Déménagement : Comment faire sa relève de compteur électrique ?
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Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur
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Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Le déménagement va de pair avec la résiliation du contrat d'électricité. À cette occasion, il est du devoir du consommateur de résilier le contrat d'électricité en cours et d'en ouvrir un autre. Ici sont expliquées les démarches pour la relève des index de compteur que le fournisseur d'électricité demande.
Qu'est-ce qu'une relève de compteur ?
- La relève réelle : elle est réalisée par un technicien mandaté par le gestionnaire de réseau Enedis. Ce dernier se déplace directement au logement pour relever les index de consommation qui permettent de réajuster et régulariser les mensualités du consommateur ;
- La relève estimée : elle est déterminée par le fournisseur d'électricité en fonction des consommations passées, si le client est présent lors du passage du technicien ;
- L'autorelève : l'autorelève est faite par le consommateur, puis est par la suite transmise à son fournisseur d'énergie depuis son espace client, ou bien directement à Enedis.
Quelle différence entre "compteur électrique", "tableau électrique" et "disjoncteur" ?Le compteur électrique : comme son nom l'indique, son rôle est de compter le nombre de kilowatts consommé dans le logement. La somme est transmise au fournisseur qui établit la facture d'électricité. Il est indépendant du tableau électrique.Le tableau électrique : il regroupe toutes les commandes liées à l'installation d'électricité du logement. Le disjoncteur est une des parties du tableau d'électricité.Le disjoncteur : c'est un dispositif du tableau électrique qui a pour rôle de couper automatiquement l'électricité du logement en cas de surtension (lorsque l'intensité du réseau est trop forte). Par conséquent, le disjoncteur a un rôle de protection pour l'habitant.
Pour savoir comment relever son compteur gaz (autorelève GRDF ou par un technicien) !
Où se situe le compteur électrique ?
Lors d'un emménagement, il est courant que le nouvel occupant ne connaisse pas l'emplacement de son compteur d'électricité. C'est tout à fait normal, car ce dernier est dépendant de chaque logement. Pour faciliter les démarches, on recommande de demander à l'ancien locataire, au propriétaire ou encore à l'agent immobilier l'emplacement du compteur d'électricité. Il peut se trouver à l'intérieur, à l'extérieur ou encore dans les parties communes de l'habitation s'il y en a.| Emplacement du compteur | |
|---|---|
| En intérieur |
|
| En extérieur |
|
Comment trouver son matricule de compteur ?Le matricule du compteur d'électricité se compose de 3 chiffres que l'on trouve sur le numéro du compteur : Sur un compteur Électromécanique : Le numéro de compteur est gravé sur le boîtier bleu.Il est composé soit de :
- 1 lettre et 6 chiffres, exemple : X 123456
- 2 chiffres, 2 lettres, 6 chiffres, exemple : 12 XP 345678
Les deux derniers chiffres forment la clé, les 3 avant la clé, composent le matricule, ici : 456. Sur un compteur d'électricité Linky : Comme pour le compteur Électronique, le numéro de compteur est gravé sur le boîtier.14 chiffres le forment, ex : 12 34 56 789123 12. Le matricule correspond également aux 3 premiers chiffres des 5 derniers, soit : 123.
Déménagement : comment faire sa relève de compteur d'électricité ?
La relève des compteurs d'électricité en France est assurée au moins une fois par an par des prestataires mandatés par le gestionnaire de réseau d'électricité, Enedis. Cette relève est transmise au fournisseur d'électricité, la quantité de kWh consommée lui permet de réajuster les mensualités.Dans le cadre d'un emménagement, le consommateur doit donner au fournisseur d'électricité l'index de relève, du compteur de l'ancien logement. Il permet au fournisseur de régulariser le client.Enfin, pour la mise en place du nouveau contrat d'électricité, le fournisseur demande un relevé de compteur Enedis. Il est de point de départ du nouveau contrat.Comment faire sa relève sur un compteur Électromécanique ?
- Quelles informations trouve-t-on sur le compteur Électromécanique ?
- Le numéro du compteur ;
- Les index de relève, soit en heures creuses, soit en heures pleines/heures creuses ;
- La consommation nécessaire pour que le disque fasse un tour complet (en Watt heure), etc.
Sur l'image ci-dessus : HC = 26 248 kWh / HP= 48140 kWh.
La relève des index sur un compteur Électronique, comment faire ?
- Le compteur Électronique affiche plusieurs informations, dont :
- le numéro du compteur ;
- les index de consommation ;
- la puissance souscrite (en kVA) ;
- l'option tarifaire du compteur d'électricité ;
- la puissance maximale atteignable ;
- la consommation instantanée du logement.
