Souscrire un contrat EDF en ligne ou par téléphone

Lors d'un déménagement, comment souscrire un contrat EDF et mettre le compteur à son nom ? Retrouvez tous les contacts et les démarches de souscription d'un contrat EDF en ligne ou par téléphone afin d'ouvrir son compteur électrique.

• Tous les contacts pour souscrire un contrat EDF
• Souscrire au Tarif Bleu Réglementé d'électricité EDF : ☎️ 09 69 32 15 15
• Souscrire à une offre de marché d'électricité et/ou de gaz EDF : ☎️ 3004
• Souscrire à une offre pour les professionnels : ☎️ 0 810 333 776
• Souscrire en ligne : 📲 particulier.edf.fr

✍️ Comment souscrire son contrat EDF ?

Il est possible de souscrire un contrat d'électricité en dehors d'un déménagement. En effet, depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement. Il est donc possible de résilier son contrat d'énergie EDF ou autre fournisseur à tout moment, sans délai et sans frais.

Cela signifie que même pour une même adresse et même titulaire, il est possible de changer de fournisseur pour réduire sa facture d'énergie. Dans le cadre d'un changement de fournisseur sans déménagement, il n'y a aucuns frais de mise en service et aucune coupure de courant contrairement au déménagement. Dans ce cas de figure, il suffit de :

1. souscrire un nouveau contrat chez EDF ou un autre fournisseur ;
2. ne pas résilier son contrat chez le fournisseur actuel (le nouveau fournisseur choisi se chargera des démarches de résiliation auprès du fournisseur précédent gratuitement).

À noter qu'il est préférable de préparer certains éléments pour finaliser sa souscription de contrat chez EDF ou un autre fournisseur :

• prénom et nom du titulaire du contrat d'énergie ;
• adresse exacte du domicile (plus elle est complète, mieux c'est, c'est-à-dire, bâtiment, étage, numéro d'escalier, numéro d'appartement, etc.) ;
• numéro de PDL (point de livraison) ou PRM (point de référence et de mesure) du compteur électrique ;
• relevé EDF de compteur électrique ;
• coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

📞 Souscrire un contrat EDF par téléphone

Pour souscrire un contrat EDF par téléphone en tant que particulier, il suffit d'appeler le service commercial EDF particuliers au ☎️ 09 69 32 15 15 (souscription au Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou ☎️ 3004 (souscription à une offre de marché EDF) du lundi au vendredi de 8h à 20h. Une fois client chez EDF, le service client EDF est joignable au ☎️ 09 69 32 15 15 (client au Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou ☎️ 09 70 82 15 51 (client à une offre de marché).

En tant que professionnel, le numéro du service commercial EDF Entreprises est le ☎️ 0 810 333 776 (numéro Azur).

📲 Souscrire un contrat EDF en ligne

Il est également possible de souscrire un contrat EDF en ligne directement sur le site internet du fournisseur historique d'électricité EDF. Une fois abonné chez EDF, les informations liées au contrat EDF sont consultables sur l'espace client mon compte EDF.

📍 Souscrire un contrat EDF en agence

Depuis quelques années, il n'existe plus de boutiques EDF pour s'y rendre directement et avoir un conseiller EDF en face à face. En effet, pour des raisons de réduction des coûts, EDF a clôturé toutes ses agences EDF en France.

📦 Souscrire un contrat EDF lors d'un déménagement

La démarche pour ouvrir son compteur EDF et le mettre à son nom dépend de si le logement est neuf raccordé ou non au réseau d'électricité ou si le logement a déjà été occupé précédemment.

• Logement ancien déjà occupé précédemment ;
• Logement neuf déjà raccordé ;
• Logement neuf pas encore raccordé ;

☝ Logement déjà occupé précédemment

Que le compteur EDF (en fait compteur Enedis) soit ouvert ou non, la souscription d'un contrat EDF est nécessaire lors d'un déménagement EDF (qui est en fait le déménagement de son contrat d'électricité), c'est-à-dire changement d'adresse ou changement de nom. Pour mettre son compteur électrique à son nom, il peut s'y prendre par téléphone de la manière suivante :

1. souscrire un contrat chez EDF en appelant le service souscription EDF par téléphone au ☎️ 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou ☎️ 3004 (offre de marché) ;
2. ou souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité autre qu'EDF en appelant la plateforme multi-fournisseurs Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou en faisant une demande de rappel gratuit. Selectra n'est pas partenaire avec EDF.

