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chez TotalEnergies
TotalEnergies Heures Eco Electricité ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose, en option Base 6 kVA, un prix du kWh de 0,1952 € et, en option Heures Pleines / Heures Creuses, 0,2081 € en heures pleines et 0,1635 € en heures creuses. Cette offre permet au particulier de bénéficier d'une remise de 10 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur, valable pendant un an pour toute nouvelle souscription. Le Selectra Score attribué est D, traduisant un rapport qualité-prix peu satisfaisant à l'échelle du marché. Avec la remise, l'offre est compétitive même si d'autres fournisseurs ou offres du même groupe affichent parfois des réductions plus importantes ; en dehors de la promotion, les tarifs sont alignés sur le tarif réglementé, offrant ainsi une option sûre avec un fournisseur majeur mais sans avantage tarifaire particulier à long terme.
Les points clés
Offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,1952 €/kWh
HP :
0,2081 €/kWh
HC :
0,1635 €/kWh
0,1952 €/kWh
HP :
0,2081 €/kWh
HC :
0,1635 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
185,64 €/an
HPHC :
188,88 €/an
185,64 €/an
HPHC :
188,88 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Les moins :
✘ Pas d'électricité verte
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Heures Eco de TotalEnergies peut convenir grâce à sa promotion actuelle, mais d'autres offres du fournisseur sont parfois plus attractives. En dehors de la promotion, elle se limite à proposer des prix identiques aux tarifs réglementés, tout en permettant au client de bénéficier de la fiabilité d’un grand fournisseur alternatif. C’est une solution adéquate mais pas la plus avantageuse sur le marché.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Estimation de la facture d'électricité
chez TotalEnergies pour l'offre Heures Eco Electricité
Offre Heures Eco Electricité
113 €
/ mois TTC
Identique au TRV !*
Prix de l'abonnement 6 kVA Base :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1952 €/kWh
Electricité non verte
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Heures Eco Electricité TotalEnergies
Option tarifaire :
Base
Puissance de compteur :
6 kVA
Nombre de kWh consommés :
6000 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
186 € + (0,1952 € x 6000 kWh)
Total de la facture :
1357 €/an
(113€/mois)
Économies* :
0€
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 07/08/2025
Caractéristiques de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT pendant un an pour les nouveaux clients, offrant ainsi un prix du kWh HT 10 % inférieur au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2025. Le client bénéficie d’un service client réactif et de la sécurité du leader alternatif. Les prix du kWh TTC sont de 0,1952 € en option Base, 0,2081 € en heures pleines et 0,1635 € en heures creuses, et le prix de l’abonnement annuel TTC s’établit à 185,64 € pour les logements chauffés au gaz en option Base. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte.
Tarifs de l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies en août 2025
Le particulier souscrivant à l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies bénéficie d'un prix de l'abonnement TTC à 185,64 € en option Base et à 188,88 € TTC en option Heures Pleines/Heures Creuses, pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh TTC s'établit à 0,1952 € en option Base, 0,2081 € en heures pleines et 0,1635 € en heures creuses. L'abonné profite d'une réduction de 10 % HT sur le prix du kWh HT pendant un an, cette remise étant calculée par rapport au Tarif Réglementé de Vente en vigueur. Les tarifs sont susceptibles d'évoluer, car ils sont indexés sur le TRV.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en vigueur
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option base
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,76 € | 0,1952 € |
| 6 kVA | 185,64 € | 0,1952 € |
| 9 kVA | 232,68 € | 0,1952 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1952 € |
| 15 kVA | 324,72 € | 0,1952 € |
| 18 kVA | 373,68 € | 0,1952 € |
| 24 kVA | 471,48 € | 0,1952 € |
| 30 kVA | 564,84 € | 0,1952 € |
| 36 kVA | 660,6 € | 0,1952 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025
Grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 9 kVA | 242,52 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 12 kVA | 295,68 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 15 kVA | 343,2 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 18 kVA | 385,56 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 24 kVA | 486,36 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 30 kVA | 580,08 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
| 36 kVA | 674,4 € | 0,1635 € | 0,2081 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/08/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco Electricité
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Avis positifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Heures Eco Electricité TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3099 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Heures Eco Electricité
Une compétivité de TotalEnergies Heures Eco Electricité améliorable
Le Selectra Score permet au client de comparer facilement la qualité et le prix d’une offre d’énergie grâce à une note allant de A (meilleure) à E (moins bonne). Le calcul du Selectra Score se base à parts égales sur le centile prix (41) et le centile qualité (29), offrant ainsi une évaluation équilibrée. Concernant l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies, une note de D a été attribuée, plaçant cette offre en dessous de la moyenne du marché en termes aussi bien de compétitivité que de satisfaction client. La méthodologie détaillée de ce score est accessible sur la page dédiée de Selectra : https://selectra.info/methodologie#score.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle verte ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies n’est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Les caractéristiques de l’offre précisent explicitement l’absence d’électricité verte. Ainsi, le client bénéficie d’un contrat avec des prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, mais l’énergie fournie provient majoritairement du mix énergétique standard, en général d’origine nucléaire et fossile. La souscription à cette offre ne contribue donc pas au développement des énergies renouvelables en France.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies ou Tarif Bleu, que choisir ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose au client un prix du kWh en option Base identique au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics, aussi appelé « Tarif Bleu ». Le prix du kWh d’électricité option Base s’élève à 0,1952 € / kWh. Le coût de l’abonnement annuel pour cette option Base est également de 185,64 €. Ce positionnement tarifaire permet au consommateur de bénéficier d’un prix égal à celui pratiqué par EDF sur la même option tarifaire.
