.1449€
15 kVA 234.38€ 0.1949€ 0.1449€
18 kVA 266.99€ 0.1949€ 0.1449€
24 kVA 286.85€ 0.1949€ 0.1449€
30 kVA 350.67€ 0.1949€ 0.1449€
36 kVA 407.53€ 0.1949€ 0.1449€

🔥 L'offre biogaz Planète Oui

  • L'offre de gaz BIOgaz Planète OUI, en bref
  • La souscription n'est possible que pour les clients abonnés à une offre d'électricité Planète Oui
  • Le prix du kWh est 5% plus cher que le tarif réglementé de gaz en vigueur
  • Le biogaz provient à 100% de producteurs français : biométhane
  • Le prix de l'abonnement est -15% moins cher que le tarif réglementé de gaz en vigueur
  • Le choix de la date de paiement est possible moyennant un supplément de 0,60 € TTC
  • Il est possible d'opter pour une correspondance en éco-papier moyennant un supplément de 1,50 € TTC

Planète Oui propose une offre de biogaz uniquement pour ses clients déjà abonnés à une offre d'électricité verte Planète Oui. Le prix de l'abonnement de l'offre biogaz Planète est -15% moins cher que le tarif réglementé d'Engie, tandis que son prix du kWh est 5% plus cher que le tarif réglementé de gaz naturel.

🍃 Grille tarifaire de l'offre BIOgaz de Planète OUI

💨 Grille tarifaire de l'offre biogaz Planète Oui pour les particuliers - à jour au 1er juillet 2021
Planète Oui
Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh  en fonction de la zone tarifaire
Classe de consommation (kWh) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000) 77.73 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 €
B0 (1001 - 6000) 77.73 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 € 0.0986 €
B1 (6001 - 30 000) 181.80 € 0.0673 € 0.0681 € 0.0688 € 0.0695 € 0.0703 € 0.0711 €
B2i (30 001 - 300 000) 181.80 € 0.0673 € 0.0681 € 0.0688 € 0.0695 € 0.0703 € 0.0711 €

Que pensent les consommateurs de Planète Oui ? Avis Clients

Principaux avis positifs et négatifs Planète OUI

  • Electricité verte premium achetée chez les petits producteurs locaux français
  • Engagement écologique en reversant des fonds à des associations
  • Réduction sur le prix de l'abonnement avantageux pour les petits consommateurs
  • Service client satisfaisant
  • Gain de parrainage de 15€
  • Pas de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Problème de relève de compteur
  • Pas d'application mobile pour l'espace client mon compte Planète OUI

Quels sont les avis client sur Planète OUI ?

2.8 /5

Note moyenne basée sur 128 avis

5
28%
4
13%
3
3%
2
22%
1
34%
Robine 15/07/2021

Ne faites pas l'erreur que j'ai faite en choisissant "Planète Oui". Ils enchainent les erreurs de toutes sortes et offrent un service client déplorable. J'ai rarement vu une telle incompétence ! Cela fait un mois et demi que j'y ai souscrit et je ne rencontre que des problèmes, notamment des sommes d'argent débitées de façon injustifiée. Je passe mes journées avec eux au téléphone pour essayer de réparer leurs erreurs, mais les choses ne font qu'empirer au lieu de s'arranger. J'attends encore qu'ils me remboursent des sommes d'argent de factures erronées et je résilierai mon contrat dès que possible. En attendant, j'ai fait opposition auprès de ma banque pour éviter d'autres prélèvements malhonnêtes de ce genre. J'avais choisi "Planète Oui" parce que je suis profondément écologiste mais ma patience a des limites ! Je souscrirai bientôt à un autre fournisseur d'énergie verte, ce n'est pas cela qui manque sur le marché ! De toute façon, cela ne pourra pas être pire !!

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Suzy 06/07/2021

Catastrophe ! Planète oui arguant qu'Enedis aurait fait parvenir trop tard notre relevé, a prélevé sans crier gare près de 600 euros sur notre compte et a décider d'annualiser sur la base du mois le plus cher de l'année, nous imputant ainsi une augmentation du tiers de notre consommation habituelle chez EDF. Aucun suivi de nos réclamations, la machine infernale est enclenchée et vous avez beau parler avec des Manon sans nom, et autre Pauline Sans nom qui reconnaissent l'erreur du service facturation qui n'a toujours pas régularisé, un mois après l'envoi de notre relevé, rien n'y fait. personne ne vous appelle et on vous impute des frais de retard alors que c'est eux qui nous doivent de l'argent !!! Ils facturent avec la mention de la consommation de notre relevé de juin en mentionnant sur la facture la consommation antérieure d'avril qui est supérieure. Factures incompréhensibles, illégales car faites à partir d'estimations sans fin.... On est obligé à priori de mettre une étoile, notre choix aurait été un ZERO bien mérité. Nous voulions de l'énergie verte et non du capitalisme vert dématérialisée, avec la caution de GreenPeace dont nous sommes membres et à qui nous avons adressé une information. Sauve qui peut !

