Qui est le fournisseur Symphonics ?
Symphonics est un fournisseur d’énergie qui veut rendre l’électricité moins chère, plus verte et plus accessible.
L’entreprise accompagne ses clients dans la gestion de leur production, de leur stockage et de leur consommation grâce à des solutions intelligentes et personnalisées.
Sa mission est d’aider les consommateurs à réduire à la fois leur facture énergétique et leur empreinte carbone, sans bouleverser leur quotidien. Symphonics s’appuie sur l’IoT, la data science, le Big Data et les marchés de l’énergie pour piloter les équipements au meilleur moment.
L’entreprise met aussi en avant des programmes personnalisés fondés sur l’intelligence artificielle et une plateforme de management de l’énergie. Fondée par des spécialistes de l’efficacité énergétique, de l’IoT et du trading d’énergie, Symphonics se présente comme un acteur innovant de la transition énergétique.
Quelles sont les offres d'électricité de Symphonics ?
Quels sont les tarifs d'électricité pratiqués par Symphonics ?
Symphonics adapte ses grilles tarifaires selon l'énergie souscrite, en privilégiant le plus souvent des contrats à prix fixe sur la part fourniture, afin de prémunir ses clients des fluctuations des marchés. Ses tarifs se comparent au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu).
Pour l'électricité, le montant de la facture dépend de la puissance du compteur (de 3 à 36 kVA) et de l'option tarifaire choisie (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses).
Comment gérer son contrat et se connecter à l'Espace Client Symphonics ?
Les clients de Symphonics disposent d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour gérer leur contrat en toute autonomie : consulter et régler leurs factures, suivre leur consommation, transmettre un relevé de compteur, ajuster leurs mensualités ou mettre à jour leurs coordonnées.
Contact, service client et dépannage Symphonics
Service client
Téléphone
01 59 06 99 42
Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h00 à 19h00.
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Adresse
1 impasse du Palais, 37000 Tours
Application mobile - Symphonics
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).
Panne d'électricité
Enedis - réseau électrique
09 72 67 50
Entrez votre n° de département pour obtenir le numéro
Appeler le
Les comparatifs entre Symphonics et ses concurrents
Comparez Symphonics face à un autre fournisseur, offre par offre : tarifs, avis clients, service client et énergie verte.
Merci — votre avis est enregistré !
Un e-mail de confirmation part vers . Votre avis sera publié après vérification et modération.
Noter
1 Votre avis
L'assistant met en forme vos réponses sans rien inventer. Vous garderez la main pour tout modifier.
Pour commencer, votre ressenti général sur ?
L'assistant vous pose quelques questions, puis propose un avis et une note que vous pourrez ajuster.
Basé sur votre saisie (« ») —
Cliquez sur les sujets concernés dans l'ordre d'importance. Le premier sera votre sujet principal.
Sélectionnez une ou plusieurs options ( critères disponibles).
Les points à améliorer
Les points forts
L'assistant met en forme vos réponses sans rien inventer. Vous garderez la main pour tout modifier.
Et sur , qu'est-ce qui vous a marqué ?
Notez ce qui a coincé, puis faites défiler pour ajouter vos points forts — ou passez directement.
Sélectionnez une ou plusieurs options — ou passez directement à la rédaction.
Les points à améliorer
Les points forts
Note suggérée par l'IA d'après vos réponses — ajustez si besoin.
/50 caractères minimum caractères — minimum atteint
Enrichir votre avis ?
L'assistant peut transformer ces quelques mots en un avis complet
Vous pouvez aussi rédiger votre avis à la main ci-dessus.
2 Vos informations
Vous recevrez un email pour confirmer votre avis (vérifiez vos spams)
Modifiez cette date si votre expérience a eu lieu plus tôt, dans la limite des 12 derniers mois.
Vos données sont collectées par Selectra pour la publication et la modération de votre avis. Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.
Traitement des données personnelles
Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018






































