Énergies du Santerre : présentation du fournisseur d'électricité

Énergies du Santerre

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d'énergie en France pour les particuliers

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Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondée en 2015, cette filiale de la régie de Péronne s’appuie sur plus de 140 ans d’expertise dans le secteur énergétique. Le client profite d’un acteur local, essentiellement implanté dans la Somme et conservant une gestion de proximité. Environ 10 000 clients ont déjà choisi Énergies du Santerre en 2024, témoignant d’une présence significative dans sa région. Les retours clients restent peu nombreux en ligne, reflétant la faible visibilité nationale du fournisseur.

Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?

Les avis clients de Énergies du Santerre sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Énergies du Santerre	Note moyenne des avis clients
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	2,9 3 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 26/11/2025
Avis Énergies du Santerre sur la plateforme Selectra	3,0 3 avis clients sur Selectra Mis à jour le 30/11/2025
Note moyenne pondérée	3,0 6 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(2,9 x 3) + (3 x 3) ] / 6

noté sur Kelwatt by Selectra

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3 avis clients

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Litiges avec Énergies du Santerre : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie permet d'évaluer le nombre de litiges signalés par les clients d'un fournisseur. Énergies du Santerre n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Aucun taux de saisine n'est donc publié pour ce fournisseur. Cette absence s'explique par le fait qu'il s'agit d'une entreprise locale de distribution.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

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Contacter Énergies du Santerre

Voici un comparatif des moyens de contact accessibles pour le fournisseur Énergies du Santerre. Ces informations permettent au consommateur de contacter le service client en fonction de ses besoins : téléphone, e-mail ou voie postale.

Les différents moyens de contacts chez Énergies du Santerre

	Contacter
Numéro de téléphone	03 22 73 31 82 Lundi au jeudi : 8h30-12h / 13h30-17h30 Vendredi : 8h30-12h / 13h30-16h30
Adresse e-mail	[email protected] Formulaire de contact en ligne
Adresse postale	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Pour joindre le fournisseur Énergies du Santerre, le client peut contacter le service par téléphone au 03 22 73 31 82. Il est aussi possible d’adresser un courriel à l’adresse suivante : [email protected] ou de remplir le formulaire disponible sur le site officiel. Le service client accueille également le public à l’adresse 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Les appels sont pris en charge du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

Tout savoir sur les contacts d' Énergies du Santerre

Qui est Énergies du Santerre ?

Fiche d'information sur Énergies du Santerre

Numéro SIRET	811 072 974 00017
Capital social	200 000 euros
Nombre de clients	environ 10000 clients en 2024
Téléphone principal	03 22 73 31 82
Horaire du téléphone principal	Lundi au Jeudi 8h30-12h 13h30-17h30 Vendredi : 8h30-12h 13h30-16h30
Adresse e-mail	[email protected] et formulaire de contact sur https://www.energiesdusanterre.fr/contact/
Adresse postale	32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de la régie historique Gazelec de la commune de Péronne (Somme). Ce fournisseur possède environ 10 000 clients en 2024 et bénéficie de plus de 140 ans d'expérience sur le secteur de l'énergie. Son activité cible principalement les professionnels, notamment ceux exerçant sur plusieurs sites, grâce à une offre adaptée au réseau Enedis et aux réseaux des entreprises locales de distribution (ELD). Le fournisseur met en avant un service client de proximité basé en France et un savoir-faire reconnu dans le domaine de l’énergie.

Depuis quelque temps, Énergies du Santerre ne propose toutefois plus d’offres d’électricité et de gaz aux particuliers ni aux professionnels ayant une puissance de compteur inférieure à 36 kVA. Les clients professionnels peuvent souscrire à l’offre Proelec 12 mois, caractérisée par des prix fixes HTVA. Un engagement sur la transparence est respecté, puisque le fournisseur s’est engagé à suivre les 13 bonnes pratiques de la CRE. Pour tout contact, le client utilise le 03 22 73 31 82 ou écrit à [email protected] ou via le formulaire accessible en ligne.

Un engagement environnemental avec Énergies du Santerre ?

Le fournisseur Énergies du Santerre s'inscrit dans une démarche de respect des règles du secteur de l'énergie. Ce fournisseur s'est engagé à appliquer les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie : ces bonnes pratiques contribuent à garantir une plus grande transparence vis-à-vis du client. Le client bénéficie d'un service de proximité, grâce à une entreprise locale dotée d'une expérience de plus de 140 ans dans le domaine de l'énergie. Aucun label environnemental spécifique ou détail sur la part des énergies renouvelables n'est cependant communiqué à ce jour.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Énergies du Santerre

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.