Mise en service Engie : démarches, frais et délais en 2025
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La mise en service Engie nécessite la souscription d'un contrat d'énergie chez le fournisseur dans le cadre d'un déménagement. Le fournisseur d'énergie informe ensuite le gestionnaire du réseau public, à savoir Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz, afin d'effectuer la mise en service. Normalement, l'activation d'un compteur Linky prend 5 jours ouvrés selon Enedis. Toutefois, ce délai peut être réduit à 24 heures avec un compteur Linky communicant, mais peut s'étendre jusqu'à 10 jours ouvrables dans le cas d'une construction neuve. Les frais pour la mise en service sur un raccordement existant s'élèvent à 1,74 € pour un compteur Linky, 31,83 € pour un ancien compteur électrique, et 21,95 € pour un compteur de gaz.
| Les démarches de mise en service Engie | |
|---|---|
| Le particulier souscrit un contrat chez Engie | Contacter Engie par téléphone au ☎︎ 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se rendre sur le site internet du fournisseur. |
| Engie contacte le gestionnaire de réseau public (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz). | Les démarches sont prises en en charge par Engie, qui fait parvenir la requête à Enedis ou à GRDF pour la mise en service du compteur selon le type de l'énergie choisie. |
| Le gestionnaire de réseau public Enedis/GRDF effectue la mise en service demandé par Engie pour son client | La mise en service Engie est effectuée :
|
Source : Kelwatt.fr
Comment demander une mise en service chez Engie ?
Mettre en service son compteur Engie est simple, il suffit de souscrire un contrat d’énergie chez Engie et de constituer son dossier pour l’ouverture du compteur.
Souscrire un contrat d'énergie chez Engie pour procéder à une mise en service
La première étape pour une mise en service Engie consiste à souscrire une offre en appelant par exemple le ☎︎ 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou en programmant un Rappel gratuit.
En tant que fournisseur historique sur le marché du gaz, Engie propose aux particuliers un ensemble de solutions qui s’adaptent aux différents profils de consommation. Le fournisseur dispose également d’une gamme dédiée à la fourniture d’électricité.
Annonce Kelwatt - partenaire d'Engie
Les documents à fournir à Engie pour la mise en service
Après avoir choisi l’offre la mieux adaptée à son profil de consommation, le particulier doit se munir d’un ensemble de documents pour la constitution de son dossier. En voici la liste ci-dessous :
- L’adresse du logement où la mise en service doit être effectuée ;
- Le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) : il s’agit de l’identifiant du compteur de gaz ;
- L’auto-relevé du compteur de gaz ;
- Un RIB pour mettre en place le prélèvement automatique ;
- Dans le cadre d’un déménagement : le nom de l’ancien occupant ;
- Dans le cadre d’un logement neuf : le certificat Qualigaz.
Comment demander une première mise en service Engie pour une maison neuve nouvellement raccordée ?
Le cas d’un logement neuf nécessite des démarches spécifiques. Lorsqu’il fait construire sa maison, le particulier doit avant tout s’assurer que son installation de gaz privée est bien rattachée au réseau public de gaz.
Demande de raccordement GRDF
Pour faire rattacher son installation privative au réseau public, le particulier doit formuler une demande de raccordement auprès du gestionnaire du réseau GRDF. Pour cela, il lui suffit de remplir le formulaire de raccordement Engie en ligne disponible depuis le site Internet de GRDF ou alors de contacter un conseiller GRDF par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 8 h à 17 h).
Obtention du certificat Qualigaz
Une fois son installation rattachée au réseau, le particulier doit obligatoirement récupérer ce qu’on appelle la certification Qualigaz.
Il s’agit d’un certificat délivré par Qualigaz, qui permet d’attester que l’installation de gaz récemment créée répond bien aux normes en vigueur.
Au sujet du certificat Qualigaz Le certificat de conformité gaz est obligatoire et doit être transmise au fournisseur dans le cadre de la constitution de son dossier pour pouvoir procéder à la mise en service du compteur.