L’offre Tarifs réglementés de l’électricité d’EDF présente un prix du kWh en option Base fixé à 0,1952 € / kWh. Le client retrouve le même coût d’abonnement annuel en option Base à 185,64 €. Le particulier accède ainsi à un prix encadré par l’État et révisé périodiquement pour refléter l’évolution des coûts sur le marché. Ce tarif constitue une référence pour comparer les autres offres du secteur.
| Tarifs | Heures Eco Electricité de TotalEnergies |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 185,64 € au même prix |
185,64 € |
| Prix du kWh base | 0,1952 € au même prix |
0,1952 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 188,88 € au même prix |
188,88 € |
| Prix du kWh HP | 0,2081 € au même prix |
0,2081 € |
| Prix du kWh HC | 0,1635 € au même prix |
0,1635 € |
Tarif de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies vérifié le 01/08/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 07/08/2025
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco Electricité chez TotalEnergies ?
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies s’appuie sur un contrat d’une durée initiale d’un an, puis se poursuit tacitemement pour une durée indéterminée. La prise d’effet du contrat intervient, après acceptation du dossier, 10 jours après la demande s’il s’agit d’un changement de fournisseur ou généralement sous 5 à 10 jours en cas de mise en service. Le client peut à tout moment mettre fin à son contrat d’électricité. Le processus de résiliation ne génère aucun frais supplémentaire pour le particulier.
Le client peut choisir entre deux modalités de facturation : la mensualisation avec 11 mensualités fixes suivies d’une facture de régularisation annuelle, ou la facturation bimestrielle sur la base d’estimations réajustées après chaque relève réelle. Le paiement s’effectue par prélèvement automatique ou par chèque, avec la possibilité de choisir la date de prélèvement parmi plusieurs options. Le fournisseur envoie gratuitement les factures et échéanciers, au choix, au format papier ou électronique. Les mensualités sont modifiables à tout moment sur simple demande au service client.
En cas d’incident de paiement, le fournisseur applique des pénalités dont le montant ne peut être inférieur à 7,50 € TTC, calculées à un taux majoré par rapport à l’intérêt légal. Si le non-paiement persiste, la fourniture d’électricité peut être réduite ou suspendue après notification préalable. Le client bénéficie d’une flexibilité pour résilier son contrat en cas de déménagement, avec une prise d’effet au plus tard dans les 30 jours suivant la demande et la possibilité de transmettre une auto-relève pour fiabiliser la facture de clôture. Enfin, la résiliation automatique s’effectue sans formalité supplémentaire lors d’un changement de fournisseur.
Souscrire à l'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies
La souscription à l’offre d’électricité TotalEnergies peut se faire très simplement, aussi bien par téléphone qu’en ligne. Le particulier a la possibilité d'appeler directement un conseiller pour obtenir de l’aide dans ses démarches. Il est également possible de finaliser la souscription via internet, en accédant à une interface dédiée. L’accompagnement par un professionnel permet de bénéficier d’un choix éclairé selon le profil et les besoins du client.
Pour souscrire par téléphone, le consommateur peut composer le 09 74 59 31 95. Ce numéro permet de joindre un conseiller pour souscrire une offre d’électricité chez TotalEnergies. Le service d’accompagnement est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. À ces horaires, un conseiller aide à réaliser la souscription d’un contrat d’électricité TotalEnergies lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur.
Pour souscrire en ligne, il suffit de se rendre sur la page suivante : Souscrire en ligne. Cette solution en ligne offre la possibilité d’effectuer la souscription en toute autonomie. Elle permet de gagner du temps et de comparer les différentes offres disponibles. Tous les éléments nécessaires peuvent ainsi être renseignés à distance de manière sécurisée.
