Énergies du Santerre : présentation du fournisseur d'électricité

3,0

6 avis clients sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

Énergies du Santerre

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Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondé en avril 2015, ce fournisseur s’appuie sur l’expertise centenaire de la régie Gazelec de Péronne. Son ancrage local dans la Somme confère au particulier une relation de proximité avec l’opérateur. Environ 10 000 clients font aujourd’hui confiance à Énergies du Santerre sur le territoire. La transparence reste un engagement clé, avec le respect des 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?

Les avis clients de Énergies du Santerre sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2026

Plateforme d'avis clients concernant Énergies du Santerre	Note moyenne des avis clients
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	2,9 3 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 03/03/2026
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme d'avis clients Selectra	3,0 3 avis clients sur Selectra Mis à jour le 03/03/2026
Note moyenne pondérée	1,5 6 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (2,9 x 3) + (3 x 3) ] / 6

noté sur Kelwatt by Selectra

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Litiges avec Énergies du Santerre : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Énergies du Santerre n’apparaît pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. Aucun taux de saisine n’est donc publié concernant ce fournisseur. Ce type d’absence est fréquent pour les entreprises locales de distribution.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

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Contacter Énergies du Santerre

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact pour le fournisseur Énergies du Santerre à destination des clients particuliers et professionnels.

Les différents moyens de contacts chez Énergies du Santerre

	Contacter
Numéro de téléphone	03 22 73 31 82 Horaires : Lundi au Jeudi 8h30-12h 13h30-17h30 | Vendredi 8h30-12h 13h30-16h30
Adresse e-mail	[email protected] Formulaire de contact
Adresse postale	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Le client dispose ainsi du choix entre différents canaux pour joindre le service client : téléphone, mail, formulaire en ligne ou courrier postal.

Le client peut joindre le fournisseur Énergies du Santerre par téléphone au 03 22 73 31 82 durant les horaires suivants : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Le consommateur a la possibilité d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur https://www.energiesdusanterre.fr/contact/. L'adresse du service client est la suivante : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Le particulier bénéficie ainsi de plusieurs moyens simples pour contacter le fournisseur en cas de besoin.

Tout savoir sur les contacts d' Énergies du Santerre

Qui est Énergies du Santerre ?

Fiche d'information sur Énergies du Santerre

Numéro SIRET	811 072 974 00017
Capital social	200 000 euros
Nombre de clients	environ 10 000 clients en 2024
Téléphone principal	03 22 73 31 82
Horaire du téléphone principal	Lundi au Jeudi 8h30-12h 13h30-17h30 ; Vendredi : 8h30-12h 13h30-16h30
Adresse e-mail	[email protected] et formulaire de contact sur https://www.energiesdusanterre.fr/contact/
Adresse postale	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de la régie historique Gazelec de la commune de Péronne, dans la Somme. Ce fournisseur se spécialise dans la distribution d’électricité auprès des professionnels sur le territoire d’Enedis, répondant ainsi aux besoins spécifiques de sa maison mère. Grâce à une expérience de plus de 140 ans dans le secteur de l’énergie, Énergies du Santerre revendique une véritable expertise et un service client de proximité, basé en France. Ce positionnement permet au client professionnel de bénéficier de l’accompagnement d’un acteur local reconnu.

Le fournisseur ne propose actuellement plus d’offres d’électricité et de gaz pour les particuliers ou les petits professionnels (puissance de compteur inférieure à 36 kVA). Dans le cadre de son engagement envers la transparence, Énergies du Santerre respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie. Environ 10 000 clients lui font confiance en 2024, principalement sur le segment professionnel. Le service client reste accessible depuis son siège à Péronne, par téléphone au 03 22 73 31 82 ou par mail à [email protected].

Un engagement environnemental avec Énergies du Santerre ?

Le fournisseur Énergies du Santerre s’inscrit dans une démarche responsable en tant que filiale de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne. L’entreprise met en avant son savoir-faire reconnu depuis 140 ans dans le secteur de l’énergie, ce qui lui permet d’apporter un service de proximité et de qualité à ses clients. Énergies du Santerre a également fait le choix de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence envers les consommateurs. Aucun élément ne met toutefois en avant un engagement environnemental fort ou des offres d’énergie verte parmi ses arguments principaux.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Énergies du Santerre

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.