Demander une première mise en service à Engie
Pour effectuer une première mise en service sur un nouveau raccordement avec Engie, il suffit de suivre la procédure classique comme pour une mise en service d'un raccordement existant, c'est-à-dire souscrire un contrat chez le fournisseur. Pou ce faire, il est possible d'appeler le ☎︎ 09 74 59 37 94 (numéro Kelwatt - partenaire d'Engie) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, programmer un Rappel gratuit ou de se rendre directement sur le site internet d'Engie.
Lors de cet appel, il faut se prémunir du numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique ou point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur de gaz, ainsi que de son relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN).
Engie transmet ensuite la demande au gestionnaire du réseau public de distribution : Enedis pour un compteur électrique et/ou à GRDF pour un compteur de gaz. Le gestionnaire procède ensuite à la mise en service du compteur.
Première mise en service du compteur électrique
La première mise en service d'un compteur Linky est en moyenne de 10 jours ouvrés et coûte 28,34 €. Le délai peut être réduit (à condition qu'un technicien soit disponible dans les alentours) à 5 jours, mais cette intervention urgente/express coûte 71,34 € pour un compteur électrique.
Première mise en service du compteur de gaz
Il faut compter en moyenne 10 jours ouvrés pour une mise en service standard d'un compteur Gazpar. Cette intervention coûte 21,95 €.
Quels sont les tarifs d'une mise en service du compteur avec Engie ?
Engie est un fournisseur de gaz et d’électricité. La mise en service d’un compteur d’énergie est gérée par les deux gestionnaires des réseaux de distribution publics : GRDF pour le gaz et Enedis pour l’électricité.
Tarifs de la mise en service de l'électricité chez Engie sur un raccordement existant
C'est le gestionnaire du réseau de distribution public qui se charge de l’ouverture des compteurs électriques. Pour l’électricité il s’agit d’Enedis. Voici un récapitulatif des frais de mise en service par Enedis !
| Type et délai d’intervention Enedis | Tarifs de mise en service d'électricité fixés par Enedis |
|---|---|
| Mise en service standard d'un ancien compteur électrique : 5 jours ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express d'un ancien compteur électrique : 2 jours ouvrés | 74,83 € |
| Mise en service standard d'un compteur Linky : 5 jours ouvrés réduit potentiellement à 24h pour un compteur communicant | 1,74 € |
| Mise en service d’urgence d'un compteur Linky : 24h | 59,51 € |
Tarifs € TTC Enedis 1er août 2024
Concernant les logements équipés d'un compteur Linky Le compteur Linky est un compteur intelligent, nouvelle génération. Grâce à lui, les relevés de consommation sont envoyés directement au fournisseur d’énergie. De plus, la mise en service d’un compteur Linky peut s’effectuer à distance et ne nécessite pas l’intervention d’un technicien sur place.
Tarifs de la mise en service du gaz chez Engie sur un raccordement existant
Les frais de mise en service d’un compteur de gaz dépendent essentiellement du délai souhaité par le client, mais également de l’état du gaz dans le logement (s’il y a eu coupure ou non, et donc si un technicien GRDF doit intervenir en personne ou non). Voici, ci-dessous, le tableau récapitulatif des prix pratiqués par GRDF.
| Type et délai d’intervention GRDF | Tarif de la mise en service gaz fixés par GRDF |
|---|---|
| Délai standard : 5 jours ouvrés si le compteur n'est pas communicant et/ou si le gaz a été coupé, réduit à 24h si le compteur est communicant et le gaz n'est pas coupé | 21,95 € |
| Délai express : 3 jours ouvrés pour une demande après 21h ou 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h | 70,43 € |
| Délai d’urgence : le lendemain pour une demande après 21h et le jour-même pour une demande avant 21h. | 168,96 € |
Tarifs € TTC GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Tarifs de la première mise en service d'une maison neuve sur un nouveau raccordement chez Engie
Dans le cadre d’un logement neuf, la mise en service est spécifique puisqu’il s’agit d’une première ouverture de compteur. GRDF et Enedis pratiquent alors des tarifs adaptés à ce type d’intervention. En voici le récapitulatif ci-dessous.