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Anonyme 09/06/2021

A la mise en service on me facture des frais de 31,92€ pour "relève spéciale" sans que je sois prévenu de ces frais. Le service client me dit que ces frais sont injustifiés mais refuse de me rembourser. Mathilde du service client s'engage à me rembourser les frais d'une seconde mise en service car mes choix de tarification et de puissance n'ont pas été pris en compte et que la faute est imputable à Planète Oui. Mais une fois la mise en service effectuée, elle refuse de me rembourser, affirmant qu'elle n'a jamais dit ça, alors que l'enregistrement de la conversation qu'elle m'a elle-même envoyé prouve qu'elle s'y est bien engagée.

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✍️ Comment souscrire un contrat d'énergie Planète Oui ?

Pour souscrire un contrat d'abonnement chez Planète Oui, il suffit d'appeler le service de souscription au ☎️ 09 87 67 55 21 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Si le centre d'appels est fermé il est possible de demander un rappel gratuit ou souscrire en ligne.

La souscription par téléphone ou en ligne chez Planète Oui et tout autre fournisseur nécessaite de se pré-munir des informations suivantes :

  • identité du titulaire du contrat d'énergie ;
  • coordoonnées du titulaire du contrat (adresse e-mail et numéro de téléphone) et du logement lié au contrat (adresse complète) ;
  • numéro de PDL (point de livraison) du compteur électrique pour la souscription d'un contrat d'électricité ;
  • numéro de PCE (point de comptable et d'estimation) du compteur de gaz pour la souscription d'un contrat de gaz naturel ;
  • identité de l'ancien titulaire du contrat d'énergié lié au logement dans lequel l'abonné emménage (information pour un déménagement et facultative) ;
  • coordonnées bancaires du titulaire du contrat (relevé d'identité bancaire) pour activer le prélèvement automatique.

❌ Comment résilier un contrat d'énergie Planète Oui ?

Pour résilier un contrat Planète Oui, il suffit de notifier le fournisseur d'énergie verte par e-mail à l'adresse suivante : relationclient@planete-oui.fr. Dans ce courriel, précisez le numéro de référence client (contrat Planète Oui), numéro de PDL (point de livraison) et la date de résiliation souhaitée. Lorsque la résiliation Planète OUI est effective, il suffira de communiquer la relève de compteur afin de recevoir la facture de clôture.

📞 Comment contacter Planète Oui ?

Déjà client chez Planète Oui, il faut contacter le service client Planète Oui par téléphone (basé à Lille) au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h. En dehors des horaires d'ouverture du service client Planète Oui, rendez-vous sur l'Espace Client Mon Compte Planète Oui pour envoyer un message électronique ou pour gérer son contrat en ligne (modification de coordonnées, factures d'énergie, échéance des paiements, relèves de compteur, suivi de consommation ou résiliation de contrat Planète Oui en raison d'un déménagement). Pour adresser un courrier au service client Planète Oui, il suffit d'envoyer le pli à l'adrese : 2 rue Hegel 59160 Lille

En cas de coupure de courant général, panne de réseau ou dysfonctionnement du compteur électrique, c'est le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (ex ERDF) qu'il faut joindre. Le téléphone Enedis dépannage (ouvert 24/7) est joignable au ☎️ 09 72 67 50 XX en remplaçant le XX par le numéro du département où est rencontré le problème.

👍 Qui est Planète Oui ?

📊 Le positionnement bas prix de Planète OUI

Créé en 2007, Planète OUI est l'un des rares fournisseurs d'électricité actifs sur le marché des particuliers depuis le début de la libéralisation du marché. Installé dans la métropole lilloise, Planète Oui a été racheté par le groupe spécialisé dans la gestion des énergies renouvelables BCM Energy suite à liquidation judiciaire en 2016. Grâce à ce rachat, BCM Energy rajoute un maillon dans sa chaîne de valeur allant de la production d'énergie renouvelable à la fourniture d'énergie aux consommateurs. En 2018, Planète Oui compte environ 30 000 clients.