Pour souscrire un contrat EDF en ligne, il est possible de le faire directement sur le site internet EDF ou de le faire avec Sowee EDF (la filiale d'EDF) pour bénéficier d'un prix de l'électricité bloqué pendant une durée 3 ans et de se prémunir d'une éventuelle future hausse des prix de l'électricité.

Il est conseillé d'anticiper cette démarche de souscription de contrat d'électricité environ 15 jours avant la date d'emménagement afin d'éviter de se retrouver sans électricité.

À noter que lorsqu'il y a changement de titulaire EDF ou changement d'adresse EDF, des frais de mise en service EDF sont facturés par le fournisseur et reversés à Enedis (gestionnaire de réseau anciennement connu sous le nom d'ERDF). Ces frais de mise en service permettent de couvrir les déplacements du technicien qui se déplace pour mettre en service le compteur électrique. Ils varient en fonction de l'urgence de la demande de mise en service. Par ailleurs, les délais d'urgence sont respectés que si un technicien Enedis est disponible dans la zone géographique où se trouve le Point de Livraison (PDL) EDF du compteur électrique lié au logement.

Même si un agent Enedis ne se déplace pas, des frais de mise en service sont tout de même prélevés. Le tableau ci-dessous récapitule les frais et les délais de mise en service du compteur d'électricité en fonction de l'urgence.

💡 Raccordement au réseau électrique déjà effectué pour le logement neuf

Un logement neuf dont le raccordement a déjà été effectué doit opérer à une première mise en service. Le coût de la toute première mise en service du compteur est la même chez EDF ou un autre fournisseur d'électricité. 

🔌 Raccordement au réseau électrique jamais effectué pour le logement neuf

Dans le cas où le logement n'a jamais été raccordé au réseau électrique, il faut effectuer quelques procédures de raccordement avant de souscrire un contrat EDF :

1. faire une demande de raccordement au réseau électrique pour le logement neuf : une fois le logement construit, il est nécessaire de procéder au raccordement au réseau de distribution d'électricité auprès d'Enedis. Une fois Enedis contacté pour une demande de raccordement, un devis sera proposé en fonction des spécificités de l'habitation. Dès que le devis est accepté, les techniciens d'Enedis se chargent des travaux de raccordement ;
2. obtenir le certificat Consuel garantissant la conformité de l'installation électrique intérieur ;
3. effectuer la mise en service du compteur électrique : dès lors que les travaux de raccordement sont terminés et le certificat de conformité Consuel obtenu, il suffit de souscrire un contrat chez EDF ou un autre fournisseur de son choix afin de procéder à la première mise en service du compteur électrique lié à l'habitation.
   1. Souscrire un contrat chez EDF en appelant le ☎️ 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé d'électricité) ou ☎️ 3004 (offres de marché)
   2. Souscrire un contrat chez fournisseur autre qu'EDF en contactant la plateforme multi-fournisseurs Selectra au du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou en effectuant une demande de rappel gratuit.

⚡ Quel contrat EDF souscrire ?

Le contrat EDF est défini par l'offre d'électricité et/ou de gaz naturel choisie. 

Le tarif réglementé d'électricité : Tarif Bleu EDF

L'offre la plus connue d'EDF est son Tarif Bleu qui correspond tout simplement au tarif réglementé d'électricité (TRV) régulé par les pouvoirs publics. À noter que seul le fournisseur historique EDF (ainsi que les Entreprises Locales de Distribution ELD) est la seule entreprise autorisée à commercialiser le tarif réglementé d'électricité.

Tarif Bleu EDF en option base

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Base

☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

Tarif Bleu EDF en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Heures pleines / Heures Creuses

☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

Vert Électrique EDF

Vert Électrique est l'offre d'électricité verte d'EDF lancé en 2017.

Vert Électrique EDF en option base

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Base

☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	113.64 €	0.2347 €
6 kVA	149.28 €	0.2347 €
9 kVA	187.56 €	0.2347 €
12 kVA	226.68 €	0.2347 €
15 kVA	263.04 €	0.2347 €
18 kVA	299.04 €	0.2347 €
24 kVA	379.2 €	0.2347 €
30 kVA	447.48 €	0.2347 €
36 kVA	527.88 €	0.2347 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

Vert Électrique EDF en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Heures pleines / Heures Creuses

☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.2523 €	0.1891 €
9 kVA	198.6 €	0.2523 €	0.1891 €
12 kVA	239.64 €	0.2523 €	0.1891 €
15 kVA	278.88 €	0.2523 €	0.1891 €
18 kVA	317.76 €	0.2523 €	0.1891 €
24 kVA	399.36 €	0.2523 €	0.1891 €
30 kVA	462.72 €	0.2523 €	0.1891 €
36 kVA	535.68 €	0.2523 €	0.1891 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

EDF propose aussi une offre Vert Électrique spéciale compteur Linky ou encore une offre spéciale pour les véhicules électriques pour bénéficier de tarifs d'électricité moins chers le weekend par exemple.

