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Gaz de Bordeaux Avis clients 2,5/5 ▶︎ 39% négatifs, 52% positifs
Avis
Gaz de Bordeaux
2025
sur
Avis Vérifiés /
Selectra /
Trustpilot
Infos/Souscription
Mis à jour le
13
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Gaz de Bordeaux a obtenu la note de 2,5/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les évaluations, 52 % des avis sont positifs,contre 39 % négatifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de Gaz de Bordeaux est de 4,6/5 pour 313 avis clients. Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux est évalué 4,5/5 pour 7730 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,5/5 avec 8152 avis clients au total pour Gaz de Bordeaux. Globalement, les avis clients de Gaz de Bordeaux sont donc excellents.
| Avis positifs sur Gaz de Bordeaux |
Avis négatifs sur Gaz de Bordeaux |
|---|---|
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D'accord ou non avec la note 2,5/5 pour Gaz de Bordeaux sur Kelwatt ? Donner votre avis !
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Les avis clients Gaz de Bordeaux les plus récents
Pour afficher uniquement les avis postifis sur Gaz de Bordeaux, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Tous les avis clients du fournisseur Gaz de Bordeaux collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 109 avis clients
27%
25%
9%
11%
28%
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Que pensent les clients du service client et des offres de Gaz de Bordeaux ?
Les clients de Gaz de Bordeaux attribuent en moyenne une note très positive de 4,47 / 5 sur près de 8 000 avis, notamment sur les plateformes Trustpilot et Avis Vérifiés. Ils expriment une grande satisfaction concernant la proximité du service client local, la réactivité et la clarté des informations reçues.
Certains clients relèvent toutefois des expériences moins favorables sur Selectra, avec une note moyenne plus faible, soulignant parfois une gestion administrative perfectible. L’offre d’électricité et de gaz verte, la compétitivité des prix ainsi que les promotions de parrainage figurent parmi les éléments les plus appréciés par les abonnés.
Moyenne calculée avec les avis clients Gaz de Bordeaux sur Avis Vérifiés, Selectra, Trustpilot
La note moyenne de 4,5/5 , obtenue par Gaz de Bordeaux est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Gaz de Bordeaux a un poids important par rapport aux autres plateformes.
| Plateforme d'avis clients concernant Gaz de Bordeaux | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
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Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 313) +
(4,5 x 7730) +
(2,5 x 109) ] / 8152
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Les offres de Gaz de Bordeaux sont-elles compétitives ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Gaz de Bordeaux . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Gaz de Bordeaux.
NovaFixe Élec est la meilleure offre d'électricité de Gaz de Bordeaux
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec avec un score de A.
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux se distingue par un prix du kWh fixé sur deux ans, ce qui offre au particulier une réelle tranquillité face aux fluctuations tarifaires. L'électricité fournie est 100 % verte. Par contre, seul le prix du kWh reste inférieur au tarif réglementé, le prix de l'abonnement n'est pas forcément avantageux. À noter également que le particulier ne profite pas des éventuelles baisses des prix du marché en cours de contrat.
En savoir plus sur l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
La liste des offres d'électricité chez
Gaz de Bordeaux
NovaFixe BioGaz est la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe BioGaz avec un score de B.
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 2 ans
L'avis de Kelwatt sur l'offre NovaFixe BioGaz chez Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe BioGaz permet au client de bénéficier d’un tarif bloqué pendant deux ans, ce qui apporte une réelle sécurité face aux hausses attendues du prix du gaz en hiver. Si le prix du kWh reste plus élevé que d’autres offres variables, cette stabilité peut rassurer. L’abonnement est similaire à la référence du marché et l’offre inclut 20 % de biogaz français, ce qui intéressera les consommateurs engagés pour la transition énergétique.
En savoir plus sur l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux
NovaFixe BioGaz n'est pas l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux, c'est NovaFlex Gaz
Gaz de Bordeaux a obtenu son meilleur Selectra Score B grâce à l'offre NovaFixe BioGaz. Cependant, ce n'est pas l'offre d'électricité la moins chère du fournisseur. Actuellement, son offre NovaFlex Gaz propose des tarifs plus intéressants.
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Indexation PRVG
En savoir plus sur l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux
La liste des offres gaz chez
Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose un système de parrainage à ses clients. Grâce à ce programme, le parrain reçoit une remise de 20 € sur sa facture pour chaque filleul, et le filleul bénéficie également de 20 € de réduction immédiate. Jusqu’à 10 filleuls par an peuvent être parrainés, ce qui permet d’économiser jusqu’à 200 €/an pour le parrain. Le code de parrainage correspond à la référence client du parrain. Ce système encourage la fidélisation et permet d’alléger la facture d’énergie des nouveaux abonnés comme des clients actuels. Un client peut ainsi profiter facilement de ces avantages pour réduire ses dépenses énergétiques.