Planète OUI s'engage en faveur de l'environnement grâce à des actions écologiques menées très poussées. Cette différenciation lui vaut la place de 1er ex aequo du classement Greenpeace 2020 des fournisseurs les plus verts en France, aux côtés d'Energie. L'avantage par rapport à ses concurrents est que Planète Oui propose une offre d'électricité verte "temps réel" permettant d'injecter du kWh verts sur le réseau de distribution de manière simultané à la consommation des abonnés. Habituellement, la réinjection de kWh verts se fait annuellement.

Au niveau des prix, Planète OUI est le fournisseur le moins cher du marché pour les petits consommateurs d'électricité, grâce à une réduction conséquente accordée sur le prix de l'abonnement électricité (partie fixe de la facture). Pour cela, Planète OUI met à disposition de ses clients des services gratuits ou payants destinés à réduire leur facture d’électricité ainsi que leur consommation :

  • Le service de cagnotte, disponible depuis juin 2018, vous permet de reverser le montant des économies réalisées avec les deux services proposés à une association partenaire de Planète OUI (Cœur de Forêt, Mountain Riders, Vivre aux éclats ou encore e-graine).
  • La facturation au réel permet de payer ses factures en fonction sa consommation réelle et ainsi de payer le juste prix chaque mois.
  • La gestion de date de paiement donne la possibilité de choisir sa date de paiement entre le 5 et le 20 du mois.
  • La sérénité de paiement permet d'étaler le paiement de sa facture en trois fois
  • Le bilan numérique donne un diagnostic de ses habitudes de consommation et ainsi permettre de voir quelles sont les grandes sources de dépense.
  • Les notifications personnalisées sont activées pour informer le client par push, sms ou email sur 10 thématiques différentes
  • La correspondance papier permet de recevoir ses factures sous format papier écologique par courrier chaque mois

En parralèle de son activité de fourniture d'électricité verte, Planète Oui accompagne les consommateurs dans leurs démarches d'installation de panneaux photovoltaïques avec l'autoconsommation de l'électricité verte produite.

  • Planète OUI en quelques chiffres
  • 2007 : création de Planète OUI ;
  • Nombre de clients en 2020 : 90 000 abonnés ;
  • Taille de l'entreprise en 2020 : 130 collaborateurs ;
  • Chiffre d'affaires en 2018 : 25 millions € ;
  • Résultat net en 2018 : 150 000 €.

🌍 Planète Oui, un fournisseur engagé pour la protection de l'environnement

eolienne énegie renouvelable verte
Certains fournisseurs proposent une offre moins chère et 100% verte.
  • L'électricité Planète OUI est 100% renouvelable (95% hydraulique et 5% solaire, biomasse et éolien). Cet approvisionnement est certifié par les garanties d'origine émises par les producteurs français ou européens qui suivent la directive européenne 2009/28/CE. 
  • Planète OUI investit 20% de ses bénéfices dans la production d’énergies renouvelables.

Planète Oui lance régulièrement des actions en faveur de l'environnement. Il y a quelques années, le client pouvait contribuer à la production d'énergies alternatives. Il suffisait de souscrire à des services payants tels que Coup de « Pouce » (3€/mois) qui permettait d’augmenter de 5 à 20% la part des énergies alternatives (éolien, solaire ou biomasse) dans les 100% d’électricité renouvelables fournis.

Au 7 avril 2021, il existe une option facturée par Planète Oui 1,5€ TTC par mois permettant de recevoir une facture sur papier recyclé (à la place de la facturation électronique).

Planète OUI propose aussi le service ElectréAsso permettant à l'abonné de reverser les économies réalisées grâce aux services Electréconso et Electrécolo aux associations Cœur de Forêts (reforestation et développement) et e-graine (éducation au développement durable).

Pour souscrire chez Planète OUI, il suffit de contacter le ☎️ 09 87 67 55 21 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à vous faire rappeler gratuitement.

❓ Questions fréquentes sur Planète Oui

📅 Quel est la durée du contrat et d'engagement chez Planète Oui ?

L'offre 100% verte de Planète OUI est un contrat d'une durée indéterminée. Il est possible de le résilier à tout moment sans préavis, ni frais, ni délai, pour revenir au tarif réglementé d'EDF ou souscrire l'offre d'un autre fournisseur alternatif.

☝️ Planète Oui ou Enercoop : que choisir en 2021 ?

Selon le classement Greenpeace, Planète Oui et Enercoop sont tous les deux classés 1er ex-aequo dans la catégorie des fournisseurs les plus verts. En se basant sur les retours de Greenpeace, les deux fournisseurs d'énergie se valent en termes d'engagement environnemental avec de l'électricité verte premium fournie à leurs abonnés. 