Compteur électrique Intelligent Linky, comment relever les index de consommation ?
- Ci-dessous quelques informations disponibles sur le compteur intelligent (notice d'utlisation Linky) :
- le numéro du compteur ;
- le PRM (anciennement PDL - Point De Livraison), il est le point d'acheminement pour l'électricité ;
- la puissance souscrite (en kVA) ;
- l'option tarifaire du compteur d'électricité ;
- la puissance maximale atteignable ;
- la consommation instantanée du logement ;
- les index de consommation, etc.
Je ne trouve pas ma relève de compteurUn spécialiste énergie Selectra vous renseigne au : ☎ 09 75 18 41 65.
Quand et comment donner les relèves de compteur d'électricité au fournisseur ?
Pour un déménagement, la relève des compteurs d'électricité peut se donner directement par téléphone au fournisseur d'énergie au jour du départ du logement.| Liste des fournisseurs | Numéro de téléphone |
|---|---|
EDF - Tarif Bleu Réglementé | ☎ 09 69 32 15 15 |
Engie | ☎ 09 69 39 99 93 |
| TotalEnergies ex -Total Direct Energie  | ☎ 09 74 59 46 79 |
Eni | ☎ 09 70 82 03 20 |
Planète Oui | ☎ 09 74 76 30 19 |
Ekwateur | ☎ 09 77 40 66 66 |
Référencement gratuit - liste non exhaustive
Emménagement : y a-t-il des documents à fournir pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ?
L'ouverture du compteur d'électricité dans le logement doit se faire au moins deux semaines avant l'emménagement. Pour que les démarches soient rapides, il est conseillé de préparer les éléments suivants :- Première mise en service : Documents à fournir
- Le PRM du compteur (ancien PDL) ;
- L'adresse complète du logement ;
- La puissance de compteur et éventuellement l'option tarifaire souhaitée ;
- Un RIB (relevé d'identité bancaire) si l'on souhaite régler les factures par prélèvements automatiques.
| Fournisseur | Caractéristiques | Électricité Verte |
|---|---|---|
| ENI ☎ 09 74 59 43 17 Rappel gratuit | À l'origine distributeur de gaz italien, ENI s'est imposé en France comme fournisseur d'électricité (depuis 2017) et de gaz en proposant des offres à tarifs fixes. | OUI |
| TotalEnergies ☎ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit | TotalEnergies (anciennement appelé Total Direct Energie) voit le jour en avril 2019. Fusion entre deux pionniers de la fourniture d'énergie, ce fournisseur alternatif a un avenir très prometteur. | OUI |
| Ekwateur ☎ Rappel gratuit | En énergies vertes, Ekwateur prend le large face à ses concurrents et obtient une note satisfaisante auprès de l’organisme Greenpeace. | OUI |
Référencement gratuit - liste non exhaustive
J'emménage dans un nouveau logementPour l'ouverture du compteur d'électricité, Selectra propose un comparatif personnalisé. ☎ 09 75 18 41 65 (service gratuit).
Quels sont les frais et délais pour fermer et ouvrir un compteur d'électricité ?
Lorsque l'on quitte un logement, il est obligatoire de résilier son contrat d'énergie pour fermer son compteur EDF. Cette démarche n'est facturée par aucun fournisseur.L'étape suivant la fermeture du compteur de l'ancien logement consiste à ouvrir le compteur électrique du nouveau logement et le mettre à son nom. Pour cela, des frais et délais sont à prévoir, les voici :| Délais | Frais de mise en service |
|---|---|
| Sur compteur Linky Électricité coupée ou non, entre 24h et 48h | 1,78 € |
| Sur compteur Linky Mise en service urgente, moins de 24h | - € |
| Sur compteur Linky Première mise en service du compteur sous 24h à 48h | 1,78 € |
| Sur compteur électronique ou électromécanique Mise en service standard (électricité coupée ou non) sous 5 jours | 32,40 € |
| Sur compteur électronique ou électromécanique Mise en service express, sous 24h à 48h | 76,16 € |
| Sur compteur électronique ou électromécanique Mise en service d'urgence, le jour même | 151,42 € |
| Sur compteur électronique ou électromécanique Première mise en service standard, sous 10 jours | 1,78 € |
| Sur compteur électronique ou électromécanique Première mise en service express, sous 5 jours | 72,60 € |
Tarifs et délais Enedis, à jour au 1er juin 2024 - Source : catalogue des prestations Enedis