Le service Gaz de Bordeaux est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux se distingue par son ancrage local fort tout en développant une ambition nationale, son service client basé à Bordeaux reconnu pour sa proximité, ainsi qu’une offre large en électricité verte et gaz naturel adaptée aux besoins des particuliers. Le client bénéficie aussi d’offres de parrainage attractives, d’une gestion de contrat simplifiée en ligne, et de moyens de paiement souples. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence, ce qui garantit une expérience client fiable et responsable. Aucune distinction particulière n’a été reçue à ce jour.
Gaz de Bordeaux s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Gaz de Bordeaux propose au client des offres qui favorisent la transition énergétique, avec un engagement pour l’électricité verte et le gaz naturel. Plusieurs formules intègrent de l’énergie dite verte, en s’appuyant sur des Garanties d’Origine pour l’électricité comme pour le gaz, apportant ainsi la preuve qu’une part de l’énergie fournie provient de sources renouvelables. Ce choix permet au particulier de contribuer à la réduction de l’empreinte carbone tout en soutenant le développement des énergies renouvelables.
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Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux
Les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont-ils fiables ?
Pour obtenir un aperçu général sur un fournisseur, le client consulte généralement les retours d’expérience publiés sur différentes plateformes.
Le site Kelwatt établit ainsi une moyenne pondérée des diverses évaluations reçues par l’opérateur, afin d’assurer une appréciation plus objective.
Malgré la rigueur des outils de recueil de ces avis, certains fournisseurs d’énergie ont la capacité d’ajuster artificiellement leur propre note afin de recueillir un nombre élevé d’évaluations positives.
Pour affiner l’analyse, il reste pertinent de combiner ces retours d’utilisateurs avec le taux de saisines publié chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport .
Comment les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est Gaz de Bordeaux ?
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Description
Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution historique appartenant à Bordeaux Métropole Énergies, qui propose des offres de gaz naturel et d’électricité verte non seulement à Bordeaux, mais également partout en France. Le client dispose d’une relation de proximité avec un service client basé à Bordeaux et bénéficie de tarifs généralement compétitifs ainsi que de formules d’énergie verte, ce qui a permis à Gaz de Bordeaux de convaincre 335 000 clients particuliers à l’échelle nationale. |
Contact
|
Quels sont les avis sur les concurrents de Gaz de Bordeaux ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.
Lucia
Enercoop
Alpiq
Plenitude
Octopus Energy
LLUM
Papernest Énergie
Energie d'ici
ilek
Alterna
EDF
Mint Énergie
Sorégies
Gaz de Bordeaux
OHM Énergie
Happ-e
Engie
la bellenergie
TotalEnergies
Primeo
elmy
Vattenfall
Dyneff
Ekwateur
Endesa
Élecocité
Switch Energy
Butagaz
Wekiwi
Sélia
Proxelia
Énergies du Santerre
GazelEnergie
Urban Solar Energy
UEM
Énergem
Gedia
JPME
ES Strasbourg
GEG
Seolis
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Tous les articles sur le fournisseur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux mon compte espace client : Connexion – Accès
Client Gaz de Bordeaux pour l'électricité et le gaz depuis 4 ou 5 ans.
Voir plus Voir moinsJ'ai écouté les conseils d'un commercial sur mon contrat de gaz.
Mon étant très bien isolé au niveau thermique,
je n' ai pas de consommation de gaz, mon compteur est à 0 depuis 10 ans.
N'étant pas toujours chez moi je me servais que de l'eau chaude de temps en temps.
Je me suis donc renseigné auprès de Gaz de Bordeaux pour faire diminuer ma facture au maximum sur l'abonnement ou le prix du gaz.
Un conseiller me disait tout simplement de résilier mon contrat de gaz et de le rallumer pour la période hivernale ou pour l'entretien de la chaudière étant locataire.
J'ai écouté son conseil et j'ai résilié mon contrat et je l'ai réactivé, panne de chaudière pompe HS, car bloqué n'ayant plus de fluide dans la chaudière cela a bloqué le roulement de la pompe, résultats 347 € de dépannage et de remise en état de la pompe.
Aucun geste commercial de Gaz de Bordeaux, donc j'ai résilié mon contrat électricité et gaz