La différence entre Planète Oui et Enercoop réside dans les prix. En effet, Planète Oui est moins cher que Enercoop grâce à sa réduction de -20% sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé et un prix du kWh HT identique au tarif réglementé d'EDF. La grille tarifaire d'Enercoop présente un prix de l'abonnement annuel et un prix du kWh plus cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour réaliser des économies sur sa facture d'électricité, Planète Oui bat Enercoop.

💰 Planète Oui ou EDF : qui est le moins cher ?

Planète Oui est moins cher que EDF, en plus de proposer de l'électricité verte premium. Le prix de l'abonnement annuel chez Planète Oui est -20% moins cher par rapport au Tarif Bleu d'EDF (tarif réglementé de l'électricité). En revanche, le prix du kWh est identique au tarif réglementé d'EDF.

❌ Comment résilier son contrat Planète Oui ?

Résilier son contrat d'énergie simplement pour simplement changer de fournisseur tout en conservant la même adresse et le même titulaire, il suffit d'appeler au ☎️ 09 87 67 55 21. Un conseiller clientèle accompagnera du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors de ces horaires ou en cas d'engorgement du centre d'appels, il est possible de demander un Rappel gratuit

Pour résilier son contrat d'énergie Planète Oui lors d'un déménagement (changement d'adresse ou changement de titulaire), il suffit d'appeler le service client Planète Oui au ☎️ 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

🧐 Planète Oui en liquidation judiciaire : vrai ou faux ?

Le fournisseur Planète Oui a été déclarée en liquidation judiciaire en novembre 2016 par le tribunal de commerce de Lille Méropole. Suite à cet évènement, le fournisseur Planète Oui a été racheté par le lyonnais BCM Energy, expert dans la gestion des énergies issues de ressources renouvelables. La situation financière actuelle du fournisseur Planète Oui est meilleure grâce à ses 50 000 clients comptabilisés en début 2020.

🔥 Quel fournisseur choisir pour le gaz ?

Planète OUI propose une offre duale (électricité + gaz), mais pas d'offre biogaz seule. Pour les particuliers chez d'autres fournisseurs, il convient de choisir un autre fournisseur pour le gaz ou de changer son contrat d'électricité chez Planète Oui et opter pour un contrat mix (électricité verte + biogaz chez Planète Oui). 

Toutefois, il est possible pour un client abonné à une offre d'électricité verte chez Planète Oui de souscrire un contrat de gaz chez un autre fournisseur de gaz en duo avec Planète OUI.

Sélection d'offres de gaz naturel
Fournisseurs de gaz 🔥 Offres de gaz naturel Caractéristiques de l'offre
Planète Oui
Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Offre biogaz (uniquement en offre duale : électricité + gax)
  • 100% Biogaz et 100% français
  • 15% de réduction sur le prix de l'abonnement HT
  • +5% sur le prix du kWh HT 
eni
Eni
☎️ 09 74 59 43 17
Rappel gratuit
Webeo Gaz 1 an
  • 15% de réduction sur le prix du kWh HT au moment de la souscription*
  • Prix fixes pendant 1 an
Astucio Eco
  • Pas de réduction sur le prix du kWh HT*
  • Prix fixes pendant 3 ans
Astucio Planète
  • Gaz 100% compensé carbone compensé
  • Pas de réduction sur le prix du kWh HT*
  • Prix fixes pendant 3 ans
Engie
Engie ex-GDF
Pour les offres Référence :
☎️ 09 74 59 37 94
Rappel gratuit
Gaz Energie Garantie 2 ans
  • Pas de réduction sur le prix du kWh HT*
  • Prix fixes pendant 2 ans
Happ'e
Happe by Engie ex-GDF
☎️ 09 74 59 45 16
Rappel gratuit
Offre de gaz Happ-e by Engie
  • 10% de réduction sur le prix du kWh HT*
Cdiscount Énergie
Cdiscount
☎️ 09 74 59 45 95
Rappel gratuit
Offre Cdiscount Gaz
  • 10%  de réduction sur le prix du kWh HT*
  • Offre 100% en ligne (pas de service client téléphonique)
Total Direct Energie
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
Offre online
  • 10%  de réduction sur le prix du kWh HT*
  • Offre 100% en ligne (pas de service client téléphonique)
Offre classique
  • 5% de réduction sur le prix du kWh HT*
Offre verte
  • 10% de gaz vert (biogaz)
  • 2%  de réduction sur le prix du kWh HT*

*par rapport au tarif réglementé de gaz naturel proposé par Engie

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