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GazelEnergie Avis clients ▶︎ Pas noté, partagez votre retour négatif ou positif
Mis à jour le
11
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Sur la plateforme Trustpilot, les clients attribuent à GazelEnergie une note de 2,8 / 5 basée sur 3 avis. Aucune autre note provenant d'autres plateformes n'apparaît concernant ce fournisseur. La note moyenne globale s'établit à 2,8 / 5 d'après l'ensemble des retours clients recensés. Ces évaluations témoignent d'avis mitigés : il convient cependant de rappeler qu'il est plus courant pour un client de signaler une insatisfaction, et il reste pertinent de compléter cette appréciation avec d'autres indicateurs tels que le taux de saisines des litiges auprès du Médiateur National de l'Énergie.
| Avis positifs sur GazelEnergie |
Avis négatifs sur GazelEnergie |
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Les avis clients GazelEnergie les plus récents publiés sur Kelwatt
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Tous les avis clients du fournisseur GazelEnergie collectés sur Kelwatt by Selectra
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Que pensent les clients du service client et des offres de GazelEnergie ?
La note moyenne attribuée à GazelEnergie par les clients atteint 2,8 / 5 sur Trustpilot, calculée à partir de trois avis. Le client manifeste ainsi une satisfaction mitigée vis-à-vis des services proposés par le fournisseur.
Le fournisseur ne figure pas parmi les plus évalués et il n’est pas concerné par l’indicateur national du Médiateur de l’Energie, car il compte moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Aucun avis détaillé authentique n’a été collecté à ce jour, ce qui limite la visibilité sur l’expérience précise du client.
Moyenne calculée avec les avis clients GazelEnergie sur Trustpilot
La note moyenne de 2,8/5 , obtenue par GazelEnergie est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur GazelEnergie a un poids important par rapport aux autres plateformes.
| Plateforme d'avis clients concernant GazelEnergie | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis GazelEnergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
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| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (2,8 x 3)
] / 3
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Le service GazelEnergie est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par GazelEnergie
GazelEnergie propose aux professionnels une offre complète d'énergie, s'appuyant sur une expertise française et un engagement fort dans la transition énergétique. Producteur et fournisseur, il accompagne chaque client dans ses démarches de décarbonation grâce à des solutions innovantes comme l'autoconsommation, les Corporate Power Purchase Agreements et des projets d'Éco-plateformes intégrant production d'électricité, de chaleur et d'hydrogène renouvelables. GazelEnergie se distingue également par sa volonté d'accueillir les industriels sur ses sites pour leur permettre de consommer une énergie verte produite localement, sans artificialiser les sols. Par ailleurs, il garantit une gestion personnalisée des besoins et une réactivité adaptée aux entreprises. Ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.
GazelEnergie s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
GazelEnergie agit pour la transition énergétique en France en développant des sites industriels transformés en véritables éco-plateformes. L’entreprise encourage la réindustrialisation durable en produisant directement sur site des énergies vertes comme l’électricité, la chaleur et l’hydrogène renouvelables. Son modèle repose sur une logique de zéro artificialisation nette des sols, en proposant à des industriels de venir consommer des énergies locales et décarbonées afin de réduire l’empreinte environnementale de leurs activités.
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Questions fréquentes sur GazelEnergie
Les avis clients sur GazelEnergie sont-ils fiables ?
Consulter les retours d'expérience sur plusieurs sites permet au particulier d'obtenir une vue d'ensemble sur la qualité d'un fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt élabore une moyenne pondérée des évaluations diverses attribuées à chaque opérateur. Même si les plateformes d'avis mettent en place diverses méthodes pour garantir la fiabilité des opinions, un fournisseur d'énergie peut toujours influer artificiellement sur sa note afin de multiplier les retours positifs. Afin d'obtenir une évaluation plus complète, il importe donc d'associer l'analyse des témoignages clients au taux de saisines publié chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.
Comment les avis clients sur GazelEnergie sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est GazelEnergie ?
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Description
GazelEnergie est un fournisseur et producteur d’énergies français, filiale du groupe EPH, qui accompagne le client professionnel dans la transition vers des énergies renouvelables comme l’électricité verte, la chaleur et l’hydrogène. Grâce à des offres sur-mesure et des solutions favorisant la décarbonation, l’abonné bénéficie d’un accompagnement sur le long terme pour consommer des énergies plus responsables et locales. |
Contact
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Quels sont les avis sur les autres fournisseurs ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.
Alpiq
Enercoop
Octopus Energy
Plenitude
Energie d'ici
Gaz de Bordeaux
EDF
ilek
Alterna
Mint Énergie
Papernest Énergie
Happ-e
OHM Énergie
la bellenergie
Engie
TotalEnergies
Dyneff
elmy
Vattenfall
Primeo
Ekwateur
Élecocité
Wekiwi
Butagaz
Urban Solar Energy
JPME
Jeety
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