Zen Électrique (ex-Mes Jours Zen)

La gamme Zen Électrique EDF est dédiée aux compteurs Linky. Par le biais de ce compteur intelligent et communiquant, les abonnés peuvent bénéficier d'un prix du kWh moins cher à certaines heures de la journée, le week-end, les jours fériés ou un jour de la semaine au choix entre lundi, mercredi et vendredi.

Il faut savoir que le prix de l'abonnement est plus cher que celui du tarif réglementé d'EDF. 

Zen Électrique en option base

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh Semaine	Prix kWh le week-end
3 kVA	113.64 €	0.2525 €	0.1771 €
6 kVA	149.28 €
9 kVA	187.56 €
12 kVA	231 €
15 kVA	268.44 €
18 kVA	305.52 €
24 kVA	387.84 €
30 kVA	447.48 €
36 kVA	527.88 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

Zen Électrique en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF option Heures pleines / Heures Creuses

☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en semaine	Prix kWh en week-end + HC
6 kVA	156.36 €	0.2683 €	0.1881 €
9 kVA	198.6 €	0.2683 €	0.1881 €
12 kVA	239.64 €	0.2683 €	0.1881 €
15 kVA	278.88 €	0.2683 €	0.1881 €
18 kVA	317.76 €	0.2683 €	0.1881 €
24 kVA	399.36 €	0.2683 €	0.1881 €
30 kVA	473.52 €	0.2683 €	0.1881 €
36 kVA	548.64 €	0.2683 €	0.1881 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

Sowee EDF

Sowee est une filiale d'EDF proposant une offre connectée à prix fixes. 

Sowee EDF en option base

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee option Base

Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	114.36 €	0.2389 €
6 kVA	150.72 €	0.2389 €
9 kVA	189.6 €	0.2389 €
12 kVA	229.32 €	0.2389 €
15 kVA	266.4 €	0.2389 €
18 kVA	303 €	0.2389 €
24 kVA	384.48 €	0.2389 €
30 kVA	454.2 €	0.2389 €
36 kVA	535.92 €	0.2389 €

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 01/12/2023

Sowee EDF en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee option Heures pleines / Heures Creuses

Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	158.76 €	0.2632 €	0.1901 €
9 kVA	202.08 €	0.2632 €	0.1901 €
12 kVA	244.32 €	0.2632 €	0.1901 €
15 kVA	284.76 €	0.2632 €	0.1901 €
18 kVA	324.72 €	0.2632 €	0.1901 €
24 kVA	408.6 €	0.2632 €	0.1901 €
30 kVA	485.16 €	0.2632 €	0.1901 €
36 kVA	562.68 €	0.2632 €	0.1901 €

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 01/12/2023

Avantage Gaz EDF

EDF commercialise aussi du gaz naturel. L'offre Avantage Gaz EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans afin de ne pas subir la hausse du prix du gaz naturel.

L'offre Avantage Gaz n'est plus disponible EDF a suspendu la souscription à cette offre.

Connaître sa zone tarifaire de gazPour savoir quel tarif de l'abonnement et prix du kWh correspond au logement, il est nécessaire de connaître sa zone tarifaire de gaz indiquée soit sur sa facture de gaz soit via des outils d'identification de zone tarifaire de gaz.

Avantage Gaz Durable EDF

L'offre Avantage Gaz Durable EDF propose un gaz 100% compensé carbone.

L'offre Avantage Gaz Durable n'est plus disponible EDF a suspendu la souscription à cette offre.

Avantage Gaz Optimisé EDF

L'offre Avantage Gaz Optimisé EDF propose une fourniture de gaz avec un prix aligné au tarif réglementé du gaz.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

☎️ 34 04	0-1000 kWh/an	1001-4000 kWh/an	4001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	124.2 €	124.2 €	278.76 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1027 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1047 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1057 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1069 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1099 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1272 €	0.1272 €	0.1063 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/12/2023

🔎 Questions fréquentes sur la souscription de contrat EDF

💰 Comment payer sa facture moins chère que le Tarif Bleu EDF ?

