Sobry
Sorégies Avis clients ▶︎ Pas noté, partagez votre retour négatif ou positif
Avis
Sorégies
2026
sur
PagesJaunes
Infos/Souscription
Mis à jour le
8
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Sur la plateforme PagesJaunes, les avis clients concernant Sorégies affichent une note de 4,6 / 5 basée sur 59 évaluations. Il n'existe pas d'autres notes disponibles sur d'autres plateformes à ce jour. La note moyenne globale de Sorégies atteint 4,6 / 5, ce qui traduit une excellente satisfaction parmi les clients de ce fournisseur. Cette performance souligne un très haut niveau de confiance et de satisfaction du particulier envers Sorégies.
| Avis positifs sur Sorégies |
Avis négatifs sur Sorégies |
|---|---|
|
|
Pas encore d'avis clients concernant Sorégies sur Kelwatt... Partagez le vôtre !
Publier un avis client
Les avis clients Sorégies les plus récents
Pour afficher uniquement les avis postifis sur Sorégies, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Tous les avis clients du fournisseur Sorégies collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 2 avis clients
0%
0%
0%
0%
100%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
J’ai raccroché avec un conseiller mais j’ai rarement vu une personne aussi froide de ma vie ni seulement renseigne mal mais arrogant j’espère que les responsables prennent le temps de réécouter les écoutes téléphoniques car ça craint
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que pensent les clients du service client et des offres de Sorégies ?
La majorité des clients attribue à Sorégies une note élevée de 4,6 / 5, ce qui témoigne d'une satisfaction globale importante. Les avis soulignent la popularité locale du fournisseur, mais certains retours pointent un manque d’humanité et des lacunes dans la gestion de certaines situations sensibles.
Quelques clients relèvent une froideur perçue et déplorent la rigidité des conseillers au téléphone, notamment lors de coupures d’électricité contestées. Malgré ces retours négatifs, Sorégies conserve une excellente réputation régionale et obtient un taux très faible de réclamations officiellement signalées.
Moyenne calculée avec les avis clients Sorégies sur PagesJaunes
La note moyenne de 4,5/5 , obtenue par Sorégies est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Sorégies a un poids important par rapport aux autres plateformes.
| Plateforme d'avis clients concernant Sorégies | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis Sorégies sur la plateforme
PagesJaunes
|
|
Avis Sorégies sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 59) +
( x 2) ] / 61
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie
Le service Sorégies est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Sorégies
Le fournisseur d'énergie Sorégies, implanté depuis près d'un siècle à Poitiers, se distingue par son ancrage local fort, sa gestion complète de la chaîne de valeur énergétique ainsi que son engagement en faveur de la transition énergétique, notamment à travers la production d'électricité verte et de gaz renouvelable. Le client bénéficie d'une offre variée et locale, adaptée aussi bien à l'électricité qu'au gaz, et profite d'un acteur fortement impliqué dans la vie de la Vienne. Sorégies a également obtenu des distinctions notables :
- Dans le comparatif "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" par Pro Conso France, Sorégies se classe quatrième meilleur fournisseur régional avec un score de 80 % et une note de 15,99 / 20.
Sorégies s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Le fournisseur Sorégies démontre un fort engagement en faveur de la transition énergétique en investissant dans les énergies renouvelables. Le groupe produit de l'électricité verte grâce à des installations photovoltaïques, éoliennes, hydroélectriques, de biogaz et de méthanisation, valorisant ainsi des ressources locales et respectueuses de l'environnement. Les offres proposées mettent en avant l'origine renouvelable de l'énergie, notamment par le biais de Garanties d'Origine et de gaz vert certifié. Cet engagement contribue à la préservation de l'environnement et permet au client de soutenir activement la production d'énergie verte sur le territoire.
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie
Questions fréquentes sur Sorégies
Les avis clients sur Sorégies sont-ils fiables ?
Consulter les témoignages des clients sur diverses plateformes offre une vision d’ensemble sur le fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt effectue un calcul de moyenne pondérée avec les différentes évaluations attribuées à l’opérateur. Malgré les mesures mises en place par les plateformes de commentaires, certaines entreprises de fourniture d’énergie peuvent tenter de modifier artificiellement leur note en accumulant des retours positifs. Afin d’obtenir une analyse fiable, il convient d’associer les avis clients au taux de saisines diffusé chaque année par le Médiateur National de l’Énergie dans son rapport.
Comment les avis clients sur Sorégies sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est Sorégies ?
|
Description
Sorégies est un fournisseur d’énergie de proximité implanté à Poitiers, qui se distingue par sa longue expérience et par la gestion intégrée de la production, de la fourniture et de la distribution d'électricité et de gaz naturel, avec un engagement fort dans les énergies renouvelables et la transition énergétique. Le client peut accéder à des offres d'électricité verte ou de gaz issu de la méthanisation, tout en profitant d’un service fortement ancré dans la Vienne, comme en témoignent les 140 000 clients en électricité et la note moyenne de 4,6 / 5 obtenue sur PagesJaunes. |
Contact
|
Quels sont les avis sur les autres fournisseurs ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.
Alpiq
Enercoop
Octopus Energy
Plenitude
Papernest Énergie
Energie d'ici
Gaz de Bordeaux
EDF
Alterna
Mint Énergie
ilek
OHM Énergie
Happ-e
la bellenergie
TotalEnergies
Engie
Dyneff
elmy
Vattenfall
Primeo
Ekwateur
Élecocité
Wekiwi
Butagaz
Urban Solar Energy
JPME
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Payer une énergie moins chère !
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie
Aucune humanité et une certaine incompétence. Mes parents ma mère 91 ans aidante de mon père 94 ans déficient cognitif, se sont fait couper l’électricité, alors même que ma mère avait eu un conseiller pour lui demander de lui envoyer la facture qui lui était réclamée comme impayée et qu'elle était sûr d'avoir payée. Elle n'a jamais fait défaut à un payement, et ils sont clients depuis le début du passage de leur village en Sorégie. J'ai eu des conseillers et conseillères, ce sont des robots qui appliquent la règle imposée sans humanité. Mais l'incompétence c'est le manque de lien entre celui qui a été contacter pour vérifier la facture et celui ou celle qui a coupé avant même l'arrivée de cette facture pour que ma mère puisse contrôler. Personnellement j'ai constaté les débits réguliers sur le compte de mes parents, la conseillère au téléphone me dit que ça correspond à des factures précédentes... que ma mère est sûr d'avoir payées. Mais la politique c'est on coupe et on verra après ! Je vais essayer de contacter le maire pour qu'il cesse cette délégation en régie qui empêche toute concurrence et nous livre pieds et poings liés à ce type d'entreprise !
Voir plus Voir moins