| Type et délai d’intervention Enedis/GRDF | Tarif de la mise en service gaz fixés par Enedis/GRDF |
|---|---|
| Première mise en service standard Enedis : 10 jours ouvrés | 28,34 € |
| Première mise en service express Enedis : 5 jours ouvrés | 71,34 € |
| Première mise en service standard GRDF : 10 jours ouvrés | 21,95 € |
Tarifs € TTC Enedis 1er août 2024 et GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Quand s'y prendre pour demander une mise en service avec Engie ?
Pour s’adapter parfaitement aux contraintes des particuliers, les gestionnaires des réseaux publics d’électricité et de gaz proposent plusieurs délais de mise en service d’un compteur.
| Type de compteur | Type de mise en service | Délai |
|---|---|---|
Compteur de gaz | Première mise en service GRDF Standard | 5 jours |
| Mise en service GRDF Standard | 5 jours | |
| Mise en service GRDF Express | 2 jours | |
| Mise en service GRDF Urgence | 1 jour | |
Compteur électrique | Première mise en service ENEDIS Standard | 10 jours |
| Première mise en service ENEDIS Express | 5 jours | |
| Mise en service ENEDIS Standard | 5 jours et potentiellement réduit à 24h avec un compteur Linky communicant | |
| Mise en service ENEDIS Express | 2 jours pour un ancien compteur et 24h pour un compteur Linky |
Questions fréquentes sur la mise en service chez Engie
Quelles sont les offres commercialisées par Engie lors d'une demande de mise en service ?
Le fournisseur historique, Engie, propose une large gamme de solutions pour la fourniture de gaz et d’électricité. En voici une liste non-exhaustive ci-dessous.
Les offres de mise en service du gaz chez Engie
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
312 €/an Prix du kWh : 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
125,75 €/mois
(= 1509 €/an) Économie de 13,2 €/mois (= 158 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 |
|
OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription |
Indexation Prix Repère |
Abonnement :
304,38 €/an Prix du kWh : 0,1218 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois
(= 1668 €/an) Surcoût de 0,1 €/mois (= -1 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Les offres d’Engie pour la mise en service de l’électricité
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
172,68 €/an Prix du kWh : 0,215 €/kWh |
Mensualité estimée
121,92 €/mois
(= 1463 €/an) Surcoût de 7,4 €/mois (= -89 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Est-il possible de payer moins cher la mise en service Engie ?
La mise en service d’un compteur de gaz n’est pas gérée par Engie. C’est le gestionnaire du réseau de distribution public GRDF (filiale d'Engie) qui s’en charge. Ainsi, GRDF fixe les prix de l’ouverture du compteur en fonction du délai de l’intervention souhaité par le client.
Profiter de la mise en service d’un compteur gaz pour faire des économies ! Lorsqu’il ouvre un nouveau compteur gaz, le particulier peut sélectionner le fournisseur d’énergie de son choix. S’il souhaite faire des économies sur ses factures de gaz, l’abonné peut contacter un expert dédié Kelwatt afin de trouver l’offre la mieux adaptée à son profil de consommation. .
☎️ 09 75 18 41 65 Rappel gratuitAnnonce Kelwatt - partenaire d'Engie
Qu’est-ce qu’un compteur Gazpar ?
Concernant les logements équipés de GazparGrâce au compteur Gazpar, l’abonné peut suivre sa consommation de gaz au jour le jour et être prévenu en cas de dépassement imprévu !
Gazpar est un compteur nouvelle génération. Tout comme le compteur Linky pour l’électricité, Gazpar est un compteur gaz intelligent qui permet de transmettre les relevés de consommation des particuliers quotidiennement. En revanche, à l'inverse du compteur Linky, le compteur Gazpar ne permet pas encore à l’heure actuelle de réaliser une mise en service à distance. L’intervention d’un technicien GRDF est encore obligatoire à ce stade.