Le Tarif Bleu EDF correspondant au tarif réglementé est l'offre la plus connue des Français. Toutefois, ce n'est pas la seule disponible sur le marché. En effet, de nombreuses offres d'électricité proposent des prix du kWh HT moins chers par rapport au tarif réglementé EDF. Le fournisseur historique EDF lui-même a proposé des offres d'électricité moins chères que sa propre offre Tarif Bleu EDF notamment avec l'offre Digiwatt (désormais fermée à la souscription depuis la crise de l'énergie fin 2021).

Ci-dessous, il est possible de comparer les prix du TOP 10 des offres d'électricité les moins chères du moment pour une consommation annuelle de 5500 kWh en 6 kVA Base !

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Abonnement annuel	Prix du kWh	Budget annuel Économies par rapport au tarif réglementé*
☎️ 09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	148.11 €	0.1926 €	Budget annuel estimé 1207 € Une économie de 194 €
☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🌱 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	150.64 €	0.1937 €	Budget annuel estimé 1216 € Une économie de 185 €
☎️ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	AURORE 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	149.28 €	0.1947 €	Budget annuel estimé 1220 € Une économie de 181 €
☎️ 09 87 67 16 74  Souscrire en ligne En savoir plus sur la réduction de -14% (élec) et/ou -6% (gaz)  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	150.64 €	0.1959 €	Budget annuel estimé 1228 € Une économie de 173 €
☎️ 01 86 65 35 01  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	150.6 €	0.196 €	Budget annuel estimé 1229 € Une économie de 172 €
☎️ 09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌱 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	173.4 €	0.1947 €	Budget annuel estimé 1244 € Une économie de 157 €
☎️ 01 86 26 47 81  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	EXCLUSIVE VERTE 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	162.67 €	0.205 €	Budget annuel estimé 1290 € Une économie de 111 €
☎️ 01 86 26 64 89  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	OFFRE CLASSIQUE 📊 Des prix indexés	150.64 €	0.2095 €	Budget annuel estimé 1303 € Une économie de 98 €
	ENERGIE BLEUE 🌱 Offre verte	170.52 €	0.2092 €	Budget annuel estimé 1321 € Une économie de 80 €
☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit  Souscrire en ligne	HEURES ECO ELECTRICITÉ	148.2 €	0.2163 €	Budget annuel estimé 1338 € Une économie de 63 €

^*Tarifs € TTC à jour du 01/12/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)

✏️ Comment souscrire un contrat EDF lors d'un changement de locataire ?

Lors d'un changement de locataire, deux démarches sont à effectuer :

1. Pour le logement que le locataire quitte : le contrat d'énergie doit être résilié. Si l'abonnement est chez EDF, il suffit d'avertir le service client EDF du déménagement 15 jours environ avant la date de départ du logement. Le jour du départ, le locataire doit fournir son relevé de compteur à au service client EDF ;
2. Pour le logement dans lequel le locataire emménage : le compteur électrique doit être ouvert pour le nouveau logement. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie chez EDF au ☎️ 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé d'EDF), ☎️ 3004 (autres offres EDF) ou un fournisseur d'électricité de son choix en contactant, par exemple, Selectra (plateforme multi-fournisseurs non-partenaire d'EDF) au ☎️ 09 75 18 41 65 / rappel gratuit.

🧐 Le propriétaire du logement peut-il obliger son locataire à souscrire un contrat chez EDF ?

Le propriétaire d'un logement n'a pas le droit d'imposer le fournisseur à son locataire. Celui-ci est libre de choisir son offre d'électricité et son fournisseur d'énergie. 

Si le locataire souhaite changer de fournisseur pour le même logement (pas de déménagement), la démarche est 100% gratuit, sans délai, sans intervention technique et sans coupure d'électricité. Par ailleurs, la résiliation chez l'ancien fournisseur se fait gratuitement et automatiquement par le nouveau fournisseur choisi.

🔥 Chez qui souscrire son contrat de gaz naturel ?

EDF est fournisseur historique d'électricité en France. Cela ne signifie pas qu'il ne peut pas fournir du gaz naturel. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, EDF commercialise également des offres de gaz naturel, concurrençant ainsi Engie, anciennement GDF Suez (le fournisseur historique de gaz naturel).

Il est donc possible de cumuler son contrat d'électricité et de gaz naturel chez EDF ou de souscrire une énergie chez EDF et l'autre chez un autre fournisseur.

Puis-je quitter EDF et y revenir plus tard ?

Si l'abonné choisit de quitter le Tarif Bleu EDF pour une autre offre EDF ou d'un fournisseur alternatif, il peut revenir à tout moment chez EDF et souscrire à nouveau au Tarif Bleu EDF pour le même logement sans frais.