Sobry
Jeety Avis clients 1/5 ▶︎ retours négatifs & positifs sur les plateformes
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
Jeety a obtenu la note de 1/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a très peu d'évaluations.
| Avis positifs sur Jeety |
Avis négatifs sur Jeety |
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Les avis clients Jeety les plus récents publiés sur Kelwatt
Pour afficher uniquement les avis postifis sur Jeety, il suffit de cocher la case à côté de 5 étoiles et/ou 4 étoiles. Quant aux avis négatifs, il faut filtrer 1 étoile et/ou 2 étoiles.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Que pensent les clients du service client et des offres de Jeety ?
Les avis clients sur Jeety mettent principalement en avant des expériences négatives concernant la gestion du service. Le client mentionne des problèmes récurrents de facturation et des difficultés administratives, notamment l'impossibilité de mettre à jour le RIB malgré plusieurs demandes.
Il est également souligné que les démarches du service client restent sans réponse pendant une longue période. Ce manque de réactivité et les erreurs répétées génèrent une forte insatisfaction chez le particulier.

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Les offres de Jeety sont-elles compétitives ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez Jeety . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez Jeety.
Elec-Dom est la meilleure offre d'électricité de Jeety
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par Jeety est l'offre Elec-Dom avec un score de D.
- Prix indexés
- Offre indexée sur le tarif réglementé
- Indexation TRV
L'avis de Kelwatt sur l'offre Elec-Dom chez Jeety
L'offre d'énergie Jeety Elec-Dom permet au particulier de bénéficier d'une formule simple et sans sophistication. Il est à noter que la gestion se fait facilement en ligne, ce qui constitue un avantage pour le client désirant de la simplicité. Toutefois, l'abonné dispose de moins d'options de personnalisation et ne trouve pas de services additionnels particuliers par rapport à d'autres offres plus complètes.
Jeety propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Jeety ne propose pas de système de parrainage actuellement. Anciennement connu sous le nom élecocité, il a changé d'identité en janvier 2026 pour devenir Jeety et a actualisé son site web ainsi que son image. Jeety fournit de l'électricité aux particuliers, TPE/PME et collectivités en mettant en avant une dimension sociale et écologique. La seule offre disponible pour les particuliers s'appelle Elec-Dom et repose sur des prix indexés au Tarif Réglementé de Vente. Concernant la satisfaction client, une note moyenne de 1 sur 5 a été attribuée sur une plateforme. Enfin, Jeety n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie.
Le service Jeety est-il de qualité ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Jeety
Jeety propose une offre d'électricité destinée aux particuliers, aux petites entreprises et aux collectivités, en mettant en avant un engagement pour l'impact social et écologique. Le client peut bénéficier d'un fournisseur qui a récemment actualisé son identité visuelle et demeure en phase avec les attentes actuelles en matière de responsabilité. Il convient de noter que ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.
Jeety s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Jeety propose une fourniture d’électricité qui accorde une place importante à l’impact social et écologique. Le client bénéficie ainsi d’une approche responsable, car ce fournisseur fonde son offre sur l’engagement pour une énergie respectueuse de l’environnement. Les offres s’adressent aux particuliers, aux TPE/PME et aux collectivités, afin d’encourager une consommation plus consciente. Ce positionnement permet au consommateur de participer à une démarche ayant un véritable sens sur le plan social et environnemental grâce à Jeety.

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Questions fréquentes sur Jeety
Les avis clients sur Jeety sont-ils fiables ?
Pour obtenir une vue d'ensemble sur un fournisseur, le client a la possibilité de consulter des commentaires laissés sur plusieurs sites spécialisés. Grâce à cela, Kelwatt effectue un calcul basé sur une moyenne pondérée des évaluations reçues par chaque opérateur. Même avec les précautions prises lors de la récolte des retours, il arrive qu'une entreprise énergétique influence sa note dans le but d'optimiser la proportion d'opinions favorables. Dès lors, il reste judicieux d'appuyer l'analyse des avis clients avec le taux de saisines qui est communiqué chaque année par le Médiateur National de l'Énergie dans son rapport.
Comment les avis clients sur Jeety sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant.
1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Qui est Jeety ?
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Description
Jeety est un fournisseur français d’électricité qui s’adresse aux particuliers, professionnels et collectivités, en mettant en avant une dimension d’impact social et écologique dans ses offres. Son offre principale propose des prix indexés sur le tarif réglementé, avec un coût annuel moyen de 1 330 € pour un foyer et un prix du kWh option base à 0,194 €. |
Contact
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Quels sont les avis sur les concurrents de Jeety ?
Les notes présentées ci-dessous sont les moyennes pondérées sur toutes les plateformes relevées par Kelwatt by Selectra, hors ELD et fournisseurs pour professionnels. Les cartes sont classées par ordre croissant en fonction de la moyenne pondérée du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de votre choix.
Alpiq
Octopus Energy
Enercoop
Energie d'ici
Papernest Énergie
Alterna
EDF
Happ-e
ilek
Mint Énergie
OHM Énergie
Gaz de Bordeaux
la bellenergie
TotalEnergies
Vialis
Save energies
Engie
Dyneff
Plenitude
elmy
Vattenfall
Primeo
Valoris Energie
Ekwateur
Élecocité
Picoty
Wekiwi
Butagaz
Urban Solar Energy
SEFE Energy
JPME
Energie et Services de Seyssel
Jeety
Synelva
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Déménager avec
Mise en service
Effectuer une mise en service avec
Coupure de courant
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Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à
Une honte ce fournisseur ! Client de elecocite avec qui ils ont fusionné ( depuis 4 ans quand même ) ils se sont permis de me facturer des frais de mise en service rapide, alors que les nombreuses erreurs viennent d’eux !!! De plus il est impossible de mettre à jour le RIB sur le compte client, cela fait 3 mois que je demande qu’ils mettent à jour mon prélèvement ! À fuir !
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