Avant de contacter TotalEnergies, il est recommandé de préparer les documents suivants pour simplifier la procédure. La liste ci-dessous regroupe l’ensemble des informations essentielles à fournir lors de la souscription à une offre d’électricité TotalEnergies :
- L’adresse complète du logement : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal et commune ;
- Le numéro de PDL (Point de Livraison), consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires avec le RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé de compteur, sauf en cas de compteur connecté Linky (facultatif).
Enfin, le client peut renseigner le code parrainage lors de la souscription pour bénéficier d’une éventuelle remise. Il s’agit du code : 110275923. Les démarches restent ainsi rapides et adaptées à tous les profils d’abonnés.
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité TotalEnergies Heures Eco Electricité
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En août 2025, TotalEnergies commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
- Verte Fixe Electricité
- Charge'Heures
- Heures Eco Electricité
- Spéciale
- Heures Eco+
- Standard Fixe Électricité
- Fixe 2 ans Électricité
En ce moment, l'offre d'électricité Standard Fixe Électricité est la moins chère chez TotalEnergies pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 9 € d'économies , soit 0,7 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1891 €, il est donc 3,1 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,1952 €.
À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2,7/5
- 3099 avis
|
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1891 €/kWh |
Mensualité estimée
112,25 €/mois
(= 1347 €/an) Économie de 0,8 €/mois (= 9 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1,6/5
- 894 avis
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée
113,08 €/mois
(= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
|
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité |
Abonnement :
185,64 €/an Prix du kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée
113,08 €/mois
(= 1357 €/an) Identique au tarif de référence |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1915 €/kWh |
Mensualité estimée
113,5 €/mois
(= 1362 €/an) Surcoût de 0,4 €/mois (= -5 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abonnement :
212,88 €/an Prix du kWh : 0,1947 €/kWh |
Mensualité estimée
115,08 €/mois
(= 1381 €/an) Surcoût de 2 €/mois (= -24 €/an) |
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
L'offre d'électricité Heures Eco Electricité de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En août 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1634 € et son prix de l'abonnement est de 185,64 €.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 08/08/2025 |
|
|
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
|
|
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 07/08/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,4/5 |
7434 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,4/5 |
204756 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4149 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
188 votes
Mis à jour le 14/08/2025 |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,7/5 |
3099 votes
Mis à jour le 21/08/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,3/5 |
219626 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,4 x 7434) +
(4,4 x 204756) +
(4,5 x 4149) +
(4 x 188) +
(2,7 x 3099) ] / 219626
Le client accorde à TotalEnergies une note globale moyenne de 4,34 / 5, calculée à partir de 219 626 avis sur plusieurs plateformes. Sur Avis Vérifiés, le consommateur attribue une excellente note de 4,4 / 5 sur 204 756 avis, tandis que la plateforme iGraal affiche une note de 4,5 / 5 pour 4 149 évaluations. La note descend à 3,4 / 5 chez Trustpilot après 7 434 retours, et passe à 2,7 / 5 sur Selectra pour 3 099 avis, alors que Poulpeo enregistre une note de 4 / 5 avec 188 avis. Malgré des retours mitigés sur certains sites, le particulier constate une majorité d’avis positifs pour la qualité de service, ce qui témoigne d’une satisfaction généralement élevée auprès des abonnés.
Qui est TotalEnergies ?
Le fournisseur TotalEnergies propose aux particuliers des offres d’énergie pour l’électricité et le gaz naturel adaptées aux besoins de chaque client. Le consommateur bénéficie de tarifs compétitifs et d’un service client disponible pour l’accompagner dans ses démarches. L’abonné peut maîtriser sa consommation grâce à des outils de suivi et des conseils personnalisés proposés par TotalEnergies. Le particulier profite aussi des engagements du groupe en faveur de la transition énergétique et du développement des énergies renouvelables.
Quelle comparaison de TotalEnergies et un autre fournisseur ?
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
La même électricité, moins chère ! Économisez en changeant d'offre avec Kelwatt by Selectra
Avec des tarifs corrects ( bien que j ai trouvé moins cher) je me suis demandé pourquoi j avais quitté direct énergie si promptement. Avec les soucis que je viens d avoir avec le compte de ma mère je comprends. Le service client est en grand majorité nul. Ma mère de 91 ans pratiquement aveugle et mise sous tutelle vient d échapper à une coupure d énergie. En effet, le service client qui a eu le courrier de la tutelle n en a pas tenu compte. Et donc les factures étaient impayées. J ai appelé le service client qui ne retrouvait ni le nom ni l adresse de ma mère !!!?? La tutelle a de nouveau fait les démarches. Et aujourd hui nouveau courrier de menace de coupure. La personne que j ai eu au tel ne comprenait rien. C était un dialogue de sourd. Cet am, j ai eu une personne charmante. Le nom/ prénom de ma mère était introuvable par contre elle a trouvé le prénom/nom !!!! ???? Je crois que ma mère va aussi changer de fournisseur lol
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